SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
NEXES
Analysis of cultural and organizational
challenges faced in the transition
toward the new model of care.
Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
www.aatrm.net


                                         Joan Escarrabill, MD
                                         AIAQS – PDMAR

                                         Barcelona, 25th April 2012
Catalan Agency for Health Information,
    Assessment and Quality (CAHIAQ)



1                  2

ICT
                                                                          4

                                                                          Professional development


                   3                 Assessment
                            Health technology assessment
                            Guidelines
                            Health services evaluation


                 Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Evaluation of chronic care program

         From process                                         From products
           to results                                           to services


           N Engl J Med 2010; 363:2477-2481


Health       Process of        Sustainability
Status       Recovery            of health


                         Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Experiences in Catalonia

                   Palliative care                                         Chronic respiratory failure



          X. Gómez-Batiste et al
          J Pain Symptom Manage. 2012;43:783-94
                                                                                 Escarrabill et al
                                                                                 Lancet 1985;ii:779
                                            Home support
Hospice                                        teams
                                                                                                  Hospital at home
                          Geriatrics           Palliative          Respiratory
                                                                                               Hernández et al ERJ 2003; 21: 58–67



                                       Integrated care                               Chronic Heart Failure
   ATDOM

Primary care                           Casas et al ERJ 2006;28:123-30
                                                                                  Rev Esp Cardiol. 2011;64(4):277–285

                               Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Weakness of local experiences




    Absence of a                                          Limited use
     framework                                               of ICT

             Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Common trends in chronic care programs


    “Reactives"

    Integrated care ???

    Enthusiasm > organizational change
    High impact in small groups of patients.

    Evaluation focused more in process than in results

    Nurses without “empowerment”

    Programs “inlaid" in the organization (no changes in depth)

    Little (or no) technology to manage the programs.

    Coverage in "business hours"


                 Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
The fundamental question




            Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Convergence of all six of the major
tecnological advances




             Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Ambulatory intensive care




No new structures, but
recycling and reconversion

             Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Changes in the hospital



Hospitalization wards adapted
to the needs of patients




             Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
But even “the day after”…




             Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)

More Related Content

Similar to Nexes 25 04 2012 hcp fi

Satisfacció od 01.12.11
Satisfacció od 01.12.11Satisfacció od 01.12.11
Satisfacció od 01.12.11jescarra
 
Jornada socap 21 09 12 vs final
Jornada socap 21 09 12 vs finalJornada socap 21 09 12 vs final
Jornada socap 21 09 12 vs finaljescarra
 
Guía de formación para pacientes y ciudadanía en evaluación de tecnologías sa...
Guía de formación para pacientes y ciudadanía en evaluación de tecnologías sa...Guía de formación para pacientes y ciudadanía en evaluación de tecnologías sa...
Guía de formación para pacientes y ciudadanía en evaluación de tecnologías sa...Richard Canabate
 
Atenció integrada al domicili per a pacents fràgils, una perspectiva europea:...
Atenció integrada al domicili per a pacents fràgils, una perspectiva europea:...Atenció integrada al domicili per a pacents fràgils, una perspectiva europea:...
Atenció integrada al domicili per a pacents fràgils, una perspectiva europea:...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Fibromialgia sind fatiga cron aiaqs2011
Fibromialgia sind fatiga cron aiaqs2011Fibromialgia sind fatiga cron aiaqs2011
Fibromialgia sind fatiga cron aiaqs2011miguelmolina2008
 
Seguiment telefònic a les malalties cròniques. Una nova eina assistencial i e...
Seguiment telefònic a les malalties cròniques. Una nova eina assistencial i e...Seguiment telefònic a les malalties cròniques. Una nova eina assistencial i e...
Seguiment telefònic a les malalties cròniques. Una nova eina assistencial i e...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Lleida. Aprenentatge entre iguals. Participació d'un malalt expert en un grup...
Lleida. Aprenentatge entre iguals. Participació d'un malalt expert en un grup...Lleida. Aprenentatge entre iguals. Participació d'un malalt expert en un grup...
Lleida. Aprenentatge entre iguals. Participació d'un malalt expert en un grup...Institut Català de la Salut
 
¿Cómo mejorar la coordinación asistencial entre niveles de atención a los ser...
¿Cómo mejorar la coordinación asistencial entre niveles de atención a los ser...¿Cómo mejorar la coordinación asistencial entre niveles de atención a los ser...
¿Cómo mejorar la coordinación asistencial entre niveles de atención a los ser...Consorci de Salut i Social de Catalunya
 
Transforming Care / Lideratge: Avenços en gestió clínica
Transforming Care / Lideratge: Avenços en gestió clínicaTransforming Care / Lideratge: Avenços en gestió clínica
Transforming Care / Lideratge: Avenços en gestió clínicaBsalut
 
X borras wi-fis jornada integracio nivells assistencials 13 juliol 2012
X borras   wi-fis jornada integracio nivells assistencials 13 juliol 2012X borras   wi-fis jornada integracio nivells assistencials 13 juliol 2012
X borras wi-fis jornada integracio nivells assistencials 13 juliol 2012Xavier Borras
 
Rosa Sunyol. Monogràfic model assistencial no presencial.
Rosa Sunyol. Monogràfic model assistencial no presencial.Rosa Sunyol. Monogràfic model assistencial no presencial.
Rosa Sunyol. Monogràfic model assistencial no presencial.Fundació TicSalut
 

Similar to Nexes 25 04 2012 hcp fi (20)

Satisfacció od 01.12.11
Satisfacció od 01.12.11Satisfacció od 01.12.11
Satisfacció od 01.12.11
 
Jornada socap 21 09 12 vs final
Jornada socap 21 09 12 vs finalJornada socap 21 09 12 vs final
Jornada socap 21 09 12 vs final
 
Guía de formación para pacientes y ciudadanía en evaluación de tecnologías sa...
Guía de formación para pacientes y ciudadanía en evaluación de tecnologías sa...Guía de formación para pacientes y ciudadanía en evaluación de tecnologías sa...
Guía de formación para pacientes y ciudadanía en evaluación de tecnologías sa...
 
Guies de Pràctica Clínica Informatitzades.
Guies de Pràctica Clínica Informatitzades.Guies de Pràctica Clínica Informatitzades.
Guies de Pràctica Clínica Informatitzades.
 
Self Audit de prescripció farmacèutica.
Self Audit de prescripció farmacèutica.Self Audit de prescripció farmacèutica.
Self Audit de prescripció farmacèutica.
 
Atenció integrada al domicili per a pacents fràgils, una perspectiva europea:...
Atenció integrada al domicili per a pacents fràgils, una perspectiva europea:...Atenció integrada al domicili per a pacents fràgils, una perspectiva europea:...
Atenció integrada al domicili per a pacents fràgils, una perspectiva europea:...
 
Alonso
AlonsoAlonso
Alonso
 
Fibromialgia sind fatiga cron aiaqs2011
Fibromialgia sind fatiga cron aiaqs2011Fibromialgia sind fatiga cron aiaqs2011
Fibromialgia sind fatiga cron aiaqs2011
 
ECOPIH. Comunicació 2.0 Entre nivells assistencials.
ECOPIH. Comunicació 2.0 Entre nivells assistencials. ECOPIH. Comunicació 2.0 Entre nivells assistencials.
ECOPIH. Comunicació 2.0 Entre nivells assistencials.
 
Seguiment telefònic a les malalties cròniques. Una nova eina assistencial i e...
Seguiment telefònic a les malalties cròniques. Una nova eina assistencial i e...Seguiment telefònic a les malalties cròniques. Una nova eina assistencial i e...
Seguiment telefònic a les malalties cròniques. Una nova eina assistencial i e...
 
Lleida. Aprenentatge entre iguals. Participació d'un malalt expert en un grup...
Lleida. Aprenentatge entre iguals. Participació d'un malalt expert en un grup...Lleida. Aprenentatge entre iguals. Participació d'un malalt expert en un grup...
Lleida. Aprenentatge entre iguals. Participació d'un malalt expert en un grup...
 
Pacient expert_Edith Garcia.pdf
Pacient expert_Edith Garcia.pdfPacient expert_Edith Garcia.pdf
Pacient expert_Edith Garcia.pdf
 
¿Cómo mejorar la coordinación asistencial entre niveles de atención a los ser...
¿Cómo mejorar la coordinación asistencial entre niveles de atención a los ser...¿Cómo mejorar la coordinación asistencial entre niveles de atención a los ser...
¿Cómo mejorar la coordinación asistencial entre niveles de atención a los ser...
 
Transforming Care / Lideratge: Avenços en gestió clínica
Transforming Care / Lideratge: Avenços en gestió clínicaTransforming Care / Lideratge: Avenços en gestió clínica
Transforming Care / Lideratge: Avenços en gestió clínica
 
Luisde haro
Luisde haroLuisde haro
Luisde haro
 
Òscar Orri. Canal pacient
Òscar Orri. Canal pacientÒscar Orri. Canal pacient
Òscar Orri. Canal pacient
 
X borras wi-fis jornada integracio nivells assistencials 13 juliol 2012
X borras   wi-fis jornada integracio nivells assistencials 13 juliol 2012X borras   wi-fis jornada integracio nivells assistencials 13 juliol 2012
X borras wi-fis jornada integracio nivells assistencials 13 juliol 2012
 
Informatització del procés infermer a e-CAP (ICS).
Informatització del procés infermer a e-CAP (ICS). Informatització del procés infermer a e-CAP (ICS).
Informatització del procés infermer a e-CAP (ICS).
 
Prescripció farmacèutica segura (PREFASEG).
Prescripció farmacèutica segura (PREFASEG). Prescripció farmacèutica segura (PREFASEG).
Prescripció farmacèutica segura (PREFASEG).
 
Rosa Sunyol. Monogràfic model assistencial no presencial.
Rosa Sunyol. Monogràfic model assistencial no presencial.Rosa Sunyol. Monogràfic model assistencial no presencial.
Rosa Sunyol. Monogràfic model assistencial no presencial.
 

More from jescarra

20170407 xpa diabetes
20170407 xpa diabetes20170407 xpa diabetes
20170407 xpa diabetesjescarra
 
20170201 final observatori son bis
20170201 final observatori son bis20170201 final observatori son bis
20170201 final observatori son bisjescarra
 
20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa c20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa cjescarra
 
20160505 fac medicina bcn
20160505 fac medicina bcn20160505 fac medicina bcn
20160505 fac medicina bcnjescarra
 
20160223 patient experience2
20160223 patient experience220160223 patient experience2
20160223 patient experience2jescarra
 
20160120 gestió compartida
20160120 gestió compartida20160120 gestió compartida
20160120 gestió compartidajescarra
 
20151210 mpoc 3
20151210 mpoc 320151210 mpoc 3
20151210 mpoc 3jescarra
 
20151104 qualitat de l'aire
20151104 qualitat de l'aire20151104 qualitat de l'aire
20151104 qualitat de l'airejescarra
 
20151029 sedem pacientes
20151029 sedem pacientes20151029 sedem pacientes
20151029 sedem pacientesjescarra
 
20151015 bienal sevilla 6
20151015 bienal sevilla 620151015 bienal sevilla 6
20151015 bienal sevilla 6jescarra
 
20150716 experiència tic salut 3
20150716 experiència  tic salut 320150716 experiència  tic salut 3
20150716 experiència tic salut 3jescarra
 
20150710 big data central resultats vs 3
20150710 big data central resultats vs 320150710 big data central resultats vs 3
20150710 big data central resultats vs 3jescarra
 
20150611 albert jovell
20150611 albert jovell20150611 albert jovell
20150611 albert jovelljescarra
 
201500606 satisfacción trd 2
201500606 satisfacción trd 2201500606 satisfacción trd 2
201500606 satisfacción trd 2jescarra
 
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slidejescarra
 
20140916 conferència uic vs 2
20140916 conferència uic vs 220140916 conferència uic vs 2
20140916 conferència uic vs 2jescarra
 
20140619 vni milano
20140619 vni milano20140619 vni milano
20140619 vni milanojescarra
 
20140613 brn symposium
20140613 brn symposium20140613 brn symposium
20140613 brn symposiumjescarra
 
20140522 mi health (2)
20140522 mi health (2)20140522 mi health (2)
20140522 mi health (2)jescarra
 
Atenció cronicitat
Atenció cronicitatAtenció cronicitat
Atenció cronicitatjescarra
 

More from jescarra (20)

20170407 xpa diabetes
20170407 xpa diabetes20170407 xpa diabetes
20170407 xpa diabetes
 
20170201 final observatori son bis
20170201 final observatori son bis20170201 final observatori son bis
20170201 final observatori son bis
 
20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa c20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa c
 
20160505 fac medicina bcn
20160505 fac medicina bcn20160505 fac medicina bcn
20160505 fac medicina bcn
 
20160223 patient experience2
20160223 patient experience220160223 patient experience2
20160223 patient experience2
 
20160120 gestió compartida
20160120 gestió compartida20160120 gestió compartida
20160120 gestió compartida
 
20151210 mpoc 3
20151210 mpoc 320151210 mpoc 3
20151210 mpoc 3
 
20151104 qualitat de l'aire
20151104 qualitat de l'aire20151104 qualitat de l'aire
20151104 qualitat de l'aire
 
20151029 sedem pacientes
20151029 sedem pacientes20151029 sedem pacientes
20151029 sedem pacientes
 
20151015 bienal sevilla 6
20151015 bienal sevilla 620151015 bienal sevilla 6
20151015 bienal sevilla 6
 
20150716 experiència tic salut 3
20150716 experiència  tic salut 320150716 experiència  tic salut 3
20150716 experiència tic salut 3
 
20150710 big data central resultats vs 3
20150710 big data central resultats vs 320150710 big data central resultats vs 3
20150710 big data central resultats vs 3
 
20150611 albert jovell
20150611 albert jovell20150611 albert jovell
20150611 albert jovell
 
201500606 satisfacción trd 2
201500606 satisfacción trd 2201500606 satisfacción trd 2
201500606 satisfacción trd 2
 
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
 
20140916 conferència uic vs 2
20140916 conferència uic vs 220140916 conferència uic vs 2
20140916 conferència uic vs 2
 
20140619 vni milano
20140619 vni milano20140619 vni milano
20140619 vni milano
 
20140613 brn symposium
20140613 brn symposium20140613 brn symposium
20140613 brn symposium
 
20140522 mi health (2)
20140522 mi health (2)20140522 mi health (2)
20140522 mi health (2)
 
Atenció cronicitat
Atenció cronicitatAtenció cronicitat
Atenció cronicitat
 

Nexes 25 04 2012 hcp fi

  • 1. NEXES Analysis of cultural and organizational challenges faced in the transition toward the new model of care. Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS) www.aatrm.net Joan Escarrabill, MD AIAQS – PDMAR Barcelona, 25th April 2012
  • 2. Catalan Agency for Health Information, Assessment and Quality (CAHIAQ) 1 2 ICT 4 Professional development 3 Assessment Health technology assessment Guidelines Health services evaluation Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 3. Evaluation of chronic care program From process From products to results to services N Engl J Med 2010; 363:2477-2481 Health Process of Sustainability Status Recovery of health Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 4. Experiences in Catalonia Palliative care Chronic respiratory failure X. Gómez-Batiste et al J Pain Symptom Manage. 2012;43:783-94 Escarrabill et al Lancet 1985;ii:779 Home support Hospice teams Hospital at home Geriatrics Palliative Respiratory Hernández et al ERJ 2003; 21: 58–67 Integrated care Chronic Heart Failure ATDOM Primary care Casas et al ERJ 2006;28:123-30 Rev Esp Cardiol. 2011;64(4):277–285 Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 5. Weakness of local experiences Absence of a Limited use framework of ICT Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 6. Common trends in chronic care programs  “Reactives"  Integrated care ???  Enthusiasm > organizational change  High impact in small groups of patients.  Evaluation focused more in process than in results  Nurses without “empowerment”  Programs “inlaid" in the organization (no changes in depth)  Little (or no) technology to manage the programs.  Coverage in "business hours" Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 7. The fundamental question Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 8. Convergence of all six of the major tecnological advances Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 9. Ambulatory intensive care No new structures, but recycling and reconversion Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 10. Changes in the hospital Hospitalization wards adapted to the needs of patients Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 11. Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 12. But even “the day after”… Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 13. Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)
  • 14. Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en Salut (AIAQS)