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NOVOS TEMPOS
tradicionalmente a comunicação é feita
da marca para o consumidor.
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O CONSUMIDOR ACTUAL
NOVO AMBIENTE
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OS PORTUGUESES USAM MASSIVAMENTE A INTERNET!
mais de 3 milhões e 900 mil utilizadores de internet em Portugal
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Os Portugueses são duas vezes
mais dominados pela Publicidade
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A NOSSA METODOLOGIA
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O CLIENTE
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FORTES
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PORQUÊ A MONDAY
somos apaixonados pela criatividade
e usamo-la na difusão das suas mensagens
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ALGUNS CLIENTES
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VER PROJECTO
Lançar o novo site dos m&m’s, dando-o a conhecer ao
público-alvo, mas, simultaneamente, reforçando ...
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Criar uma mecânica de promoção, que aumente vendas
de Veet no Verão.
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O DESAFIO
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nic e os novos telemóveis Nokia Xpress Music no evento...
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VER PROJECTO
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O active mticker é uma aplicação móvel da mobicomp que
funciona como um ticker noticioso, ajudando os operado-
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VER PROJECTO
Formas diferentes e inovadoras de comunicar com os
diferentes targets–médicos, farmacêuticos e cons...
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  1. 1. COMUNICAÇÃO TRADICIONAL NOVOS TEMPOS tradicionalmente a comunicação é feita da marca para o consumidor. não há diálogo. a comunicação é unidireccional. vivemos na era do excesso de oferta, de concorrência e de informação.
  2. 2. eueu style tyle tstyle ststyy ssye yle ueu O CONSUMIDOR ACTUAL NOVO AMBIENTE o consumidor actual é um ditador inconstante. é activo e controlador na procura de informação. preocupa-se apenas consigo e com a sua individualidade. as novas marcas e as novas tendências de marcas tradicionais reflectem isso mesmo, no nome e/ou na atitude. neste novo ambiente é cada vez mais difícil sobressair no meio do ruído. gritar mais e mais alto custa cada vez mais dinheiro e é cada vez menos eficaz.
  3. 3. OS PORTUGUESES USAM MASSIVAMENTE A INTERNET! mais de 3 milhões e 900 mil utilizadores de internet em Portugal 373 mil usam ligações móveis E O QUE FAZEM? 7 em cada 10 pessoas admite que procura informação na internet antes da compra de um produto! 8 em cada 10 já compraram online MSN, Google e Hi5 são os mais visitados O TELEMÓVEL É JÁ UMA REALIDADE INCONTORNÁVEL mais de 12 milhões de assinantes em Portugal, dos quais 5,7 milhões enviam 10 sms por semana 1,9 milhões utilizam mms e 1,7 milhões utilizam tecnologias avançadas como o bluetooth fonte: Marktest, 2007 e 2008 fonte: Nielsen e Alexa, 2008 fonte: Anacom e Marktest, 2007 00
  4. 4. Os Portugueses são duas vezes mais dominados pela Publicidade online do que os restantes Europeus. Nos meios digitais o consumo é de 16 horas por semana e na televisão de 13 horas (dos18 aos 54 anos). Diário de Notícias, Economia, 02jan2007 Diário de Notícias Nielsen, 2008 Diário Económico, 05dez2006
  5. 5. A NOSSA METODOLOGIA ATRAIR O CLIENTE CRIAR RELAÇÕES FORTES ENTENDER A MARCA DESENVOLVER O MERCADO TARGET POSICIONAMENTO PERCEPÇÃO AJUDÁ-LO RECOMPENSÁ-LO MARKETING MIX CONCORRÊNCIA MISSÃO APROFUNDAR AFECTIVIDADE NETWORK CONHECIMENTO PERSONALIZAR RELAÇÃO CONTACTO CONFORTO CONFIANÇA ENVOLVÊ-LO GERAR VENDAS
  6. 6. website marketing estratégico marketing operacional meios ponto de venda search engine mobile jogos interactividade design optimização e-mail viral i&dabove the line eventos database below the line desenvolvimento OS NOSSOS SERVIÇOS
  7. 7. PORQUÊ A MONDAY somos apaixonados pela criatividade e usamo-la na difusão das suas mensagens a nossa obsessão são os seus resultados e tratamos da sua marca como se fosse a nossa trabalhamos consigo para assegurar o cumprimento dos seus prazos e milestones, deixando-o livre para se focar nos seus objectivos amamos o marketing e a tecnologia e acreditamos no seu poder ao serviço das marcas com dezenas de campanhas implementadas, a nossa equipa tem o know-how e a multi- disciplinariedade necessários para o ajudar a tirar o melhor partido das pontes entre o mundo físico e o mundo virtual, levando a sua marca a uma nova dimensão.
  8. 8. ALGUNS CLIENTES
  9. 9. O DESAFIO VER PROJECTO Lançar o novo site dos m&m’s, dando-o a conhecer ao público-alvo, mas, simultaneamente, reforçando a men- sagem de friends&fun da marca e estabelecendo a rela- ção com a campanha above the line. SOLUÇÃO Desenvolvimento da acção m&m’s pokermania, assente num microsite de campanha (http://www.mmspokermania.com.pt) e uma forte campa- nha de meios, que envolveu a criação de 11 formatos rich-media distintos que correram em sítios como o sapo, o hi5 ou o msn messenger. Contou ainda com comunica- ção em loja, na tv e com acções de street marketing. RESULTADOS A campanha teve um impacto fortíssimo. Com apenas 6 semanas de duração, gerou centenas de milhar de visitas, uma base de dados de participantes na ordem das deze- nas de milhar e colocou, de facto, o novo site da marca no ecrã dos portugueses. m&ms
  10. 10. O DESAFIO VER PROJECTO Criar uma mecânica de promoção, que aumente vendas de Veet no Verão. SOLUÇÃO Criámos uma mecânica SMS no Ponto de Venda, através da qual o consumidor era premiado com um prémio ime- diato automaticamente e habilitava-se ainda a um prémio diário aspiracional. Para participar, o consumidor tinha de enviar um SMS com os dígitos do talão de compra e recebia automaticamente um código que lhe dava acesso a €10 de desconto na Odisseias – empresa de marketing experiêncial. Diariamente era atribuído um prémio aspi- racional através de momentos premiados Veet. RESULTADOS A mecânica SMS registou um fluxo de mensagens escritas muito positivo, criando a dinâmica de vendas pretendida pela marca. VEET
  11. 11. O DESAFIO Criar pontes entre a música, as batalhas de dança teckto- nic e os novos telemóveis Nokia Xpress Music no evento de lançamento, que teve lugar no Paradise Garage, em Lisboa. SOLUÇÃO Utilizar os novos Nokia Xpress Music como meio de voto, promovendo o contacto da assistência com os telemóveis e fazendo o link entre estes e o mundo da música. Nos ecrãs plasma do Paradise Garage, passámos filmes cria- dos para o evento com informação e incentivo à votação por SMS nos pares Tecktonic que iam lutando na pista. A votação SMS oferecia prémios Nokia, distribuídos no local. A gestão da votação e o apuramento do vencedor foram feitos em backoffice no local, que actualizava em real time a informação dos plasmas. RESULTADOS O evento foi um enorme sucesso. Os convidados tomaram contacto com os novos telemóveis através da votação SMS, o que significa que o objectivo de promover a experimenta- ção dos novos Nokia Xpress Music foi plenamente conse- guido. NOKIA
  12. 12. O DESAFIO VER PROJECTO Criar relações entre a marca e consumidores e entre os próprios consumidores, através de uma campanha 360º (TV, Rádio, Ponto de Venda, Online). SOLUÇÃO Criámos uma rede social Clearasil onde os utilizadores podiam criar o seu perfil, costumizá-lo graficamente e constituir a sua própria rede de amigos. A rede permitia ainda que os utilizadores inserissem códigos de produtos, habilitando-se assim a prémios. A plataforma Online foi suportada por uma campanha integrada de promoção no Ponto de Venda, Televisão, Rádio e Comunicação Online. RESULTADOS A rede social revelou-se um sucesso com milhares de perfis criados e interacções entre utilizadores, que aderi- ram aos perfis uns dos outros, enviaram comentários, fizeram upload das suas fotografias e costumizaram os seus perfis pessoais. CLEARASIL
  13. 13. O DESAFIO VER PROJECTO Levar visitantes, nacionais e internacionais, aos parques (pena, mouros, monserrate e capuchos) e criar relações de sucesso com todos os stakeholders–visitantes, muníci- pes, accionistas, outras entidades. SOLUÇÃO Ao fazermos uma análise estratégica dos parques foi pos- sível identificar diferentes targets, com diferentes necessi- dades. Desenvolvemos um site onde o visitante é guiado e aconselhado, com diversos mecanismos para desenvolver a relação - visitas virtuais aos parques, envio de postais, blog, mailing-lists e quiz. RESULTADOS O site é global com visitantes de todo o mundo. Quem visita os parques pode recordar e partilhar o que viu. Quem não visitou pode preparar a sua visita. Todos podem fazer visitas virtuais aos parques. PARQUES DE SINTRA
  14. 14. O DESAFIO VER PROJECTO Criar uma campanha web inovadora de suporte ao lança- mento do filme Paranóia, um filme de suspense basead no filme de hitchcock “janela indiscreta”, direccionado ao segmento jovem. SOLUÇÃO Uma campanha web2.0 assente num site totalmente interactivo. Com base no movimento do rato os utilizado- res podem passear pelo bairro Paranóia e partilhar as suas histórias sobre vizinhos misteriosos, deixando teste- munhos num bairro arrepiante. RESULTADOS O target aderiu fortemente ao conceito criativo e partilhou histórias sobre os vizinhos suspeitos. Milhares de amigos foram convidados a entrar no bairro Paranóia. LUSOMUNDO
  15. 15. O DESAFIO O active mticker é uma aplicação móvel da mobicomp que funciona como um ticker noticioso, ajudando os operado- res a dar a conhecer os seus conteúdos aos clientes sem que estes tenham que os procurar. O desafio foi de opti- mizar a navegação da aplicação e desenvolver um novo design, que permitisse lidar com as limitações dos termi- nais mas tirando o máximo partido das suas capacidades gráficas. SOLUÇÃO Com base na vasta experiência na área móvel e na análise das melhores práticas internacionais, a monday entregou um plano de optimização da navegação na aplicação e um novo interface gráfico que minimiza o peso das imagens e maximiza a sua atractividade e ergonomia. RESULTADOS A versão 2.0 do active mticker foi apresentada no gsm world em barcelona e o feedback obtido foi notável, tendo o software recolhido os maiores elogios. MOBICOMP ACTIVE MTICKER
  16. 16. O DESAFIO VER PROJECTO Formas diferentes e inovadoras de comunicar com os diferentes targets–médicos, farmacêuticos e consumidor final. SOLUÇÃO Desenvolver um conjunto de soluções multimeios para comunicar diferentes produtos. Para aseptal foi desenvol- vido um site viral. Para o lamisil um cd com uma apresen- tação interactiva para farmacêuticos. Para o benefibraum site privado para médicos. Para todas as marcas desen- volvermos ainda uma aplicação para quiosques. RESULTADOS A novartis tem hoje um conjunto de plataformas interacti- vas para se relacionar com os stakeholders, o que lhe permite ter uma base de dados segmentada de consumi- dores e médicos e uma força de vendas impactante. NOVARTIS
  17. 17. CONTACTOS João T. Fernandes joao.fernandes@monday.pt tm: 967 165 940

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