O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Emprender en Turismo (Los pasos esenciales, exposición)

262 visualizações

Publicada em

En esta diapositiva te presento una exposición sobre como crear y promocionar tu producto turísticos. Partiendo de estrategias básicas que te darán resultado si eres un emprendedor con visión. (Las diapositivas se hicieron para una exposición, puede ser un poco complejo entenderlas pero se que lo harás y las mejorarás :)

Publicada em: Turismo
  • Seja o primeiro a comentar

Emprender en Turismo (Los pasos esenciales, exposición)

  1. 1. EMPRENDER
  2. 2. SOSTENIBILIDAD EN TURISMO , tenemos otra
  3. 3. CUERPOS DE SOLDADOS DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL “SALEN” DE SUS TUMBAS POR LOS NIVELES DE AGUA….
  4. 4. ALGO HA SALiDO MAL! 
  5. 5. Es este el tipo de turismo donde queremos
  6. 6. ECUADO R AÑO: 2100 ESTUDIO REALIZADO POR: NATURE CLIMATE CHANGE.
  7. 7. Tenemos que reaprender… TURISMO SOSTENIBLE 
  8. 8. 1.- Conservar la naturaleza y cultura del área
  9. 9. 2.- Beneficiar a los locales e involucrar a las comunidades locales
  10. 10. 3.- Generar beneficios sin destruir los recursos naturales
  11. 11. 4.- Crear productos que emocionen y que los clientes quieran pagar por ellos
  12. 12. DiSEÑO DEL PRODUCTO TURÍSTiCO ⚉
  13. 13. Del recurso turístico al ….. Producto Turístico
  14. 14. Recurso Turístico
  15. 15. Producto Turístico
  16. 16. 1. Propuesta de valor del producto, producto diferenciador 2. Segmento de clientes, tipología, necesidades, gustos 3. Tallaje de productos 4. Recursos humanos necesarios 5. Socios potenciales
  17. 17. 6. Recursos producto 7. Donde posicionarlo 8. Donde y como posicionarlo con un enfoque de venta 9. Costes 10. Ingresos 11. Responsabilidad Social
  18. 18. 12. Sostenibilidad 13. Seguimiento 14. Replanteamiento del producto
  19. 19. No todo está Inventado!
  20. 20. Llevar la contraria al mundo puede ser una opción a la hora de crear un producto
  21. 21. Optimiza lo que ya tienes y dale otro uso, con poca inversión objetivo: que el cliente que ya te ha comprado vuelva!
  22. 22. Segmentos, gustos, necesidades, tipología
  23. 23. Diseñar producto turístico es igual que diseñar ropa o zapatos, todo depende del enfoque del cliente
  24. 24. RECURSOS HUMANOS NECESARIOS
  25. 25. En un servicio o producto turístico que ofrecen las personas, debemos tener en cuenta que una gran parte del éxito está en las manos de quien ofrece ese servicio, no solo en el momento de la venta del mismo si no en la parte quizás más delicada, su ejecución.
  26. 26. CLAVES PARA UNOS RECURSOS HUMANOS INNOVADORES • Preparación y formación acorde con las necesidades del producto • Darle las herramientas adecuadas y en buen estado • Valorar su trabajo y fomentar el talento • Cumplir los requisitos legales • Motivación económica y emocional, para que se de un buen producto/servicio y el cliente se vaya contento
  27. 27. • Cumplimiento de la legislación vigente y especialmente en seguridad más si cabe • Necesidad de que el equipamiento esté en condiciones y cuidado con esmero • Asociarnos a marcas ya conocidas nos ayuda a darnos credibilidad
  28. 28. En algunos casos, será más efectivo que algunos de los servicios como la comercialización, la ejecución de alguna parte del producto u otros, sea realizada por empresas que aporten valor y calidad al producto, por su excelencia o especialización. Debemos buscar compañeros de viaje con la misma visión, pasando de simple “proveedor a socio”.
  29. 29. Hay algunas claves a tener en cuenta: • Cumplan todos los requisitos que antes hemos nombrado en parte de RRHH y recursos de producto • Que tengan la misma motivación que nosotros en la búsqueda de la excelencia y el buen servicio • Hay que buscar socios con filosofía “win win”
  30. 30. Dónde posicionarlo? en la mente del consumidor
  31. 31. Donde y como posicionarlo con un enfoque de venta
  32. 32. WEB + AMPLIFICADORES + GEOLACALIZACIÓN
  33. 33. La comunicación es muy importante
  34. 34. LA IMPORTANCIA DE SEPARAR BIEN LAS PANCARTAS
  35. 35. El 76% de los consumidores no cree que las marcas digan la verdad en los anuncios Yankelovich Monitor (2.500 entrevistas anuales)
  36. 36. Apoyarse en los testimonios del producto por usuarios en el máximo de formatos, eso también es innovar en promoción
  37. 37. COSTES e iNGRESOS
  38. 38. “Nunca compres nuevo lo que puedas comprar de segunda mano; nunca compres de segunda mano lo que puedas alquilar; nunca alquiles lo que puedas pedir prestado; nunca pidas prestado lo que puedas mendigar, y nunca mendigues lo que puedas rescatar de un naufragio” (Fuente: Creación de empresas para emprendedores)
  39. 39. Optimizar costes sin renunciar a la calidad del producto 1. No bajar Precio/Calidad 2. Para reducir costes primero deberemos tener un buen control de los mismos 3. Se puede mejorar todo aquello que se puede medir
  40. 40. Además de los ingresos típicos 1. Colaborar con otras empresas 2. Upselling (compra de actualizaciones) 3. Cros selling (vendo un producto pero puedo vender otros) 4. Uso de recursos para generar ingresos indirectos o que nos ayuden a vender más 5. Uso de otros recursos para aportar valor a nuestro producto y cliente
  41. 41. RESPONSABILIDAD SOCIAL
  42. 42. GESTIÓN AMBIENTAL RESPONSABLE
  43. 43. (DISEÑADO PARA REDUCIR COSTES)
  44. 44. Sostenibilidad 1. Colabora con otras empresas 2. Concienciar con el ejemplo 3. Fomentar el consumo responsable 4. Aplicar medidas realistas y no de greenwashing 5. Hacer una buena comunicación que ayuda a transmitir el mensaje y que fomente que otras empresas también apliquen en estas acciones
  45. 45. SEGUIMIENTO Y REPLANTAMIENTO DEL PRODUCTO
  46. 46. Seguimiento de opiniones y mejoras aportadas por la experiencia: • La experiencia del día a día teniendo foco en la excelencia del producto o servicio • La experiencia de los clientes externos y sus comentarios online y formularios de calidad • La experiencia de los clientes internos
  47. 47. Seguimiento de opiniones y mejoras aportadas por la experiencia: • La experiencia del día a día teniendo foco en la excelencia del producto o servicio • La experiencia de los clientes externos y sus comentarios online y formularios de calidad • La experiencia de los clientes internos
  48. 48. “Hoy en día veneramos a los futbolistas, artistas, por eso producimos tantos y tan buenos, pero no hacemos lo mismo con los innovadores, los emprendedores o los científicos” Andrés Oppenheimer

×