El documento ofrece 8 claves para crear una cultura empresarial positiva: 1) empoderar a los empleados, 2) liderazgo positivo, 3) comunicación efectiva, 4) coherencia entre palabras y acciones, 5) fomentar la gratitud, 6) manejar conflictos de forma asertiva, 7) involucrar a todos en la cultura, y 8) alinear la cultura con el proceso de contratación.

1. ¿Cómo creamos cultura de empresa?
Tips Gerenciales
EL CESTO DE LOS
HUEVOS DE ORO
Ing. Juan Padrón López
+593-958-93 1736

2. ¿Cómo creamos cultura de empresa?
Hoy más que nunca, el componente humano en las organizaciones ha
cobrado mayor relevancia; más allá de ejecutores de actividades y
procesos, son los verdaderos movilizadores y generadores de cambio.
Trabajar desde su potencial y cultura, la clave para negocios exitosos.
El factor humano permea de manera positiva o negativa el quehacer
organizacional; de allí que, generar cultura es hoy una tarea con igual
preponderancia que la de conquistar nuevos mercados, aumentar las
ventas o generar utilidades.
Tomar los pasos necesarios hacia la creación de una cultura empresarial
contribuye, no sólo a un buen clima laboral, sino también al aumento de
la productividad, menor rotación, miradas de consenso, empleados
motivados y positivamente comprometidos; un trabajo de todos y en
beneficio de todos.

3. La Cultura Empresarial un tema de todos: más que una misión, visión y
valores, sujetas de una pared; la mejor manera de vivir la cultura es desde el
comportamiento de las personas que integran la organización.
La cultura debe ser de conocimiento general, debe guardar similitud con los
patrones de comportamiento del quehacer organizacional; involucrando a
todos en su creación y renovación, cuando a ello hubiere lugar; debe vivirse
en la forma de hablar, de abordar los clientes internos y externos, en la
manera de pensar, en los imaginarios colectivos y el establecimiento de
relaciones.La tarea de hacerla y perpetuarla es de todos.
Asi pues, el factor humano en cualquier organizacion debe ser:
 Cercano
 Efectivo
 Servicial
 Transparente
 Organizado
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4. La Cultura Empresarial es la clave para cualquier organizacion
CERCANOS
ORGANIZADOS
EFECTIVOS
SERVICIALES
TRANSPARENTES
C FACTOR
HUMANO
E
O
S
T
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5. Acciones a tomar para llenar el “CESTO”
2) La selección es clave
1) La cultura eres tu
3) No enfatizar la “Jerarquia”
4) No hablar mal de ningún
cliente
5) Focus, Focus, Focus
7) Viernes "Beer Time“ y “Casual Dress”
6) Blog personal y/o Email semanal
8) Grupo de Whatsapp fuera de horario
9) Cada día volvemos motivados gracias
a que tenemos nuestro "Porqué"
10) Aplicación de las “5S’s”

6. Acciones a tomar para llenar el “CESTO”

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8. 3) No enfatizar la “Jerarquia”
La razón es que "jefe" tiene la connotación
del pensamiento antiguo de las empresas jerárquicas,
en las que trabajas para tener a tu "jefe" contento.
La gente que queremos tiene que venir a trabajar para
sí misma
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9. Acciones a tomar para llenar el “CESTO”
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14. 9) Cada día volvemos motivados gracias
a que tenemos nuestro "Porqué“
Queremos que la gente gane tiempo en el trabajo para
dedicarlo a lo que más quiera. Ya sean sus hobbies, familia,
amigos, incluso a trabajar y vender más.
Además de motivarnos, nos ayuda a hablar con nuestros
clientes de otra manera, mucho más aspiracional y más
cercana.
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15. Acciones a tomar para llenar el “CESTO”
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16. 8 claves que te permitirán crear un
escenario, en donde el buen clima laboral y
las visiones compartidas y de consenso, sean
los pilares para crear y mantener la cultura
empresarial.
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1. Empoderamiento: dar voz y fuerza a los colaboradores, considerar sus opiniones e
integrarlos a la gestión y evolución de la organización, permitirán una participación
activa en la construcción de la cultura; promoviendo equipos de trabajo
autogestionados y propositivos.
2. Liderazgo Positivo: la honestidad, el buen trato, el trabajo con disciplina, a la luz de
los valores, generan ambientes de admiración y confianza. Una gerencia desde el
ejemplo, donde el equipo decide seguir a su líder por convicción, y replica las
acciones y comportamientos desde él impartidas.
3. Comunicación: generar un ambiente que apoya y nutre la comunicación a todos los
niveles, permite identificar dificultades de manera preventiva y tomar acciones
proactivas. Además promueve relaciones honestas y bloquea “Comentarios de
pasillos”, que distorsionan la información y deteriora el clima organizacional. No
olvide que con la comunicación no sólo se describe el mundo, también se crea.

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4. Coherencia: lo que se dice y lo que se hace debe guardar absoluta relación. Cuando
se habla de valores y códigos de comportamiento, su vivencia debe migrar de los
procedimientos y políticas a lo conductual; y en ello, los jefes y líderes deben ser el
ejemplo constante de la cultura que se desea crear y estimular.
5. Gratitud: en ocasiones olvidamos que, más que procesos y equipos, el éxito
organizacional se da en gran medida por su talento humano; fomentar la gratitud entre
todos sus miembros, crea un escenario de cordialidad y es un motor motivador para
continuar haciendo las cosas bien.
6. Asertividad: Saber manejar adecuadamente los conflictos, e intervenir de manera
oportuna a los comentarios que se gesten, en escenarios formales e
informales, permitirá neutralizar y definir reglas claras para una comunicación
constructiva, sin afectar el clima organizacional.

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7. Cultura empresarial un tema de todos: más que una misión, visión y valores,
sujetas de una pared; la mejor manera de vivir la cultura es desde el comportamiento
de las personas que integran la organización. La cultura debe ser de conocimiento
general, debe guardar similitud con los patrones de comportamiento del quehacer
organizacional; involucrando a todos es su creación y renovación, cuando a ello
hubiere lugar; debe vivirse en la forma de hablar, de abordar los clientes internos y
externos, en la manera de pensar, en los imaginarios colectivos y el establecimiento de
relaciones. La tarea de hacerla y perpetuarla es de todos.
8. Alinear la cultura empresarial con los procesos de enganche laboral: no sólo la
preparación académica, las habilidades técnicas y la experiencia, son elementos a
evaluar a la hora de contratar; es importante vincular a la organización personas que
cuenten con perspectivas, valores y miradas alineadas a la cultura empresarial.