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12.
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13.
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14.
Pirâmide de Maslow
15.
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17.
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18.
Orientação das Empresas • • • •
19.
Os 4P’s do
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20.
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21.
A evolução do
Marketing
22.
4P’s → 4
C’s → 4 A’s → → → → → → → →
23.
4 A’s do
Marketing • • • •
24.
Evolução dos Conceitos
de Marketing (KOTLER, 2010)
25.
O Escopo de
Marketing BENS SERVIÇOS EXPERIÊNCIA EVENTOS PESSOAS ORGANIZAÇÕES LUGARES PROPRIEDADES IDÉIAS INFORMAÇÕES
26.
Case Pague Menos
27.
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28.
Níveis e Tarefas • • •
29.
Análise Ambiental
30.
Análise do ambiente
de marketing
31.
MACROAMBIENTE • • • • • •
32.
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33.
Matriz SWOT
34.
A história da
Coca Cola