SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Copyright © 2012
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Avoin Kotka kokeiluhanke
Kokemuksia,tuloksia, suosituksia
Toimitusjohtaja Jouni Eho, Oxford Research Oy ,10.6.2013
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Sisällysluettelo
1. Miksi Avoinkotka kokeiluhanke?
2. Miten kokeiluhanke toteutettiin?
3. Kotkan kaupunkistrategian joukkoistaminen
4. Johtopäätökset - Mitä opittiin kokeiluhankkeesta?
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Inspiraationa Sitran ”Brickstarter” tutkimus
Internet ja sosiaalinen media muokkaavat käsitystämme paikallisesta
päätöksentekokultturista.
Esimerkki: Change by Us, New York City. Esimerkki: Kickstarter
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Inspiraationa Sitran ”Brickstarter” tutkimus
Julkinen sektori ja käyttäjälähtöisyys?
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Inspiraationa Sitran ”Brickstarter” tutkimus
Voisiko syntyä uudenlainen (käyttäjälähtöinen) tapa osallistaa kansalaiset ja
päättäjät yhteisen kaupunkiympäristön kehittämiseen?
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Kotkan kaupungin tahtotila lisätä avoimempaa
vuorovaikutusta
”Vuorovaikutuksen merkitys muuttuu - kaupungin tulevaisuus on entistä enemmän jokaisen yhteisellä
vastuulla. Asukkaat ovat kaupunkien vielä vähän hyödynnetty voimavara.”
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Miten Avoinkotka kokeiluhanke toteutettiin?
• Hanke toteutettiin viiden organisaation yhteistyöhankkeena: Sitra, Cursor
Oy, Kotkan kaupunki, Dakar Oy sekä Oxford Research Oy
• Palvelun määrittely ja rakentaminen 1/2013-3/2013
• Avoinkotka.fi palvelu julkaistiin 19.3.2013
• Kaksi ensimmäistä kokeilukohdetta Kantasatama ja tuulipuistot
• Kolmas kokeilukohde, Jokipuiston nimiäänestys
• Neljäs kokeilukohde, Kotkan kaupunkistrategian joukkoistaminen, päivitysprosessin
tukena (25.4–7.5.2013)
• Avoinkotka.blogspot.fi blogi
• Kokeiluhankkeen tulosten esittely seminaarissa (10.6.), loppuraportti
heinäkuun loppuun mennessä ja keskustelutilaisuus elokuussa Sitralla.
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Palvelun etusivu
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Kantasatama – Ideoita väliaikaiskäyttöön
• Palveluun on lisätty 27 ideaa.
Kommentteja ja keskustelua
niukasti.
• Kaupungin lupaus palkita ”eniten
tykkäyksiä saanut idea” 500 euron
avustuksella
• Eniten ”tykkäyksiä” 37kpl
liikennepuisto idea
• Miten päästään ideoista
toteutukseen?
• Miten päästään aitoon
yhteiskehittelyyn?
• Voidaanko jatkossa kytkeä ideoiden
joukkorahoitus toiminnallisuus?
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Kaupunkistrategian joukkoistaminen
• Valtuuston aloitteesta haluttiin
hyödyntää avoinkotka.fi palvelua
kansalaiskuulemiseen
strategiapäivityksen yhteydessä
• Kaupunginjohtajan
koollekutsuma vaikuttajaryhmä
laati neljä avointa kysymystä
strategiaan liittyen kysyttäväksi
kaupunkilaisilta. Lisäksi kysymys
”kotkalaisuudesta” kaupungin
vision tiivistämiseen liittyen
• Kaupunginjohtajan videopitch
• Kaksi viikkoa aikaa vastata
avoimiin kysymyksiin (25.4–
7.5.2013)
• Vastausten yhteenveto tiedoksi
päättäjille ja vastaukset
kokonaisuussaan verkkoon
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Tuloksia – Kaupunkistrategian joukkoistaminen
• Vastauksia saatiin kysymyksiin keskimäärin 170 kappaletta/kysymys.
Yhteensä n. 60 sivua kansalaisten mielipiteitä ja näkemyksiä kaupungin
kehittämiseen.
• Keskimäärin kysely-sivulla käytettiin 3.42 minuuttia.
• Kaupunkistrategia-kyselyn vastauksista voi tunnistaa teemoja, jotka
toistuivat vastauksissa (yrittäjyys, työpaikat, koulutus).
• Vastaukset olivat pääasiallisesti rakentavia ja asiallisia. Tästä voisi päätellä,
että Avoinkotka-palvelu on onnistunut luomaan uskottavan ja luotettavan
vuorovaikutuskanavan, jossa kansalaiset kokevat, että heidän vastauksia
kuunellaan ja otetaan huomioon.
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Tuloksia – Kaupunkistrategian joukkoistaminen
0
50
100
150
200
250
24.huhti 25.huhti 26.huhti 27.huhti 28.huhti 29.huhti 30.huhti 1.touko 2.touko 3.touko 4.touko 5.touko 6.touko 7.touko
Kaupunkistrategia-kyselyn kävijämäärä
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Minulle kotkalaisuus on….
”Ihmiset edellä. Kaupunki on asukkaita varten ei asukkaat kaupunkia. Pieni on
kaunista ja toimivaa. Kaikkea ei mitata rahassa vaan ihmisillä on muitakin
kuin taloudellisia arvoja.”
”Turvasatama, jonne on hyvä palata maailman tuulista.Myö ollaa selvitty
pahemmistakii tuulist nyt levitetää siivet ja lennetää rohkeasti kohti tulevaa!”
”Persoonnallista ja reipasta merihenkisyyttä”
”Kotkalaisuus on Posso räntäsateessa ja ****mainen huumori. Kotka on
persoonallinen, ruostumaton ja sitkeä kuin laivan köysi.”
”Merenläheisyyttä ja sukulaisten tuomaa turvaa”
”On ylpeyden aihe olen syntynyt Kotkaan. Asunut 4 vuotta ulkomailla ja viime
kesänä muutin perheeni kanssa takaisin. Minulle Kotkalaisuus on
turvallisuutta, merellisyyttä, kaunista luontoa, ylpeyttä.”
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Johtopäätökset - Mitä opittiin kokeilusta? 1/2
1. Kokeilu synnytti positiivista ”pöhinää” ja rakentavaa keskustelua
uudenlaisesta tavasta osallistaa kansalaiset oman kaupunkinsa
kehittämiseen
2. Suhteellisen lyhyessä ajassa (19.3.2013-31.5.2013) palvelu saatiin
käyntiin ja käyttäjäkunta löysi palvelun.
3. Joukoista pitää huolehtia verkossa (crowd management)
4. Pelkkä teknologia ei riitä – ”verkkopalvelu edellä” ei vie pitkälle, vaan
myös muut prosessit pitää miettiä suhteessa uusiin
vuorovaikutusmenetelmiin
5. ”Mitä sitten?” eli
Ø Miten kantasataman hyvät ideat tästä eteenpäin?
Ø Kaupunkilaisten vastausten ja näkemysten huomiominen kaupunkistrategian
jalkauttamisessa?
Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Johtopäätökset - Mitä opittiin kokeilusta? 2/2
6. Ajoituksella on merkitystä, ts. mitä aikaisemmin vuorovaikutukseen
päästään, sitä parempi
7. Tuulipuiston hyödynjakomallien kokeileminen osoittautui liian
haastavaksi
8. Onko kaupungilla resursseja systemaattisempaan palvelun
hyödyntämiseen?
9. Ihmiset pitää saada käy(ttä)mään palvelussa – markkinointia ei voi
unohtaa
10. Miten ja kuka määrittelee ”legitimiteetin” kun haetaan tukea
päätöksenteolle joukkoistamisen avulla?
Ø Mikä on krittinen massa?
Ø Tiettyjen kansalaisryhmien syrjiminen?
Copyright © 2012
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
KIITOS!
www.oxfordresearch.fi
Lisätietoja:
jouni.eho@oxfordresearch.fi

More Related Content

Viewers also liked (7)

Sos besu forum_v4
Sos besu forum_v4Sos besu forum_v4
Sos besu forum_v4
 
Katrineholms kommun intra out of the box norintra
Katrineholms kommun intra out of the box norintraKatrineholms kommun intra out of the box norintra
Katrineholms kommun intra out of the box norintra
 
Sos besu forum_v4
Sos besu forum_v4Sos besu forum_v4
Sos besu forum_v4
 
Smart recovery overview short
Smart recovery overview shortSmart recovery overview short
Smart recovery overview short
 
Apresentação - Expert projetos
Apresentação  - Expert projetosApresentação  - Expert projetos
Apresentação - Expert projetos
 
Terrigenous sediment dynamics in a small, tropical, fringing-reef embayment
Terrigenous sediment dynamics in a small, tropical, fringing-reef embaymentTerrigenous sediment dynamics in a small, tropical, fringing-reef embayment
Terrigenous sediment dynamics in a small, tropical, fringing-reef embayment
 
Building a community of recovery se2012iii
Building a community of recovery se2012iiiBuilding a community of recovery se2012iii
Building a community of recovery se2012iii
 

Similar to Jouni eho 10 6 2013

Itämerihaasteen toimenpideohjelman kehittämisen työpaja 1/3 9.11.2022.
Itämerihaasteen toimenpideohjelman kehittämisen työpaja 1/3 9.11.2022. Itämerihaasteen toimenpideohjelman kehittämisen työpaja 1/3 9.11.2022.
Itämerihaasteen toimenpideohjelman kehittämisen työpaja 1/3 9.11.2022.
Tove Holm
 
Kokeilun paikka! Suomi matkalla kohti kokeiluyhteiskuntaa
Kokeilun paikka! Suomi matkalla kohti kokeiluyhteiskuntaaKokeilun paikka! Suomi matkalla kohti kokeiluyhteiskuntaa
Kokeilun paikka! Suomi matkalla kohti kokeiluyhteiskuntaa
Annukka Berg
 

Similar to Jouni eho 10 6 2013 (20)

Haastekilpailut innovaatiotyökaluna
Haastekilpailut innovaatiotyökalunaHaastekilpailut innovaatiotyökaluna
Haastekilpailut innovaatiotyökaluna
 
Urban Mill WrapUp 17.10.2013
Urban Mill WrapUp 17.10.2013Urban Mill WrapUp 17.10.2013
Urban Mill WrapUp 17.10.2013
 
Kuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra Maamerkit
Kuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra MaamerkitKuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra Maamerkit
Kuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra Maamerkit
 
Co creation Ajatuslaboratorio - Mikko Ampuja ja Heini Karppinen
Co creation Ajatuslaboratorio - Mikko Ampuja ja Heini KarppinenCo creation Ajatuslaboratorio - Mikko Ampuja ja Heini Karppinen
Co creation Ajatuslaboratorio - Mikko Ampuja ja Heini Karppinen
 
Laura Järvinen & Lari Rajantie: Resurssiviisaus-toimintamalli
Laura Järvinen & Lari Rajantie: Resurssiviisaus-toimintamalliLaura Järvinen & Lari Rajantie: Resurssiviisaus-toimintamalli
Laura Järvinen & Lari Rajantie: Resurssiviisaus-toimintamalli
 
Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta
Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisestaOuti Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta
Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta
 
Tulevaisuuden kampukset 17042013
Tulevaisuuden kampukset 17042013Tulevaisuuden kampukset 17042013
Tulevaisuuden kampukset 17042013
 
Kokemuksia yhteiskehittamisesta kulttuurialalla Suomessa ja Euroopassa
Kokemuksia yhteiskehittamisesta kulttuurialalla Suomessa ja EuroopassaKokemuksia yhteiskehittamisesta kulttuurialalla Suomessa ja Euroopassa
Kokemuksia yhteiskehittamisesta kulttuurialalla Suomessa ja Euroopassa
 
Kulmala
KulmalaKulmala
Kulmala
 
Sirkka Heinonen 12.2.2016 ”Tulevaisuuden energiaratkaisut”
Sirkka Heinonen 12.2.2016 ”Tulevaisuuden energiaratkaisut”Sirkka Heinonen 12.2.2016 ”Tulevaisuuden energiaratkaisut”
Sirkka Heinonen 12.2.2016 ”Tulevaisuuden energiaratkaisut”
 
Valprogram 2010 Suomi
Valprogram 2010 SuomiValprogram 2010 Suomi
Valprogram 2010 Suomi
 
Kokeileva Suomi - kokeilukulttuuria ja digiä
Kokeileva Suomi - kokeilukulttuuria ja digiäKokeileva Suomi - kokeilukulttuuria ja digiä
Kokeileva Suomi - kokeilukulttuuria ja digiä
 
Kevätkylvö 2013 -kooste
Kevätkylvö 2013 -koosteKevätkylvö 2013 -kooste
Kevätkylvö 2013 -kooste
 
OPS- hautomo- laaja-alaiset osaamiset
OPS- hautomo- laaja-alaiset osaamisetOPS- hautomo- laaja-alaiset osaamiset
OPS- hautomo- laaja-alaiset osaamiset
 
Itämerihaasteen toimenpideohjelman kehittämisen työpaja 1/3 9.11.2022.
Itämerihaasteen toimenpideohjelman kehittämisen työpaja 1/3 9.11.2022. Itämerihaasteen toimenpideohjelman kehittämisen työpaja 1/3 9.11.2022.
Itämerihaasteen toimenpideohjelman kehittämisen työpaja 1/3 9.11.2022.
 
Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?
Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?
Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?
 
Ideahyrrä Projektiraportti
Ideahyrrä ProjektiraporttiIdeahyrrä Projektiraportti
Ideahyrrä Projektiraportti
 
Muotoilun uusi rooli
Muotoilun uusi rooliMuotoilun uusi rooli
Muotoilun uusi rooli
 
Kotkan-Haminan seudun elinkeinostrategia
Kotkan-Haminan seudun elinkeinostrategiaKotkan-Haminan seudun elinkeinostrategia
Kotkan-Haminan seudun elinkeinostrategia
 
Kokeilun paikka! Suomi matkalla kohti kokeiluyhteiskuntaa
Kokeilun paikka! Suomi matkalla kohti kokeiluyhteiskuntaaKokeilun paikka! Suomi matkalla kohti kokeiluyhteiskuntaa
Kokeilun paikka! Suomi matkalla kohti kokeiluyhteiskuntaa
 

Jouni eho 10 6 2013

  • 1. Copyright © 2012 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Avoin Kotka kokeiluhanke Kokemuksia,tuloksia, suosituksia Toimitusjohtaja Jouni Eho, Oxford Research Oy ,10.6.2013
  • 2. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Sisällysluettelo 1. Miksi Avoinkotka kokeiluhanke? 2. Miten kokeiluhanke toteutettiin? 3. Kotkan kaupunkistrategian joukkoistaminen 4. Johtopäätökset - Mitä opittiin kokeiluhankkeesta?
  • 3. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Inspiraationa Sitran ”Brickstarter” tutkimus Internet ja sosiaalinen media muokkaavat käsitystämme paikallisesta päätöksentekokultturista. Esimerkki: Change by Us, New York City. Esimerkki: Kickstarter
  • 4. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Inspiraationa Sitran ”Brickstarter” tutkimus Julkinen sektori ja käyttäjälähtöisyys?
  • 5. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Inspiraationa Sitran ”Brickstarter” tutkimus Voisiko syntyä uudenlainen (käyttäjälähtöinen) tapa osallistaa kansalaiset ja päättäjät yhteisen kaupunkiympäristön kehittämiseen?
  • 6. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Kotkan kaupungin tahtotila lisätä avoimempaa vuorovaikutusta ”Vuorovaikutuksen merkitys muuttuu - kaupungin tulevaisuus on entistä enemmän jokaisen yhteisellä vastuulla. Asukkaat ovat kaupunkien vielä vähän hyödynnetty voimavara.”
  • 7. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Miten Avoinkotka kokeiluhanke toteutettiin? • Hanke toteutettiin viiden organisaation yhteistyöhankkeena: Sitra, Cursor Oy, Kotkan kaupunki, Dakar Oy sekä Oxford Research Oy • Palvelun määrittely ja rakentaminen 1/2013-3/2013 • Avoinkotka.fi palvelu julkaistiin 19.3.2013 • Kaksi ensimmäistä kokeilukohdetta Kantasatama ja tuulipuistot • Kolmas kokeilukohde, Jokipuiston nimiäänestys • Neljäs kokeilukohde, Kotkan kaupunkistrategian joukkoistaminen, päivitysprosessin tukena (25.4–7.5.2013) • Avoinkotka.blogspot.fi blogi • Kokeiluhankkeen tulosten esittely seminaarissa (10.6.), loppuraportti heinäkuun loppuun mennessä ja keskustelutilaisuus elokuussa Sitralla.
  • 8. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Palvelun etusivu
  • 9. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Kantasatama – Ideoita väliaikaiskäyttöön • Palveluun on lisätty 27 ideaa. Kommentteja ja keskustelua niukasti. • Kaupungin lupaus palkita ”eniten tykkäyksiä saanut idea” 500 euron avustuksella • Eniten ”tykkäyksiä” 37kpl liikennepuisto idea • Miten päästään ideoista toteutukseen? • Miten päästään aitoon yhteiskehittelyyn? • Voidaanko jatkossa kytkeä ideoiden joukkorahoitus toiminnallisuus?
  • 10. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Kaupunkistrategian joukkoistaminen • Valtuuston aloitteesta haluttiin hyödyntää avoinkotka.fi palvelua kansalaiskuulemiseen strategiapäivityksen yhteydessä • Kaupunginjohtajan koollekutsuma vaikuttajaryhmä laati neljä avointa kysymystä strategiaan liittyen kysyttäväksi kaupunkilaisilta. Lisäksi kysymys ”kotkalaisuudesta” kaupungin vision tiivistämiseen liittyen • Kaupunginjohtajan videopitch • Kaksi viikkoa aikaa vastata avoimiin kysymyksiin (25.4– 7.5.2013) • Vastausten yhteenveto tiedoksi päättäjille ja vastaukset kokonaisuussaan verkkoon
  • 11. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Tuloksia – Kaupunkistrategian joukkoistaminen • Vastauksia saatiin kysymyksiin keskimäärin 170 kappaletta/kysymys. Yhteensä n. 60 sivua kansalaisten mielipiteitä ja näkemyksiä kaupungin kehittämiseen. • Keskimäärin kysely-sivulla käytettiin 3.42 minuuttia. • Kaupunkistrategia-kyselyn vastauksista voi tunnistaa teemoja, jotka toistuivat vastauksissa (yrittäjyys, työpaikat, koulutus). • Vastaukset olivat pääasiallisesti rakentavia ja asiallisia. Tästä voisi päätellä, että Avoinkotka-palvelu on onnistunut luomaan uskottavan ja luotettavan vuorovaikutuskanavan, jossa kansalaiset kokevat, että heidän vastauksia kuunellaan ja otetaan huomioon.
  • 12. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Tuloksia – Kaupunkistrategian joukkoistaminen 0 50 100 150 200 250 24.huhti 25.huhti 26.huhti 27.huhti 28.huhti 29.huhti 30.huhti 1.touko 2.touko 3.touko 4.touko 5.touko 6.touko 7.touko Kaupunkistrategia-kyselyn kävijämäärä
  • 13. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Minulle kotkalaisuus on…. ”Ihmiset edellä. Kaupunki on asukkaita varten ei asukkaat kaupunkia. Pieni on kaunista ja toimivaa. Kaikkea ei mitata rahassa vaan ihmisillä on muitakin kuin taloudellisia arvoja.” ”Turvasatama, jonne on hyvä palata maailman tuulista.Myö ollaa selvitty pahemmistakii tuulist nyt levitetää siivet ja lennetää rohkeasti kohti tulevaa!” ”Persoonnallista ja reipasta merihenkisyyttä” ”Kotkalaisuus on Posso räntäsateessa ja ****mainen huumori. Kotka on persoonallinen, ruostumaton ja sitkeä kuin laivan köysi.” ”Merenläheisyyttä ja sukulaisten tuomaa turvaa” ”On ylpeyden aihe olen syntynyt Kotkaan. Asunut 4 vuotta ulkomailla ja viime kesänä muutin perheeni kanssa takaisin. Minulle Kotkalaisuus on turvallisuutta, merellisyyttä, kaunista luontoa, ylpeyttä.”
  • 14. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Johtopäätökset - Mitä opittiin kokeilusta? 1/2 1. Kokeilu synnytti positiivista ”pöhinää” ja rakentavaa keskustelua uudenlaisesta tavasta osallistaa kansalaiset oman kaupunkinsa kehittämiseen 2. Suhteellisen lyhyessä ajassa (19.3.2013-31.5.2013) palvelu saatiin käyntiin ja käyttäjäkunta löysi palvelun. 3. Joukoista pitää huolehtia verkossa (crowd management) 4. Pelkkä teknologia ei riitä – ”verkkopalvelu edellä” ei vie pitkälle, vaan myös muut prosessit pitää miettiä suhteessa uusiin vuorovaikutusmenetelmiin 5. ”Mitä sitten?” eli Ø Miten kantasataman hyvät ideat tästä eteenpäin? Ø Kaupunkilaisten vastausten ja näkemysten huomiominen kaupunkistrategian jalkauttamisessa?
  • 15. Copyright © 2013 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels Johtopäätökset - Mitä opittiin kokeilusta? 2/2 6. Ajoituksella on merkitystä, ts. mitä aikaisemmin vuorovaikutukseen päästään, sitä parempi 7. Tuulipuiston hyödynjakomallien kokeileminen osoittautui liian haastavaksi 8. Onko kaupungilla resursseja systemaattisempaan palvelun hyödyntämiseen? 9. Ihmiset pitää saada käy(ttä)mään palvelussa – markkinointia ei voi unohtaa 10. Miten ja kuka määrittelee ”legitimiteetin” kun haetaan tukea päätöksenteolle joukkoistamisen avulla? Ø Mikä on krittinen massa? Ø Tiettyjen kansalaisryhmien syrjiminen?
  • 16. Copyright © 2012 By Oxford Research Oy Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels KIITOS! www.oxfordresearch.fi Lisätietoja: jouni.eho@oxfordresearch.fi