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"Tecnología y democratización de organizaciones sindicales"

Conferencia de Juan José Larrea en en el Congreso de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de FATERyH organizado por su Secretario General, Víctor Santa María (Ciudad Miramar, Bs. As., República Argentina, 2015)

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"Tecnología y democratización de organizaciones sindicales"

  1. 1. Tecnología y democratización de organizaciones sindicales Lic. Juan José Larrea VI Congreso de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de FATERyH Ciudad Miramar, Bs. As. - República Argentina | 28 y 29 de agosto de 2015
  2. 2. Tipos de redes Ilustración: Paul Baran
  3. 3. Población y Usuarios en Internet en % Banco Mundial | Fuente: http://goo.gl/wki3PS País 2010 2011 2012 2013 2014 Argentina 45.0 51.0 55.8 59.9 64.7 Bolivia 22,4 30.0 35.3 36.9 39.0 Brasil 40.7 45.7 48.6 51.0 57.6 Chile 45.0 52.2 61.4 66.5 72.4 Colombia 36.5 40.4 49.0 51.7 52.6 Paraguay 19,8 24,8 29,3 36,9 43 Perú 36.0 38.2 39.2 40.2 Uruguay 46.4 51.4 54.5 57.7 61.5
  4. 4. “Actualmente en todas las tácticas de comunicación lo móvil debe ser principal” juanjoselarrea @jjlarreawww.consultoradircom.com
  5. 5. Conexiones móviles Fuente: GSMA Intelligence - https://goo.gl/qn7JO3 País Conexiones Población SIM penetración Argentina 62.7M 42.0M 149% Bolivia 10.3M 10.9M 94% Brazil 273.4M 202.8M 135% Chile 26.2M 17.8M 147% Colombia 50.0M 49.2M 102% Ecuador 17.1M 16.1M 106% Paraguay 7.5M 7.0M 107% Peru 31.1M 31.0M 101% Uruguay 5.4M 3.4M 156% Venezuela 31.4M 31.1M 101%
  6. 6. ■ El número de conexiones móviles superó a la población mundial. ■ El tráfico web desde dispositivos móviles ha alcanzado el 38% a nivel global. ■ En 2015, el consumo de contenidos en Internet a través de dispositivos móviles superará al consumo mediante equipos de escritorio en América Latina. Fuente: GSMA Intelligence https://gsmaintelligence.com/ El uso de Móvil en América Latina…
  7. 7. El componente tecnológico ■ Es un medio para permitir la deliberación. ■ Lo tecnológico importa tan solo en la medida que permite el diálogo, las discusiones, poder expresarse.
  8. 8. Servicio gratuito de microblogging, que hace las veces de red social y que permite a sus usuarios enviar mensajes de una longitud máxima de 140 caracteres. El envío y recepción de estos mensajes se pueden realizar tanto por el sitio web de Twitter, desde un teléfono móvil, mensajería instantánea y/o desde aplicaciones. Red Social Twitter
  9. 9. ■ Puedo enviar un mensaje público directamente a un delegado (mencionando su usuario). ■ Publicar comentarios, elogios, quejas, críticas. ■ Informarnos las últimas noticias del sindicato. ■ Participar de las discusiones gremiales. ■ Mandar fotos o videos desde el celular y publicarlas para que todos opinen. Red Social Twitter
  10. 10. Internet permite... Internet es un medio de comunicación que permite, por primera vez, la comunicación de muchos a muchos en tiempo elegido y a escala global.
  11. 11. ¿La Audiencia es el medio? ■ Los medios tradicionales tenían exclusividad para influir sobre sus audiencias y representar (¿o presentar?) realidades. ■ ¿Los Medios Sociales están cambiando este paradigma? ■ En una red social un usuario que comparte información, opiniones y comentarios, ■ ¿Es un Medio de Comunicación en sí mismo? ■ ¿Tiene audiencia? ¿Influye?
  12. 12. Los públicos entienden mejor las redes sociales ■ Escuchar a la audiencia, los monólogos se convirtieron en diálogos. ■ Reaccionar en tiempo real a las conversaciones. (Un desafío). ■ Desde las redes traccionar a la web.
  13. 13. Miembros en Facebook País Población Facebook Argentina 43,024,374 20,594,680 Bolivia 10,631,486 1,826,140 Chile 17,363,894 9,648,660 Colombia 46,245,297 17,505,920 Datos aproximados | Fuente: Internet World Stats http://goo.gl/1ui3Zz
  14. 14. Facebook y los afiliados ● Es espacio. ● Página o perfil personal. ● Publicar noticias, pero también preguntar, responder y dialogar. ● Fotografías: imágenes de eventos, conferencias, la oficina. ● Participar en Grupos.
  15. 15. Errores comunes en Facebook ● Crear Perfiles Personales en vez de Páginas. ● No responder a los comentarios de los usuarios. ● No comprender el funcionamiento. ● No completar los datos básicos de una Página. ● No actualizar de manera frecuente. ● No tener una estrategia.
  16. 16. Llamadas gratuitas... ■ Adaptado a dispositivos móviles. Ventajas. ■ Se pueden enviar mensajes escritos. ■ Mensajes de audio o mensajes de videollamada. ■ Los afiliados deberían considerar utilizar estos medios para comunicarse rápidamente entre ellos y los dirigentes.
  17. 17. WhatsApp ■ Entre las 4 aplicaciones más utilizadas. ■ “Todos somos usuarios”: amas de casa, jóvenes, adolescentes, ejecutivos, otros. ■ No importa nivel económico, estudios, ■ No habría estereotipo definido. ■ Estaría por encima de las llamadas y los SMS tradicionales. ■ ¿Aparición positiva o negativa? MARKETING RESEARCH INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN
  18. 18. WhatsApp: Audios y Videos https://goo.gl/E8ssgu
  19. 19. WhatsApp: Lista de Difusión Defensor del Pueblo de la Nación Argentina www.dpn.gob.ar - Informar novedades, servicios, envíos, pedidos, cambios de horarios, recordatorios. - Atención individual e inmediata. - Compartir textos, fotos, videos y audios. - Organizar encuentros, marchas, movilizaciones.
  20. 20. WhatsApp: Lista de Difusión - Ejemplos Defensor del Pueblo de la Nación Argentina Senador Nacional de Colombia, José David Name DIRCOM Textos, audios, videos. ¡Ventajas!
  21. 21. WhatsApp: Lista de difusión ■ Los afiliados destinatarios no saben a quién más se ha enviado el mensaje. No se pueden comunicar entre ellas sino solamente con el administrador. ■ Solo reciben los mensajes de difusión aquellos afiliados que tengan guardado tu número de celular entre sus contactos. ■ Se evita el spam o mensaje basura. ■ El afiliado se da de baja cuando lo desee. ■ Listas hasta 256 personas.
  22. 22. WhatsApp: elecciones ■ Los resultados electorales en tu Whatsapp. ■ Recibirás directamente y en tiempo real los resultados electorales una vez cerrados los colegios electorales. ■ Será una selección reducida de lo más importante. http://goo.gl/cw5a6E #ForoCI
  23. 23. WhatsApp: Grupos ■ Manera cómoda de intercambiar mensajes entre un conjunto de personas con intereses comunes (afiliados, familiares, amigos que organizan algo,…). ■ Cualquier mensaje enviado al grupo será recibido por todos los miembros. ■ Cada miembro puede darse de baja y abandonar el grupo cuando lo desee. ■ Se puede enviar textos, imágenes y vídeos. ■ Se puede asignar un nombre y una imagen que lo represente. ■ Contras.
  24. 24. Porcentaje de usuarios que utilizan cada canal de comunicación en Argentina Fuente: eMarketer - 2014 | Datos aproximados
  25. 25. Compartir en WhatsApp marialauraleguizamon.com
  26. 26. WhatsApp: Envíos masivos www.whatsappend.com
  27. 27. La Comunicación Online ■ Herramienta muy poderosa para los gremios. ■ A través de su uso logramos comunicar información, recaudar fondos, aumentar base de contactos y expandir nuestra misión. ■ La era del correo postal y llamados telefónicos quedó atrás.
  28. 28. Consejos para la Comunicación Online ■ ¿Qué se quiere lograr? ■ ¿A quién nos dirigimos? ■ Publicidad en Internet, Redes Sociales, Envíos por E-Mails. ■ Estos espacios dirigen a nuestra web donde se amplían los contenidos. ■ La página contiene opción de suscripción para recibir las actualizaciones por email. A todas las personas que se suscriben se les envía un boletín periódico. ■ Elegir una o dos redes sociales. ¡No muchas!
  29. 29. ¿Qué hacer con las TIC? ■ Hay que apropiarse de la tecnología. ■ Son un conjunto de herramientas que te permiten hacer tareas que antes no podías. ■ La revolución la hace la gente. La tecnología es una herramienta importante para llegar a los demás.
  30. 30. La democratización de la comunicación la haces vos... ...la hacemos todos, con participación.
  31. 31. ¡Gracias! jjlarrea@consultoradircom.com www.consultoradircom.com facebook.com/juanjoselarrea @jjlarrea

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