El documento describe cómo el perdón libera las personas de ataduras emocionales, mejora la salud mental y física, y no implica aprobar lo sucedido ni dar la razón a quien lastimó. El perdón significa dejar ir los pensamientos negativos y aceptar lo ocurrido para liberarse del resentimiento. La falta de perdón destruye el espíritu al neutralizar los recursos emocionales.