Jak piczować Clipatize - nieformalny podręcznik

1. we are fluent in explanation
Pitch Manual
Polski, v1 (aktualizacja: 20 listopada 2018)

2. Ten dokument powstał po to, aby pomóc Ci
przedstawiać Clipatize w sposób zrozumiały i
przekonujący.
Dokument został przygotowany z uwzględnieniem kompetencji i Value Proposition
(propozycji wartości) agencji Clipatize i w odniesieniu do typowych zachować oraz
pytań jakie padają ze strony klientów w pierwszym kontakcie z naszą agencją.

3. Co to jest pitch?
Pitch to krótka, ale precyzyjna prezentacja firmy i jej
kluczowych kompetencji. Brzmienie pitchu powinno
zależeć od jego odbiorcy.
Formułuj pitch w odniesieniu do stanowiska i roli osoby, z którą rozmawiasz.
Bądź gotowa na pytania, wątpliwości, sceptycyzm rozmówcy. Niech cię one nie
zrażają. Naturalność, prawdomówność i dobre przygotowanie do rozmowy
pozwolą Ci zbudować zaufanie i skutecznie zaprezentować agencję.

4. Dlaczego pitchujemy?
Pitchujemy, aby zainteresować rozmówcę i
zapewnić sobie możliwość dłuższej prezentacji
agencji. Celem pitchu i ewentualnego spotkania
następującego po nim jest także lepsze poznanie
klienta i jego wyzwań komunikacyjnych.
Pitch powinien prezentować kompetencje Clipatize.

5. Jaki jest cel pitchu?
Celem pitchu jest umówienie dłuższego spotkania
lub rozmowy telefonicznej z klientem. Po takim
spotkaniu powinniśmy otrzymać od klienta brief.
Pitchujemy także, aby pozostać zapamiętani na
przyszłość, jeśli klient nie ma bieżącej potrzeby
komunikacyjnej, którą moglibyśmy zaadresować.

6. Clipatize wspiera działania związane z komunikacją
marketingową i sprzedażową globalnych firm
wysokich technologii (takich jak Microsoft czy
Siemens), ale także liderów nisz high-tech (takich
jak Mynaric).
Pitchując do tych firm, przedstawiamy się zazwyczaj
jako agencja marketingu B2B lub agencja
marketingu produktów high-tech. Często
wspominamy także o naszym ‘contentowym’
charakterze (agencja content marketingowa).
Kolejne slajdy prezentują jak formułować pitch.

7. Czym jest Clipatize?
Dziś, Clipatize jest agencją marketingu B2B.
Wspieramy wiodące marki B2B w planowaniu i realizacji komunikacji
marketingowej i sprzedażowej.
7
Jakub Lebuda
Founder and CEO

8. Dlaczego mówisz ‘dziś’?
Agencja Clipatize powstała w 2012 roku. Początkowo
koncentrowaliśmy się na produkcji tzw. explainerów - filmów
wyjaśniających technologie, produkty naszych klientów.
Z czasem rozszerzyliśmy portfolio naszych usług i w tej chwili
wspieramy naszych klientów także w budowaniu strategii komunikacji
marketingowej i sprzedażowej, produkcji treści (materiałów
marketingowych) oraz mediowej realizacji kampanii. Dlatego można
nas dzisiaj nazwać agencją komunikacji zintegrowanej, dla segmentu
B2B.
Cały czas rośniemy i rozwijamy nasze kompetencje zarówno w
obszarze wykorzystania technologii marketingowych jak i nowych
kanałów komunikacji.
8
Jakub Lebuda
Founder and CEO

9. Produkujecie filmy, prawda?
Filmy stanowią istotny element naszych kompetencji. Uważamy, że są
one ważnym i skutecznym formatem komunikacji. Nasza agencja
rozpoczęła swoje działania właśnie od produkcji filmów.
Jednocześnie dzisiaj świadczymy usługi w znacznie szerszym zakresie
- jesteśmy agencją komunikacji zintegrowanej dla klientów z
segmentu B2B i high-tech: planujemy strategię, produkujemy treści w
dowolnych formatach (poza filmami także w postaci ebooków,
landing-page’y, prezentacji, artykułów, itp.) i zajmujemy się egzekucją
mediową i zarządzeniem projektami koncentrując się na celach
biznesowych naszych klientów.
9
Jakub Lebuda
Founder and CEO

10. Na rynku jest wiele agencji. Dlaczego z Wami?
Jesteśmy agencją świadczącą usługi na rzecz klientów działających w
segmencie B2B i high-tech. Działamy na rynku od ponad 6 lat, na rzecz
wiodących marek, takich jak Microsoft, Canon, Siemens czy Shell.
Posiadamy szerokie doświadczenie zdobyte na wielu rynkach geograficznych i
kulturowych. Projektowaliśmy i realizowaliśmy kampanie w ponad 15 językach.
Jesteśmy spin-offem z firmy doradztwa dotacyjnego na cele B+R - EXEQ
(www.exeq.eu) dlatego posiadamy dobre rozumienie technologii oraz rynku
produktów złożonych (w tym high-tech).
10
Jakub Lebuda
Founder and CEO

11. Czy jesteście lepsi niż moja obecna agencja?
Mamy szerokie doświadczenie w B2B, umiemy docierać do wąskich grup
docelowych za pomocą płatnych i organicznych działań w kanałach
cyfrowych.
Wykorzystujemy komunikację bazującą na merytorycznych materiałach,
korzystamy z kanałów cyfrowych (digital, social media). To właśnie ‘content’
jest czynnikiem sukcesu naszych kampanii. Wiemy jak tworzyć skuteczne
strategie treści z uwzględnieniem specyfiki kanałów jak i profili odbiorców.
Obecnie koncentrujemy się na realizacji projektów o charakterze ‘data-driven’,
gdzie decyzje dot. działań komunikacyjnych wynikają z danych o rezultatach
poprzednich edycji kampanii. Nasze kampanie dotyczą także w dużej mierze
generowania i zarządzania leadami. Wierzymy, że te wszystkie elementy
określają przyszłość marketingu on-line.
11
Jakub Lebuda
Founder and CEO

12. Czy pracowaliście w branży [nazwa branży]?
Pracowaliśmy na rzecz wielu branż, np: dla IT/software/hardware, dla farmacji
i branży urządzeń medycznych, dla branży energii i ochrony środowiska, dla
bankowości i finansów, dla branży usług (w tym usług profesjonalnych) i
innych.
Pracowaliśmy zatem na rzecz klientów w większości branż gospodarki - nasza
natura konsultancka pozwala nam szybko zrozumieć wyzwania klienta i
proponować rozwiązania.
Mamy sprawdzone metody pracy, bazujemy na głębokim researchu,
pracujemy zwinnie, bazując na metodach agile - to wszystko sprawia, że
jesteśmy dobrym partnerem do współpracy.
12
Jakub Lebuda
Founder and CEO

13. Czy współpracujecie z freelancerami?
Posiadamy w agencji wszystkie kompetencje potrzebne do planowania,
produkowania i realizacji kampanii. Nasz zespół to w tej chwili ponad 20 osób.
Współpracujemy także projektowo z partnerami, podwykonawcami jeśli w
działaniach realizowanych na rzecz naszych klientów potrzebne są
kompetencje rzadkie, specyficzne (np: charakterystyczny styl projektowania
graficznego, etc.). Są to jednak firmy i osoby, z którymi współpracujemy na
stałe, od dłuższego czasu. Mamy podpisane z nimi umowy o zachowaniu
poufności, sprawdziliśmy te firmy pod kątem jakości usług i są one świadome
naszych procesów oraz oczekiwań.
13
Jakub Lebuda
Founder and CEO

14. Jak duża jest Wasza agencja?
W tej chwili w agencji pracuje ponad 20 osób.
Posiadamy także zespół osób współpracujących z Clipatize - jest ich w tej
chwili około 30.
Prowadzimy operacje i aktywne działania sprzedażowe w Polsce oraz
Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Emiraty stanowią dla nas punkt dostępu
do rynków Bliskiego Wschodu i Afryki.
Pracujemy jednocześnie także z klientami z Europy Zachodniej oraz USA
jednak nie prowadzimy w tam w tej chwili aktywnych działań sprzedażowych.
14
Jakub Lebuda
Founder and CEO

15. Jakie macie doświadczenia w digital marketingu?
Projektujemy i realizujemy kampanie w digitalu od przeszło 2 lat - w modelach
płatnych oraz bazując na zasięgu organicznym.
Wykorzystujemy różne kanały, w tym Facebook, LinkedIn, GoogleAds,
marketing afiliacyjny (współpracę w wydawcami w kampaniach display/
branded content). Realizujemy także działania w zakresie email marketingu.
Jeśli chodzi o cele kampanii to planowaliśmy zarówno kampanie zasięgowe
(cele świadomościowe dla marek) oraz konwersyjne (np:. generowanie
leadów). Wspieramy naszych klientów w procesie definiowania celów i
mierników sukcesu działań. Pomagamy także wdrażać technologie
marketingowe, które wykorzystujemy póżniej w naszych kampaniach.
15
Jakub Lebuda
Founder and CEO

16. Czy jesteście domem mediowym?
Nie jestem domem mediowym jako takim, ale planujemy i kupujemy media
(głównie digitalowe w naszych projektach). Wykorzystujemy przy tym różne
kanały Facebook, LinkedIn, GoogleAds, marketing afiliacyjny (np: współpraca
z wydawcami).
Nasze projekty są dowodem na to, że w specyficznym segmencie B2B, nasze
agencja może być bardziej skuteczna w egzekucji mediowej niż tradycyjny
dom mediowy, ponieważ komunikacja realizowana do segmentu B2B musi
mieć istotny komponent komunikacji merytorycznej. Domy mediowe są
doskonałe jeśli należy dotrzeć do dużej (konsumenckiej) grupy docelowej -
nasza agencja sprawdzi się w procesie adresowania komunikacji do grup
wąskich, eksperckich.
Skuteczność naszych działań bierze się z rozumienia potrzeb grupy docelowej
oraz merytorycznej treści, którą dla niej opracowujemy, a nie z typowego
podejścia ‘performance-marketing’, które znamy z marketingu
konsumenckiego.
16
Jakub Lebuda
Founder and CEO

17. W jaki sposób pomagacie
w procesie tworzenia strategii?
Proces budowy strategii komunikacji polega na zrealizowaniu analizy
rynku (produktu, konkurencji, nabywcy) oraz określeniu celów
biznesowych. W kolejnym kroku - w odniesieniu do celów biznesowych -
proponowane są cele komunikacyjne, a także konkrente taktyki, czyli
działania oraz wskaźniki pomiaru sukcesu.
Na etapie budowy strategii komunikacji Clipatize angażuje się często
także w proces definiowania Propozycji Wartości klienta lub jego oferty.
Takie działania realizujemy najczęściej w przypadku wprowadzania na
rynek nowego produktu, lub w sytuacji kiedy klient nie jest
usatysfakcjonowany z wyników sprzedażowych i szuka sposobów ich
poprawy.
Nasze działania często polegają także na projektowaniu i realizacji
badań rynku, których wyniki stanowią podstawę do planowania
strategicznego działań. Badając produkt/rynek/nabywcę wykorzystujemy
zarówno pierwotne jak i wtórne źródła informacji (w zależności od
potrzeb Klienta).
17
Jakub Lebuda
Founder and CEO

18. O Clipatize (dłuższa forma pisana).
Clipatize jest agencją marketingu B2B.
Agencja rozpoczęła działalność w 2012 roku, w Europie. Od 2015 roku agencja działa także
na rzecz klientów z Bliskiego Wschodu. Od początku jednak Clipatize świadczy swoje usługi
na rzecz klientów na całym świecie.
Clipatize wykorzystuje komunikację o charakterze content marketingowym. Współpracujemy
z wiodącymi markami oraz firmami technologicznymi. Wspieramy naszych klientów w
budowaniu strategii komunikacji marketingowej i sprzedażowej, produkcji treści (materiałów
marketingowych) oraz mediowej realizacji kampanii. Dlatego można nas dzisiaj nazwać
agencją komunikacji zintegrowanej, w B2B.
Obecnie koncentrujemy się na realizacji projektów o charakterze ‘data-driven’, wdrażamy
systemy do automatyzacji marketingu i realizujemy dzięki nim procesy generowania i
zarządzania leadami.
Pracujemy w zespole ponad 20 osób zlokalizowanych w Polsce i Emiratach Arabskich.
Wspieramy się także grupą ponad 30 partnerów i podwykonawców, którzy uzupełniają nasze
kompetencje.
Więcej informacji na www.clipatize.com.
We believe in meaningful communication.
18
Jakub Lebuda
Founder and CEO

19. W wybranych projektach pracujemy także na rzecz
klientów z segmentu consumer (B2C, np: Long for
Lashes).
W takich sytuacjach - w procesie sprzedażowym -
prezentujemy klientom nasze kompetencje
strategiczne i kreatywne (w tym produkcyjne).
Nasze kompetencje ‘eksplanacyjne’ mogą także być
istotne dla klientów z segmentu B2C - np: kiedy
trzeba wyjaśniać usługi w branży bankowej lub
turystycznej, itp.

20. Inne sposoby prezentowania wyróżników agencji.

21. Clipatize is an international agency. 21
Clipatize is an international
marketing agency:
delivered services to clients in +15
countries
localised content in +20 languages
(including Arabic and other non-latin
alphabets)
English-native copywriters
international, multilingual team
business development and client service
hubs in Dubai, UAE and Warsaw, Poland

22. 222222
Scope of services
Marketing
communication
Sales
communication Corporate
communication
Communication and marketing strategies
Social media management and analytics
Digital campaigns
Lead generation
Content marketing
Brand strategy
Visual identification
Infographics and data-visualisation
Explanatory videos
Professional presentations
Employer branding
Focus on marketing of b2b
and innovative products
Internal
communication

23. 2323
Some of our clients. 23

24. Examples of our work

25. Modern Retail content hub. 25
Awareness building content hub
A. Strategy and conceptualisation
B. Development (UX, UI, tech)
C. Content ideation and production
D. Content curation
E. Technical maintenance and project
management over 18 months

26. Leveraging LinkedIn for social selling & advocacy26
Ensuring strong leads through
building personal brands
A. Strategic approach and tactical
solutions
B. Training
C. Curation of MSFT’s 18 social heros
D. Motivation, triggering project success
and progress tracking (KPIs)

27. Shell-Card-Online platform. 27
Visit presentation instance at http://www.learningscol.com
Intranet-based customer support
portal
A. Solution concept
B. UX, UI, tech,
C. Content production
D. Content localisation (17 languages)
E. Project management 24 months

28. Fujitsu lead generation activation. 28
Visit www.fujitsudlabiznesu.pl
Generating demand for CCD (B2B)
A. Ideation, production and management
of lead generation campaign and
platform
B. Media strategy and execution
C. Cooperation with publishers
D. Coordination of Microsoft’s JumpStart
program as a financing stream

29. Video marketing 29
Visit our Vimeo channel to see
other selected videos we
produced to explain and
promote products, services or
technologies.
https://vimeo.com/clipatize

30. From clients’ perspective.
“We value their creativity and process clarity and look
forward to working with them on future projects.”
Matthew Horobin,
Head – Digital Media, Dubai Airports
30

31. From clients’ perspective. 31
“In a very short span of time within agreed budget the
agency provided us with high quality content.
The workflow management and communication were very
well organised and we are looking forward to working with
Clipatize on future projects in the area of digital marketing“
Mohamed Aboukhatwa
Marketing Director - Merck Near East Regions

32. From clients’ perspective. 32
“I highly value their understanding of our business, proper
communication and timely production. I’d definitely
consider them for future projects.”
Tomasz Szymański
Marketing Manager Eastern Europe at Acer

33. Clipatize Management Team

34. Jakub Lebuda, CEO 34
Jakub Lebuda, PhD, CEO and Co-Founder
Jakub has been consulting and managing projects
related to new product development and raising funds
for innovation-driven companies for 8 years (CEO at
www.exeq.eu & Program Manager at WUT start-up
accelerator). Then he moved on to communications
(www.clipatize.com) and currently helps B2B and high-
tech companies to go to market.
His ambition is to help his high-tech and B2B clients go
digital with marketing and sales processes and develop
coherent business strategies around them.
He speaks at conferences or publishes on the subjects
of marketing and business development.

35. Weronika Narożniak, Client Service Director35
Weronika Narożniak, Client Service Director and Partner
Weronika has been with Clipatize for 4 years. She
manages the team of Account Managers and is
responsible for the international development of the
agency.
Her primary focus is on development of marketing and
sales communication strategies. She is interested in
efficient and accountable marketing tactics that
translate into business performance of Clipatize Clients.
She runs workshops and trainings for the Clipatize team
as well as marketing and startup communities in Europe
and the Middle East.

36. Jan Kuczyński, Creative Director 36
Jan Kuczyński, Creative Director and Partner
Jan has been with the firm from day one. He is
responsible for technological and creative delivery at
Clipatize.
He has background both in graphic design and
animation as well as web-technology.
Jan is the graduate of the Polish-Japanese Academy of
Information Technology. He is an avid filmmaker and
animator.
Prior to joining Clipatize he has been managing his own
animation and video production studio.

37. WE ARE FLUENT IN EXPLANATION
Thank you!
www.clipatize.com
http://dubai.clipatize.com/