O documento discute design thinking como uma abordagem de inovação centrada no usuário que envolve descoberta, definição, desenvolvimento e entrega através de um processo iterativo de criação de soluções para problemas complexos. Também discute a expansão do design para além de objetos tangíveis e a importância da colaboração multidisciplinar e da perspectiva do usuário.

2. Design Thinking:
transformação criativa

3. volatilidade
incerteza
complexidade
ambiguidade
(Fraser, 2011)
diferenciação
processos
sustentabilidade
interação e relações sociais
innovation gap

4. design: tornar situações dadas
em situações preferíveis.

5. Inovação como imperativo

6. Criatividade:
o (não tão) novo desafio

7. change > complexity > creativity
(IBM, 2010, 2012)

8. Design Thinking como abordagem

9. O processo de design nao é linear

10. Creativity + =Implementation Innovation
Processo de inovação
Von Stamm

11. Processo de design
Design Council Double Diamond Design Process Model
Discover DeliverDefine Develop

12. Design como processo de inovação
Design Council Double Diamond Design Process Model
Discover DeliverDefine Develop
Creativity Implementation = Innovation

13. MANAGING ACCORDING TO
DESIGN PRINCIPLES
(Hetzel, 1993)
APLICAR DESIGN NUM
CONTEXTO MAIS AMPLO E
PROFUNDO.
Design além do tangível

14. operacional
projetos de design
Expansao do Design

15. operacional
projetos de design
tatico
departmento
de design
Expansao do Design

16. operacional
projetos de design
tatico
departmento
de design
estrategias
de design
Expansao do Design
estrategico

17. operacional
projetos de design
tatico
departmento
de design
estrategias
de design
mind-set
mudanca na
organizacao
Expansao do Design
estrategico

18. operacional
projetos de design
tatico
departmento
de design
estrategias
de design
mind-set valores
conhecimento
mudanca na
organizacao
mudanca na
sociedade
Expansao do Design
estrategico

19. O discurso do Design Thinking

20. quanto à relação com usuários
design para, design com e design pelo usuário

21. tecnologia
colocando a tecnologia a serviço das
pessoas e do design

22. conhecimento
buscando antigos e novos saberes para projetar

23. como projetamos
que métodos, conhecimentos e
ferramentas são empregados

24. o que estamos projetando
de objetos tangíveis simples a sistemas e
relações intangíveis complexos

25. Processo de Design

26. Descobrir EntregarDefinir Desenvolver

29. Competências e outras
abstrações do Design

30. Teoria, valores & filosofia
Cognitivos
Atitudeepostura
Interpessoais
Organizacionais

31. humanidade
visionário&
sistemático
experimentar&
construirsoluções
colaboração&
multidisciplinaridade
projeto&equipe
Teoria, valores & filosofia

32. BUSINESS
HUMAN TECHNOLOGY
múltiplas bases

33. DESIGN
BUSINESS
HUMAN TECHNOLOGY
múltiplas bases perspectiva
do design

34. DESIGN
BUSINESS
HUMAN TECHNOLOGY
múltiplas bases perspectiva
do design
abordagem
co-criativa

35. co-criacao - ultrapassar a
barreira da incerteza

36. centrado no usuário
niveis de usuario/stakeholders
no ser humano
relacoes sociais periféricas
na humanidade
relacoes sociais abrangentes
empatia > humanidade > humanizacao

37. designer como
mediador

38. estabelecer métricas qualitativas
e quantitativas conjuntamente

39. prototipar: tornar cada
aspecto do projeto tangível e
comunicável.

41. obrigada!
juliana.bach@gmail.com