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Saúde 2.0
Impulsionando Transformações na Saúde




         08 de junho de 2009
Sumário

    Introdução
         Web 2.0
         Nova perspectiva para o tratamento de saúde
    Objetivos
    Cuidados a serem tomados
    Casos:
         Classificação dos casos
         Quadro resumo
         Exemplos




                                                        2
Introdução: Web 2.0

    Mundo globalizado
    Web como plataforma
    Arquitetura de participação
    Busca por informações
    Necessidades de interação
    Instrumento de relações sociais
    Internautas como participantes ativos nos fluxos relacionais
    Velocidade na disseminação de informações e conhecimentos




                                                                    3
Introdução: Nova perspectiva para o tratamento de saúde

    Problemas enfrentados na área de saúde:
         Falta de informação
         Desconhecimento do histórico de pacientes
         Erros médicos
    Esforços de saúde no âmbito global
    Integração de sistemas de gestão da saúde
    Utilização da internet na busca por informações médicas
    Médico educando o paciente
    Paciente mais participativo
    Relacionamento entre web 2.0 e saúde: Saúde 2.0




                                                               4
Objetivos

    Reposicionar o sistema de saúde de modo que seja possível, de maneira
     geral:


         Estimular ações preventivas voltadas para a saúde dos pacientes, por
          meio de:
              Estruturação de canais de relacionamento entre profissionais de saúde e pacientes;
              Mobilização dos pacientes de forma coletiva, na busca de melhor qualidade de vida e
               pela superação dos desafios.


         Viabilizar a integração completa entre as bases de informações, muito
          além dos relatórios numéricos, propiciando:
              Bases comuns de informações sobre históricos médicos dos pacientes;
              Intensa troca de conhecimentos entre profissionais de saúde.




                                                                                                     5
Cuidados a serem tomados


    Popularização da Internet
    Informações genéricas, sem
     particularidades de cada caso.
    Identificação de fontes
     confiáveis
    Cheque da veracidade das
     informações obtidas
    A internet não deve ser utilizada
     como instrumento de consulta
     médica
    Complementação e não
     substituição do relacionamento
     médico-paciente.




                                         6
Classificação dos casos
    Iniciativa de governos       Iniciativa de instituições      Comunidade de pacientes
                                     voltadas à saúde




 Interatividade com pacientes      Pesquisa médica            Construção coletiva entre médicos




                  Informações sobre saúde     Registro de dados de pacientes




                                                                                                  7
Exemplos: Iniciativas de governos

 Ferramenta estatal de combate à Aids
 Portal do governo norte-americano sobre Aids (http://aids.gov )



                                                                      Mobilização
                                                                      Educação e
                                                                       conscientização
                                                                      Integração social
                                                                      Organização de
                                                                       informações
                                                                      Blog, Podcasts, Twitter,
                                                                       Myspace, Facebook




                                                                                                  8
Exemplos: Iniciativas de intituições voltadas para a saúde

 Web 2.0 em prol da saúde pública
 Clínica Mayo (www.mayoclinic.com)



                                                Relacionamento com o
                                                 paciente
                                                Notícias e artigos sobre
                                                 saúde
                                                FAQs em wmv, mp3 e
                                                 em vídeos no YouTube
                                                Blogs e Podcasts
                                                Integração profissional
                                                 e paciente




                                                                            9
Exemplos: Comunidade de pacientes

 Compartilhar para melhorar
 Patients Like Me (www.patientslikeme.com)



                                                Colaboração
                                                Compartilhamento e
                                                 disseminação de
                                                 informações
                                                Aprendizado
                                                Redes sociais
                                                 direcionadas às
                                                 temáticas da saúde e do
                                                 bem-estar
                                                Integração profissional
                                                 e paciente




                                                                           10
Exemplos: Interatividade com os pacientes

 Conteúdo em vídeo para saúde
 IC You (http://www.icyou.com/)



                                               Interatividade
                                               Comunidades de
                                                diversos temas
                                               Colaboração e
                                                compartilhamento
                                               Conhecimento e
                                                aprendizado
                                               Vídeos




                                                                   11
Exemplos: Pesquisa médica

 Blog para discussão de casos de medicina clínica
 Currículo baseado em casos de medicina clínica (http://clinicalcases.org)



                                                                        Casos clínicos
                                                                        Blog, podcasts, imagens
                                                                         e vídeos
                                                                        Compartilhamento e
                                                                         disseminação de
                                                                         informações
                                                                        Discussões
                                                                        Repositório de artigos e
                                                                         notícias sobre saúde




                                                                                                    12
Exemplos: Construção coletiva entre médicos

 Repositório de pensamentos e experiências compartilhadas
 Wikisurgery (http://www.wikisurgery.com)



                                                               Enciclopédia
                                                               Wiki
                                                               Base de conhecimento
                                                                compartilhada
                                                               Discussões e debates
                                                               Repositório de
                                                                pensamentos e
                                                                experiências




                                                                                       13
Exemplos: Informações sobre saúde

 Rede social para compartilhamento de notícias e histórias sobre saúde
 A Web 2.0 health information plataform (http://health2.info)



                                                                 Repositório de artigos e
                                                                  notícias sobre saúde
                                                                 Alimentadção e revisão
                                                                  pelos próprios membros
                                                                 Redes sociais sobre
                                                                  cuidados com a saúde em
                                                                  diferentes grupos de
                                                                  interesse
                                                                 Fóruns de discussão
                                                                 Compartilhamento de
                                                                  vídeos




                                                                                             14
Exemplos: Registros de dados de pacientes

 Dinamizando os registros online
 Healthvault (http://www.healthvault.com)


                                               Armazenamento e
                                                organização de
                                                documentos sobre a saúde
                                                do paciente
                                               Facilidade de acesso a
                                                documentação pelos
                                                profissionais
                                               Prevenção de prescrições
                                                conflitantes
                                               Compartilhamento de
                                                informações
                                               Criação de conexões e giro
                                                do fluxo de informações




                                                                           15
Conclusão

   Conteúdo médico saindo do
    monopólio do profissional de
    saúde para toda a população.                     Profissionais
                                                      de saúde
   Facilidade no acesso e no
    compartilhamento do conteúdo e
    informação
   Estreitamento do relacionamento
    médico-paciente                     Acesso a
                                      informação e
                                                      Web             Interação /
                                                                     colaboração
   Redes sociais envolvendo            conteúdo      2.0
    profissionais e pacientes se
    engajando em torno do assunto
    para debates e
    compartilhamento de
    informações                                       Pacientes
   Interações coletivas contínuas,
    agregando valor ao serviço e
    resultando numa melhoria na
    qualidade de vida dos pacientes


                                                                                    16
Contato




           Terraforum Consultores
           www.terraforum.com.br
            José Cláudio C. Terra
          jcterra@terraforum.com.br




                                      17

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Saúde 2.0 Transformando o Setor da Saúde

  • 1. Saúde 2.0 Impulsionando Transformações na Saúde 08 de junho de 2009
  • 2. Sumário  Introdução  Web 2.0  Nova perspectiva para o tratamento de saúde  Objetivos  Cuidados a serem tomados  Casos:  Classificação dos casos  Quadro resumo  Exemplos 2
  • 3. Introdução: Web 2.0  Mundo globalizado  Web como plataforma  Arquitetura de participação  Busca por informações  Necessidades de interação  Instrumento de relações sociais  Internautas como participantes ativos nos fluxos relacionais  Velocidade na disseminação de informações e conhecimentos 3
  • 4. Introdução: Nova perspectiva para o tratamento de saúde  Problemas enfrentados na área de saúde:  Falta de informação  Desconhecimento do histórico de pacientes  Erros médicos  Esforços de saúde no âmbito global  Integração de sistemas de gestão da saúde  Utilização da internet na busca por informações médicas  Médico educando o paciente  Paciente mais participativo  Relacionamento entre web 2.0 e saúde: Saúde 2.0 4
  • 5. Objetivos  Reposicionar o sistema de saúde de modo que seja possível, de maneira geral:  Estimular ações preventivas voltadas para a saúde dos pacientes, por meio de:  Estruturação de canais de relacionamento entre profissionais de saúde e pacientes;  Mobilização dos pacientes de forma coletiva, na busca de melhor qualidade de vida e pela superação dos desafios.  Viabilizar a integração completa entre as bases de informações, muito além dos relatórios numéricos, propiciando:  Bases comuns de informações sobre históricos médicos dos pacientes;  Intensa troca de conhecimentos entre profissionais de saúde. 5
  • 6. Cuidados a serem tomados  Popularização da Internet  Informações genéricas, sem particularidades de cada caso.  Identificação de fontes confiáveis  Cheque da veracidade das informações obtidas  A internet não deve ser utilizada como instrumento de consulta médica  Complementação e não substituição do relacionamento médico-paciente. 6
  • 7. Classificação dos casos Iniciativa de governos Iniciativa de instituições Comunidade de pacientes voltadas à saúde Interatividade com pacientes Pesquisa médica Construção coletiva entre médicos Informações sobre saúde Registro de dados de pacientes 7
  • 8. Exemplos: Iniciativas de governos Ferramenta estatal de combate à Aids Portal do governo norte-americano sobre Aids (http://aids.gov )  Mobilização  Educação e conscientização  Integração social  Organização de informações  Blog, Podcasts, Twitter, Myspace, Facebook 8
  • 9. Exemplos: Iniciativas de intituições voltadas para a saúde Web 2.0 em prol da saúde pública Clínica Mayo (www.mayoclinic.com)  Relacionamento com o paciente  Notícias e artigos sobre saúde  FAQs em wmv, mp3 e em vídeos no YouTube  Blogs e Podcasts  Integração profissional e paciente 9
  • 10. Exemplos: Comunidade de pacientes Compartilhar para melhorar Patients Like Me (www.patientslikeme.com)  Colaboração  Compartilhamento e disseminação de informações  Aprendizado  Redes sociais direcionadas às temáticas da saúde e do bem-estar  Integração profissional e paciente 10
  • 11. Exemplos: Interatividade com os pacientes Conteúdo em vídeo para saúde IC You (http://www.icyou.com/)  Interatividade  Comunidades de diversos temas  Colaboração e compartilhamento  Conhecimento e aprendizado  Vídeos 11
  • 12. Exemplos: Pesquisa médica Blog para discussão de casos de medicina clínica Currículo baseado em casos de medicina clínica (http://clinicalcases.org)  Casos clínicos  Blog, podcasts, imagens e vídeos  Compartilhamento e disseminação de informações  Discussões  Repositório de artigos e notícias sobre saúde 12
  • 13. Exemplos: Construção coletiva entre médicos Repositório de pensamentos e experiências compartilhadas Wikisurgery (http://www.wikisurgery.com)  Enciclopédia  Wiki  Base de conhecimento compartilhada  Discussões e debates  Repositório de pensamentos e experiências 13
  • 14. Exemplos: Informações sobre saúde Rede social para compartilhamento de notícias e histórias sobre saúde A Web 2.0 health information plataform (http://health2.info)  Repositório de artigos e notícias sobre saúde  Alimentadção e revisão pelos próprios membros  Redes sociais sobre cuidados com a saúde em diferentes grupos de interesse  Fóruns de discussão  Compartilhamento de vídeos 14
  • 15. Exemplos: Registros de dados de pacientes Dinamizando os registros online Healthvault (http://www.healthvault.com)  Armazenamento e organização de documentos sobre a saúde do paciente  Facilidade de acesso a documentação pelos profissionais  Prevenção de prescrições conflitantes  Compartilhamento de informações  Criação de conexões e giro do fluxo de informações 15
  • 16. Conclusão  Conteúdo médico saindo do monopólio do profissional de saúde para toda a população. Profissionais de saúde  Facilidade no acesso e no compartilhamento do conteúdo e informação  Estreitamento do relacionamento médico-paciente Acesso a informação e Web Interação / colaboração  Redes sociais envolvendo conteúdo 2.0 profissionais e pacientes se engajando em torno do assunto para debates e compartilhamento de informações Pacientes  Interações coletivas contínuas, agregando valor ao serviço e resultando numa melhoria na qualidade de vida dos pacientes 16
  • 17. Contato Terraforum Consultores www.terraforum.com.br José Cláudio C. Terra jcterra@terraforum.com.br 17