Quando ter um BackOffice não é
suficiente para seu e-Commerce
SAMUEL GONSALES
• MBA em Gestão de Negócios e PÓS em
Sistemas Integrados de Gestão (ERP).
• Gerente de Produtos – e-Millen...
CASES COM A JET
CASES
AGENDA
QUANDO TER UM BACKOFFICE NÃO É SUFICIENTE
PARA SEU E-COMMERCE
BACKOFFICE, ERP E E-ERP1
Por que um BackOffice pode n...
- Os BackOffices nasceram da necessidade de integrar sua plataforma
de e-commerce com os ERPs Corporativos;
- Os BackOffic...
- Os ERPs Corporativos não integravam com sua plataforma de e-
commerce;
- Os ERPs Corporativos tem dificuldades para lida...
e-ERP
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AGENDA
QUANDO TER UM BACKOFFICE NÃO É SUFICIENTE
PARA SEU E-COMMERCE
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POR QUE UM BACKOFFICE PODE N...
BACKOFFICE
- Baseado em CONTROLES:
- Comercial;
- Financeiro;
- Estoques;
- Integração com e-Commerce e Marketplaces.
e-ER...
1) e-ERP – Profundidade Analítica
- Foco no Planejamento e Gestão:
- Planejamento e Gestão de Compras;
- Planejamento e Gestão de Vendas;
- Planejamento e G...
3) e-ERP – Gestão de Canais
4) BackOffice – Processos Engessados
Nos BackOffices os Processos costumam ser bastante
engessados.
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4) e-ERP – Otimização de Processos
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5) e-ERP – Crie seus próprios relatórios
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5) e-ERP – Crie seus próprios relatórios
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5) e-ERP – Crie seus próprios relatórios
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5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
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5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
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5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
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6) e-ERP – Extensível
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6) e-ERP – Extensível
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6) e-ERP – Extensível
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6) e-ERP – Extensível
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6) e-ERP – Extensível
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6) e-ERP – Extensível
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6) e-ERP – Extensível
AGENDA
QUANDO TER UM BACKOFFICE NÃO É SUFICIENTE
PARA SEU E-COMMERCE
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Por que um Backoffice pode n...
Um BackOffice não é suficiente quando:
1 – Seu e-Commerce precisa de Planejamento e Gestão consistentes;
2 – Seu e-Commerc...
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QUANDO TER UM BACKOFFICE NÃO É SUFICIENTE
PARA SEU E-COMMERCE
BACKOFFICE, ERP E E-ERP1
POR QUE UM BACKOFFICE PODE N...
Certificação
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OBRIGADO!!!
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Webinar: Quando um Sistema BackOffice não é suficiente para seu e-Commerce

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Quando um Sistema BackOffice não é suficiente para seu e-Commerce

Durante muitos anos, empresas de e-commerce adquiriram Sistemas BackOffice para ajudar em suas operações, contudo, está claro para essas empresas que os BackOffices não atendem todas as suas necessidades, complexidades e constantes mudanças, pois faltam uma série de funcionalidades específicas que somente sistemas ERP tem, como Fiscal, Contábil, processos de Transformação e principalmente camadas de Planejamento e Gestão, dentre muitas outras. Nesse webinar esclarecemos se sua empresa já precisa de um ERP ou se um simples BackOffice poderá atendê-lo.

Palestrante: Samuel Gonsales, Gerente de Produtos na Millennium Network.

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Webinar: Quando um Sistema BackOffice não é suficiente para seu e-Commerce

  1. 1. Quando ter um BackOffice não é suficiente para seu e-Commerce
  2. 2. SAMUEL GONSALES • MBA em Gestão de Negócios e PÓS em Sistemas Integrados de Gestão (ERP). • Gerente de Produtos – e-Millennium. • Professor universitário – IBTA e SENAC. • Articulista: e-Commerce Brasil, e- Commerce News, iMasters, TI Inside, TI Especialistas, ERP News, Administradores e muitos outros. • Palestrante: Eventos de e-Commerce e TI. • Ganhador Prêmio e-Commerce Brasil de Inovação 2015 – Categoria: Operações. • Especialista em Sistemas de Gestão – ERP e e-Commerce com mais de 16 anos de experiência.
  3. 3. CASES COM A JET CASES
  4. 4. AGENDA QUANDO TER UM BACKOFFICE NÃO É SUFICIENTE PARA SEU E-COMMERCE BACKOFFICE, ERP E E-ERP1 Por que um BackOffice pode não resolver toda a complexidade de seu e-Commerce? 2 Conclusão3
  5. 5. - Os BackOffices nasceram da necessidade de integrar sua plataforma de e-commerce com os ERPs Corporativos; - Os BackOffices não precisavam se preocupar com multicanalidade, questões fiscais, contábeis, planejamento e gestão do negócio; - Os BackOffices não substituem, na íntegra, um ERP Corporativo. BACKOFFICE Plataforma e-Commerce BackOffice e-Commerce ERP Corporativo
  6. 6. - Os ERPs Corporativos não integravam com sua plataforma de e- commerce; - Os ERPs Corporativos tem dificuldades para lidar com multicanalidade no e-Commerce (Marketplaces, f-commerce, m- commerce); - Os ERPs Corporativos não resolvem fluxos dinâmicos de operações de e-commerce e multicanal. ERP Corporativo
  7. 7. e-ERP e-ERP
  8. 8. AGENDA QUANDO TER UM BACKOFFICE NÃO É SUFICIENTE PARA SEU E-COMMERCE BackOffice, ERP e e-ERP1 POR QUE UM BACKOFFICE PODE NÃO RESOLVER TODA A COMPLEXIDADE DE SEU E-COMMERCE?2 Conclusão3
  9. 9. BACKOFFICE - Baseado em CONTROLES: - Comercial; - Financeiro; - Estoques; - Integração com e-Commerce e Marketplaces. e-ERP - Oferece, além do citado acima: 1 - Profundidade Analítica; 2 - Foco no Planejamento e Gestão; 3 - Multicanalidade – lojas físicas, franquias, televendas, representantes, consultoras de vendas, venda por catálogo, etc; 4 - Processos não engessados; 5 - KPIs, Dashboards, Business Intelligence; 6 - ERP Extensível.
  10. 10. 1) e-ERP – Profundidade Analítica
  11. 11. - Foco no Planejamento e Gestão: - Planejamento e Gestão de Compras; - Planejamento e Gestão de Vendas; - Planejamento e Gestão de Estoques; - Planejamento e Gestão Financeira; - Planejamento e Gestão Fiscal/Contábil; - Planejamento e Gestão da Manufatura/Indústria; - Planejamento e Gestão das Campanhas; 2) e-ERP – Planejamento e Gestão
  12. 12. 3) e-ERP – Gestão de Canais
  13. 13. 4) BackOffice – Processos Engessados Nos BackOffices os Processos costumam ser bastante engessados.
  14. 14. ......................... 4) e-ERP – Otimização de Processos
  15. 15. .........................
  16. 16. .........................
  17. 17. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios relatórios
  18. 18. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios relatórios
  19. 19. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios relatórios
  20. 20. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios relatórios
  21. 21. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
  22. 22. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
  23. 23. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
  24. 24. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
  25. 25. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
  26. 26. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
  27. 27. ......................... 5) e-ERP – Crie seus próprios Dashboards
  28. 28. ......................... 6) e-ERP – Extensível
  29. 29. ......................... 6) e-ERP – Extensível
  30. 30. ......................... 6) e-ERP – Extensível
  31. 31. ......................... 6) e-ERP – Extensível
  32. 32. ......................... 6) e-ERP – Extensível
  33. 33. ......................... 6) e-ERP – Extensível
  34. 34. ......................... 6) e-ERP – Extensível
  35. 35. ......................... 6) e-ERP – Extensível
  36. 36. AGENDA QUANDO TER UM BACKOFFICE NÃO É SUFICIENTE PARA SEU E-COMMERCE BackOffice, ERP e e-ERP1 Por que um Backoffice pode não resolver toda a complexidade de seu e-commerce? 2 CONCLUSÃO3
  37. 37. Um BackOffice não é suficiente quando: 1 – Seu e-Commerce precisa de Planejamento e Gestão consistentes; 2 – Seu e-Commerce quer ter diferenciais competitivos com relação aos concorrentes (mais agilidade, mais informação para tomar decisões); 3 – Seu e-Commerce não quer depender do Fornecedor do BackOffice para fazer coisas simples, como criar um novo relatório, uma nova consulta, mudar o comportamento do fluxo do pedido, etc; 4 – Seu e-Commerce reconhece a necessidade de Planejar e Gerir com base em Indicadores de Desempenho; 5 – Seu e-Commerce quer usar o poder das informações para crescer, melhorar a eficiência operacional e aumentar os lucros! CONCLUSÃO QUANDO TER UM BACKOFFICE NÃO É SUFICIENTE PARA SEU E-COMMERCE
  38. 38. AGENDA QUANDO TER UM BACKOFFICE NÃO É SUFICIENTE PARA SEU E-COMMERCE BACKOFFICE, ERP E E-ERP1 POR QUE UM BACKOFFICE PODE NÃO RESOLVER TODA A COMPLEXIDADE DE SEU E-COMMERCE?2 CONCLUSÃO3
  39. 39. Certificação e-Millennium Academy
  40. 40. e-Millennium Ambiente de Demonstração
  41. 41. OBRIGADO!!! Samuel Gonsales samuel@millennium.com.br br.linkedin.com/in/samuelgonsales/ (11) 9-5417-0314 Agosto/2015

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