More Related Content
Similar to Jouni eho 10 6 2013 (20)
Jouni eho 10 6 2013
- 1. Copyright © 2012
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Avoin Kotka kokeiluhanke
Kokemuksia,tuloksia, suosituksia
Toimitusjohtaja Jouni Eho, Oxford Research Oy ,10.6.2013
- 2. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Sisällysluettelo
1. Miksi Avoinkotka kokeiluhanke?
2. Miten kokeiluhanke toteutettiin?
3. Kotkan kaupunkistrategian joukkoistaminen
4. Johtopäätökset - Mitä opittiin kokeiluhankkeesta?
- 3. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Inspiraationa Sitran ”Brickstarter” tutkimus
Internet ja sosiaalinen media muokkaavat käsitystämme paikallisesta
päätöksentekokultturista.
Esimerkki: Change by Us, New York City. Esimerkki: Kickstarter
- 4. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Inspiraationa Sitran ”Brickstarter” tutkimus
Julkinen sektori ja käyttäjälähtöisyys?
- 5. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Inspiraationa Sitran ”Brickstarter” tutkimus
Voisiko syntyä uudenlainen (käyttäjälähtöinen) tapa osallistaa kansalaiset ja
päättäjät yhteisen kaupunkiympäristön kehittämiseen?
- 6. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Kotkan kaupungin tahtotila lisätä avoimempaa
vuorovaikutusta
”Vuorovaikutuksen merkitys muuttuu - kaupungin tulevaisuus on entistä enemmän jokaisen yhteisellä
vastuulla. Asukkaat ovat kaupunkien vielä vähän hyödynnetty voimavara.”
- 7. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Miten Avoinkotka kokeiluhanke toteutettiin?
• Hanke toteutettiin viiden organisaation yhteistyöhankkeena: Sitra, Cursor
Oy, Kotkan kaupunki, Dakar Oy sekä Oxford Research Oy
• Palvelun määrittely ja rakentaminen 1/2013-3/2013
• Avoinkotka.fi palvelu julkaistiin 19.3.2013
• Kaksi ensimmäistä kokeilukohdetta Kantasatama ja tuulipuistot
• Kolmas kokeilukohde, Jokipuiston nimiäänestys
• Neljäs kokeilukohde, Kotkan kaupunkistrategian joukkoistaminen, päivitysprosessin
tukena (25.4–7.5.2013)
• Avoinkotka.blogspot.fi blogi
• Kokeiluhankkeen tulosten esittely seminaarissa (10.6.), loppuraportti
heinäkuun loppuun mennessä ja keskustelutilaisuus elokuussa Sitralla.
- 8. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Palvelun etusivu
- 9. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Kantasatama – Ideoita väliaikaiskäyttöön
• Palveluun on lisätty 27 ideaa.
Kommentteja ja keskustelua
niukasti.
• Kaupungin lupaus palkita ”eniten
tykkäyksiä saanut idea” 500 euron
avustuksella
• Eniten ”tykkäyksiä” 37kpl
liikennepuisto idea
• Miten päästään ideoista
toteutukseen?
• Miten päästään aitoon
yhteiskehittelyyn?
• Voidaanko jatkossa kytkeä ideoiden
joukkorahoitus toiminnallisuus?
- 10. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Kaupunkistrategian joukkoistaminen
• Valtuuston aloitteesta haluttiin
hyödyntää avoinkotka.fi palvelua
kansalaiskuulemiseen
strategiapäivityksen yhteydessä
• Kaupunginjohtajan
koollekutsuma vaikuttajaryhmä
laati neljä avointa kysymystä
strategiaan liittyen kysyttäväksi
kaupunkilaisilta. Lisäksi kysymys
”kotkalaisuudesta” kaupungin
vision tiivistämiseen liittyen
• Kaupunginjohtajan videopitch
• Kaksi viikkoa aikaa vastata
avoimiin kysymyksiin (25.4–
7.5.2013)
• Vastausten yhteenveto tiedoksi
päättäjille ja vastaukset
kokonaisuussaan verkkoon
- 11. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Tuloksia – Kaupunkistrategian joukkoistaminen
• Vastauksia saatiin kysymyksiin keskimäärin 170 kappaletta/kysymys.
Yhteensä n. 60 sivua kansalaisten mielipiteitä ja näkemyksiä kaupungin
kehittämiseen.
• Keskimäärin kysely-sivulla käytettiin 3.42 minuuttia.
• Kaupunkistrategia-kyselyn vastauksista voi tunnistaa teemoja, jotka
toistuivat vastauksissa (yrittäjyys, työpaikat, koulutus).
• Vastaukset olivat pääasiallisesti rakentavia ja asiallisia. Tästä voisi päätellä,
että Avoinkotka-palvelu on onnistunut luomaan uskottavan ja luotettavan
vuorovaikutuskanavan, jossa kansalaiset kokevat, että heidän vastauksia
kuunellaan ja otetaan huomioon.
- 12. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Tuloksia – Kaupunkistrategian joukkoistaminen
0
50
100
150
200
250
24.huhti 25.huhti 26.huhti 27.huhti 28.huhti 29.huhti 30.huhti 1.touko 2.touko 3.touko 4.touko 5.touko 6.touko 7.touko
Kaupunkistrategia-kyselyn kävijämäärä
- 13. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Minulle kotkalaisuus on….
”Ihmiset edellä. Kaupunki on asukkaita varten ei asukkaat kaupunkia. Pieni on
kaunista ja toimivaa. Kaikkea ei mitata rahassa vaan ihmisillä on muitakin
kuin taloudellisia arvoja.”
”Turvasatama, jonne on hyvä palata maailman tuulista.Myö ollaa selvitty
pahemmistakii tuulist nyt levitetää siivet ja lennetää rohkeasti kohti tulevaa!”
”Persoonnallista ja reipasta merihenkisyyttä”
”Kotkalaisuus on Posso räntäsateessa ja ****mainen huumori. Kotka on
persoonallinen, ruostumaton ja sitkeä kuin laivan köysi.”
”Merenläheisyyttä ja sukulaisten tuomaa turvaa”
”On ylpeyden aihe olen syntynyt Kotkaan. Asunut 4 vuotta ulkomailla ja viime
kesänä muutin perheeni kanssa takaisin. Minulle Kotkalaisuus on
turvallisuutta, merellisyyttä, kaunista luontoa, ylpeyttä.”
- 14. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Johtopäätökset - Mitä opittiin kokeilusta? 1/2
1. Kokeilu synnytti positiivista ”pöhinää” ja rakentavaa keskustelua
uudenlaisesta tavasta osallistaa kansalaiset oman kaupunkinsa
kehittämiseen
2. Suhteellisen lyhyessä ajassa (19.3.2013-31.5.2013) palvelu saatiin
käyntiin ja käyttäjäkunta löysi palvelun.
3. Joukoista pitää huolehtia verkossa (crowd management)
4. Pelkkä teknologia ei riitä – ”verkkopalvelu edellä” ei vie pitkälle, vaan
myös muut prosessit pitää miettiä suhteessa uusiin
vuorovaikutusmenetelmiin
5. ”Mitä sitten?” eli
Ø Miten kantasataman hyvät ideat tästä eteenpäin?
Ø Kaupunkilaisten vastausten ja näkemysten huomiominen kaupunkistrategian
jalkauttamisessa?
- 15. Copyright © 2013
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
Johtopäätökset - Mitä opittiin kokeilusta? 2/2
6. Ajoituksella on merkitystä, ts. mitä aikaisemmin vuorovaikutukseen
päästään, sitä parempi
7. Tuulipuiston hyödynjakomallien kokeileminen osoittautui liian
haastavaksi
8. Onko kaupungilla resursseja systemaattisempaan palvelun
hyödyntämiseen?
9. Ihmiset pitää saada käy(ttä)mään palvelussa – markkinointia ei voi
unohtaa
10. Miten ja kuka määrittelee ”legitimiteetin” kun haetaan tukea
päätöksenteolle joukkoistamisen avulla?
Ø Mikä on krittinen massa?
Ø Tiettyjen kansalaisryhmien syrjiminen?
- 16. Copyright © 2012
By Oxford Research Oy
Kotka Kristiansand Copenhagen Stockholm Brüssels
KIITOS!
www.oxfordresearch.fi
Lisätietoja:
jouni.eho@oxfordresearch.fi