Atelier de formation iwt version pdf

2. PLAN DE
L’ATELIER
V a n e s s a L E C O S S O N
C o n s u l t a n t e e n W e b m a r k e t i n g
e t C o m m u n i c a t i o n D i g i t a l e
1 QU’EST-CE QU’UN PLAN MARKETING ?
2 REFLECHIR COMME UN (e) CEO
MENER LE JEU COMME UN(E) PRO
3 MAITRISER LES 4 ETAPES POUR
REUSSIR UN PLAN MARKETING
4 LES BONUS 

3. 1
QU’EST – CE QU’UN
PLAN MARKETING?

4. Un plan marketing est un ensemble
d’actions marketing distinctes mises
en œuvre pour atteindre les
objectifs commerciaux fixés pour
l’entreprise pour une période donnée.

5. Blogging
SEO / PPC
E-mailing
Social Média
(réseaux sociaux)
MISSION
ACCOMPLIE

6. Un plan marketing peut être élaboré
dans le cadre de:
- Lancement d’un nouveau produit / service
- Campagne promotionnelle
- Campagne sur le nouvel emballage d’un
produit
- La relance d’un ancien produit
- etc

7. 2
REFLECHIR COMME
UN(e) CEO,
Mener le jeu comme
un(e) PRO!

8. Le 1er bobo du Marketing traditionnel
Le Coût!!!

9. La 1er préoccupation des PDG et DAF
Les revenus

10. Comment réduire les
coûts du marketing tout
en maximisant les
revenus?

11. Se familiariser aux outils du
le Marketing en ligne
Axer la politique de l’entreprise sur la cible!
1
2
3
Organiser les actions pour qu’elles
rejoignent les objectifs des PDG et DAF

12. Quelles méthodes adopter
pour prouver le retour sur
investissement du
Marketing en ligne?

13. Etape 1 – IDENTIFIER LA CIBLE

14. Etape 2 - SE FIXER DES OBJECTIFS SMART

15. Etape 3 - METTRE EN PLACE UNE STRATEGIE

16. Etape 4 - MESURER LES RESULTATS

17. 3
MAITRISER LES
4 ETAPES POUR
REUSSIR UN
PLAN MARKETING

18. Comprendre la valeur du
Facteur temps!
1

19. Le succès du marketing résulte
du fait d’atteindre les clients
au bon moment dans le
processus de prise de décision.

20. Et parce que le temps est tout ce
dont vous disposez, il vous faut
l’utiliser de façon optimale à
travers le choix et l’usage des
outils de marketing en ligne!

21. LES BANNIÈRES WEB
Elles sont efficace dans les campagnes
en ligne mais fonctionnent mieux
lorsqu’elles sont montrées à un
public ayant déjà exprimé un intérêt
pour un produit.
LES CODES PROMO
Ils sont plus pertinents quand ils sont
envoyés à des clients qui sont
intéressés par des achats, mais un
peu réticents. Ils servent à aider le
client à effectuer un achat

22. EMAILING
Elles sont plus convaincantes pour des
clients s’étant déjà abonnés à un
produit ou une marque.

23. Toujours penser au delà des
paramètres de base comme le temps
du visiteur sur un site, Synchroniser
le calendrier des campagnes
marketing avec les perspectives et la
psychologie des acheteurs.
P’TIT CONSEIL

24. Constituer le cœur de
L’objectif Marketing!
2

25. Chaque stratégie marketing a
besoin d’un ensemble d’objectifs
soigneusement définis.

26. Sans objectifs clairs, les campagnes
marketing sont potentiellement
dangereuses pour l’entreprise.
AUCUN OBJECTIF
CLAIR
PERTE DETEMPS
PERTE D’ARGENT

27. Comment identifier et
sélectionner les bons
objectifs ?

28. Identifier les besoins de la cible
Identifier les besoins de l’entreprise
1
2
3
Connecter les besoins de l’entreprise à ceux de la
cible de sortent à ce que les deux s’alignent

29. Se poser les
Bonnes questions
3

30. TRES IMPORTANT SI VOUS NE
SOUHAITEZ PAS VOUS COGNER LA
TÊTE CONTRE LE MUR…

31. De toutes les questions possibles,
celles qui reviennent toujours…

32. Quel est l’objectif stratégique de l’entreprise en ce moment?
Combien l’entreprise peut-elle investir dans la vente directe?
1
2
3
Qui sont les intervenant internes (l’équipe)?
4
Quel type de résultat est réaliste et atteignable?

33. Connecter chacune des étapes de la
démarche marketing au client
4

34. Ici, les composantes de la stratégie
marketing se réunissent les uns avec
les autres. La vente suit le cycle
d’achat des consommateurs.

35. Quel est ce cycle d’achat?

36. Le cycle d’achat est contenu à
l’intérieur d’une méthodologie
toute simple – Méthodologie
Inbound – dont les étapes
suivent…

37. L’étape de L’ATTRACTION1
L’entreprise attire les prospects
en proposant du contenu riche à
forte valeur ajoutée.
Objectif: répondre au besoin de la cible
Les moyens recommandés:
- Articles de blogs
- Ebooks
- Réseaux sociaux
- Référencement SEO / SEA

38. L’étape de LA CONVERSION2
L’entreprise convertis les visiteurs de son
site en prospects en leur proposant du
contenu plus engageant en échange de
leurs contacts
Objectif: Transformer les visiteurs en prospects
Les moyens recommandés:
- Landing pages
- Les CTA (Call-2-actions)
- Les réseaux sociaux
- Les formulaires

39. L’étape de L’ENGAGEAMENT3
A cette étape les prospects sont plus
susceptibles de devenir des clients.
L’entreprise met les moyens en sa
disposition pour rester en contact
avec eux.
Objectif: Se rapprocher davantage du client
Les moyens recommandés:
- CRM
- Emailing
- Les réseaux sociaux
- Evénements

40. L’étape de LA RECOMPENSE4
L’entreprise récompense ses
clients tout en faisant d’eux ses
ambassadeurs.
Objectif: Faire parler de soi positivement
Les moyens recommandés:
- SAV
- Contenu smart
- Offres & invitations spéciales
- Réseaux sociaux

41. 4
BONUS

42. En bonus est associé un Template
pour vous faciliter la rédaction de
votre prochain plan marketing…
Lien de téléchargement gratuit:
http://goo.gl/Vvgm8r

43. WWW.VANESSALECOSSON.COM
Vanessa LECOSSON, Consultante en Webmarketing et Communication Digitale