Presentasjon for PricewaterhouseCooper Vestlandet på Solstrand 4/9/09.

1. Virtuelle møteplasser Sosiale medier og kunnskapsbedrifter Jill Walker Rettberg Førsteamanuensis Universitetet i Bergen jilltxt.net Solstrand, 4. september 2009 PwC - Møteplasser

2. En motorvei skulle bygges gjennom en av to bydeler i Chicago.

3. Bydelen med tette og sterke bånd mellom beboerne klarte ikke å mobilisere til kamp. (CC) http://flickr.com/photos/alisdair/13672539/

4. Her kjente ikke naboene hverandre. Men de klarte å redde bydelen sin. (CC) http://flickr.com/photos/cyron/17707737/

5. Mark Granovetter Mark Granovetter: “The Strength of Weak Ties”, American Journal of Sociology , vol 78, 1973.

6. Sterke bånd: B alle har adgang til samme informasjon C A

7. Svake bånd slipper ny informasjon inn i nettverket

8. Sosiale nettverk på web prøver å gjøre det lettere å bruke de sosiale nettverkene vi allerede har.

9. ...eller å skape nye nettverk http://www.moteplassen.com

10. Facebook News Feed Facebook har blitt et nettverk som krysser sosiale sfærer.

11. Noen av Facebook-vennene mine. student Bekjent fra gymnastiden Nettkultur-forsker, kjenner henne mest gjennom bloggen hennes Rådgiver for Sarkozy’s nettsatsning, truffet på en konferanse i New York Gikk i parallelklassen på gymnaset Spillforsker - kollega i København (mange svake bånd)

12. “ Adding more users to a social network increases the probability that it will put you in an awkward social circumstance” boyd’s law , formulert av Cory Doctorow “How Your Creepy Ex-Co-Workers Will Kill Facebook”, Information Week , 16. november 2007. http://www.informationweek.com/news/showArticle.jhtml?articleID=204203573

13. Burning Man er en ukeslang festival i ørkenen i Nevada, fylt med alternativ kunst og kultur. (CC) http://flickr.com/photos/lightmatter/95598535/

14. Man oppfører seg annerledes der enn på jobb. (CC) http://www.flickr.com/photos/ruthlesslogic/1353195025/

16. Er løsningen å gjemme seg? (CC) Kevin Jaako http://www.flickr.com/photos/jaako/268250210/

17. Typisk kampanje i sosiale medier:

18. Alternativ: bruke seg selv

19. Steinar J. Olsen leder Stormberg, som selger anorakker

20. “ Steinars blogg”

21. Det selger jo anorakker dette også, men litt mindre påtrengende?

22. Setter dagsorden: fikk alle partilederne unntatt Siv Jensen til å svare på spørsmål om klima (dette går langt utover tradisjonell markedsføring http://blogg.stormberg.no/post/Klimaspc3b8rsmal-til-partilederne

23. Men hva om det går galt?

24. --det blir ikke bare inviterte gjester som deltar “ If you're going to participate as a marketer in the social computing arena, you've got to have thick skin and be ready to engage in the messy world of your customer's opinions.” (Charlene Li, “Groundswell: How People With Social Technologies are Changing Everything)

25. Chevy Tahoe lag-din-egen-reklame (– denne vant ikke konkurransen men fikk mer oppmerksomhet enn vinneren) http://www.politicalremixvideo.com/2007/08/10/chevy-tahoe-ad-parodies/

26. Jackie Huba: Kampanjer som dette tiltrekker “drive-by digital graffiti vigilantes” http://customerevangelists.typepad.com/blog/2006/04/why_chevy_tahoe.html (CC) Manuel Faisco http://www.flickr.com/photos/arteurbana/2119199296/

27. “In our opinion, this has been one of the most creative and successful promotions we have done.” General Motors, Fastlane Blog http://fastlane.gmblogs.com/archives/2006/04/now_that_weve_g_1.html

28. “ Consumers come first, honesty isn't optional, and deception is always exposed.” http://womma.org/ethicscode/code/

29. Control the conversation by improving the conversation. -- Hugh McLeod, til Tom Mahon, luksusskredderen som utvidet kundekretsen til hele verden ved å blogge. http://www.gapingvoid.com/Moveable_Type/archives/001132.html

30. ENGLISH CUT http://www.englishcut.com/

31. NRKbeta

32. Etablér fagpersonene dine som eksperter http://www.hartmark.no/index.cfm?kat_id=6

33. Tenk rekruttering http://trainee-blog.telenor.com/

34. Petter Stordalen

35. Blogg som personlig branding http://karijaquesson.blogg.no

36. Hva gjør PwC i dag?

37. Lar ofte andre ta kontrollen…

38. Å lage en side kan være en bedre strategi – mer kontroll

39. Samme innholdet på Twitter

40. PwC Storbritannia blogger om en rekke temaer

41. Rekrutteringsblogg fra PwC Canada http://pwc.typepad.com/pwcconnect/

42. Bloggerne – vis menneskene

43. “ It stops the rants. A lot of times when you do that, there’s a ‘Sorry--I didn’t know you were listening’ reply. One guy posted, ‘Big retraction: I was wrong.’ What happens is that if they know you’re in the conversation, people get respectful . They may still criticise you, but they don’t lie.” ( Mike Torres , lead program manager MSN Spaces – sitert i Robert Scoble og Shel Israels bok Naked Conversations , 2006, side 20)

44. Start forsiktig – ikke gjør alt på en gang. (CC) Ville Miettinen http://www.flickr.com/photos/wili/284084730/

45. Nettverk er viktig også på nett

46. Å ikke delta er et dårlig alternativ CC Stefano Mortellaro http://www.flickr.com/photos/fazen/15744452/

47. jilltxt.net