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DO MARANHÃO
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 CASSIO RAMOS
 INTRODUÇÃO
 O QUE NÃO É ASSERTIVIDADE ?
 O QUE É ASSERTIVIDADE
 CLASSIFICAÇÃO DA ASSERTIVIDADE
 COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
 ASSERTIVIDADE E PSICOLOGIA
 CONCLUSÃO
• DO LATIN - ASSERTUS
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Nunca tenha medo da opinião
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