MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Jorge Ávila
DESLIGAR O SISTEMA
Pra desligar o computador com o Windows, acione no menu
Iniciar, o comando Desligar e aguarde até que o...
PARA A IMPRESSORA
A tentação de adquirir cartuchos de tinta e de pó tonalizador
reciclados, para a impressora, é grande, j...
Manutenção física do
computador
A manutenção física de um computador é tão importante
quanto a manutenção do sistema para ...
Manutenção física do
computador
O cobre a as ligas metálicas que contêm cobre, como o latão
e o bronze, quando expostos ao...
Manutenção física do
computador
É importante fazer um check-up completo das
máquinas da empresa. Alguns produtos podem
ser...
Manutenção física do
computador
Na manutenção preventiva, é feita uma limpeza física
no equipamento, com substâncias espec...
Manutenção física do
computador
De acordo com o analista da GS Tecnologia, uma
manutenção simples e periódica pode evitar ...
Dicas
Computadores equipados com placa-mãe com
componentes banhados a ouro são mais
seguros. Se a máquina for afetada por ...
Dicas
• Não deixar o computador no chão,
principalmente se está no nível da rua, onde a
máquina fica mais suscetível à poe...
Dicas
• Evite comer e beber enquanto trabalha no
computador, principalmente se for um
notebook. Os restos de comida e bebi...
Manutenção Corretiva
● Chama-se manutenção corretiva a ação
ocorrida com base na falha de execução
(de hardware e/ou softw...
Manutenção Corretiva
● Existem diversos softwares relacionados à
manutenção corretiva. Vale ressaltar que a
manutenção cor...
Manutenção Corretiva
● Neste caso é realizada uma correção de algum
problema existente, quando não é possível prever
(na m...
Serviços Gerais
● Formatação e Reinstalação de
Sistema Operacional e aplicativos;
● Remoção de Vírus,
Spywares,Trojans e o...
Manutenção Corretiva
Uma manutenção corretiva consiste na
correção de eventuais falhas dos
equipamentos diagnosticado pelo...
Manutenção Corretiva
● Defeitos Intermitentes
● Travamentos;
● Desligamentos espontâneos;
● Presença de vírus.
Manutenção Corretiva
● Manutenção corretiva è aquela que corrige
erros
● exemplo : seu pc està com virus ai você
executa o...
Manutenção Corretiva
MUITA ATENÇÃO! NUNCA entregue seu equipamento a pessoas
sem capacitação e(ou) experiência técnica em ...
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  1. 1. MANUTENÇÃO PREVENTIVA Jorge Ávila
  2. 2. DESLIGAR O SISTEMA Pra desligar o computador com o Windows, acione no menu Iniciar, o comando Desligar e aguarde até que o sistema informe que o micro já pode ser desligado com segurança. Isso vai evitar que eventuais informações presentes na memória — mas não gravadas no disco rígido — sejam perdidas. Também no Macintosh, o comando de desligar (Shut Down) deve ser empregado sempre antes de desativar a máquina.
  3. 3. PARA A IMPRESSORA A tentação de adquirir cartuchos de tinta e de pó tonalizador reciclados, para a impressora, é grande, já que esses suprimentos são bem mais baratos do que os originais. É preciso cuidado, porém, já que uma tinta mal formulada pode entupir os bicos injetores ou degradar a qualidade de impressão. Além disso, se um cartucho não original causar algum estrago na máquina, isso pode invalidar a garantia. É melhor, portanto, usar apenas os suprimentos recomendados pelo fabricante.
  4. 4. Manutenção física do computador A manutenção física de um computador é tão importante quanto a manutenção do sistema para garantir o bom desempenho da máquina. Manter as máquinas desligadas por um longo período, sem uma prevenção adequada, pode danificar os equipamentos. Os principais problemas são decorrentes da umidade que causa a oxidação dos componentes metálicos – em cidades litorâneas o risco pode ser ainda maior devido à proximidade com o mar.
  5. 5. Manutenção física do computador O cobre a as ligas metálicas que contêm cobre, como o latão e o bronze, quando expostos ao ar úmido se oxidam lentamente e acabam ficando cobertas por uma crosta esverdeada chamada de zinabre. “Depois que o zinabre se forma, ele impede a passagem da corrente elétrica, interrompendo a comunicação e comprometendo o funcionamento das placas de computadores. Além disso, a corrosão dos eletrodos pode unir dois componentes, provocando curto-circuito na máquina”
  6. 6. Manutenção física do computador É importante fazer um check-up completo das máquinas da empresa. Alguns produtos podem ser aplicados para diminuir a incidência de oxidação. “Também é importante manter seu PC sempre limpo, tanto por dentro quanto por fora”.
  7. 7. Manutenção física do computador Na manutenção preventiva, é feita uma limpeza física no equipamento, com substâncias específicas para cada componente, e limpeza lógica, que inclui a verificação e atualização do sistema operacional, atualização de antivírus e das ferramentas. “Às vezes a máquina está funcionando, mas está suja fisicamente. Se ficar parada e exposta à maresia, pode parar de funcionar de um dia para o outro”
  8. 8. Manutenção física do computador De acordo com o analista da GS Tecnologia, uma manutenção simples e periódica pode evitar um prejuízo da ordem de R$ 1 mil por máquina. “A partir de uma semana parada, a máquina pode começar a dar problemas. Tudo vai depender da localização da máquina, tempo de vida útil e de falta de manutenção”
  9. 9. Dicas Computadores equipados com placa-mãe com componentes banhados a ouro são mais seguros. Se a máquina for afetada por zinabre, esta não irá afetar a placa-mãe, pois as chances de corrosão desse tipo de metal são menores;
  10. 10. Dicas • Não deixar o computador no chão, principalmente se está no nível da rua, onde a máquina fica mais suscetível à poeira e à umidade; • Evite colocar coisas em volta dos computadores (livros, bolsa, vasos). Isso faz com que a máquina receba menos ar frio e gere mais ar quente, sobrecarregando os capacitores, que podem estufar;
  11. 11. Dicas • Evite comer e beber enquanto trabalha no computador, principalmente se for um notebook. Os restos de comida e bebida podem danificar a placa-mãe e, nos casos dos notebooks, pode ser que não haja mais peça de reposição, levando-o a perder o equipamento; • Quando os computadores forem ficar desligados por um longo período, deixe-os em um lugar fresco e sem umidade.
  12. 12. Manutenção Corretiva ● Chama-se manutenção corretiva a ação ocorrida com base na falha de execução (de hardware e/ou software) de computador, relacionado à CPU e todos os periféricos, aplicando-se ações que visem solucionar os erros encontrados. Erros de hardware ocasionam falhas diversas de execução em softwares.
  13. 13. Manutenção Corretiva ● Existem diversos softwares relacionados à manutenção corretiva. Vale ressaltar que a manutenção corretiva é referência na utilização de softwares diversos (anti-vírus, ferramentas e utilitários de sistema operacional, entre outros).
  14. 14. Manutenção Corretiva ● Neste caso é realizada uma correção de algum problema existente, quando não é possível prever (na manutenção preventiva) algum problema maior. ● A manutenção corretiva tem como finalidade solucionar problemas mais graves, como defeitos que inutilizam memória, ou queima de HD, o que gera a necessidade de substituição e nova instalação do sistema operacional.
  15. 15. Serviços Gerais ● Formatação e Reinstalação de Sistema Operacional e aplicativos; ● Remoção de Vírus, Spywares,Trojans e outras pragas virtuais; ● Configuração de e-mail; ● Configuração de navegador de internet; ● Configuração de rede local; ● Instalação de Softwares fornecidos pelo usuário; ● Instalação de hardware fornecidos pelo usuario, tais como impressora, Ipod, webcam, etc; ● Instalação e configuração de rede sem fio (wireless) ● Reorganização e limpeza de programas não utilizados no computador; ● Reinstalação de softwares fornecidos pelo usuario; ● Diagnóstico de problemas de hardware; ● Consultoria na troca de hardware danificado (HD, memória, placas, etc); ● Consultoria para upgrade do computador; ● Melhoria de desempenho do computador; ● Outros serviços de ordem técnica; ● Backup de dados.
  16. 16. Manutenção Corretiva Uma manutenção corretiva consiste na correção de eventuais falhas dos equipamentos diagnosticado pelo usuário ou pela inspeção técnica. Podendo ser um defeito do Sistema Operacional (Windows, Linux, etc) ou de Hardware (HD, Placa de Vídeo, Placa de Rede, entre outros).
  17. 17. Manutenção Corretiva ● Defeitos Intermitentes ● Travamentos; ● Desligamentos espontâneos; ● Presença de vírus.
  18. 18. Manutenção Corretiva ● Manutenção corretiva è aquela que corrige erros ● exemplo : seu pc està com virus ai você executa o antivirus e os virus são removidos
  19. 19. Manutenção Corretiva MUITA ATENÇÃO! NUNCA entregue seu equipamento a pessoas sem capacitação e(ou) experiência técnica em manutenção pois existem muitos curiosos que se dizem "técnicos" só porque sabem retirar os dois parafusos que abrem a tampa lateral do computador. Estas pessoas são as principais responsáveis por causarem mais danos ao seu equipamento do que os problemas por ele apresentado antes dos "técnicos curiosos" abrirem o equipamento causando muita dor de cabeça e um prejuizo financeiro muito maior do que realmente necessitava.

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