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Design Thinking.
Woher kommen eigentlich die wirklich guten Ideen?


Jochen Gürtler
08. April 2013
ObjektForum Karlsruhe
Über mich.
SIND SIE EIN ERFINDER?
BEN und LEO erfinden
jeden Tag aufs Neue.
NEUGIERDE „Ich habe keine besondere
Begabung, sondern bin nur leidenschaftlich
neugierig.“ - Albert Einstein
MÖGLICHKEITEN WAHRNEHMEN
„Genie ist in Wahrheit kaum mehr als
die Fähigkeit, auf ungewöhnliche Weise
wahrzunehmen.“ - William James
INSPIRIEREN LASSEN „Ich bin ein guter Schwamm,
denn ich sauge Ideen auf und mache sie dann
nutzbar. Die meisten meiner Ideen gehörten
ursprünglich Leuten, die sich nicht die Mühe
gemacht haben, sie weiterzuentwickeln.“ -
Thomas Alva Edison
EINEN PLAN VERFOLGEN „Ich habe
Wertvolles nie zufällig getan. Meine
Erfindungen sind nie zufällig entstanden.“ -
Thomas Alva Edison
NICHT AUFGEBEN „Unsere größte Schwäche
liegt im Aufgeben. Der sichere Weg zum
Erfolg ist immer, es doch noch einmal zu
versuchen.“ - Thomas Alva Edison
MUT „Denn diejenigen, die verrückt genug
sind, zu denken, dass sie die Welt ändern
könnten, werden diejenigen sein, die es
tatsächlich tun.” – Steve Jobs
WO SIND ALL DIE
ERFINDER HIN?
DESIGN THINKING:
Innovation entsteht durch
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nötigen (FREI-) RÄUME und
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PROZESSES.
WAS IST INNOVATION?
Den BEDÜRFNISSEN der Nutzer
gerecht werden.
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im Auge behalten.
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Kein „Heureka“-Moment im
stillen Kämmerlein …
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Herangehensweisen und
Perspektiven sind wichtig.
Die nötigen
(FREI-) RÄUME.
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sich anpassen lassen.
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Die richtige Atmosphäre und Kultur.
Eine konstruktive und
gelebte Feedbackkultur.
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PROZESS.
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                    © School of Design Thinking HPI Potsdam
... echtes Problemverständnis …




                    © School of Design Thinking HPI Potsdam
… immer vor der Lösungsfindung steht.




                      © School of Design Thinking HPI Potsdam
VERSTEHEN.
Was ist das Problem?
Auch kreatives Arbeiten
benötigt gute Planung.
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BEOBACHTEN.
Es geht um Nutzer und
ihre Erlebnisse.
Empathie entwickeln durch
Nachfragen und Zuhören ...
.. durch Beobachten
und Begleiten ...
... durch das selber
Ausprobieren und Erleben.
SICHTWEISE   definieren.
Wann offen sein und wann fokussieren?




                           © Visuals Tobias Hildenbrand
Einen Problemstandpunkt finden.

1
                           2

      Erzähle Deinem
    Team, was Du gelernt
           hast.                      Strukturiere
                                      Deine Daten.
                                                     5
3

                           4                              Definiere (D)einen
                                                         Problemstandpunkt.

 Benutze verschiedene
Sichten auf Deine Daten.

                                 Beschreibe einen
                               typischen Benutzer.   © Visuals Tobias Hildenbrand
Erkenntnisse sicht- und
nutzbar machen.
Einen typischen
Benutzer definieren.
IDEEN FINDEN.
Ein paar grundsätzliche Regeln:
ü    Behalte immer den Nutzer im Auge.
ü    Bleibe beim Thema.
ü    Führe nur eine Diskussion gleichzeitig.
ü    Ermutige zu wilden Ideen.
ü    Urteile nicht zu früh und zu schnell.
ü    Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte.
ü    Zu Beginn zählt nur die Menge.
ü    Entwickle die Ideen der anderen weiter.
ü    Scheitere oft und früh.
Es kommt auf die
richtigen Fragen an.
Viele Methoden einsetzen.
Bewegung hilft kreativ zu sein.
Alles eine Frage der Perspektive.
Rahmenbedingungen
vorgeben und verändern.
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Niemand ist endlos kreativ.
Am Ende muss man sich
entscheiden.
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“The best way to experience an
experience is to experience is.”
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Prototypen bauen.
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IMPLEMENTATION „Erfinden: ein Prozent
Inspiration – neunundneunzig Prozent
Transpiration.“ - Thomas Alva Edison
Design Thinking             Weil Design viel
mehr ist, als Dinge (nur) schöner zu machen.
Design Thinking erleben.
18. April 2013, Cyberforum Karlsruhe
Zum Nachlesen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.




  !"#$%&'()*+%)
     menschen, ideen & resultate

            tullastraße 82, 76131 karlsruhe
            jochen.guertler@googlemail.com
            www.jochenguertler.de

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