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  • 2. Guía para ser Web 2.0 • Desarrollo de una nueva plataforma Web • Inversión en servidores • Nueva Business Unit • Nuevos empleados • Nuevas capacitaciones • Nuevos canales de comunicación • Nuevos intermediarios...
  • 3. Inversión ¿ ROI ?
  • 4. La Web 2.0 en LatAm ¿ un mercado ?