Perfis comunicacionais
Comunicação assertiva
João Pratesnº10
Caracterização de perfil assertivo
O comportamento assertivo pode ser definido como aquele que
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Perfil assertivo: vantagens
Aumenta a auto-confiança e o respeito próprio diminuindo, ao
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Perfis comunicacionais assertivo

  1. 1. Perfis comunicacionais Comunicação assertiva João Pratesnº10
  2. 2. Caracterização de perfil assertivo O comportamento assertivo pode ser definido como aquele que envolve a expressão directa, pela pessoa das suas necessidades ou preferências, emoções e opiniões sem que, ao fazê-lo, ela experiencie ansiedade indevida ou excessiva, e em ser hostil para o interlocutor: É, por outras palavras, aquele que permite defender os próprios direitos sem violar os direitos dos outros.
  3. 3. Perfil assertivo: vantagens Aumenta a auto-confiança e o respeito próprio diminuindo, ao mesmo tempo, a insegurança, vulnerabilidade e dependência de aprovação para aquilo que as pessoas fazem. Aumenta as reacções positivas dos outros que passam a sentir mais respeito e admiração. Diminui a ansiedade em situações sociais e as queixas somáticas de que sofrem algumas pessoas (ex.: dores de cabeça, dores de estômago, insónias). De uma forma global, a assertividade favorece a comunicação interpessoal pois possibilita uma maior proximidade entre as pessoas e uma maior satisfação com a expressão das suas emoções.

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