O documento discute a importância da imagem corporativa e do investimento em marketing para as empresas. Afirma que a imagem é a percepção externa sobre diversos aspectos de uma empresa e expressa seus diferenciais. Empresas que não investem em marketing podem parecer amadoras e falta profissionalismo, enquanto investir na imagem permite se destacar no mercado e definir estratégias de comunicação mais eficientes.