2. INTRODUCCION
CONSISTE EN PLANIFICAR, CON BASTANTE GARANTÍA DE
ÉXITO, EL FUTURO DE NUESTRA EMPRESA, BASÁNDONOS PARA
ELLO EN LAS RESPUESTAS QUE OFREZCAMOS A LAS
DEMANDAS DEL MERCADO
EL ÉXITO DE LA EMPRESA DEPENDERÁ, EN GRAN PARTE, DE
NUESTRA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN Y DE ANTICIPACIÓN A
LOS CAMBIOS, PARA PODER ESTABLECER LAS ESTRATEGIAS
3. MARKETING ESTRATEGICO
• El Marketing Estratégico parte de un
Planeamiento Estratégico, el mismo que
Planteamos, Ejecutamos y Controlamos.
• El marketing estratégico es el elemento que
define y encuadra las líneas maestras de
comunicación y comercialización de la
empresa, para aprovechar las oportunidades
del mercado
4. OBJETIVOS:
• Busca nuevos mercados, nuevos nichos, otras
aéreas en que incursionar.
• Fin diferente a la situación actual, que
queremos obtener o ser, es una situación futura
a la que queremos llegar
5. FUNCION:
• Es orientar a la empresa hacia las
oportunidades económicas atractivas para ella.
Es decir:
• Las que son apropiadas a sus recursos.
• A su saber-hacer (Tecnología-conocimiento).
• Las que ofrecen un potencial atrayente de
crecimiento y de rentabilidad
6. DESARROLLO ESTRATEGIA
• Conocer las necesidades clientes.
• Identificar diferentes grupos de posibles
consumidores.
• Valorar el potencial e interés de esos
segmentos, atendiendo a su volumen, poder
adquisitivo, competencia o grado de apremio
en querer resolver el problema o colmar el
deseo.
7. DESARROLLO ESTRATEGIA
• Definir el "Avatar" o "buyer persona".
• Teniendo en cuenta las ventajas competitivas
de la empresa, orientarla hacia oportunidades
de mercado.
8. PARTICIPANTES DEL
MARKETING ESTRATEGICO
• CLIENTES
Actuales: compran algo a una compañía
Potenciales: son aquellos que están a punto de
efectuar un cambio
Centros de Influencia: Lideres de opinión.
• MERCADOS
-Trasnacionales (globales):
-Institucionales
-Gubernamentales
-Consumidores
• EMPRESAS.
Ideas a vender.
9. ESTRATEGIA DE MARKETING:
• Tiene que ver
con la forma de
posicionar el
negocio, a fin
de responder
efectivamente a
la necesidad de
un cliente de un
modo superior a
la oferta de los
competidores
10. PRODUCTO
• Bien que satisface una necesidad, cumple una
función básica y funciones de complemento
(atributos, valores agregados).
• Ciclo de vida: Dependiendo del Ciclo de Vida
del Mercado, se aplican diferentes estrategias.
11. PRECIO
• Para elaborar el precio debemos determinar el
costo total que el producto representa para el
cliente incluida la distribución
• Se debe tomar en cuenta que el precio también
reflejará el valor que tiene el producto para el
consumidor
• Nos dirá a que mercado nos dirigimos
12. PLAZA
Nos hablará del momento y las Condiciones en
las que llegará el producto a manos del cliente
• ¿será distribuido al por mayor o al por menor?
• ¿Dónde se comercializará el producto o el
servicio que se está ofreciendo?
13. PROMOCION
• Comunicar, informar y persuadir al cliente
sobre la empresa, producto y sus ofertas son
los pilares básicos de la promoción
• Publicidad , relaciones públicas y medios de
comunicación.( una parte del marketing)
14. ANALISIS COMPETITIVO
5 fuerzas
• Amenaza de nuevos entrantes
• Rivalidad entre competidores
• Poder de negociación con los proveedores
• Poder de negociación con los clientes
• Amenaza de productos o servicios sustitutos
16. CASO ZARA
• Marketing mix
• Producto :
Zara es una empresa de la industria textil, que
comercializa y produce prendas de vestir.
Ofrece ropa de tendencia de calidad media a
un publico femenino, adolescentes, masculinos
e infantil, especialmente a gente joven.
• Plaza: Tiendas, Mall del trébol
17. • Precio: Zara: Moda a bajo precio
Poleras desde 4990, camisas hasta 39990
• Publicidad: Prácticamente nula; pero las
tiendas de Zara están ubicadas
estratégicamente en las zonas de mayor
actividad comercial en cada ciudad, Zara no
realiza publicidad salvo en alguna campaña
puntal en épocas de rebaja.
18. Análisis competitivo
• Amenaza de nuevos entrantes:
• El mercado no se encuentra saturado.
• Las posibilidades de reacción de las
empresas ya establecidas ante los
nuevos entrantes son reducidas.
• Rivalidad entre competidores:
• El número de competidores existente es muy elevado.
• El ritmo de crecimiento del sector es reducido, ya que
está en fase de madurez.
• Los costos de almacenamiento son bajos al ser los pro
ductos no perecederos.
19. • Poder de negociación con los proveedores:
• Multitud de proveedores, lo que origina que el clie
nte presione e imponga condicione favorables a
sus intereses.
• Los productos que venden son almacenables y no
perecederos, salvo las condiciones de la moda.
• Amenaza de productos o servicios
sustitutos:No existen productos sustitutivos para
los artículos textiles, si se considera como única
función la de vestir. Por ello, los productos
sustitutos no presentan ninguna amenaza.
20. • Poder de negociación con los clientes:
• Los clientes del sector son muy numerosos y e
stán escasamente organizados para defender
sus intereses.
• El volumen de compra del cliente es pequeño.
• El cliente es el que crea la tendencia e influye e
n la creación de modas, es también el actor
principal por lo que el servicio va orientado a él.
21. FODA
•
•
•
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•
•
•
•
•
F
Amplias tiendas, ordenadas “limpias”.
Ropa con diseño y estilos.
Reconocimiento a través de la experiencia, no de publi
cidad masiva
Fuerte presencia internacional.
O
Crecimiento internacional de la marca (incrementos de
los puntos de venta).
Nuevas modas que explotar.
Crecimiento nacional (aumento de cuota de ventas).
Aumento del gusto de los consumidores por la moda.
22. • D
• No es considerado como producto d
e lujo, baja calidad.
• Gasto enorme en alquileres, ya que
está situado en los mejores lugares
de todos los países.
• A
• La competencia es una de las princi
pales amenazas, marcas fuertes
como GAP o Benetton se imponen
en mercados ya habitados por Zara
para compartir o robar los
consumidores o potenciales
concumidores
• Globalización del mercado.
• Creación de tiendas online.
23. Conclusión
• Podemos concluir que el marketing estratégico es
una herramienta necesaria para las empresas ya
que con él se logra planificar con garantía de
éxito, el futuro de esta ,también formular
estrategias que beneficien a la organización,
facilitando información sobre la evolución de la
demanda, la segmentación del mercado, las
posiciones competitivas y la existencia de
oportunidades y amenazas, así como también
analiza las capacidades y recursos de esta para
adaptarla al entorno.
24. • Por último, recalcar que el marketing
estratégico es de gran importancia para una
empresa ya que ayuda a la toma de
decisiones, orienta a la empresa hacia las
oportunidades económicas atractivas para ella
• Se presenta entonces como un instrumento de
trabajo indispensable para cualquier
organización que quiera posicionarse en el
mercado y tener un desarrollo sostenible en el
tiempo
