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Las industrias de contenido
en la era post-PC
Horizontes, amenazas y
oportunidades
Juan Miguel Aguado




                     15 de noviembre de 2012
¡¿QUÉ ESTÁ
  PASANDO?!
Las industrias de
contenido tradicionales




                           El ecosistema digital
Smartphones
                        Tablets


¿Un nuevo soporte?

¿Internet miniaturizado y ubicuo?

¿Un nuevo medio?
Las comunicaciones móviles
determinan el horizonte, la tendencia
y la velocidad de las transformaciones
en el ecosistema del contenido digital
Un cambio de época

                                La era post-PC
Dispositivos pequeños, rápidos,
sincronizados

Acceso ubicuo a contenido +
comunicaciones

De la lógica de los programas /
archivos a la de las aplicaciones /
utilidades 

Enfocados al consumo

                                      El contenido es el nuevo
                                      centro de la informática
                                      de consumo
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo

    Sincronización: 
    El contenido se independiza del soporte y el
    consumo es multipantalla




         Secuencial Simultáneo Superpuesto Coordinado
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo
                LABORABLE




CONSUMO
 DIARIO DE
 NOTICIAS
                FIN DE SEMANA
         USA
    Dic. 2011




                                Fuente: Comscore, 2012.
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo
         Uso diario medio




                            Fuente: Inmobi, 2012.
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo

                     Uso de Internet móvil




                     76    min/día     80      min/día

                     WEB APPS
                           Fuente: The App Date, España, 2012.
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo
Nuevos sistemas de distribución
App stores como núcleo

            ALMACENAMIENTO Y SINCRONIZACIÓN EN LA NUBE




             SISTEMA
                     PLATAFORMA DE 
             DE PAGO                          PUBLICIDAD

           APP STORE
                         SOFTWARE      SISTEMA     SDK
            HARDWARE      GESTIÓN     OPERATIVO



                                                            DESARRO-
USUARIOS                                                    LLADORES
Un cambio de época
          Nuevas formas de consumo
          Nuevos sistemas de distribución
                                               2.000 mill.


           466.000
                PUESTOS DE TRABAJO EN 2012
                                                             Descarga de apps
                                                             en miles de mill.

                                                      1.100 mill.
                  20.000                                      765 mill.
                        MILLONES USD EN 2012


                                                                    82 mill.
                                                                           53 mill.


Fuentes: The App Date, Comscore, 2012.
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo
Nuevos sistemas de distribución
Nuevos modelos de ingreso




    Suscripción   In-app
    Freemium   Pago por
   Publicidad
                  purchase              consumo
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo
Nuevos sistemas de distribución
Nuevos modelos de ingreso
Nuevos formatos



                                        Redes sociales
Información               Apps =
Entorno                   gestión +                      Presencia de
                          contenido                      marcas


              Realidad
              Aumentada
                                      Servicios
                                      ubicuos
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo
Nuevos sistemas de distribución
Nuevos modelos de ingreso
Nuevos formatos



                                        Redes sociales
Información               Apps =
Entorno                   gestión +                      Presencia de
                          contenido                      marcas


              Realidad
              Aumentada
                                      Servicios
                                      ubicuos
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo
Nuevos sistemas de distribución
Nuevos modelos de ingreso
Nuevos formatos
Vector de convergencia
Formatos, modelos de
distribución y de ingreso se
exportan a otros dispositivos
y se generalizan a partir de
la disponibilidad del acceso
a contenidos en la nube
Un cambio de época
Nuevas formas de consumo
Nuevos sistemas de distribución
Nuevos modelos de ingreso
Nuevos formatos
Vector de convergencia

¿Nos estamos olvidando de algo?
La tecnología móvil
establece un vínculo
unívoco entre dispositivo
y usuario
DISPOSITIVO + USUARIO =
CONTROL DE CONDUCTA
DE CONSUMO
DISPOSITIVO + USUARIO =
CONTROL DE CONDUCTA
DE CONSUMO




DISPOSITIVO + USUARIO =
REDEFICIÓN DEL CONTENIDO
COMO NÚCLEO DE LA CADENA DE
VALOR
Redefiniendo el contenido


variable 1: 
lo que hacemos con
el contenido deja
huellas
Redefiniendo el contenido


variable 2: 
de la lógica del ver a
la lógica del hacer




  variable 1: 
  lo que hacemos con
  el contenido deja
  huellas
Redefiniendo el contenido


variable 3: 
el contenido no es la
fase final, es un medio
para las relaciones
sociales




 variable 1: 
        variable 2: 
 lo que hacemos con   de la lógica del ver a la
 el contenido deja    lógica del hacer
 huellas
Redefiniendo el contenido
                                                  CONTENIDO
                                                   RELACIÓN
                                                  IDENTIDAD

contenido (consumo)
+ relaciones sociales =
EGOSFERAS


 variable 1: 
        variable 2: 
                      variable 3: 
 lo que hacemos con   de la lógica del ver a la          el contenido no es la fase
 el contenido deja    lógica del hacer                   final, es un medio para
 huellas                                                 las relaciones sociales
Redefiniendo el contenido

contenido (consumo) +
relaciones sociales =
EGOSFERAS                                       Contenido
                                                como lenguaje
    CONTENIDO
    CONTENIDO
                                                social
     RELACIÓN
     RELACIÓN
    IDENTIDAD
    IDENTIDAD                                   Consumo como
                                                fuente de datos




   variable 1: 
        variable 2: 
                   variable 3: 
   un nuevo modelo de   de la lógica del ver a la       el contenido no es la fase
   distribución         lógica del hacer                final, es un medio para
                                                        las relaciones sociales
Las plataformas convergen
                           sobre el contenido como
                           vía de acceso a los datos
                           sobre el usuario




ACTIVIDAD   Electrónica de      Motor de         Comercio
                                                                Redes sociales
 ORIGEN        consumo          búsqueda        electrónico

            Dispositivos +
MODELO DE                                       Contenido +      Publicidad +
             Producción         Publicidad
 NEGOCIO                                          perfiles          perfiles
            componentes
                                Contenidos,
            Contenidos y                        Dispositivos,    Contenidos,
EXPANSIÓN                     redes sociales,
              perfiles                           plataformas      distribución
                                dispositivos
Un combate a 4 pantallas
Las plataformas
Las plataformas colocan al usuario en
        el centro de su modelo de negocio




Navegadores
                                 Sincronización
                                 en la nube


                  Usuario
                                 Contenido
    Tracking                     cross-media
Ecosistema        CONTENIDO       Ecosistema
mediático                         digital




                             Captación
         Captación           exhaustiva de
         indiscriminada de   información usuario
         audiencia
         Producción +
                             Capitalización de
         Distribución        acciones sobre
                             el contenido
¿Cuál es la situación
de las industrias de
contenido?
Un horizonte complicado...

             • Crisis del modelo de
               negocio (publicidad)

             • Mínima capacidad de
               adaptación

             • Crisis de financiación 

             • Ausencia de capacidad
              de innovación
Un horizonte complicado...
Las amenazas
               ¿Qué queda del viejo orden de cosas?
                                        PUBLICIDAD




                                                              AUDIENCIA
MARCA


                                        CANAL
                   CONTENIDO
                                        DISTRIBUCIÓN



        • El contenido deja de ser el centro
        • La relación privilegiada y directa con la audiencia empieza a
          verse amenazada

        • Las fuentes tradicionales de ingresos se secan...
Las amenazas
                                  PUBLICIDAD

   Circuito multidispositivo
   de circulación de
   contenidos y servicios /
   explotación de datos                                    AUDIENCIA



                                  CANAL
                                  DISTRIBUCIÓN
Dependencia
                          MARCA
Desintermediación 
                                               CONTENIDO
Re-intermediación
Algunos datos
para pensar...
Algunos datos
                      Los usuarios en movilidad
para pensar...
                      consumen         noticias
           EN SMARTPHONES                        EN TABLETS
           A diario   Semanal                    A diario   Semanal
                                Envia emails

                                Lee noticias

                                Juega

                                Usa redes
                                sociales
                                Lee libros

                                Ve películas

                                Realiza compras

                                Lee revistas
                                Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
Algunos datos
     para pensar...                     El interés se dirige hacia
                                           actores
                                            especializados
Fuentes principales de acceso a noticias en movilidad


            Webs nativas
      (p.ej. Huffpo, Yahoo News...)



    Marcas informativas
     (p.ej. NYT, CNN, Fox News...)




               Buscadores
             (p.ej. Google, Bing...)



         Redes sociales
         (p.ej. Facebook, Google+,
                          Twitter...)

                                                   Fuente: Pointer Institute, 2012
Algunos datos
para pensar...

Las apps son el FORMATO y el
CANAL con mejores perspectivas
Los usuarios de apps son 'heavy users' potenciales




   Consumen         Dedican más            Obtienen
   noticias a        tiempo al            noticias de
     diario         consumo de              nuevas
                      noticias              fuentes

                              Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
Algunos datos
para pensar...     Los TABLETS son la gran
                 promesa por su vinculación
                   a la PROFUNDIDAD

           Entre los usuarios de información en tablets
                que consumen noticias en profundidad




                     Leen más de             Leen artículos
                     un artículo en          en profundidad
                      profundidad            que no tenían
                       durante la             previsto leer
                         sesión

                              Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
Algunos datos
     para pensar...        Los   TABLETS
                               son la gran promesa
                           por su vinculación a la
                                   PROFUNDIDAD
Entre los usuarios de información en tablets

                                               Leen titulares
          Leen artículos
         en profundidad
                                               52 %
         42 %
             Comparten                         Ven vídeos de
      noticias en redes                        noticias
                sociales
                                               16 %
         16 %
                                     Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
Algunos datos
     para pensar...
                                          Atención a los
                 MODELOS DE NEGOCIO
Entre los usuarios de información en tablets


                                            19 %
                                            5%
                                            4%
              pagan por el
              contenido                     18 %
                                         le molesta la
                                         publicidad


                                     Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
Algunos datos
 para pensar...



   ... y a la DERIVA             GENERACIONAL

                  Monopantalla
   Multipantalla 

         Vinculado al trabajo     Vinculado al ocio
             (mañana-tarde)
      (tarde-noche)

                        Pasivo
   Activo (social)

                  Pos-consumo     Pos-consumo
                     analógico    digital


Baby
                                                   Millennials
Boomers
                                       Fuente: Pew Research Centre & Pointer 
                                               Institute, USA, 2012
Algunas vías
                         de escape
                         (¿Oportunidades?)



Potenciar la marca
Integrar nuevos lenguajes
Socializar el consumo de contenido
Integrar modelos de negocio
Desarrollar una estrategia de data mining
Alianzas estratégicas con innovadores y Big Data
Algunas
          IDEAS
          para concluir
Algunas
          IDEAS
          para concluir
   El ecosistema móvil
   está cambiando de
   modo radical la red 
   de valor de las
   industrias del contenido
Algunas
          IDEAS
          para concluir
            La posición del
            contenido en la
            cadena de valor y en el
            consumo se desplaza
            en beneficio de las
            relaciones / acciones
Algunas
               IDEAS
               para concluir
El contenido 
       La información
                     sobre el usuario es el
es el medio
                     nuevo yacimiento
                     de valor
Algunas
               IDEAS
               para concluir
De un consumo
cultural ciego y
estanco al
consumo
hiperenlazado
Algunas
               IDEAS
               para concluir
Las marcas informativas
deben capitalizar la
confianza no sólo con
nuevos formatos: también
con nuevos modelos de
negocio
Juan Miguel Aguado
              jmaguado@um.es
         webs.um.es/jmaguado
mobmediaresearch.wordpress.com




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La industria de contenido en la era post pc

  • 1. Las industrias de contenido en la era post-PC Horizontes, amenazas y oportunidades Juan Miguel Aguado 15 de noviembre de 2012
  • 2. ¡¿QUÉ ESTÁ PASANDO?!
  • 3. Las industrias de contenido tradicionales El ecosistema digital
  • 4. Smartphones Tablets ¿Un nuevo soporte? ¿Internet miniaturizado y ubicuo? ¿Un nuevo medio?
  • 5. Las comunicaciones móviles determinan el horizonte, la tendencia y la velocidad de las transformaciones en el ecosistema del contenido digital
  • 6. Un cambio de época La era post-PC Dispositivos pequeños, rápidos, sincronizados Acceso ubicuo a contenido + comunicaciones De la lógica de los programas / archivos a la de las aplicaciones / utilidades Enfocados al consumo El contenido es el nuevo centro de la informática de consumo
  • 7. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Sincronización: El contenido se independiza del soporte y el consumo es multipantalla Secuencial Simultáneo Superpuesto Coordinado
  • 8. Un cambio de época Nuevas formas de consumo LABORABLE CONSUMO DIARIO DE NOTICIAS FIN DE SEMANA USA Dic. 2011 Fuente: Comscore, 2012.
  • 9. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Uso diario medio Fuente: Inmobi, 2012.
  • 10. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Uso de Internet móvil 76 min/día 80 min/día WEB APPS Fuente: The App Date, España, 2012.
  • 11. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Nuevos sistemas de distribución App stores como núcleo ALMACENAMIENTO Y SINCRONIZACIÓN EN LA NUBE SISTEMA PLATAFORMA DE DE PAGO PUBLICIDAD APP STORE SOFTWARE SISTEMA SDK HARDWARE GESTIÓN OPERATIVO DESARRO- USUARIOS LLADORES
  • 12. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Nuevos sistemas de distribución 2.000 mill. 466.000 PUESTOS DE TRABAJO EN 2012 Descarga de apps en miles de mill. 1.100 mill. 20.000 765 mill. MILLONES USD EN 2012 82 mill. 53 mill. Fuentes: The App Date, Comscore, 2012.
  • 13. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Nuevos sistemas de distribución Nuevos modelos de ingreso Suscripción In-app Freemium Pago por Publicidad purchase consumo
  • 14. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Nuevos sistemas de distribución Nuevos modelos de ingreso Nuevos formatos Redes sociales Información Apps = Entorno gestión + Presencia de contenido marcas Realidad Aumentada Servicios ubicuos
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Nuevos sistemas de distribución Nuevos modelos de ingreso Nuevos formatos Redes sociales Información Apps = Entorno gestión + Presencia de contenido marcas Realidad Aumentada Servicios ubicuos
  • 21. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Nuevos sistemas de distribución Nuevos modelos de ingreso Nuevos formatos Vector de convergencia Formatos, modelos de distribución y de ingreso se exportan a otros dispositivos y se generalizan a partir de la disponibilidad del acceso a contenidos en la nube
  • 22. Un cambio de época Nuevas formas de consumo Nuevos sistemas de distribución Nuevos modelos de ingreso Nuevos formatos Vector de convergencia ¿Nos estamos olvidando de algo?
  • 23. La tecnología móvil establece un vínculo unívoco entre dispositivo y usuario
  • 24. DISPOSITIVO + USUARIO = CONTROL DE CONDUCTA DE CONSUMO
  • 25. DISPOSITIVO + USUARIO = CONTROL DE CONDUCTA DE CONSUMO DISPOSITIVO + USUARIO = REDEFICIÓN DEL CONTENIDO COMO NÚCLEO DE LA CADENA DE VALOR
  • 26. Redefiniendo el contenido variable 1: lo que hacemos con el contenido deja huellas
  • 27. Redefiniendo el contenido variable 2: de la lógica del ver a la lógica del hacer variable 1: lo que hacemos con el contenido deja huellas
  • 28. Redefiniendo el contenido variable 3: el contenido no es la fase final, es un medio para las relaciones sociales variable 1: variable 2: lo que hacemos con de la lógica del ver a la el contenido deja lógica del hacer huellas
  • 29. Redefiniendo el contenido CONTENIDO RELACIÓN IDENTIDAD contenido (consumo) + relaciones sociales = EGOSFERAS variable 1: variable 2: variable 3: lo que hacemos con de la lógica del ver a la el contenido no es la fase el contenido deja lógica del hacer final, es un medio para huellas las relaciones sociales
  • 30. Redefiniendo el contenido contenido (consumo) + relaciones sociales = EGOSFERAS Contenido como lenguaje CONTENIDO CONTENIDO social RELACIÓN RELACIÓN IDENTIDAD IDENTIDAD Consumo como fuente de datos variable 1: variable 2: variable 3: un nuevo modelo de de la lógica del ver a la el contenido no es la fase distribución lógica del hacer final, es un medio para las relaciones sociales
  • 31. Las plataformas convergen sobre el contenido como vía de acceso a los datos sobre el usuario ACTIVIDAD Electrónica de Motor de Comercio Redes sociales ORIGEN consumo búsqueda electrónico Dispositivos + MODELO DE Contenido + Publicidad + Producción Publicidad NEGOCIO perfiles perfiles componentes Contenidos, Contenidos y Dispositivos, Contenidos, EXPANSIÓN redes sociales, perfiles plataformas distribución dispositivos
  • 32.
  • 33. Un combate a 4 pantallas Las plataformas
  • 34. Las plataformas colocan al usuario en el centro de su modelo de negocio Navegadores Sincronización en la nube Usuario Contenido Tracking cross-media
  • 35. Ecosistema CONTENIDO Ecosistema mediático digital Captación Captación exhaustiva de indiscriminada de información usuario audiencia Producción + Capitalización de Distribución acciones sobre el contenido
  • 36. ¿Cuál es la situación de las industrias de contenido?
  • 37. Un horizonte complicado... • Crisis del modelo de negocio (publicidad) • Mínima capacidad de adaptación • Crisis de financiación • Ausencia de capacidad de innovación
  • 39. Las amenazas ¿Qué queda del viejo orden de cosas? PUBLICIDAD AUDIENCIA MARCA CANAL CONTENIDO DISTRIBUCIÓN • El contenido deja de ser el centro • La relación privilegiada y directa con la audiencia empieza a verse amenazada • Las fuentes tradicionales de ingresos se secan...
  • 40. Las amenazas PUBLICIDAD Circuito multidispositivo de circulación de contenidos y servicios / explotación de datos AUDIENCIA CANAL DISTRIBUCIÓN Dependencia MARCA Desintermediación CONTENIDO Re-intermediación
  • 42. Algunos datos Los usuarios en movilidad para pensar... consumen noticias EN SMARTPHONES EN TABLETS A diario Semanal A diario Semanal Envia emails Lee noticias Juega Usa redes sociales Lee libros Ve películas Realiza compras Lee revistas Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
  • 43. Algunos datos para pensar... El interés se dirige hacia actores especializados Fuentes principales de acceso a noticias en movilidad Webs nativas (p.ej. Huffpo, Yahoo News...) Marcas informativas (p.ej. NYT, CNN, Fox News...) Buscadores (p.ej. Google, Bing...) Redes sociales (p.ej. Facebook, Google+, Twitter...) Fuente: Pointer Institute, 2012
  • 44. Algunos datos para pensar... Las apps son el FORMATO y el CANAL con mejores perspectivas Los usuarios de apps son 'heavy users' potenciales Consumen Dedican más Obtienen noticias a tiempo al noticias de diario consumo de nuevas noticias fuentes Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
  • 45. Algunos datos para pensar... Los TABLETS son la gran promesa por su vinculación a la PROFUNDIDAD Entre los usuarios de información en tablets que consumen noticias en profundidad Leen más de Leen artículos un artículo en en profundidad profundidad que no tenían durante la previsto leer sesión Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
  • 46. Algunos datos para pensar... Los TABLETS son la gran promesa por su vinculación a la PROFUNDIDAD Entre los usuarios de información en tablets Leen titulares Leen artículos en profundidad 52 % 42 % Comparten Ven vídeos de noticias en redes noticias sociales 16 % 16 % Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
  • 47. Algunos datos para pensar... Atención a los MODELOS DE NEGOCIO Entre los usuarios de información en tablets 19 % 5% 4% pagan por el contenido 18 % le molesta la publicidad Fuente: Pew Research Centre, USA, 2012
  • 48. Algunos datos para pensar... ... y a la DERIVA GENERACIONAL Monopantalla Multipantalla Vinculado al trabajo Vinculado al ocio (mañana-tarde) (tarde-noche) Pasivo Activo (social) Pos-consumo Pos-consumo analógico digital Baby Millennials Boomers Fuente: Pew Research Centre & Pointer Institute, USA, 2012
  • 49. Algunas vías de escape (¿Oportunidades?) Potenciar la marca Integrar nuevos lenguajes Socializar el consumo de contenido Integrar modelos de negocio Desarrollar una estrategia de data mining Alianzas estratégicas con innovadores y Big Data
  • 50. Algunas IDEAS para concluir
  • 51. Algunas IDEAS para concluir El ecosistema móvil está cambiando de modo radical la red de valor de las industrias del contenido
  • 52. Algunas IDEAS para concluir La posición del contenido en la cadena de valor y en el consumo se desplaza en beneficio de las relaciones / acciones
  • 53. Algunas IDEAS para concluir El contenido La información sobre el usuario es el es el medio nuevo yacimiento de valor
  • 54. Algunas IDEAS para concluir De un consumo cultural ciego y estanco al consumo hiperenlazado
  • 55. Algunas IDEAS para concluir Las marcas informativas deben capitalizar la confianza no sólo con nuevos formatos: también con nuevos modelos de negocio
  • 56. Juan Miguel Aguado jmaguado@um.es webs.um.es/jmaguado mobmediaresearch.wordpress.com Muito OBRIGADO