Lotusphere Comes to You; Vaasa 2010. Jari Yli-Koivisto; Sofor Oy:

1. Miten täytän organisaationi IT-tarpeet;
oma ympäristö, hosting vai pilvipalvelu
Jari Yli-Koivisto| Key Account Manager, Sofor Oy

2. Agenda
● Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut
● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?
● SaaS, hosting ja pilvipalvelut. Mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan?
● Hostingillako kustannukset kuriin?
● Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?
● Yhteenveto
● Kysymykset (ja vastaukset)
2

3. ● Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut
● Verkkoinfrastruktuuri, palomuuri, VPN,
etäyhteydet, mobiiliyhteydet Taloushallinto-
ohjelmistot
● Tulostinpalvelut Varmistus AntiSpam
AntiVirus
● Tiedostojenjakopalvelut
● Toimisto-ohjelmistot
Palomuuri Web-
● Sähköposti, kalenteri
VPN palvelut
● Varmuuskopiointi / palautusjärjestelmä
● AntiVirus ja AntiSpam
● Taloushallinto-ohjelmistot, Tiedosto Toimisto-
toiminnanohjaus & tulostus- ohjelmat
palvelut Sähköposti,
● Web, intranet ja extranet
kalenteri

4. Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut
● Verkkoinfrastruktuuri, palomuuri,
VPN, etäyhteydet, mobiiliyhteydet
● Paljon valvottavia kohteita
● Tulostinpalvelut
● Riittääkö osaaminen?
● Tiedostojenjakopalvelut
● Kuka huolehtii päivityksistä? ● Toimisto-ohjelmistot
● Laitteistojen elinkaari? ● Sähköposti
● Sammutatko tulipaloja? ● Varmuuskopiointi / palautus-
järjestelmä
● Riittääkö reagointinopeus? ● AntiVirus ja AntiSpam
● Onko henkilökuntaa riittävästi? ● Taloushallinto-ohjelmistot,
toiminnanohjaus-ohjelmistot
● Ovatko ohjelmistot ajan tasalla?
● Web, intranet ja extranet
4

5. Agenda
● Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut
● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?
● SaaS, hosting ja pilvipalvelut. Mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan?
● Hostingillako kustannukset kuriin?
● Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?
● Yhteenveto
● Kysymykset (ja vastaukset)
5

6. Oma IT-ympäristö, oma hallinta
● Strateginen valinta
● Vaatii monialaista IT-osaamista
● Vaatii laajan IT-osaston
● Toiminnalliset hyödyt
● Isojen tietomassojen siirto yrityksen
sisällä on helppoa
● Vain yrityksen omat tarpeet
ohjaavat valintoja
6

7. Oma IT-ympäristö, ulkoistettuja osia
● Ulkoistettu valvonta
● Ilta-aika, viikonloput
● Henkilömäärän säästö, kustannustehokkuus KIINTEÄT KULUT
● Pääkäyttäjätuki
● Kaikkea ei tarvitse osata itse
● Vaativat järjestelmämuutokset, riskien
minimointi
MUUTTUVIKSI KULUIKSI
● Eri ympäristöt samat ongelmat, laaja-alaisen
osaamisen hyödyntäminen
● Helpdesk-palvelut
● Keskitetty ongelmien ratkaisukanava
● Aikataulutus, priorisointi
7

8. Agenda
● Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut
● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?
● SaaS, hosting ja pilvipalvelut. Mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan?
● Hostingillako kustannukset kuriin?
● Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?
● Yhteenveto
● Kysymykset (ja vastaukset)
8

9. Käsitteitä
SaaS (Software as a Service) -ohjelmiston hankkiminen palveluna
● Käytöstä maksetaan yleensä käytön laajuuden ja käyttäjien määrän mukaan
● Asiakaskohtaista tuotantoympäristöä ei ole, sama ympäristö palvelee kaikkia
asiakkaita
● Palveluntarjoaja vastaa palvelualustan ylläpidosta, päivityksistä ja varmistuksista
● Palveluntarjoaja vastaa lisensioinnista
● Nopea käyttöönotto
● Käyttö tapahtuu tyypillisesti selaimen kautta
9

10. Käsitteitä
Hosting (tietokoneen hallinta ja ylläpito toimeksiantajan lukuun)
● Mainosrahoitteinen webhosting
● Web-hostaus jaetulla alustalla
● Virtuaalipalvelin (Virtual Private Server VPS)
● Dedikoitu palvelin
● Klusterointi
● Palvelinhotelli toiminta – Asiakkaan oma palvelin palvelintarjoajan tiloissa
10

11. Käsitteitä Pilvipalvelujen tasot:
Cloud services (pilvipalvelut)
● Dynaamisesti skaalautuvia palveluja
● Laskentakapasiteettia
● Ohjelmistoja
● Levytilaa
● Ei investointeja
● Laskutus käytön mukaan
11

12. Agenda
● Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut
● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?
● SaaS, hosting ja pilvipalvelut. Mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan?
● Hostingillako kustannukset kuriin?
● Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?
● Yhteenveto
● Kysymykset (ja vastaukset)
12

13. Hostingillako kulut kuriin?
● Kapasiteettia tarpeen mukaan
● Skaalautuvuus
● Kapasiteettitarpeen lisääntyessä järjestelmän laajuutta on mahdollista laajentaa
● Ei enää ylimitoitettuja järjestelmähankintoja
● Asianmukaiset laitetilat
● Pääsyoikeudet
● Varavirtajärjestelmät
● Jäähdytys
● Varmistukset
● Henkilökunta käytettävissä valitun palvelutason mukaisesti
● Muuta kiinteät kulut muuttuviksi kuluiksi
● Varaudu liiketoiminnan muutoksiin
13

14. Agenda
● Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut
● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?
● Saa S, hosting ja pilvipalvelut. Mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan?
● Hostingillako kustannukset kuriin?
● Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?
● Yhteenveto
● Kysymykset (ja vastaukset)
14

15. Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?
● Sähköposti
● Levytila
● Toimistosovellukset
● Palaveripalvelut
● CRM
● ERP
● Tietokanta
● Paikallinen tarjoaja vai globaali toimija?
● Kuka omistaa tiedot?
● Entä jos haluan siirtyä pois palvelun käytöstä?
● Pilvestä dedikoituun palveluun tarpeen mukaan?
15

16. Agenda
● Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut
● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?
● SaaS, hosting ja pilvipalvelut. Mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan?
● Hostingillako kustannukset kuriin?
● Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?
● Yhteenveto
● Kysymykset (ja vastaukset)
16

17. Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu/hosting
17

18. Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu/hosting
Omassa toimitilassa
● Paljon tietoliikennettä aiheuttavat sovellukset
● PDM, CAD, 3D-mallinnus
● Business- kriittiset sovellukset
Miten Sofor voi tukea toimintaanne?
● Sovellukset, räätälöinti, sovellustuki
● Valvontapalvelut, pääkäyttäjätuki
● Helpdesk palvelut
18

19. Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu/hosting
Omassa toimitilassa, PK-yrityksen
toimintaympäristö
● Rajoitettu budjetti
● Vähän tai ei ollenkaan IT-osaamista
● IT-koetaan vaikeaksi ja monimutkaiseksi, fokus
pitäisi saada kohdistettua businekseen
Lotus Foundations Appliance
Helppokäyttöinen palvelinlaite
● Optimoitu Lotus Foundations -käyttöön:
● Disk-On-Module Flash-muisti (DOM)
● LCD-hallintapaneeli
● Integroitu levyvarmistus iDB
● Palautustoiminnot suoraan LCD-paneelista
19

20. Lotus Foundations start PK yrityksen serveriratkaisu
Sähköposti
Tuki Notes and Outlook sähköposti-ohjelmille
Etätyös-
Etätyöskentely kentely
Varmistus/ AntiSpam
Toimisto-ohjelmistot (Symphony) AntiVirus
palautus
Tiedostojen hallinta
Tulostimien hallinta
Palomuuri Web
Palomuuri
VPN palvelin
Varmuuskopiointi ja palautuminen
Anti-virus ja Anti-Spam
Tiedosto
& Tulostin Toimisto-
palvelin Sähköposti ohjelmat
palvelin

21. Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu/hosting
Hosting-ympäristöön
● Rajoitettu ulkoistettava liiketoiminnan osuus
● Web, Extranet, Sähköposti + kalenteri
● Testattava uusi palvelu / tuote
● Laitealusta, johon ei haluta hankkia omaa
osaamista Miten Sofor voi tukea
● Kokonaisuus, joka halutaan rajata ulos omasta
toimintaanne?
business ympäristöstä, johon partnereilla on
pääsy ● Virtual server palvelut
● Dedikoidut palvelimet
● Klusteroidut järjestelmät
● Palvelinhotelli- palvelut
21

22. Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu/hosting
Saas, Pilvipalvelut
● Tarpeita ohjaa toiminnallisuus
● CRM
● Videoneuvottelutarpeet
● Sähköposti
Miten Sofor voi tukea
● Kulusensitiivisyys toimintaanne?
● Investointien minimointi ● Ohjelmistot SaaS palveluna
● Lotus Live
● Business Pack, Tava
22

23. SaaS esimerkki
LotusLive Meetings
● Säästä matkalukuissa, pidä palaverisi verkossa
● Selainkäyttö
● Ääni + videokuva
● Yhteiskäyttö, jakaa sovellus tai koko työpöytä
● Kyselytoiminto, äänestystoiminnot kokouksen
aikana
● Julkaisu, palaverin asiakirjojen helppo
jakaminen osallistujille
● Kielivalinnat, myös Suomi saatavissa
23

24. SaaS esimerkki
LotusLive palvelut
24

25. SaaS esimerkki Asiakastieto-
● Sofor Business Pack järjestelmä Ryhmä-
● Kattava järjestelmä työtila
Ryhmä-
● Käyttäjäkohtainen kuukausimaksu Posti-
kalenteri
● 15 €/käyttäjä/kk laatikot
● Vuosimaksu 170 € Resurssi- Käyttäjien
varaus hallinta
● Laajennettavissa web-osuudella
● Tarpeen laajentuessa mahdollisuus siirtyä dedikoidun palvelun käyttäjäksi
● Paikallinen toimija palvelut Suomesta
25

26. Mihin nyt ja tulevaisuudessa - hybridipalvelut
Hybridi palvelut
● Eri palvelukomponettien yhdistely
● “Poimi rusinat pullasta”
26

27. Agenda
● Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut
● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?
● SaaS, hosting ja pilvipalvelut. Mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan?
● Hostingillako kustannukset kuriin?
● Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?
● Yhteenveto
● Kysymykset (ja vastaukset)
27

28. Kiitos!
www.sofor.fi
Jari Yli-Koivisto
Key Account Manager
Sofor Oy
jari.yli-koivisto@sofor.fi
+358 50 384 3220
28