3. http://www.flickr.com/photos/atomicshark/535130115/

4. http://www.flickr.com/photos/atomicshark/535130115/

5. http://www.flickr.com/photos/como_voce_ve/3875415892/

6. http://www.flickr.com/photos/como_voce_ve/3875415892/

7. http://www.flickr.com/photos/tonivc/2325686115/

8. http://www.flickr.com/photos/tonivc/2325686115/

9. http://www.flickr.com/photos/fotek10/5063743486/

10. http://www.flickr.com/photos/fotek10/5063743486/

11. http://www.flickr.com/photos/zitona/4053097146/

12. http://www.flickr.com/photos/zitona/4053097146/

13. http://www.flickr.com/photos/cmogle/3574937175/

14. http://www.flickr.com/photos/cmogle/3574937175/

15. http://www.flickr.com/photos/oshkar/5108588515/

16. http://www.flickr.com/photos/oshkar/5108588515/

18. Necesidad
Comunicación Información
Regreso Elección
Disfrute

19. Necesidad
Comunicación Información
Regreso Elección
Disfrute
http://www.flickr.com/photos/pimkie_fotos/2759060469/

20. http://www.flickr.com/photos/somemixedstuff/2403249501/

21. http://www.flickr.com/photos/somemixedstuff/2403249501/

22. http://www.flickr.com/photos/jpellgen/444962464/

23. Necesidad
Comunicación Información
Regreso Elección
Disfrute
http://www.flickr.com/photos/jpellgen/444962464/

24. http://www.flickr.com/photos/mar00ned/152941178/

25. http://www.flickr.com/photos/mar00ned/152941178/

27. Asociaciones y
empresas
turísticas
Asociaciones y
Viajeros empresas no
turísticas
Administraciones

28. Asociaciones
turísticas
Asociaciones no
Viajeros
turísticas
Administraciones

29. Necesidad
Comunicación Información
Regreso Elección
Disfrute

30. http://www.flickr.com/photos/osiatynska/3223891260/

31. http://www.flickr.com/photos/osiatynska/3223891260/

32. http://www.flickr.com/photos/fdecomite/2991680814/

33. Coordinación
Enfoque Gestión
Cliente
http://www.flickr.com/photos/fdecomite/2991680814/

34. http://www.flickr.com/photos/emagic/56206868/

35. ¿Conocemos ¿Conocemos ¿Podemos
al cliente? la necesidad? satisfacerla?
¿Cómo ¿Si no ahora
¿Nos interesa
llegamos a lo podremos
satisfacerla?
ese cliente? hacer luego?
http://www.flickr.com/photos/emagic/56206868/

36. http://www.flickr.com/photos/mfobrien/3382977725/

37. http://www.flickr.com/photos/mfobrien/3382977725/

38. http://www.flickr.com/photos/7933170@N03/1098813767/

39. http://www.flickr.com/photos/7933170@N03/1098813767/

40. http://www.flickr.com/photos/nartlacsap/3922691141/

41. http://www.flickr.com/photos/nartlacsap/3922691141/

44. http://www.flickr.com/photos/31246066@N04/5109190796/

45. http://www.flickr.com/photos/31246066@N04/5109190796/

46. http://www.flickr.com/photos/cgc/5259321/

47. http://www.flickr.com/photos/cgc/5259321/

48. http://www.flickr.com/photos/erikcharlton/4988566409/

49. http://www.flickr.com/photos/freddy-click-boy/3189152686/

50. Necesidad
Comunicación Información
Regreso Elección
Disfrute

55. Repite-Satisfecho No repite-Satisfecho
Apóstol Mercenario
Repite-No satisfecho No repite-No satisfecho
Rehén Terrorista

59. Juan Sobejano
juan@mindproject.net