El documento presenta una introducción al marketing 3.0, haciendo hincapié en que los consumidores han cambiado y ahora son ultra informados, hipersegmentados e interactúan, comparten y co-crean. También señala que las empresas deben encontrar clientes dispuestos a unirse a ellas. Luego, aborda conceptos como la misión, visión y valores de las empresas, así como los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU. Por último, menciona algunos libros relacionados con el marketing digital y las empresas sociales.

2. Consultor , Speaker , Profesor , Formador , Blogger , … Diplomado en dirección de empresas, master en Comercio Internacional, master en dirección comercial y marketing…

4. De donde venimos Marketing 1.0 Donde estamos Marketing 2.0 Hacia donde vamos Marketing 3.0

6. Atraer + clientes

7. Atraer + clientes ¿Para qué?

10. Marketing 1.0

11. Marketing 1.0

13. Marketing 1.0

14. El consumidor ha cambiado …

18. Ultra informado

19. Ultra informado

24. Híper-Segmentado

25. Híper-Segmentado

26. Interactuar

27. Lovemarks

28. Experimentar

30. Compartir

31. Compartir Sin ser tan explicito

32. Co-Crear

33. Co-Crear

34. “ Si quieres crecer, tienes que encontrar clientes que estén dispuestos a unirse a ti, a creer en ti, a donarte su tiempo y a ayudarte.”

49. Tavi Gevinson

50. ¿Bolso monocromático o Bicolor?

59. La misión es una declaración que expresa el negocio en que opera la empresa… La razón de ser … Refleja el objetivo básico de la existencia

60. La misión es el núcleo fijo Unida al pasado

62. La misión Aportar salud a través de la Alimentación al mayor numero posible de personas

63. La visión imagen de …

64. La visión imagen de …

65. Los valores

66. Los valores

69. Objetivos de desarrollo del milenio ( ODM ) Erradicar la pobreza extrema y el hambre DANONE ha firmado un convenio con LA FEDERACION ESPAÑOLA DE BANCOS DE ALIMENTOS por el que se compromete a pasar de ser un donante puntual a donante continuo del Banco de Alimentos para ayudar a satisfacer necesidades no cubiertas de las personas más desfavorecidas en España. Esto supone doblar nuestra ayuda actual y pasar de una donación de 5 a 10 millones de unidades de consumo anuales, aproximadamente.

70. Objetivos de desarrollo del milenio ( ODM ) Erradicar la pobreza extrema y el hambre

71. Objetivos de desarrollo del milenio ( ODM ) Lograr la enseñanza primaria universal Desde el inicio, … ha recaudado más de 175.000 euros, destinados a dos proyectos de educación en Perú . Uno, ya finalizado en la zona Norte del Perú, en la provincia de Piura, en el que hemos ayudado a reconstruir escuelas de zonas rurales . Actualmente estamos colaborando en la construcción de la Ciudad de la Esperanza , que contempla un Hogar de niños discapacitados y abandonados en Arequipa llamado " Hogar de la Esperanza ", el área de servicios sociales, talleres, centro médico y rehabilitación para atender los problemas de personas sin recursos en Arequipa.

72. Objetivos de desarrollo del milenio ( ODM ) Promover la igualdad ente los sexos y el empoderamiento de la mujer De sus ocho millones de prestatarios, el 97% son mujeres . Y a al comienzo de la historia del banco decidimos centrarnos deliberadamente en el préstamo a mujeres; en principio, era una protesta contra la práctica de los bancos convencionales , que se negaban a conceder préstamos a las mujeres , aunque éstas pertenecieran a un sector de ingresos elevados. Vimos también que las mujeres de Bangladés tenían talento y habilidad para conseguir ingresos. Nuestro objetivo inicial era conseguir que hubiera una cantidad similar de hombres y mujeres prestatarios. Pero pronto descubrimos, mediante la experiencia, que las prestatarias femeninas obtenían mucho más beneficio para sus familias que sus homólogos masculinos .

76. Marketing 3.0 de Philip Kotler, Kartajaya y Setiawan, Lid Editorial El corazón de Mango de Humberto Salerno y Andrea Gay Zaragoza, Lid Editorial Las empresas sociales de Muhammad Yunus, Paidos Sácale partido a Internet d e René de Jong, Gestión 2000 Estrategia Digital de Pere Rosales, DEUSTO Crossumer de Victor Gil y Felipe Romero, Gestión 2000 La vaca purpura Seth Godin, Gestión 2000

77. [email_address]

78. Muchas gracias por vuestra atención