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Público
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PROVAS ONLINE - CORREÇÃO INSTANTÂNEA
CERTIFICADO ELETRÔNICO
APÓS APROVAÇÃO, O SISTEMA GERA
INSTANTANEAMENTE UMA VIA EM PDF
PARA IMPRESSÃO IMEDIATA.
ESSA VIA EL...
CERTIFICADO IMPRESSO
NOS CURSOS PAGOS, UMA VIA ADICIONAL
DO CERTIFICADO, EM FORMULÁRIO DO
UNIEDUCAR É ENVIADA POR CORREIO
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INFORMAÇÕES QUE CONSTAM NOS CERTIFICADOS:
 NOME DO CURSO E NOME DO ALUNO
 DATAS DE INÍCIO E TÉRMINO DO CURSO
 CARGA HOR...
CERTIFICADOS VÁLIDOS EM PROMOÇÕES FUNCIONAIS*
*CONSULTE ANTECIPADAMENTE O REGULAMENTO DO ÓRGÃO
CERTIFICADOS VÁLIDOS EM CONCURSOS PÚBLICOS*
*CONSULTE ANTECIPADAMENTE AS REGRAS CONSTANTES NOS RESPECTIVOS EDITAIS
CERTIFICADOS VÁLIDOS PARA GRATIFICAÇÃO DE TITULAÇÃO*
*CONFORME REGRAS DE CADA ÓRGÃO PÚBLICO
COM DECLARAÇÃO P/LICENÇA DE CAPACITAÇÃO*
*ATENDENDO REGRAS DE CADA ÓRGÃO PÚBLICO
EXCLUSIVA ASSESSORIA JURÍDICA UNIEDUCAR
CONSULTE GRATUITAMENTE EM CASO DE DÚVIDAS
SOBRE APROVEITAMENTO DE CERTIFICADOS
JUNTE-SE AOS MELHORES!
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EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CONTINUADA
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Curso qualidade no atendimento aplicado ao servico publico

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Este curso tem como objetivo proporcionar aos leitores, profissionais liberais, servidores públicos ou contratados por empresas, o estímulo e conhecimento básico necessário para o desenvolvimento de capacidades diferenciais, para um atendimento de excelência visando a conquista e fidelização de clientes. Através do ensino a distância você poderá fazer o curso online de Qualidade no Atendimento Aplicada ao Serviço Público, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento em temas fundamentais como Direito Administrativo e Administração Pública, As Organizações Públicas e Prestação de Serviços Públicos, entre outros assuntos relevantes. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade e obter uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

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Curso qualidade no atendimento aplicado ao servico publico

  1. 1. Curso online Qualidade no Atendimento Aplicado ao serviço Público www.unieducar.org.br
  2. 2. Esta é mais uma apresentação de curso online Unieducar www.unieducar.org.br
  3. 3. Inscreva-se em www.unieducar.org.br Conteúdo Programático resumido deste curso:  Princípios constitucionais referentes à Administração Pública  Noções de Estado, Governo e Administração Pública  Competências para os novos Desafios do Terceiro Milênio  A Qualidade na Prestação de Serviços Públicos  O Servidor Público como um Profissional Prestador de Serviços  O Cidadão como Cliente da Administração Pública  Como lidar com clientes difíceis, Atuando na Prevenção e Tratamento de Conflitos  O Bom Atendimento: como encantar os clientes  A Organização Pública como Prestadora de Serviços ao Cidadão Qualidade no Atendimento Aplicado ao serviço Público
  4. 4. INSCREVA-SE PARA OBTER CERTIFICAÇÃO NESTE CURSO www.unieducar.org.br
  5. 5. ESTUDE ONLINE. MAIS POR MUITO MENOS! www.unieducar.org.br
  6. 6. TUTORIA ONLINE
  7. 7. CONTEÚDO DISPONIBILIZADO IMEDIATAMENTE
  8. 8. VIDEOAULAS
  9. 9. AULAS NO TABLET OU SMARTPHONE
  10. 10. MAIS: E-BOOKS OU LIVROS EM PAPEL
  11. 11. PROVAS ONLINE - CORREÇÃO INSTANTÂNEA
  12. 12. CERTIFICADO ELETRÔNICO APÓS APROVAÇÃO, O SISTEMA GERA INSTANTANEAMENTE UMA VIA EM PDF PARA IMPRESSÃO IMEDIATA. ESSA VIA ELETRÔNICA SERVE PARA APRESENTAÇÃO EM CASO DE URGÊNCIA EM CADA CERTIFICADO O SISTEMA GRAVA UMA ASSINATURA DIGITAL PARA VALIDAÇÃO ONLINE DIRETO NO SITE WWW.UNIEDUCAR.ORG.BR
  13. 13. CERTIFICADO IMPRESSO NOS CURSOS PAGOS, UMA VIA ADICIONAL DO CERTIFICADO, EM FORMULÁRIO DO UNIEDUCAR É ENVIADA POR CORREIO IMPRESSA EM FORMULÁRIO PRÓPRIO, ASSINADO PELO PRESIDENTE, ESTA VIA É RECEBIDA DE 05 A 10 DIAS ÚTEIS
  14. 14. INFORMAÇÕES QUE CONSTAM NOS CERTIFICADOS:  NOME DO CURSO E NOME DO ALUNO  DATAS DE INÍCIO E TÉRMINO DO CURSO  CARGA HORÁRIA P/FINS DE COMPROVAÇÃO CURRICULAR  BASE LEGAL PARA EMISSÃO DO DOCUMENTO  ASSINATURA ELETRÔNICA/PUNHO (IMPRESSO)  CHANCELAS DE INSTITUIÇÕES PARCEIRAS  DADOS DA INSTITUIÇÃO EDUCACIONAL
  15. 15. CERTIFICADOS VÁLIDOS EM PROMOÇÕES FUNCIONAIS* *CONSULTE ANTECIPADAMENTE O REGULAMENTO DO ÓRGÃO
  16. 16. CERTIFICADOS VÁLIDOS EM CONCURSOS PÚBLICOS* *CONSULTE ANTECIPADAMENTE AS REGRAS CONSTANTES NOS RESPECTIVOS EDITAIS
  17. 17. CERTIFICADOS VÁLIDOS PARA GRATIFICAÇÃO DE TITULAÇÃO* *CONFORME REGRAS DE CADA ÓRGÃO PÚBLICO
  18. 18. COM DECLARAÇÃO P/LICENÇA DE CAPACITAÇÃO* *ATENDENDO REGRAS DE CADA ÓRGÃO PÚBLICO
  19. 19. EXCLUSIVA ASSESSORIA JURÍDICA UNIEDUCAR CONSULTE GRATUITAMENTE EM CASO DE DÚVIDAS SOBRE APROVEITAMENTO DE CERTIFICADOS
  20. 20. JUNTE-SE AOS MELHORES!
  21. 21. ASSUMA O TOPO!
  22. 22. MELHORE SUA EMPREGABILIDADE!
  23. 23. PARA OS MELHORES PROFISSIONAIS , OS MELHORES CARGOS
  24. 24. EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CONTINUADA
  25. 25. TEMPO É DINHEIRO!
  26. 26. CHEGUE EM PRIMEIRO LUGAR!
  27. 27. Dúvidas? sac@unieducar.org.br
  28. 28. Ou ligue grátis 0800.005.3005

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