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 La centralizaciónLa centralización es el grado en el cual el poder dees el grado en el cual el poder de
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Sesión 07

  • 2. 22 El sistema organizacionalEl sistema organizacional
  • 3. 33 Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional  La estructura organizacional es laLa estructura organizacional es la forma en que las tareas y losforma en que las tareas y los puestos se dividen, agrupan ypuestos se dividen, agrupan y coordinan.coordinan.  La estructura organizacional debeLa estructura organizacional debe proporcionar información acerca deproporcionar información acerca de la especialización en el trabajo, lala especialización en el trabajo, la departamentalización, la cadena dedepartamentalización, la cadena de mando, los tramos de control, lamando, los tramos de control, la centralización o descentralización ycentralización o descentralización y la formalización de los roles, dela formalización de los roles, de acuerdo al establecimiento deacuerdo al establecimiento de metas y procedimientosmetas y procedimientos
  • 4. 44 Estructura Organizacional EstructuraEstructura Organizacional Estructura OrganizacionalOrganizacional  La especialización en el trabajoLa especialización en el trabajo es el grado en que lases el grado en que las tareas se subdividen en puestos separados de acuerdo atareas se subdividen en puestos separados de acuerdo a ciertos requerimientos.ciertos requerimientos.  La departamentalizaciónLa departamentalización indica la forma en la cual seindica la forma en la cual se agrupan los puestos.agrupan los puestos.  La cadena de mandoLa cadena de mando indica la línea de autoridad desdeindica la línea de autoridad desde la parte superior de la jerarquía, en forma continua hastala parte superior de la jerarquía, en forma continua hasta la inferior de la misma, esta define a quién se debela inferior de la misma, esta define a quién se debe reportar, por lo tanto indica autoridad y permite la unidadreportar, por lo tanto indica autoridad y permite la unidad de mandode mando  El tramo de controlEl tramo de control indica cuantos subordinadosindica cuantos subordinados dependen de una autoridaddependen de una autoridad
  • 5. 55 Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional  La centralizaciónLa centralización es el grado en el cual el poder dees el grado en el cual el poder de tomar decisiones se concentra en un punto de latomar decisiones se concentra en un punto de la organización.organización.  La formalizaciónLa formalización se refiere al grado en que los puestosse refiere al grado en que los puestos están estandarizados o normalizadosestán estandarizados o normalizados
  • 6. 66 Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional El tipo de estructuras más comunes son:El tipo de estructuras más comunes son:  Estructura simpleEstructura simple  Estructura burocráticaEstructura burocrática  Estructura matricialEstructura matricial  Estructura de equipoEstructura de equipo Los requerimientos actuales, han traído nuevosLos requerimientos actuales, han traído nuevos conceptos de organización, los cuales modifican el diseñoconceptos de organización, los cuales modifican el diseño de las estructurales, éstos conceptos son los de.de las estructurales, éstos conceptos son los de.  Organización virtualOrganización virtual  Organización sin fronterasOrganización sin fronteras  Organización femeninaOrganización femenina
  • 7. 77 Comportamiento entre gruposComportamiento entre grupos En general, los modelos de estructura dependerán de la estrategia adoptada por la organización, su tecnología y ambiente, pero estas estructuras se pueden clasificar dentro de un modelo orgánico o mecánico
  • 9. 99 Elementos de la EstructuraElementos de la Estructura  AutoridadAutoridad  EspecializaciónEspecialización  DepartamentalizaciónDepartamentalización  Cadena de MandoCadena de Mando  Tramo de ControlTramo de Control  Centralización /Centralización / DescentralizaciónDescentralización  FormalizaciónFormalización
  • 10. 1010 AutoridadAutoridad  Derechos y deberes inherentesDerechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dara una posición de jefe para dar órdenes y esperar que seanórdenes y esperar que sean obedecidas.obedecidas.
  • 11. 1111 EspecializaciónEspecialización  Grado en que las tareas en laGrado en que las tareas en la organización se subdividen enorganización se subdividen en puestos separadospuestos separados
  • 12. 1212 Cuatro Piedras AngularesCuatro Piedras Angulares para Organizarpara Organizar  División del TrabajoDivisión del Trabajo  DepartamentalizaciónDepartamentalización  JerarquíaJerarquía  CoordinaciónCoordinación
  • 14. 1414 Por Función EmpresarialPor Función Empresarial ( Organización Funcional)( Organización Funcional) E m p re s a S A A P ro d u c c ió n V e n ta s F in a n z a s G e re n c ia G e n e ra l
  • 15. 1515 GeográficaGeográfica  Empresas deEmpresas de GranGran EnvergaduraEnvergadura GeográficamenteGeográficamente dispersasdispersas  Se aplica,Se aplica, generalmente ageneralmente a las funciones delas funciones de Producción yProducción y Ventas mas noVentas mas no así a Finanzasasí a Finanzas
  • 16. 1616 Por Tipo de ClientesPor Tipo de Clientes Ejm: Los BancosEjm: Los Bancos B a n c a s a B a n c a P Y M E B a n c a P e rs o n a l B a n c a C o rp o ra tiv a B a n c a A g ríc o la G e re n c ia G e n e ra l
  • 17. 1717 ProcesosProcesos S a n t a L e c h e C o m e r c ia liz a c ió n L e c h e E v a p o r a d a L e c h e C o n d e n s a d a L í q u id o s C a fé I n s t a n t á n e o L e c h e E n P o lv o P o lv o P la n t a d e H o ja la t e r í a P r o d u c c ió n F in a n z a s R R H H G e r e n c ia G e n e r a l
  • 18. 1818 Por Productos A y u d in E s p o n ja V e r d e L im p ie z a E s c r ib a a q u í e l c a r g o H u m e c t a n t e s M a q u illa je B e lle z a E s c r ib a a q u í e l c a r g o G e r e n c ia G e n e r a l E s c r ib a a q u í e l c a r g o ProducLever SAA
  • 19. 1919 MatriciMatrici alal e t c . P r y C P r y B P r o y e c t o A C h a r t T i t l e F u n c i ó n A F u n c i ó n B F u n c i ó n C F u n c i ó n Z G e r e n c i a G e n e r a l T y p e t i t l e h e r e
  • 20. 2020 MatricialMatricial La estructura matricial crea líneasLa estructura matricial crea líneas dobles de autoridad;dobles de autoridad; generalmente combinageneralmente combina departamentalización funcionaldepartamentalización funcional con la de producto.con la de producto.
  • 21. 2121 Cadena de MandoCadena de Mando  Línea de toma de disiciones:Línea de toma de disiciones:  Por ejemplo del GerentePor ejemplo del Gerente General al Gerente de FinanzasGeneral al Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorería al Contadoral Jefe de Tesorería al Contador de Tesorería.de Tesorería.
  • 22. 2222 Tramo de Control oTramo de Control o AdministrativoAdministrativo  Es la respuesta a: ¿CuántosEs la respuesta a: ¿Cuántos subordinados tiene un jefe?subordinados tiene un jefe?  Puede ser grande o breve.Puede ser grande o breve.
  • 23. 2323  Tramo de ControlTramo de Control  Cadena de MandoCadena de Mando
  • 24. 2424 Centralización y DescentralizaciónCentralización y Descentralización  Hablamos de Centralización oHablamos de Centralización o Descentralización cuandoDescentralización cuando vemos si lavemos si la toma detoma de decisionesdecisiones se concentra o sese concentra o se reparte.reparte.
  • 25. 2525 Diseños OrganizacionalesDiseños Organizacionales más comunesmás comunes  SimpleSimple Bajo grado de departamentalización,Bajo grado de departamentalización, grandes tramos de control, autoridad centralizada ygrandes tramos de control, autoridad centralizada y poca formalizaciónpoca formalización  BurocraciaBurocracia Operaciones altamenteOperaciones altamente rutinarias que se alcanza porrutinarias que se alcanza por especialización, mur formalizada, tareasespecialización, mur formalizada, tareas por departamentos funcionales, autoridadpor departamentos funcionales, autoridad centralizada, cortos tramos de contro ycentralizada, cortos tramos de contro y cadena de mando para la toma decadena de mando para la toma de decisiones.decisiones.  MatricialMatricial Crea líneas dobles de autoridad,Crea líneas dobles de autoridad, combina la departamentalización funcionalcombina la departamentalización funcional con la de producto.con la de producto.
  • 26. 2626 Nuevas tendencias deNuevas tendencias de estructuraestructura  Equipos.- El uso de equiposEquipos.- El uso de equipos como base del diseño paracomo base del diseño para coordinar y ejecutar lascoordinar y ejecutar las actividades de trabajo.actividades de trabajo.  Virtual.- Organización central,Virtual.- Organización central, pequeña, que contratapequeña, que contrata externamente sus principalesexternamente sus principales funciones defunciones de negocios.negocios.Lectura de Teletrabajo
  • 27. 2727 Nuevas tendencias deNuevas tendencias de estructuraestructura  Organización sin fronteras.-Organización sin fronteras.- Busca eliminar la cadena deBusca eliminar la cadena de mando, tiene tramos de controlmando, tiene tramos de control ilimitados y reemplaza losilimitados y reemplaza los departamentos con equiposdepartamentos con equipos facultados.facultados.  Facultados.- que tiene poderFacultados.- que tiene poder (en base a delegación para la(en base a delegación para la toma de decisiones,toma de decisiones, capacitación, etcétera.)capacitación, etcétera.)
  • 28. 2828 Bases de las diferenciasBases de las diferencias estructuralesestructurales  EstrategiaEstrategia  Tamaño de la organizaciónTamaño de la organización  TecnologíaTecnología  AmbienteAmbiente
  • 29. 2929 Influencia en elInfluencia en el ComportamientoComportamiento  Trabajo en Grupo.Trabajo en Grupo.  Haga una matriz con lasHaga una matriz con las principales estructurasprincipales estructuras organizacionales y susorganizacionales y sus respectivas tendencias en larespectivas tendencias en la influencia sobre elinfluencia sobre el comportamiento de loscomportamiento de los miembros.miembros.
  • 30. 3030 Trabajo de ClaseTrabajo de Clase  Tome el organigrama que haTome el organigrama que ha traído.traído.  Describa la organización a partirDescriba la organización a partir del organigrama.del organigrama.  Mencione las tendencias deMencione las tendencias de dicha organización. Como pordicha organización. Como por ejemplo: velocidad en la tomaejemplo: velocidad en la toma de decisiones, cómo influyede decisiones, cómo influye sobre las personas, etcétera.sobre las personas, etcétera.