El documento presenta el modelo de los "3 Flight Levels" para guiar la estrategia de transformación de una organización. El modelo propone tres niveles (equipos, coordinación entre equipos, estrategia organizacional) para evaluar el progreso de la transformación. Se explica cómo cada nivel debe funcionar razonablemente bien antes de pasar al siguiente, y cómo esta metáfora de vuelo puede servir como marco de referencia para orientar la transformación de una manera efectiva.
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TransformarOrganizacionesUsando3NivelesVuelo
1. José Manuel Beas OPEN KANBAN 2021 6/Julio/2021
Transformar por
niveles
Cómo guiar la estrategia de transformación usando
el modelo “3 Flight Levels”
2. OPEN KANBAN 2021
José Manuel Beas 6/Julio/2021
Es posible transformar una organización sin un
plan (predictivo).
https:/
/blog.jmbeas.es/2018/04/15/los-estados-intermedios/
3. OPEN KANBAN 2021
José Manuel Beas 6/Julio/2021
Es posible transformar una organización sin un
plan, pero con una estrategia.
Our “Why”
Moral Imperative
The map describes the
competitive environment.
The external forces acting on the landscape can
be described as “climate patterns”.
Training and standard ways
of operating.
Context dependent
strategic decisions.
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5
https:/
/medium.com/wardleymaps/on-being-lost-2ef5f05eb1ec
https:/
/blog.jmbeas.es/2016/08/07/irritar-al-sistema/
4. OPEN KANBAN 2021
José Manuel Beas 6/Julio/2021
Para orientarnos en esa estrategia es necesario
un marco de referencia: un mapa.
¿Me estoy alejando o acercando al/los objetivo/s?
¿Cómo influyen los diferentes componentes de mi
organización en el progreso de la estrategia?
5. OPEN KANBAN 2021
José Manuel Beas 6/Julio/2021
La transformación no se puede imponer, pero...
https:/
/www.forbes.com/sites/stevedenning/2011/07/23/how-do-you-change-an-organizational-culture/
6. OPEN KANBAN 2021
José Manuel Beas 6/Julio/2021
El poder de las metáforas.
● Nos ayudan a ENTENDER.
● Nos ayudan a INNOVAR.
● Nos ayudan a CAMBIAR.
https:/
/blog.jmbeas.es/2018/12/16/el-poder-de-las-metaforas/
7. OPEN KANBAN 2021
José Manuel Beas 6/Julio/2021
3 Flight Levels: la metáfora
https:/
/www.leanability.com/en/books/rethinkingagile/
8. OPEN KANBAN 2021
José Manuel Beas 6/Julio/2021
Cómo guiar la estrategia de transformación usando el
modelo “3 Flight Levels”
https://www.leanability.com/en/blog-en/2019/11/what-gets-done-at-which-flight-level/
¿Los equipos entregan razonablemente bien?
(Define razonable)
SÍ → Fenomenal. Sigue al siguiente nivel.
NO → EMPEZAR POR AQUÍ
1
¿Los equipos se interrumpen unos a otros?
NO → Fenomenal. Sigue al siguiente nivel.
SÍ → Crea este nivel (aunque sea imperfecto). Te dará
mucha información para continuar.
2
¿Hay una estrategia explícita, medible y compartida
con todo el mundo?
SÍ → Fenomenal. Entonces seguro que ya sabes cómo
continuar tu transformación.
NO →
Quizás no sea explícita o no sea medible, pero rara
vez no existe. ¿Cambia frecuentemente?
NO → Busca outcomes medibles, lo más
transversales que sea posible. OKRs os puede ser
útil.
SÍ → Busca dar estabilidad al FL2. Una hoja de ruta
os puede ser útil.
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10. OPEN KANBAN 2021
José Manuel Beas 6/Julio/2021
⚠ DISCLAIMER
“3 Flight Levels” es fácil de adoptar... en organizaciones de tamaño medio, donde ya existe la necesidad de
coordinar trabajo y donde quien crea la estrategia no la opera.
P.ej. en una pequeña startup donde todo el mundo participa de las decisiones, esto sería sobreingeniería.
P.ej. en una gran corporación (o no tan grande) donde la estrategia no se comparte de manera
transparente (por las razones que sean), será muy difícil trabajar más allá del FL2 (coordinación) pero
podamos mitigar ese desempoderamiento.
11. OPEN KANBAN 2021
José Manuel Beas 6/Julio/2021
Conclusiones
● Es posible transformar una organización sin un plan, pero con una estrategia.
● Para orientarnos en esa estrategia son necesarios un método y un marco de referencia.
● La transformación no se puede imponer, hay que conseguir socios.
● Las metáforas son herramientas ideales para: hacer entender ideas complejas, crear narrativas en
las que los demás se sientan interpelados y puedan enriquecer esas ideas.
● El modelo “3 Flight Levels” es a la vez un marco de referencia y una metáfora, fácil de adoptar
(aunque encaja mejor en unas organizaciones que en otras).
● Los consultores sólo damos un marco de trabajo que ayuda a que se vayan produciendo cambios y
que estos sean eficaces.