1. Universidad Fermín Toro
Vice-rectorado Académico
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría de Gerencia Empresarial
Alumno: José Pastor Linarez
C.I. 12369486
Profesor: Olivia Sosa

2.  Este libro nos revela a través de una interesante
historia la verdadera esencia del liderazgo.
 En ella se revela la historia de un ejecutivo que
tiene un importante cargo en una empresa y se
encuentra de pronto con múltiples problemas en
su vida, tanto familiar como laboral, lo que lo lleva
a realizar un retiro en un monasterio donde bajo la
asesoría de un monje, que resulta ser un
importante hombre de negocios llamado Leonard
Hoffman, conocido como Simeón, logra aprender
nuevas herramientas para un liderazgo de servicio.

3.  La historia se desarrolla en un monasterio
cercano al Lago Michigan y en este retiro se
encuentra con otros cinco participantes cada
uno mas diferente del otro:
 Lee, un pastor de Wisconsin
 Greg, sargento de instrucción del Ejército
 Theresa, directora de una escuela pública
 Chris, entrenadora de un equipo de baloncesto
 Kim, enfermera jefe de un hospital

4.  Liderazgo: el arte de influir sobre la gente para
que trabaje con entusiasmo en la consecución
de objetivos en pro del bien común
 Autoridad: el arte  Poder: la capacidad
de conseguir que la de forzar o
coaccionar a
gente haga alguien, para que
voluntariamente lo éste, aunque
que tú quieres preferiría no
debido a tu hacerla, haga tu
influencia personal voluntad debido a tu
posición.

5.  Honrado, digno de confianza
 Ejemplar
 Pendiente de los demás
 Comprometido
 Atento
 Exige responsabilidad a la gente
 Trata a la gente con respeto
 Anima a la gente
 Actitud positiva, entusiasta
 Aprecia a la gente

6. Presidente
Vicepresidente
Mandos intermedios
Supervisores
Empleados (asociados)
Cliente

7.  Se plantea ahora un cambio de paradigma a un
nuevo paradigma donde se voltea la pirámide
para que los empleados orienten su trabajo
para la satisfacción del cliente y no del
presidente de la compañía.
 Los líderes deben identificar y satisfacer las
necesidades de la gente, que deben servirles.

8. Liderazgo
Autoridad
Servicio y sacrificio
Amor
Voluntad

9.  Amor y Liderazgo
Autoridad y Liderazgo Amor como Agápe
Honrado, digno de confianza Paciencia
Ejemplar Afabilidad
Pendiente de los demás Humildad
Comprometido Respeto
Atento Generosidad
Exige responsabilidad a la gente Indulgencia
Trata a la gente con respeto Honradez
Anima a la gente Compromiso
Actitud positiva, entusiasta
Aprecia a la gente

10.  Paciencia: mostrar dominio de uno mismo
 Afabilidad: prestar atención, apreciar y animar
 Humildad: ser autentico, sin pretensiones ni
arrogancia
 Respeto: tratar a los otros como si fueran gente
importante
 Generosidad: satisfacer las necesidades de los
demás
 Indulgencia: no guardar rencor cuando te
perjudiquen
 Honradez: estar libre de engaños
 Compromiso: atenerte a tus elecciones

11.  Es muy importante crear un entorno sano para
que pueda haber un crecimiento sano
 Nuestro ambiente laboral debe considerar
nuestras cuentas bancarias de relaciones:
Reingresos
Ingresos

12.  Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevas
destrezas para el liderazgo:
Primera etapa: Segunda etapa:
Inconsciente e Consciente e
inexperto inexperto
Tercera etapa: Cuarta etapa:
Consciente y Inconsciente y
experimentado experto

13.  Dar lo mejor de nosotros mismos y
sacrificarnos por los demás, hará que
tengamos influencia sobre ellos.

14.  Dentro de esta lectura la gran paradoja es
que para mandar hay que servir, saber
escuchar, tratar a tus trabajadores como te
gustaría que te trataran a ti. Aprender a
satisfacer sus necesidades y trabajar en el
desarrollo de aquellas nuevas destrezas para
el liderazgo de manera que se conviertan en
un comportamiento natural, alcance la
etapa de inconsciente y experto.