1. ICS 35.080 DESARROLLO DE SOFTWARE Y DOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS Mayo 2009
TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN............................................................. 1 Las normas Técnicas establecen los
niveles de calidad y seguridad a los
RELACIÓN DE NORMAS TÉCNICAS PERUANAS ........ 2 consumidores, además de ser un medio
ICS 35.080 DESARROLLO DE SOFTWARE Y importante para facilitar la
DOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS........................ 2 transparencia en el comercio de productos
y servicios, es elemento fundamental para
competir en el mercado.
Motivo por el cual, el Centro de
Información y Documentación (CID),
contribuye a la mejora de la
Competitividad de las empresas peruanas,
poniendo a disposición el “CATÁLOGO DE
NORMAS TÉCNICAS PERUANAS SOBRE DESARROLLO
DE SOFTWARE”, aprobadas y publicadas por
la Comisión de Barreras Comerciales No
Arancelarias.
Este Catálogo es amigable y presenta las
normas clasificadas por áreas temáticas y
por código e incluye un resumen del
contenido.
Esta colección está a disposición para
consulta y venta en:
Centro de Información y Documentación del
INDECOPI (CID)
Dirección: Calle la Prosa 138 San Borja,
Lima 41 - Perú
Teléfono: (511)224-7800 anexos 1511,
1394, 1722, 1353
Fax: (511)224-0346
E-mail: ltelleria@indecopi.gob.pe;
ldiaz@indecopi.gob.pe
Biblioteca Virtual:
http://www.bvindecopi.gob.pe
Horario de atención: Lunes a Viernes de
8:30h a 16:30h

2. DESCRIPTORES : SOFTWARE; CALIDAD
RELACIÓN DE NORMAS TÉCNICAS PERUANAS
PRECIO : S/.95,10
ICS 35.080 DESARROLLO DE SOFTWARE Y
DOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS
CODIGO : NTP ISO/IEC-TR 9126-
CODIGO : NTP ISO/IEC-TR 9126- 4:2005
2:2004 TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE.
TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. Calidad del producto.
Calidad del producto. Parte 4: Métricas de
Parte 2: Métricas calidad en uso. 99 p.
externas. 128 p. RESUMEN : Esta Norma Técnica
RESUMEN : Define las métricas Peruana define métricas
externas para la de calidad en uso para
medición cuantitativa de las características
calidad externa del definidas en NTP-ISO/IEC
software en términos de 9126-1, y pretende ser
características y sub usado en conjunto con
características NTP-ISO/IEC 9126-1
definidas en la NTP- PRECIO : S/. 95,10
ISO/IEC 9126-1 y se
pretende que sea
utilizado junto con la CODIGO : NTP ISO/IEC-TR
NTP-ISO/IEC 9126-1 15271:2007
DESCRIPTORES : SOFTWARE; CALIDAD; TITULO : TECNOLOGÍADE LA
MEDICION INFORMACIÓN. Guía para
PRECIO : S/.117,47 la NTP-ISO/IEC 12207
(Proceso del ciclo de
vida del software) 75p.
CODIGO : NTP ISO/IEC-TR 9126- RESUMEN : El propósito de este
3:2005 PNTP es proporcionar una
TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. guía en el uso de la
Calidad del producto. NTP-ISO/IEC 12207.
Parte 3: Métricas DESCRIPTORES : SOFTWARE; CICLO DE VIDA
internas. 1a. ed. 99 p.
PRECIO : S/.89,50
RESUMEN : Define las métricas
internas para la
medición cuantitativa de CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-1:2005
la calidad interna del
software en términos de TITULO : TECNOLOGIA DE LA
características y sub INFORMACION. Evaluación
características del producto software.
definidas en la NTP- Parte 1: Visión general.
ISO/IEC 9126-1 y se 1a. ed. 28 p.
pretende que sea RESUMEN : Esta NTP-ISO/IEC 14598-1
utilizado junto con la introduce a las otras
NTP-ISO/IEC 9126-1. Esta partes. Proporciona una
NTP contiene: I. Una visión general de las
explicación de la forma otras partes y explica
de aplicación de las la relación entre la
métricas de calidad del ISO/IEC 14598 y el
software; II. Un modelo de calidad en la
conjunto básico de ISO/IEC 9126. Esta NTP-
métricas para cada sub ISO/IEC 14598-1 define
característica; III. Un los términos técnicos
ejemplo de la forma en usados en las otras
que se aplican las partes, contiene
métricas durante el requerimientos generales
ciclo de vida del para la especificación y
producto software evaluación de la calidad
Página 2

3. del software y clarifica RESUMEN : Esta Norma Técnica
los conceptos generales. Peruana provee
Adicionalmente, provee requerimientos,
un marco de trabajo para recomendaciones y guías
evaluar la calidad de para una función de
todos los tipos de soporte la cual es
productos software y responsable de la
establece los gestión de la evaluación
requerimientos para del producto software y
métodos de medición y de las tecnologías
evaluación de productos necesarias para la
software. La ISO/IEC evaluación del producto
14598 está orientada software
para ser usada por
PRECIO : S/.33,55
desarrolladores,
adquirientes y
evaluadores
independientes, CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-3:2005
particularmente aquellos TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE.
responsables de la Evaluación del producto.
evaluación de productos Parte 3: Proceso para
software. Los resultados desarrolladores 27 p.
de la evaluación
producidos de la RESUMEN : Esta Norma Técnica
aplicación de la ISO/IEC Peruana provee
14598 pueden ser usados requerimientos y
por gerentes y recomendaciones para la
desarrolladores o implementación práctica
responsables de de la evaluación del
mantenimiento para medir producto software,
la conformidad a los cuando la evaluación es
requerimientos y para conducida en paralelo
hacer mejoras cuando sea con el desarrollo y
necesario. Los llevada a cabo por el
resultados de la desarrollador. En
evaluación también particular, ésta puede
pueden ser usados por ser usada para aplicar
analistas para los conceptos descritos
establecer la relación en las NTP-ISO/IEC 9126-
entre las métricas 1, 2, 3 y las NTP-
internas y externas. El ISO/IEC 14598-1, 2 y 6
personal de mejora de PRECIO : S/. 50,34
procesos puede usar los
resultados de la
evaluación para CODIGO : NTP ISO/IEC 12119:2005
determinar cómo los
procesos pueden ser TITULO : TECNOLOGIA DE LA
mejorados a través del INFORMACION. Paquetes
estudio y examen de la software. Requerimientos
información de calidad de calidad y pruebas.
de producto del proyecto 35 p.
DESCRIPTORES : SOFTWARE; TECNOLOGIA DE RESUMEN : Es aplicable a los
LA INFORMACION paquetes software, por
ejemplo procesadores de
PRECIO : S/. 50,34 textos, hojas de
cálculo, administradores
de bases de datos,
CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-2:2005 paquetes gráficos,
TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. programas para funciones
Evaluación del producto. técnicas o científicas,
Parte 2: Planificación y y programas utilitarios.
gestión 20 p. Establece: -
requerimientos para
paquetes software
Página 3

4. (requerimientos de RESUMEN : Establece un marco de
calidad); - referencia común para
instrucciones sobre cómo los procesos del ciclo
probar paquetes software de vida del software,
contra estos con una terminología
requerimientos bien definida a la que
(instrucciones para puede hacer referencia
probar y en particular la industria del
para prueba por software. Contiene
terceros). Se trata procesos, actividades y
solamente de los tareas para aplicar
paquetes software durante la adquisición
ofrecidos y como tal. de un sistema que
No trata sobre el contiene software, un
proceso de producción producto software puro o
(que incluyen un servicio software y
actividades y productos durante el suministro,
intermedios, por ejemplo desarrollo, operación y
especificaciones). El mantenimiento de
sistema de calidad del productos software. El
proveedor está fuera del software incluye la
alcance de esta NTP parte software del
firmware.
DESCRIPTORES : SOFTWARE; TECNOLOGIA DE
LA INFORMACION DESCRIPTORES : SOFTWARE; CICLO DE VIDA
PRECIO : S/.55,95 PRECIO : S/.146,16
CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-4:2006 CODIGO : NTP ISO/IEC 16326:2006
TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. TITULO : INGENIERÍA DE SOFTWARE.
Evaluación del producto. Guía para la aplicación
Parte 4: Proceso para de la NTP-ISO/IEC 12207
adquirientes 55 p. para la gestión de
proyectos 47 p.
RESUMEN : Esta Norma Técnica
Peruana establece dos RESUMEN : Esta NTP complementa la
métodos de ensayo para NTP-ISO/IEC 12207
evaluar los efectos del Tecnología de la
calentamiento en las información - Procesos
conexiones del ciclo de vida del
termoplásticas software, en el área de
inyectadas. Método A, procesos de gestión (de
utilizando un horno de aquí en adelante gestión
aire, y el método B, del proyecto software
utilizando un baño como GPS. Así, en esta
líquido. En caso de NTP, GPS no es una
desacuerdo, el método A persona, sino un
es el método de proceso). Esta NTP (ver
referencia Figura 1) fue
desarrollado: Aplicando
DESCRIPTORES : TECNOLOGIA DE LA
el proceso de gestión de
INFORMACION; SOFTWARE;
la NTP-ISO/IEC 12207 a
ENSAYOS
la GPS; Usando Guía de
PRECIO : S/.78,31 los Fundamentos de la
Dirección de Proyectos
(guía del PMBOK(c)) [11]
CODIGO : NTP ISO/IEC 12207:2006 para definir y describir
las áreas de
TITULO : TECNOLOGIA DE LA conocimiento de gestión
INFORMACION. Procesos aplicables a la GPS;
del ciclo de vida del Usando la NTP-ISO
software. 2a. ed. 189 10006:2005, Lineamientos
p. (NORMA OBLIGATORIA: para la gestión de la
isoiec12207.pdf
Página 4

5. calidad en proyectos servicios de pruebas
[5]. independiente;
Adquirientes de
DESCRIPTORES : SOFTWARE; CICLO DE VIDA
software, cuando
PRECIO : S/.67,13 requieren la información
de la evaluación de un
proveedor o servicio de
CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-5:2007 pruebas; Usuarios de
software, cuando evalúan
TITULO : TECNOLOGÍA DE LA productos o cuando usan
INFORMACIÓN. Evaluación reportes de evaluación
del producto software. proporcionado por
Parte 5: Proceso para laboratorios de pruebas;
evaluadores 50 p. Entidades de
RESUMEN : Esta parte de la NTP- certificación al definir
ISO/IEC 14598 provee nuevos esquemas de
requerimientos y certificación para
recomendaciones para la productos software.
implementación práctica DESCRIPTORES : SOFTWARE; TECNOLOGIA DE
de evaluaciones de LA INFORMACION;
productos de software EVALUADORES
cuando varias partes
necesitan comprender, PRECIO : S/.67,13
aceptar y confiar en los
resultados de dichas
evaluaciones. En CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-6:2008
particular, puede ser
TITULO : INGENIERÍA DE SOFTWARE.
usada para aplicar los
Evaluación del producto.
conceptos descritos en
Parte 6: Documentación
la NTP-ISO/IEC 9126.
de módulos de evaluación
El proceso descrito en
52 p.
esta parte de la NTP-
ISO/IEC 14598 define las RESUMEN : Esta parte de la ISO/IEC
actividades necesarias 14598 define la
para analizar los estructura y el
requerimientos de contenido de la
evaluación; especificar, documentación a ser
diseñar y realizar usada para describir un
acciones de evaluación y módulo de evaluación.
concluir la evaluación Los módulos de
de cualquier tipo de evaluación deben ser
producto de software. usados en el contexto de
El proceso de evaluación todas las partes de los
puede ser usado para estándares de la ISO/IEC
evaluar productos ya 9126 y la ISO/IEC 14598.
existentes, componentes Esta parte de la ISO/IEC
del producto que se 14598 debe ser usada por
encuentren disponibles, expertos en tecnología
o para evaluar productos de evaluación, como
en la etapa de laboratorios, institutos
desarrollo. Esta de investigación y otros
parte de la NTP-ISO/IEC cuando creen nuevos
14598 puede ser usada módulos de evaluación.
por: Evaluadores de
DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION
laboratorios de pruebas,
cuando proveen servicios PRECIO : S/.78,31
de evaluación para
productos software;
Proveedores de software, CODIGO : NTP ISO/IEC 20000-1:2008
cuando planifican la
evaluación de sus TITULO : TECNOLOGÍA DE LA
productos, incluyendo INFORMACIÓN. Gestión
evaluaciones a futuro del servicio. Parte 1:
llevadas a cabo por Especificaciones. 26 p.
Página 5

6. RESUMEN : Define los requisitos evaluación para
para que un proveedor desarrollo y
del servicio proporcione mantenimiento de
servicios gestionados de software. Parte 4:
una aceptable calidad a Directrices para la
sus clientes. evaluación de procesos
(EvalProSoft) 22 p.
DESCRIPTORES : TECNOLOGIA DE LA
INFORMACION; GESTION; RESUMEN : Definir las directrices
SERVICIO para la evaluación de
procesos para la
PRECIO : S/.50,34
industria de software.
Los conceptos se
presentar por orden
CODIGO : NTP ISO/IEC 9126-1:2004 alfabético. Los
TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. productos tienen
Calidad del producto. asociado un nombre
Parte 1: Modelo de propio y una descripción
calidad. 41 p. de las características
esenciales de contenido
RESUMEN : Establece un modelo de que se deben cumplir.
dos partes para la Los productos se
calidad de productos presentan en dos formas,
software: a) Calidad en la primera en orden
interna y Calidad alfabético y, en la
externa, y b) Calidad en segunda, agrupados por
uso. La primera parte proceso. En esta última,
del modelo especifica para cada proceso se
seis características enumeran los productos
para calidad interna y de entrada y sus
externa, las cuales a su fuentes, los productos
vez están subdi de salida y sus procesos
DESCRIPTORES : SOFTWARE; CALIDAD destino y los productos
internos.
PRECIO : S/.61,52
DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION;
MANTENIMIENTO
CODIGO : NTP ISO/IEC 90003:2008 PRECIO : S/.44,77
TITULO : INGENIERÍA DE SOFTWARE.
Guía para la aplicación
de la ISO 9001:2000 al CODIGO : NTP 291.100-1:2009
software 101 p. TITULO : INGENIERA DE SOFTWARE.
RESUMEN : Proporciona una guía Modelos de procesos y
para la aplicación de la evaluación para
norma ISO 9001:2000 en desarrolllo y
las organizaciones, para mantenimiento de
la adquisición, software. Parte 1:
suministro, desarrollo, Definición de conceptos
operación y y productos 31 p.
mantenimiento del RESUMEN : El propósito de esta NTP
software y los servicios es presentar las
de soporte relacionados. definiciones de los
No agrega ni modifica conceptos a usar, los
los requisitos de la requisitos de los
norma ISO 9001:2000. procesos, una guía de
DESCRIPTORES : SOFTWARE; GUIA; ISO 9001 implementación para el
modelo de procesos
PRECIO : S/.102,84 MoProSoft, y las
directrices para la
evaluación EvalProSoft
CODIGO : NTP 291.100-4:2009 para la industria del
TITULO : INGENIERÍA DE SOFTWARE. software. Los
Modelos de procesos y requisitos de procesos
Página 6

7. se establecen a través mantenimiento de
del modelo de procesos, software. Parte 2:
el cual incorpora las Requisitos de procesos
mejores prácticas en (MoProSoft) 87 p.
gestión e ingeniería de
RESUMEN : El propósito de esta NTP
software. Para cumplir
es presentar las
con estos requisitos las
definiciones de los
organizaciones deben
conceptos a usar; los
adoptar MoProSoft,
requisitos de los
ajustándolo de acuerdo a
procesos, una guía de
su contexto. Esta
implementación para el
adopción permite
modelo de procesos
estandarizar la
MoProSoft; y las
operación de las
directrices para la
organizaciones y elevar
evaluación EvalProSoft
su capacidad para
para la industria del
ofrecer servicios que
software. Los
alcancen niveles
requisitos de procesos
internacionales de
se establecen a través
competitividad. La guía
del modelo de procesos,
propone una extensión de
el cual incorpora las
los procesos de
mejoras prácticas en
MoProSoft con elementos
gestión e ingeniería de
que apoyan su
software. Para cumplir
implantación. Estos
con estos requisitos las
elementos incluyen:
organizaciones deben
indicadores y ejemplos
adoptar MoProSoft,
de mediciones para
ajustándolo de acuerdo a
evaluar el cumplimiento
su contexto. Esta
de los objetivos de los
adopción permite
procesos, los roles con
estandarizar la
la descripción de la
operación de las
capacitación requerida y
organizaciones y elevar
asignación de tareas, la
su capacidad para
descripción de las
ofrecer servicios que
actividades a mayor
alcancen niveles
detalle y los diagramas
internacionales de
de flujo de trabajo,
competitividad. La guía
entre otros. Al aplicar
propone una extensión de
las Directrices para la
los procesos de
Evaluación EvalProSoft,
MoProSoft con elementos
se obtiene como
que apoyan su
resultado la capacidad
implantación. Estos
de los procesos y el
elementos incluyen:
nivel de madurez de
indicadores y ejemplos
capacidades de la
de mediciones para
organización. La
evaluar el cumplimiento
evaluación se realiza
de los objetivos de los
tomando como base a la
procesos, los roles con
NTP 291.100-2 y las
la descripción de la
recomendaciones de la
capacitación requerida y
ISO/IEC 15504-2.
asignación de tareas, la
DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION; descripción de las
MANTENIMIENTO actividades a mayor
detalle y los diagramas
PRECIO : S/.55,95
de lujos de trabajo,
entre otros. Al aplicar
las Directrices para la
CODIGO : NTP 291.100-2:2009 Evaluación EvalProSoft,
TITULO : INGENIERA DE SOFTWARE. se obtiene como
Modelos de procesos y resultado de la
evaluación para capacidad de los
desarrolllo y procesos y el nivel de
Página 7

8. madurez de capacidades de mediciones para
de la organización. La evaluar el cumplimiento
evaluación se realiza de los objetivos de los
tomando como base a la procesos, los roles con
PNTP 291.100-2 y las la descripción de la
recomendaciones de la capacitación requerida y
ISO/IEC 15504-2 asignación de tareas, la
descripción de las
DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION;
actividades a mayor
MANTENIMIENTO
detalle y los diagramas
PRECIO : S/.95,10 de lujos de trabajo,
entre otros. Al aplicar
las Directrices para la
CODIGO : NTP 291.100-3:2009 Evaluación EvalProSoft,
se obtiene como
TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. resultado de la
Modelos de procesos y capacidad de los
evaluación para procesos y el nivel de
desarrolllo y madurez de capacidades
mantenimiento de de la organización. La
software. Parte 3: Guía evaluación se realiza
de implantación de tomando como base a la
procesos 115 p. NTP 291.100-2 y las
RESUMEN : El propósito de esta NTP recomendaciones de la
es presentar las ISO/IEC 15504-2.
definiciones de los DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION;
conceptos a usar; los MANTENIMIENTO
requisitos de los
procesos, una guía de PRECIO : S/.102,84
implementación para el
modelo de procesos
MoProSoft; y las
directrices para la
evaluación EvalProSoft
para la industria del
software. Los
requisitos de procesos
se establecen a través
del modelo de procesos,
el cual incorpora las
mejoras prácticas en
gestión e ingeniería de
software. Para cumplir
con estos requisitos las
organizaciones deben
adoptar MoProSoft,
ajustándolo de acuerdo a
su contexto. Esta
adopción permite
estandarizar la
operación de las
organizaciones y elevar
su capacidad para
ofrecer servicios que
alcancen niveles
internacionales de
competitividad. La guía
propone una extensión de
los procesos de
MoProSoft con elementos
que apoyan su
implantación. Estos
elementos incluyen:
indicadores y ejemplos
Página 8