SlideShare uma empresa Scribd logo

Management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organização.

1 de 30
Baixar para ler offline
Management 3.0
como evoluir pessoas em conjunto com sua organização
Intro
Jurgen Appelo
Por que 3.0 ?
Gestão 1.0 - hierarquias, modelo comando-e-controle e poder na mão de
poucos em uma estrutura de decisões top-down
Gestão 2.0 - gestão turbinada. plugins para resolver problemas pontuais
da gestão 1.0. Ex: balanced scorecards, six sigma, TQM e outros
Gestão 3.0 - complexidade, organização como redes, emergência das
interações sistêmicas, PESSOAS.
Por que a complexidade pode atrapalhar a minha organização ?
O papel do gerente nessa organização ?
Jardineiro precisa plantar, cuidar,
fazer ajustes para que a planta
cresca corretamente.
Não preciso mais de um gerente ?
Como GERENTES SE criam ?
Engenheiro (muito técnico)
Gerente medíocre
PMI / PMO
Anúncio

Recomendados

Plano de carreira, isso funciona ? Me consegue uma bússola por favor. (Agile...
Plano de carreira, isso funciona ? Me consegue uma bússola por favor. (Agile...Plano de carreira, isso funciona ? Me consegue uma bússola por favor. (Agile...
Plano de carreira, isso funciona ? Me consegue uma bússola por favor. (Agile...Jéferson Machado
 
Management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organizacao
Management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organizacaoManagement 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organizacao
Management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organizacaotdc-globalcode
 
Como fazer os funcionários agirem como líderes.
Como fazer os funcionários agirem como líderes. Como fazer os funcionários agirem como líderes.
Como fazer os funcionários agirem como líderes. Ricardo Jordão Magalhaes
 
Plano de Carreira
Plano de CarreiraPlano de Carreira
Plano de CarreiraCompanyWeb
 
Desenvolvendo Competências na visão da Gestão 3.0
Desenvolvendo Competências na visão da Gestão 3.0Desenvolvendo Competências na visão da Gestão 3.0
Desenvolvendo Competências na visão da Gestão 3.0André Faria Gomes
 
Coaching para Líderes
Coaching para LíderesCoaching para Líderes
Coaching para LíderesJoel Moraes
 
Folder da trilha sem data
Folder da trilha   sem dataFolder da trilha   sem data
Folder da trilha sem dataTiago Paiva
 

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Introdução à management 3.0 para o CEO Nerds
Introdução à management 3.0 para o CEO NerdsIntrodução à management 3.0 para o CEO Nerds
Introdução à management 3.0 para o CEO NerdsAndré Faria Gomes
 
Repensando a cultura organizacional com o people centric management - Flávio ...
Repensando a cultura organizacional com o people centric management - Flávio ...Repensando a cultura organizacional com o people centric management - Flávio ...
Repensando a cultura organizacional com o people centric management - Flávio ...Agile Trends
 
Fui contratado como Agile Coach e agora? O que vem depois?
Fui contratado como Agile Coach e agora? O que vem depois?Fui contratado como Agile Coach e agora? O que vem depois?
Fui contratado como Agile Coach e agora? O que vem depois?Vladson Freire
 
Curso Formação Gerencial - apresentação (Você tem talento para ser gerente?)
Curso Formação Gerencial - apresentação (Você tem talento para ser gerente?)Curso Formação Gerencial - apresentação (Você tem talento para ser gerente?)
Curso Formação Gerencial - apresentação (Você tem talento para ser gerente?)Jonathann Adriano de Almeida
 
Encontro 6 - 2016 - treinamento de equipes
Encontro 6 - 2016 - treinamento de equipesEncontro 6 - 2016 - treinamento de equipes
Encontro 6 - 2016 - treinamento de equipesadanipalma
 
Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário Kaphan
Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário KaphanGestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário Kaphan
Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário KaphanAgile Trends
 
Planejamento de vida e carreira um guia para o sucesso
Planejamento de vida e carreira um guia para o sucessoPlanejamento de vida e carreira um guia para o sucesso
Planejamento de vida e carreira um guia para o sucessoCleide Carrara
 
Desenvolvimento de carreira sustentável
Desenvolvimento de carreira sustentávelDesenvolvimento de carreira sustentável
Desenvolvimento de carreira sustentávelJorge Purgly
 
Entendendo o coaching
Entendendo o coachingEntendendo o coaching
Entendendo o coachingfranconsult
 
O desafio de manter a motivação em times distribuídos.
O desafio de manter a motivação em times distribuídos.O desafio de manter a motivação em times distribuídos.
O desafio de manter a motivação em times distribuídos.Marcely Santos
 
Management 3.0 - Um Novo Olhar sob a Gestão Tradicional
Management 3.0 - Um Novo Olhar sob a Gestão TradicionalManagement 3.0 - Um Novo Olhar sob a Gestão Tradicional
Management 3.0 - Um Novo Olhar sob a Gestão TradicionalJamil Jende
 
Como fazer um plano de carreira
Como fazer um plano de carreiraComo fazer um plano de carreira
Como fazer um plano de carreiraPortal_Ecaderno
 
Treinamento Organização e Autogerenciamento
Treinamento Organização e AutogerenciamentoTreinamento Organização e Autogerenciamento
Treinamento Organização e AutogerenciamentoClaudino Vicente
 
Desenvolvimento de carreiras
Desenvolvimento de carreirasDesenvolvimento de carreiras
Desenvolvimento de carreirasmarcomarques-oeag
 
(Transformar) Gestão de Pessoas
(Transformar) Gestão de Pessoas(Transformar) Gestão de Pessoas
(Transformar) Gestão de PessoasInk_conteudos
 
O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?
O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?
O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?Marcely Santos
 

Mais procurados (20)

Práticas de Gestão 3.0
Práticas de Gestão 3.0Práticas de Gestão 3.0
Práticas de Gestão 3.0
 
Introdução à management 3.0 para o CEO Nerds
Introdução à management 3.0 para o CEO NerdsIntrodução à management 3.0 para o CEO Nerds
Introdução à management 3.0 para o CEO Nerds
 
Repensando a cultura organizacional com o people centric management - Flávio ...
Repensando a cultura organizacional com o people centric management - Flávio ...Repensando a cultura organizacional com o people centric management - Flávio ...
Repensando a cultura organizacional com o people centric management - Flávio ...
 
Fui contratado como Agile Coach e agora? O que vem depois?
Fui contratado como Agile Coach e agora? O que vem depois?Fui contratado como Agile Coach e agora? O que vem depois?
Fui contratado como Agile Coach e agora? O que vem depois?
 
Curso Formação Gerencial - apresentação (Você tem talento para ser gerente?)
Curso Formação Gerencial - apresentação (Você tem talento para ser gerente?)Curso Formação Gerencial - apresentação (Você tem talento para ser gerente?)
Curso Formação Gerencial - apresentação (Você tem talento para ser gerente?)
 
Encontro 6 - 2016 - treinamento de equipes
Encontro 6 - 2016 - treinamento de equipesEncontro 6 - 2016 - treinamento de equipes
Encontro 6 - 2016 - treinamento de equipes
 
Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário Kaphan
Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário KaphanGestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário Kaphan
Gestão horizontal: a experiência da VAGAS.com - Mário Kaphan
 
Planejamento de vida e carreira um guia para o sucesso
Planejamento de vida e carreira um guia para o sucessoPlanejamento de vida e carreira um guia para o sucesso
Planejamento de vida e carreira um guia para o sucesso
 
Management 3.0 em 20 minutos
Management 3.0 em 20 minutosManagement 3.0 em 20 minutos
Management 3.0 em 20 minutos
 
Desenvolvimento de carreira sustentável
Desenvolvimento de carreira sustentávelDesenvolvimento de carreira sustentável
Desenvolvimento de carreira sustentável
 
Entendendo o coaching
Entendendo o coachingEntendendo o coaching
Entendendo o coaching
 
O desafio de manter a motivação em times distribuídos.
O desafio de manter a motivação em times distribuídos.O desafio de manter a motivação em times distribuídos.
O desafio de manter a motivação em times distribuídos.
 
Management 3.0 - Um Novo Olhar sob a Gestão Tradicional
Management 3.0 - Um Novo Olhar sob a Gestão TradicionalManagement 3.0 - Um Novo Olhar sob a Gestão Tradicional
Management 3.0 - Um Novo Olhar sob a Gestão Tradicional
 
Como fazer um plano de carreira
Como fazer um plano de carreiraComo fazer um plano de carreira
Como fazer um plano de carreira
 
Ateliê de Liderança - Programa de Desenvolvimento Gerencial
Ateliê de Liderança - Programa de Desenvolvimento GerencialAteliê de Liderança - Programa de Desenvolvimento Gerencial
Ateliê de Liderança - Programa de Desenvolvimento Gerencial
 
Treinamento Organização e Autogerenciamento
Treinamento Organização e AutogerenciamentoTreinamento Organização e Autogerenciamento
Treinamento Organização e Autogerenciamento
 
Competencia lideranca pessoas prof. farah
Competencia lideranca pessoas prof. farahCompetencia lideranca pessoas prof. farah
Competencia lideranca pessoas prof. farah
 
Desenvolvimento de carreiras
Desenvolvimento de carreirasDesenvolvimento de carreiras
Desenvolvimento de carreiras
 
(Transformar) Gestão de Pessoas
(Transformar) Gestão de Pessoas(Transformar) Gestão de Pessoas
(Transformar) Gestão de Pessoas
 
O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?
O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?
O que a gestão pode fazer para te ajudar a realizar o seu melhor trabalho?
 

Destaque (20)

1 jeferson (grow)
1 jeferson (grow)1 jeferson (grow)
1 jeferson (grow)
 
GROW
GROWGROW
GROW
 
AngularJS
AngularJSAngularJS
AngularJS
 
Apache Spark
Apache SparkApache Spark
Apache Spark
 
Continuous integration
Continuous integrationContinuous integration
Continuous integration
 
Spring MVC
Spring MVCSpring MVC
Spring MVC
 
Apache HBase
Apache HBaseApache HBase
Apache HBase
 
Webpy
WebpyWebpy
Webpy
 
Gradle
GradleGradle
Gradle
 
Plano de Carreira Slim
Plano de Carreira SlimPlano de Carreira Slim
Plano de Carreira Slim
 
Hadoop fault tolerance
Hadoop  fault toleranceHadoop  fault tolerance
Hadoop fault tolerance
 
Hadoop fault-tolerance
Hadoop fault-toleranceHadoop fault-tolerance
Hadoop fault-tolerance
 
How to innovate ?
How to innovate ?How to innovate ?
How to innovate ?
 
Management 3.0 (TDC 2015)
Management 3.0 (TDC 2015)Management 3.0 (TDC 2015)
Management 3.0 (TDC 2015)
 
Node.js, is it the solution for every problem?
Node.js, is it the solution for every problem?Node.js, is it the solution for every problem?
Node.js, is it the solution for every problem?
 
Agile Coaching P2
Agile Coaching P2Agile Coaching P2
Agile Coaching P2
 
Business model generation
Business model generationBusiness model generation
Business model generation
 
Lean startup
Lean startupLean startup
Lean startup
 
Management 3.0
Management 3.0Management 3.0
Management 3.0
 
Python - basics
Python - basicsPython - basics
Python - basics
 

Semelhante a Management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organização.

Gestão de Pessoas em Projetos
Gestão de Pessoas em ProjetosGestão de Pessoas em Projetos
Gestão de Pessoas em ProjetosGUGP SUCESU-RS
 
Gerenciamento de Equipes de Alto Desempenho Estimulando o Desenvolvimento Pes...
Gerenciamento de Equipes de Alto Desempenho Estimulando o Desenvolvimento Pes...Gerenciamento de Equipes de Alto Desempenho Estimulando o Desenvolvimento Pes...
Gerenciamento de Equipes de Alto Desempenho Estimulando o Desenvolvimento Pes...Marcelo Goossen
 
Management 3.0 (Gestão 3.0) - Circuito de Treinamentos AddTech
Management 3.0 (Gestão 3.0) - Circuito de Treinamentos AddTechManagement 3.0 (Gestão 3.0) - Circuito de Treinamentos AddTech
Management 3.0 (Gestão 3.0) - Circuito de Treinamentos AddTech.add
 
RH na Era do Nexo - Congresso da ABRH em Goiânia_0ut_2010
RH na Era do Nexo - Congresso da ABRH em Goiânia_0ut_2010RH na Era do Nexo - Congresso da ABRH em Goiânia_0ut_2010
RH na Era do Nexo - Congresso da ABRH em Goiânia_0ut_2010Desenvolvimento Organizacional
 
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Bernardo Leite Moreira
 
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança lider coach, feedback, des ...
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança   lider coach, feedback, des ...Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança   lider coach, feedback, des ...
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança lider coach, feedback, des ...Janaina Ferreira
 
Líder do futuro em um Mundo Exponencial - Manhã com RH
Líder do futuro em um Mundo Exponencial - Manhã com RHLíder do futuro em um Mundo Exponencial - Manhã com RH
Líder do futuro em um Mundo Exponencial - Manhã com RHAndreza Brandão
 
Desafios Contemporâneos da Liderança - Adm. Sydney Cardoso
Desafios Contemporâneos da Liderança - Adm. Sydney CardosoDesafios Contemporâneos da Liderança - Adm. Sydney Cardoso
Desafios Contemporâneos da Liderança - Adm. Sydney CardosoCRA - MG
 
Comunicação assertiva e feedback na avaliação de desempenho cet
Comunicação assertiva e feedback na avaliação de desempenho   cetComunicação assertiva e feedback na avaliação de desempenho   cet
Comunicação assertiva e feedback na avaliação de desempenho cetBernardo Leite Moreira
 
20 competências para transformar sua performance
20 competências para transformar sua performance20 competências para transformar sua performance
20 competências para transformar sua performancesuelen matta
 

Semelhante a Management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organização. (20)

Muito Além Da Hierarquia
Muito  Além Da  HierarquiaMuito  Além Da  Hierarquia
Muito Além Da Hierarquia
 
FDC Gestão de Pessoas
FDC Gestão de PessoasFDC Gestão de Pessoas
FDC Gestão de Pessoas
 
Comportamento Gerencial
Comportamento GerencialComportamento Gerencial
Comportamento Gerencial
 
Webinar: Introdução ao Management 3.0 | Coletivo Ação
Webinar: Introdução ao Management 3.0 | Coletivo AçãoWebinar: Introdução ao Management 3.0 | Coletivo Ação
Webinar: Introdução ao Management 3.0 | Coletivo Ação
 
PMI CEARA | Bate-papo nas Redes | Liderança Ágil com Management 3.0
PMI CEARA | Bate-papo nas Redes | Liderança Ágil com Management 3.0PMI CEARA | Bate-papo nas Redes | Liderança Ágil com Management 3.0
PMI CEARA | Bate-papo nas Redes | Liderança Ágil com Management 3.0
 
Gestão de Pessoas em Projetos
Gestão de Pessoas em ProjetosGestão de Pessoas em Projetos
Gestão de Pessoas em Projetos
 
RH EM FRASES
RH EM FRASESRH EM FRASES
RH EM FRASES
 
Gerenciamento de Equipes de Alto Desempenho Estimulando o Desenvolvimento Pes...
Gerenciamento de Equipes de Alto Desempenho Estimulando o Desenvolvimento Pes...Gerenciamento de Equipes de Alto Desempenho Estimulando o Desenvolvimento Pes...
Gerenciamento de Equipes de Alto Desempenho Estimulando o Desenvolvimento Pes...
 
Management 3.0 (Gestão 3.0) - Circuito de Treinamentos AddTech
Management 3.0 (Gestão 3.0) - Circuito de Treinamentos AddTechManagement 3.0 (Gestão 3.0) - Circuito de Treinamentos AddTech
Management 3.0 (Gestão 3.0) - Circuito de Treinamentos AddTech
 
Discovery Week ZUP | Como ser uma organização orientada para produto? Produt...
Discovery Week ZUP |  Como ser uma organização orientada para produto? Produt...Discovery Week ZUP |  Como ser uma organização orientada para produto? Produt...
Discovery Week ZUP | Como ser uma organização orientada para produto? Produt...
 
RH na Era do Nexo - Congresso da ABRH em Goiânia_0ut_2010
RH na Era do Nexo - Congresso da ABRH em Goiânia_0ut_2010RH na Era do Nexo - Congresso da ABRH em Goiânia_0ut_2010
RH na Era do Nexo - Congresso da ABRH em Goiânia_0ut_2010
 
4º CONAGP 2021 | Como Management 3.0 pode melhorar o resultado dos seus proje...
4º CONAGP 2021 | Como Management 3.0 pode melhorar o resultado dos seus proje...4º CONAGP 2021 | Como Management 3.0 pode melhorar o resultado dos seus proje...
4º CONAGP 2021 | Como Management 3.0 pode melhorar o resultado dos seus proje...
 
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
 
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança lider coach, feedback, des ...
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança   lider coach, feedback, des ...Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança   lider coach, feedback, des ...
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança lider coach, feedback, des ...
 
Congresso de RH - Ribeirão Preto
Congresso de RH - Ribeirão PretoCongresso de RH - Ribeirão Preto
Congresso de RH - Ribeirão Preto
 
Líder do futuro em um Mundo Exponencial - Manhã com RH
Líder do futuro em um Mundo Exponencial - Manhã com RHLíder do futuro em um Mundo Exponencial - Manhã com RH
Líder do futuro em um Mundo Exponencial - Manhã com RH
 
Desafios Contemporâneos da Liderança - Adm. Sydney Cardoso
Desafios Contemporâneos da Liderança - Adm. Sydney CardosoDesafios Contemporâneos da Liderança - Adm. Sydney Cardoso
Desafios Contemporâneos da Liderança - Adm. Sydney Cardoso
 
Coaching e avaliação de competencias
Coaching e avaliação de competenciasCoaching e avaliação de competencias
Coaching e avaliação de competencias
 
Comunicação assertiva e feedback na avaliação de desempenho cet
Comunicação assertiva e feedback na avaliação de desempenho   cetComunicação assertiva e feedback na avaliação de desempenho   cet
Comunicação assertiva e feedback na avaliação de desempenho cet
 
20 competências para transformar sua performance
20 competências para transformar sua performance20 competências para transformar sua performance
20 competências para transformar sua performance
 

Mais de Jéferson Machado (14)

druid.io
druid.iodruid.io
druid.io
 
Apache Spark Internals - Part 2
Apache Spark Internals - Part 2Apache Spark Internals - Part 2
Apache Spark Internals - Part 2
 
Lean & T.O.C
Lean & T.O.CLean & T.O.C
Lean & T.O.C
 
Kanban metrics
Kanban metricsKanban metrics
Kanban metrics
 
Apache Pig
Apache PigApache Pig
Apache Pig
 
Scala
ScalaScala
Scala
 
Theory of constraints
Theory of constraintsTheory of constraints
Theory of constraints
 
Padrino
PadrinoPadrino
Padrino
 
Haskell scala exercises presentation
Haskell scala exercises presentationHaskell scala exercises presentation
Haskell scala exercises presentation
 
RabbitMQ
RabbitMQRabbitMQ
RabbitMQ
 
Clojure presentation
Clojure presentationClojure presentation
Clojure presentation
 
Erjang
ErjangErjang
Erjang
 
Clojure noir
Clojure noirClojure noir
Clojure noir
 
Clojure LDC 5
Clojure LDC 5Clojure LDC 5
Clojure LDC 5
 

Management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organização.

  • 1. Management 3.0 como evoluir pessoas em conjunto com sua organização
  • 3. Por que 3.0 ? Gestão 1.0 - hierarquias, modelo comando-e-controle e poder na mão de poucos em uma estrutura de decisões top-down Gestão 2.0 - gestão turbinada. plugins para resolver problemas pontuais da gestão 1.0. Ex: balanced scorecards, six sigma, TQM e outros Gestão 3.0 - complexidade, organização como redes, emergência das interações sistêmicas, PESSOAS.
  • 4. Por que a complexidade pode atrapalhar a minha organização ?
  • 5. O papel do gerente nessa organização ? Jardineiro precisa plantar, cuidar, fazer ajustes para que a planta cresca corretamente. Não preciso mais de um gerente ?
  • 6. Como GERENTES SE criam ? Engenheiro (muito técnico) Gerente medíocre PMI / PMO
  • 10. Tipos de gerente LÍDER SENDO O EXEMPLO
  • 12. METáfora - ti nos ensinando sobre gerência
  • 13. "A gestão é tão importante que é uma loucura deixa-la na mão de uma só pessoa". @axmagno
  • 14. Qual a importância de um coach nesse processo ? VS
  • 15. Acreditar ou não nas pessoas ? McGregor’s Theory X & Y < >THEORY X THEORY Y Lack Integrity Avoid Responsibility Work as little as possible Prefer direction Have Integrity Work towards objectives Wants to achieve Will make decisions
  • 16. Scientific Management & Taylor 1910 People are not smart enough to know the best way to do it! They are lazy! Workers will do as little as possible. Workers do not care about quality. Experts tell workers exactly what to do! Do the best and cheapest way! Pay extra if they do it the best way right! Experts (management/ supervisors) break the work in small parts so the workers can do it.
  • 17. W. Edwards Deming 1940 The Humanist “All anyone asks for is a chance to work with pride” People are good. People care! Respect people. People are about trust, pride and applause not numbers. Continuous improvements in work process: PDCA Intrinsic motivation.
  • 19. VS Como manter as pessoas motivadas ?
  • 20. Motivação extrínseca DESIRE TO ACHIEVE GOAL 'G' REWARDS RESULT 'R' ASSUMING 'R' LEADS TO 'G'
  • 21. Motivação intrínseca DESIRE TO ACHIEVE GOAL 'G' WHERE 'G' IS ITS OWN REWARD
  • 22. CRIANDO TIMES AUTO organizados ORDER COMPLEXITY CHAOS GESTÃO AUTO-ORGANIZAÇÃO
  • 23. Criando times auto organizados e com poderes
  • 24. Definindo VALORES E PROPÓSITOS
  • 26. Desenvolvendo competências Shu-Ha-Ri Shu, the student copies techniques without adapting them. Ha, the student reflects on what has been learned and breaks free from traditions. Ri, the student is now a practitioner extending the art.
  • 27. Como crescer uma estrutura de uma forma sustentável ? Panarchy "A panarchy is a system of overlapping networks of collaboration and authority." Jurgen Appelo GENERALIZING SPECIALISTS INFORMAL LEADERSHIP WIDENING JOB TITLES
  • 28. E agora, como mantenho tudo isso funcionando ?
  • 29. 1. considerer the system 2. consider the individuals 3. consider the interactions 4. consider the environment PLAN DO CHECK ACT