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Gestão do Conhecimento na Educação
Pública




                            Fevereiro| 2009
Agenda

         Contexto – Por que gestão do
               conhecimento?

            Benchmarks Mundiais

          Gestão do Conhecimento e
              Educação Pública

           Ferramentas disponíveis


           Abordagem TerraForum
Agenda
         Contexto – Por que gestão do
               conhecimento?
             Tendências Mundiais

         Habilidades para o século XXI

            Benchmarks Mundiais

          Gestão do Conhecimento e
              Educação Pública

           Ferramentas disponíveis


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Agenda
         Contexto – Por que gestão do
               conhecimento?

            Benchmarks Mundiais

                 OECD - PISA

                 Coréia do Sul
                   Finlândia

              Aspectos Comuns
          Gestão do Conhecimento e
              Educação Pública

           Ferramentas disponíveis


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Agenda
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               conhecimento?

             Benchmarks Mundiais

          Gestão do Conhecimento e
              Educação Pública
           Gestão do Conhecimento

         Contribuições para a Educação
             Resultados Esperados

            Ferramentas disponíveis


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Agenda
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               conhecimento?

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         Métodos de GC x Ferramentas
          Tecnológicas Educacionais

          Ferramentas Educacionais

           Abordagem TerraForum
Agenda
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               conhecimento?

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          Gestão do Conhecimento e
              Educação Pública

           Ferramentas disponíveis


           Abordagem TerraForum

         Desafios a serem superados
                 Diagnóstico

                Planejamento

                 Modelagem
Contexto – Por que
    gestão do
 conhecimento?
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
 Tendências Mundiais                            Habilidades para o século XXI

Sociedade hiperconectada

Comportamento dos jovens na internet - Brasil

Influências na aprendizagem
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
 Tendências Mundiais                            Habilidades para o século XXI

Sociedade hiperconectada

Comportamento dos jovens na internet - Brasil

Influências na aprendizagem
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                                Habilidades para o século XXI

Sociedade hiperconectada

               Dado                                 Fonte
Total de
               64,5 milhões            Datafolha – Dez/2008
usuários
               24,5 milhões (aumento
Usuários
               de 14,7% em realação    Ibope NetRatings – Dez/2008
residenciais
               a 2007)
Acesso em
centros
               49% dos internautas     NIC Br (CGI Br) – 2007
públicos de
acesso pago
Acesso na
               15%                     NIC Br (CGI.br) - 2007
escola
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                                Habilidades para o século XXI

Sociedade hiperconectada

              Dado                                 Fonte
Domínios
visitados
              54                       Datafolha – Dez/2008
por
internauta
              53% já incluiram algum
              conteúdo na web
Outras        26% já publicaram
                                       Ibope NetRatings – Dez/2008
informações   opiniões
              20% já reclamaram de
              empresas


 Tempo médio de navegação por pessoa por mês no Brasil – 22 horas e 5
 minutos
 3º lugar no mundo – atrás da França e Alemanha
 Fonte – Nielsen Net Ratings - Dezembro/2008
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
 Tendências Mundiais                            Habilidades para o século XXI

Sociedade hiperconectada

Comportamento dos jovens na internet - Brasil

Influências na aprendizagem
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
 Tendências Mundiais                                        Habilidades para o século XXI

Comportamento dos jovens na internet - Brasil

                                                Dado                                Fonte
                                Horas de TV
                                                3,4 horas de tv por dia            MTV Brasil
                                por dia
                                                33% dos jovens entre 16 e         Datafolha –
                                Preferência                                        Jul/2008
                                                17 preferem a internet à TV


                                  “Em média um jovem no Brasil acessa
                                   mais de 2.000 páginas de internet por
                                    mês, 56% a mais que um adulto.”
                                                 Fonte: Ibope Netratings

                                                Dado                               Fonte
   Não somente em
                               Acesso via       68% é de usuários entre 10
        casa.                  lan house        e 15 anos
                                                                              NIC (CGI Br) - 2007
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
 Tendências Mundiais                              Habilidades para o século XXI

Comportamento dos jovens na internet - Brasil




                                 2.000 páginas acessadas por mês
                                   Quais as páginas acessadas por esse
                                 jovem e que informações elas veiculam?
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
 Tendências Mundiais                                 Habilidades para o século XXI

Comportamento dos jovens na internet - Brasil
                                  Pesquisa com 855 internautas – Outubro de
                                  2008 – Ong Safernet
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
 Tendências Mundiais                                     Habilidades para o século XXI

Comportamento dos jovens na internet - Brasil
                                  Pesquisa com 855 internautas – Outubro de
                                  2008 – Ong Safernet
                                                      Dado
                                Redes de
                                                      80%
                                relacionamento
                                Comunicadores
                                                      72%
                                instantâneos
                                Horas conectados      47% ficam mais de 4 horas por dia

                                Amigos virtuais       79% possuem (37% - mais de 20)

                                Vida sem internet     22% ficaria perdido

                                O que a internet é?   26% - meu principal meio de diversão

      53% dos jovens tiveram contato com conteúdo agressivo ou
                       impróprio para sua idade.
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
 Tendências Mundiais                            Habilidades para o século XXI

Comportamento dos jovens na internet - Brasil



                                     Como este comportamento
                                     influencia a aprendizagem
                                            dos jovens?
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
 Tendências Mundiais                            Habilidades para o século XXI

Sociedade hiperconectada

Comportamento dos jovens na internet - Brasil

Influências na aprendizagem
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                        Habilidades para o século XXI

 Influências na aprendizagem

  Pesquisa da Fundação MacArthur – EUA - Living
 and learning with new media

 Estudo etnográfico realizado de 2005 a 2008, examinando a
 participação dos jovens na nova “ecologia midiática”.

 738 entrevistados
 72 participantes de grupos focais
 5.194 horas de observação
 10.468 perfis de redes sociais coletados

Principais formas de relacionamento entre jovens
  Comunicador instantâneo
  Celulares
  Redes sociais
  Jogos
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                                      Habilidades para o século XXI

Influências na aprendizagem

                                       Gêneros de participação do jovem nas novas mídias

                      Hanging Out                Messing around                         Geeking out

                    Encontrar-se com          Atividade sem propósito       Envolvimento intenso com determinada
Definição
                  algum amigo ou grupo               específico                     mídia ou tecnologia.
                     Discutir um gosto                                        Aprender a respeito e participar de
                                                Buscar informações
                     musical, falar de                                           comunidades e domínios de
Objetivo                                          aleatoriamente,
                  televisão, filmes, jogar                                      conhecimento bem específico
                                             experimentar, jogar online,
                     ou falar de jogos,                                       Obter reconhecimento, reputação
                                              Amizade, Interesse em
Motivação                Amizade                                                 Interesse em conhecimento
                                                  conhecimento
Formas de                                                                   Sugestões e feedbacks de pares para
                                                   Auto-direção
aprendizagem       Expressão pessoal                                              melhorias em produções
                                                  Experimentação
associados aos       Comunicação                                            Em algumas comunidades há também
                                                    Exploração
gêneros                                                                          feedbacks de especialistas

Nas novas mídias os jovens encontram o contexto adequado para:
 Desenvolver e negociar normas sociais com seus pares.
  Criar novos “letramentos”, baseados em códigos específicos
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                                        Habilidades para o século XXI

Influências na aprendizagem

                                         Gêneros de participação do jovem nas novas mídias

                        Hanging Out                Messing around                         Geeking out

                      Encontrar-se com          Atividade sem propósito       Envolvimento intenso com determinada
Definição
                    algum amigo ou grupo               específico                     mídia ou tecnologia.
                       Discutir um gosto                                        Aprender a respeito e participar de
                                                  Buscar informações
                       musical, falar de                                           comunidades e domínios de
Objetivo                                            aleatoriamente,
                    televisão, filmes, jogar                                      conhecimento bem específico
                                               experimentar, jogar online,
                       ou falar de jogos,                                       Obter reconhecimento, reputação
                                                Amizade, Interesse em
Motivação                  Amizade                                                 Interesse em conhecimento
                                                    conhecimento
                                                                              Sugestões e feedbacks de pares para
Aspectos de                                          Auto-direção
                     Expressão pessoal                                              melhorias em produções
aprendizagem                                        Experimentação
                       Comunicação                                            Em algumas comunidades há também
associados                                            Exploração
                                                                                   feedbacks de especialistas



               Que o papel da escola e do educador neste novo contexto?
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                Habilidades para o século XXI

  Na sociedade do conhecimento, o cidadão pleno precisa desenvolver habilidades
  para:

1. Acessar efetivamente às fontes de conhecimento e informações

2. Avaliar e validar as informações

3. Organizar e proteger informações

4. Processar as informações, gerar novos conhecimentos e estruturando novos
   produtos de mídia

5. Atuar em rede, colaborando, publicando e disseminando informações e
   conhecimentos
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                     Habilidades para o século XXI

1. Acessar efetivamente às fontes de conhecimento e informações


                    Definição de foco e uso de conceitos associativos

                    Elaboração de questões pertinentes

                    Definição de técnicas e estratégias de busca

                    Uso de redes de colaboração virtual
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
   Tendências Mundiais                                    Habilidades para o século XXI

2. Avaliar e validar as informações

                      Capacidade de julgamento, interpretação e questionamento

                      Compreensão do uso de fontes e referências

                      Técnicas de teste e validação da informação

                      Uso de redes de colaboração e validação por pares
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                      Habilidades para o século XXI

3. Organizar e proteger as informações

                     Capacidade de filtrar, classificar e armazenar informação

                     Manutenção e atualização da lista de contatos e de “quem sabe o
                     que”

                     Desenvolvimento de métodos e rotinas para proteger e manter a
                     informação facilmente recuperável
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                     Habilidades para o século XXI

4. Processar as informações, gerar novos conhecimentos e publicá-los


                    Habilidades de escrita, comunicação oral e síntese

                    Operação de ferramentas de produção, estruturação e publicação de
                    conteúdos em diferentes meios, como: eletrônico, impresso, digital...

                    Capacidade de monitoramento dos fluxos informacionais para
                    atualização do conteúdo

                    Identificação dos alvos da comunicação e interação
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                  Habilidades para o século XXI

5. Atuar em rede, colaborando, publicando e disseminando informações e
   conhecimentos
                    Habilidades para comunicação e expressão

                    Capacidade de comprometimento com os pares

                    Capacidade de dar e receber feedbacks
Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  Tendências Mundiais                                        Habilidades para o século XXI

Quais os desafios para os modelos educacionais nessa realidade?

  Atitude socrática: busca incessante, mas nunca plenamente atendida, da informação, do
  conhecimento e da verdade

  Fluxos “multidirecionais”, ‘multi-informacionais” e “multisensoriais” de conhecimento (ao
  invés do fluxo unidirecional professor-aluno)

  Foco na capacidade de crítica, questionamento, expressão e elaboração, além da
  apreensão do conteúdo em si

  Capacidade de aprendizagem e inovação

  Uso constante de projetos de “descobertas” e “criação”

  Domínio do uso das novas tecnologias de informação e comunicação baseadas na
  Internet
Benchmarks
 Mundiais
Benchmarks Mundiais
 OECD - PISA   Coréia do Sul   Finlândia   Aspectos comuns




 Os países e cidades mais competitivos e com
 o melhor desempenho acadêmico no mundo
 se orientam por estratégias de Gestão do
 Conhecimento.
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA         Coréia do Sul            Finlândia             Aspectos comuns
   OECD – Organization for Economic Co-operation and Development

   PISA – Program for International Student Assessment
                                                              PISA 2006

                                                              Finlândia – 563 pontos
                                                              Coréia do Sul – 522 pontos
                                                              Brasil – 390 (36º colocado)




Finlândia   Coréia                                   Brasil
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA            Coréia do Sul              Finlândia          Aspectos comuns

Digitalização da Educação

  1ª Fase – 1988 – Preparando professores para a sociedade baseada na informação e
 conhecimento
        Treinamento básico em computação oferecido para 25% de todos os professores
        anualmente de 1997 a 2000


  2ª Fase – 2001 – Aprimoramento dos métodos de ensino e aprendizagem.baseados nas
 TICs
        Treinamento oferecido para 33% de todos os professores anualmente de 2001 a 2003
        Professores podem fazer este treinamento 3 vezes ao ano
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA          Coréia do Sul                  Finlândia   Aspectos comuns

EDUNET – Gestão Educacional Integrada (1/2)

  Lançamento – 11/09/1996


  Operação piloto em 174 escolas entre 2001 e 2003,
 em cooperação com empresas de TI


  51 modelos de ensino-aprendizagem pré-configurados
 para o desenvolvimento de materiais para e-learning
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA           Coréia do Sul               Finlândia   Aspectos comuns

EDUNET – Gestão Educacional Integrada (2/2)

  5,74 milhões de usuários em 2005

  Cyber Teachers – Resposta a qualquer dúvida postadas
  pelos estudantes em até 24 horas

  Comunidade aberta a estudantes de outras regiões e/ou
  países

  460.000 materiais de apoio às aulas disponibilizados
  online

  20.000 comunidades virtuais em funcionamento

  Redução de 24,9% do tempo de coleta de materiais dos
  professores
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA           Coréia do Sul             Finlândia   Aspectos comuns

NEIS Project – National Education Information
System

  Certificados online – Lançado em 2005


  2006 – Sistema de aprovação digitalizado foi
  introduzido para elementary, middle, high e
  special schools – Diminuição no trabalho
  operacional de professores, que tem mais tempo
  para se dedicar às atividades de aprendizagem


  Economia de 60 bilhões de wons em 2006
  (R$ 108.399.362)
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA           Coréia do Sul     Finlândia   Aspectos comuns

KERIS – Korea Education & Research
Information Service

  Lançado em 2006

  Objetivos

       Aprimorar a competitividade do e-
      learning produzido na Coréia

      Aprimorar a educação

      Desenvolver serviços avançados de
      administração educacional
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA          Coréia do Sul               Finlândia      Aspectos comuns

Finlândia – Escolas como organizações de aprendizagem

Estratégia

    Passando do currículo nacional ao local

    Implementação das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) na educação

         Estratégia de informação como parte do currículo local

    Formação de uma rede de escolas
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA          Coréia do Sul               Finlândia            Aspectos comuns

Finlândia – Escolas como organizações de aprendizagem

Estratégia – TICs na Educação (1/2)


    Todas as escolas avaliam seu próprio currículo e criam uma estratégia para o uso das
    TICs na educação, voltadas para a qualidade e para a aprendizagem, abrangendo:


         Compartilhamento/disseminação de métodos e materiais de aprendizagem
         Treinamento da equipe de funcionários
         Suporte técnico e pedagógico à aplicação das TICs
         Segurança no uso da internet
         Habilidades dos estudantes na sociedade da informação
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA          Coréia do Sul             Finlândia           Aspectos comuns

Finlândia – Escolas como organizações de aprendizagem

Estratégia – TICs na Educação (2/2)

    Quatro segmentos de atuação:
         Computadores para escolas
         Desenvolvimento de redes
         Capacitação de professores
         Desenvolvimento de métodos de ensino


    Visão de Futuro
         TICs como parte do ambiente escolar como fontes de informação, meios de
         comunicação
         Inovações organizacionais
         Comunidades virtuais
         Suporte entre parceiros
Benchmarks Mundiais
       OECD - PISA                Coréia do Sul                         Finlândia         Aspectos comuns

Finlândia – Fatores que influenciam os resultados do PISA
                 Frequencies of computer use at home and
                 performance on the mathematics among
           580
                 Finnish students
                                                                                         Conclusão
           560

                                                                                         Quanto maior a
 Average




           540                                                                         frequência de uso
                                                                                      do computador em
           520
                                                                                      casa, melhores são
                                                                                        os resultados no
                                                                                        exame do PISA.
           500
                 Never   Less than once Between once a   A few times   Almost every
                            a month     week and once    each week         day
                                           a month

                                           Girls          Boys
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA            Coréia do Sul               Finlândia             Aspectos comuns


                                          Cidade de Tampere – “Construindo uma
                                          sociedade do conhecimento regional
                                          humanamente sustentável”

Objetivos:


  Facilitar interação entre diferentes participantes, baseado no cultura compartilhada,
 reciprocidade e confiança mútua
  Criar sinergias e facilitar aprendizagem coletiva
  Promover disseminação de informação tácita
  Desenvolver parcerias em rede
  Criar redes além das fronteiras
  Atrair competência global
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA          Coréia do Sul              Finlândia            Aspectos comuns


                                        E-learning – Internet desde as creches e
                                        incentivo à participação da população em
                                        projetos web
Fatores de sucesso (1/2)
    Capacitação dos professores para:
         Habilidades técnicas para uso das novas tecnologias
         Formação em metodologias e técnicas para produção de conteúdo

    Parceria com universidades locais – inclusive para capacitação dos professores em
    gestão

    Parceria com desenvolvedores locais – Ex – Microsoft

    Formação de E-Bases – Unidades de suporte com materiais e equipe para treinamento
    dos professores para o uso de quaisquer tipos de software e/ou metodologias de
    aprendizagem específicas
Benchmarks Mundiais
   OECD - PISA            Coréia do Sul               Finlândia            Aspectos comuns


                                          E-learning – Internet desde as creches e
                                          incentivo à participação da população em
                                          projetos web
Fatores de sucesso (2/2)
    “eSkills come before eLearning” – “Digital Literacy” no currículo das creches
         Equipamentos próprios para crianças
         Pessoal treinado e atividades em conjunto com os pais

     Acesso gratuito e treinamento nas bibliotecas para os cidadãos interessados
     (NetSquare)
     Inovação – Uso das tecnologias de forma integrada, buscando a eliminação do trabalho
     burocrático e favorecendo a dedicação dos estudantes às atividades educacionais
     Integração do e-learning às demais atividades educacionais
     Formação do e-Learning Cluster, para o desenvolvimento dos cursos, envolvendo: a
     biblioteca local, empresas de e-learning e a prefeitura, em intensa colaboração e
     compartilhamento
     Coordenação do e-learning Cluster e avaliação do nível de colaboração
Benchmarks Mundiais
  OECD - PISA           Coréia do Sul              Finlândia          Aspectos comuns

 Podemos destacar alguns aspectos comuns às iniciativas demonstradas:

 Grande capacidade de infra-estrutura de redes

 Formação de alianças e redes com parceiros locais, como universidades (públicas e
 privadas) e desenvolvedores locais;

 Integração dos processos de gestão educacional por meio de sistemas informatizados

 Intercâmbio e colaboração envolvendo a participação de elementos de outros países

 Estratégia de atuação centralizada na busca de:

     Formação de redes
     Aprendizagem colaborativa
     Envolvimento da coletividade
     Aprendizagem para a inovação
Gestão do
 Conhecimento e
Educação Pública
Gestão do Conhecimento e Educação Pública
   Gestão do            Contribuições para a
                                                      Resultados esperados
  Conhecimento               educação

                 Processo de Gestão do Conhecimento
                      Direcionamento Estratégico
                             Governança
                            Inovar/criar



          Proteger                                 Codificar
                             Ciclo
                             de GC
         Disseminar                                Organizar


                          Compartilhar
                             Taxonomia
                          Ferramentas de TI                    © TerraForum Consultores
Gestão do Conhecimento e Educação
                                   Contribuições para a
Gestão do Conhecimento                                                Resultados esperados
                                        educação
  A Gestão do Conhecimento pode apoiar a educação pública em diferentes
                              processos:
             Secretaria de Educação
       Departamentos/             Conselho Municipal de
         Gerências                     Educação

              Unidades de Ensino                                 Gestão
                                                               Educacional
                                                                 Pública
  Educação Infantil               Ensino Fundamental

                        Diretores
                                        EJA    EJA                           Gestão
EMEI   NEI    IMI     EE    CI    CII                     EE
                                         I      II                           Escolar

                      Professores
                      Estudantes                                                          Processo de
                                                                                         Aprendizagem
                           Pais
                      Comunidade

                                                                                © TerraForum Consultores
Gestão do Conhecimento e Educação
                                       Contribuições para a
Gestão do Conhecimento                                                                    Resultados esperados
                                            educação
                                   Por meio de diferentes métodos.
                Inovação e
                                     Codificação     Organização         Compartilhamento           Disseminação     Proteção
                  criação
                                      Base de                                         Comunidades de Prática
                                    Conhecimento
                                                                                   Comunidades de interesse

                                         Mapeamento de processos

   Gestão                                   Memória de Projetos
 Educacional                                    Taxonomia
   Pública
                                          Gestão de Documentos

                                                                   Páginas amarelas
   Gestão
   Escolar                                                        Ferramenta de busca

                                                                           Educação a Distância
  Fluxo de
Aprendizagem                                                                Portal educacional
               Lições aprendidas

                  Producão
               compartilhada de
                  conteúdo


                                                                                                         © TerraForum Consultores
Gestão do Conhecimento e Educação
                                             Contribuições para a
Gestão do Conhecimento                                                                       Resultados esperados
                                                  educação
                 Métodos que podem ser aplicados de diversas formas.
                  Gestão Educacional                                         Processo de              Ferramentas de
                                                 Gestão Escolar
                  Pública                                                    Aprendizagem             suporte
                                                                                                       Bases de conhecimento
                                                  Planos de aulas                                      Wikispaces
                   Legislação específica                                      Conteúdo específico
Base de                                           Materiais de apoio                                   Gestor de documentos
                   Diretrizes curriculares                                    das aulas
Conhecimento                                      Modelos de                                           Blogs
                   Diário Oficial                                             Conteúdos de apoio
                                                  documentos                                           RSS
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                                                                                                       Social Networks
Comunidades de                                                                de temas de interesse
                                -                            -                                         Ambientes Virtuais de
interesse                                                                     dos estudantes –
                                                                                                       Aprendizagem
                                                                             Ex: Filmes, HQs...
                                                   Comunidades reunindo
                                                  professores de uma
                                                                                                       Social Networks
Comunidades de                                    disciplina de diferentes               -
                   Comunidade de diretores                                                             Ambientes Virtuais de
prática                                           unidades escolares
                                                                                                       Aprendizagem
                                                  Construção de projetos
                                                  interdisciplinares
                                                                                                       Sistemas de Gestão
                                                                              Atividades extra         Escolar
Educação a
                   Educação continuada            Educação continuada         curriculares             Ambientes Virtuais de
distância
                                                                              Reforço escolar          Aprendizagem
                                                                                                       Virtual Classes
                                                                               Pesquisa na base de     Softwares web (Google,
Ferramentas de      Pesquisa na base de            Pesquisa na base de
                                                                              conhecimento             Yahoo)
busca              conhecimento                   conhecimento
                                                                                                       Gestores de documentos
                                                                                                       © TerraForum Consultores
Gestão do Conhecimento e Educação
                                             Contribuições para a
Gestão do Conhecimento                                                                          Resultados esperados
                                                  educação
                   Métodos que podem ser aplicados de diversas formas.
                    Gestão Educacional                                                                                      Ferramentas
                                                     Gestão Escolar                     Fluxo de Aprendizagem
                    Pública                                                                                                 de suporte

Mapeamento de        Otimização dos fluxos de         Otimização dos fluxos de
                                                                                                        -                    Workflows
processos            gestão da educação pública       gestão escolar

                                                                                                                             Portais
                                                                                                                             Wikispaces
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Páginas Amarelas     Registro de especialistas em disciplinas específicas
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                                                                                                                             de perfis




                                                                                                                   © TerraForum Consultores
Gestão do Conhecimento e Educação
                                             Contribuições para a
Gestão do Conhecimento                                                                       Resultados esperados
                                                  educação
                  Métodos que podem ser aplicados de diversas formas.
                Gestão Educacional                                                                               Ferramentas de
                                          Gestão Escolar                        Fluxo de Aprendizagem
                Pública                                                                                          suporte
                                           Divulgação de ementas de              Monitoramento de resultados
                 Divulgação de
                                           disciplinas e planos de aula          Acesso às bases de
                 documentos e
                                            Relacionamento com pais e            conhecimento
                 diretrizes
                                           estudantes                            Relacionamento com
                 Relacionamento com                                                                               Softwares de
                                            Integração das rotinas de gestão     professores, pais e diretores
                 toda a comunidade                                                                                portais (SAP,
                                           escolar (frequência, avaliação,       Relacionamentod os
Portal           escolar                                                                                          WebSphere,
                                           etc...)                               estudantes entre si
educacional       Prestação de contas                                                                             Sharepoint, etc...)
                                           Integração entre diferentes           Integração com estudantes de
                  Integração com                                                                                  Softwares livres
                                           unidades escolares                    outras unidades
                 fornecedores                                                                                     (Moodle)
                                           Monitoramento de notícias do          Desenvolvimento de projetos
                  Educação continuada
                                           segmento                              inter-unidades
                  Monitoramento de
                                           Desenvolvimento de projetos inter-    Divulgação de portfolios
                 notícias do segmento
                                           unidades                              digitais
                                                                                                                  Gestores de
                                                                                 Resolução de atividades e        documento
Produção                                                                         exercícios em pares e/ou         WikiSpaces
                 Elaboração de             Elaboração de planos de aula
compartilhada                                                                    grupos                           Blogs
                 documentos oficiais       Elaboração de materiais de apoio
de conteúdo                                                                      Desenvolvimento de projetos      Apresentação
                                                                                 em grupo                         Base de
                                                                                                                  Conhecimento
                                                                                                                  Bases de
                 Classificação dos itens da base de conhecimento (Legislação, Documentos, Planos de aula,         conhecimento
Taxonomia
                 Materiais de apoio, etc.)                                                                        Portais
                                                                                                                  Educacionais

                                                                                                            © TerraForum Consultores
Gestão do Conhecimento e Educação
                         Contribuições para a
Gestão do Conhecimento                          Resultados esperados
                              educação


 Otimização na gestão dos
 processos educacionais
 Disseminação de boas e
 melhores práticas de gestão                     Gestores, estudantes e
 Diminuição da necessidade de                       professores mais
 dedicação a processos                             preparados para o
 burocráticos                                        novo contexto
 Implementação de uma cultura
 de melhoria contínua
 Co-criação e protagonismo                       Melhora nos resultados
 estudantil                                         dos indicadores
 Incorporação de fluxos de
 inovação na educação




                                                         © TerraForum Consultores
Ferramentas
Disponíveis
Ferramentas Disponíveis
       Métodos x Ferramentas                          Ferramentas

 Os processos de Gestão do Conhecimento, operacionalizados em métodos,
         se desenvolvem com base em ferramentas tecnológicas.

                                Inovar/criar



            Proteger                               Codificar
                                  Ciclo
                                  de GC
           Disseminar                              Organizar


                               Compartilhar

                               Ferramentas de TI
Ferramentas Disponíveis
                Métodos x Ferramentas                                                                Ferramentas
          As ferramentas tecnológicas educacionais dispõem de recursos que
                             suportam esses processos.
    Ferramentas/   Base de        Comunidades Comunidades Educação a Ferramentas Gestão de  Memória de Páginas  Portal      Produção de   Taxonomia
       Métodos     conhecimento   de interesse de prática distância de busca     documentos projetos   Amarelas Educacional conteúdo
Ambientes virtuais
de aprendizagem
/LMS
Apresentação
Bases de
conhecimento
Blogs
Wikispaces
Social Networks
Podcasts e Vídeos
Folksonomy tools
Instant Messaging
FlashMeeting
Tutorial
RSS
Calendário
Gestor de
documentos
Virtual Classes
Sistemas de Gestão
Escolar
Ferramentas Disponíveis
       Métodos x Ferramentas                         Ferramentas


  Seguem cases de aplicações de algumas das ferramentas de tecnologia
                  educacional mais utilizadas na área.

                        Sistemas de Gestão Escolar
                    Ambientes virtuais de aprendizagem
                          Bases de conhecimento
                          Ferramentas de Autoria
                                    Blogs
                                  Wikispaces
                                Social Networks
                               Podcasts e vídeos
                               Folksonomy tools
                                 Apresentação
Ferramentas Disponíveis
     Métodos x Ferramentas                         Ferramentas



                     Sistemas de Gestão Escolar
                  Ambientes virtuais de aprendizagem
                        Bases de conhecimento
                        Ferramentas de Autoria
                                  Blogs
                                Wikispaces
                              Social Networks
                             Podcasts e vídeos
                             Folksonomy tools
                               Apresentação
Cases – Sistema de Gestão Escolar
Microsoft Learning Gateway
Atores do Processo Educacional - O Learning Gateway possibilita a interação
integrada entre as atividades dos diferentes participantes do processo educacional,
quais sejam:

                             Educação Formal


                                   Diretor

                                 Professor
                            Estudante/Aprendiz
Microsoft Learning Gateway Framework
                                                                                    60


Agrupamento de Aprendizes - O Learning Gateway oferece recursos para a
formação de grupos entre os aprendizes, conforme critérios de localidade, função,
cargo, etc.
                               Educação Formal


                                   Turmas

                                  Disciplinas


PROFESSOR – Cada grupo de aprendizes está sob responsabilidade de um
especialista/supervisor.

DIRETOR – O administrador acompanha os resultados obtidos em todos os grupos
de aprendizes.
Interface Diretor
                    61
Interface Diretor
                          62




   Possibilidade de
   comunicação e
identificação de perfis
 de usuários (e-mail,
     IM, eventos)
Interface Diretor
                    63




Possibilidade de
  criação de
 Workspaces
     para
gerenciamento
  de tarefas,
  agendas e
 documentos
Interface Diretor
                       64




  Cada Workspace
pode ser configurado
com as informações
     que forem
 necessárias. Cada
administrador indica
os usuários que tem
   acesso a cada
    Workspace
65




Interface
Professor
Interface Professor
                       66




   Learning space
 customizado para
    atividades de
  aprendizagem e
colaboração entre os
     aprendizes
Interface Professor
                      67




Learning Space
Interface Professor
                      68




    A partir da
 learningspace é
possível endereçar
   atividades de
aprendizagem para
    aprendizes
    específicos
Interface Professor
                          69




A partir daí é possível
      monitorar o
desenvolvimento das
   atividades pelos
 aprendizes. Recebe
       alerta do
    cumprimento.
Interface Professor
                      70




   Monitor de
 resultados dos
   aprendizes
Interface Professor
                      71




    Do monitor
      chega-se
   diretamente à
       lista de
     atividades
 disponibilizadas,
   e de lá para a
  atividade em si
Interface Professor
                      72




    A partir da
   atividade, é
     possível
  visualizar os
 aprendizes que
    a fizeram
Interface Professor
                      73




 Compartilhamen
    to de boas
     práticas e
   documentos
   (repositório
     central) -
    recurso de
 busca (qualquer
  mídia digital),
    por outros
  gerentes e/ou
  supervisores.
74




Interface do Aprendiz
Interface do Aprendiz   75



Na página inicial
 o aprendiz tem
  acesso a um
painel completo
     com as
  informações
relacionadas às
suas atividades.

   A princípio
podemos ver as
 classes e/ou
 disciplinas de
    que ele
   participa.
Interface do Aprendiz   76




    E possível
 também enviar
   tarefas e/ou
    atividades
cumpridas para
os supervisores.
Interface do Aprendiz   77




Os aprendizes são
  inseridos nos
   Workspaces
  criados pelos
 supervisores, e
tem oportunidade
para interagir com
  os colegas do
      mesmo
Workspace, além
 de desenvolver
    atividades.
Interface do Aprendiz   78




A partir da lista é
possível acessar
   à atividade.
Interface do Aprendiz   79




A partir da lista é
possível acessar
   à atividade.
Interface do Aprendiz   80




 Nesse caso os
 exercícios são
    corrigidos
automaticamente
Interface do Aprendiz   81




   Acessando ao
próprio exercício, é
possível visualizar o
 feedback de cada
   resposta dada.
Ferramentas Disponíveis
     Métodos x Ferramentas                         Ferramentas



                      Sistemas de Gestão Escolar
                        Ambientes virtuais de
                          aprendizagem
                        Bases de conhecimento
                        Ferramentas de Autoria
                                  Blogs
                                Wikispaces
                              Social Networks
                             Podcasts e vídeos
                             Folksonomy tools
                               Apresentação
Cases – Ambientes Virtuais de Aprendizagem
SharePoint Learning Kit
                                               Estudante acessa à
                                                     tarefa




                                                            Resolve a
    Professor insere                                        atividade
documento/recurso numa       Por meio do
       biblioteca           documento, o
                           professor atribui
                         tarefa ao estudante


                                                             Submete a
                                                              correção
                              Professor
                              acessa o
                             resultado e
                              corrige e
                             encaminha
                              feedback
Cases – Ambientes Virtuais de Aprendizagem
Software Livre – NineHub




    Portal baseado no Moodle (software livre), que oferece recursos para a criação
    e gerenciamento de atividades de aprendizagem
Cases – Ambientes Virtuais de Aprendizagem
Virtual Class


  Ambiente virtual com recursos
  para:

      Apresentações síncronas
      Disponibilidade de materiais
      de apoio
      Realização de testes
      Relacionamento em rede
      Folksonomy
Cases – Ambientes Virtuais de Aprendizagem
Cases nacionais
Educom.TV
                     Projeto de formação a distância de 2.200
                     professores da rede pública estadua de São
                     Paulo, com duração de 7 meses.

                     http://www.usp.br/educomtv




TONOMUNDO
                     Projeto resultante da parceria entre a Escola do
                     Futuro e a Telemar, propicia a implementação de
                     uma rede de comunicação via Internet entre
                     escolas públicas de ensino fundamental,
                     localizadas em 16 Estados brasileiros, com
                     conteúdos pedagógicos, possibilitando acesso
                     aos alunos e aos professores como ferramenta
                     didática.
                     http://www.tonomundo.org.br
Ferramentas Disponíveis
     Métodos x Ferramentas                         Ferramentas



                      Sistemas de Gestão Escolar
                  Ambientes virtuais de aprendizagem
                       Bases de conhecimento
                        Ferramentas de Autoria
                                  Blogs
                                Wikispaces
                              Social Networks
                             Podcasts e vídeos
                             Folksonomy tools
                               Apresentação
Cases – Base de Conhecimento
Portal - AskAsia




     Biblioteca de planos de aula compartilhados
     Artigos de base também disponíveis
Ferramentas Disponíveis
     Métodos x Ferramentas                         Ferramentas



                      Sistemas de Gestão Escolar
                  Ambientes virtuais de aprendizagem
                        Bases de conhecimento
                       Ferramentas de Autoria
                                  Blogs
                                Wikispaces
                              Social Networks
                             Podcasts e vídeos
                             Folksonomy tools
                               Apresentação
Cases – Ferramentas de Autoria


Articulate                        CourseLab




  Desenvolvimento de tutoriais e materiais instrucionais
  Conversão de arquivos powerpoint em animações digitais
Cases – Ferramentas de Autoria




        Projeto voltado ao desenvolvimento de simulações didáticas
        baseads nos conceitos de física e química, planejadas por
        estudantes e professores de escolas públicas. O projeto já
        alcançou 8.000 estudantes.

        http://www.labvirt.fe.usp.br
Ferramentas Disponíveis
     Métodos x Ferramentas                         Ferramentas



                      Sistemas de Gestão Escolar
                  Ambientes virtuais de aprendizagem
                        Bases de conhecimento
                        Ferramentas de Autoria
                                  Blogs
                                Wikispaces
                              Social Networks
                             Podcasts e vídeos
                             Folksonomy tools
                               Apresentação
Cases – Blogs
                                              Concurso de Blogs
Edublogs




 Interatividade - Fluxo aberto e contínuo de comunicação, favorecendo a constante
 aprendizagem, e a disseminação viral;
 Multimídia – Nos blogs é possível publicar textos, podcasts, apresentações e também
 animações em flash

 Possíveis aplicações educactivas –
     Diário pessoal, portfólio de trabalhos, relato de notícias e eventos, auto-
     apresentação;
     Colaboração em torno de temas específicos, trabalho colaborativo, cursos e-learning
     , organização pessoal...
Cases – Blogs


                Projeto de formação de professores da rede
                municipal de São Paulo para a utilização de
                rádio e podcasts

                http://blogandonasondasdoradio.blogspot.com
Ferramentas Disponíveis
     Métodos x Ferramentas                         Ferramentas



                      Sistemas de Gestão Escolar
                  Ambientes virtuais de aprendizagem
                        Bases de conhecimento
                        Ferramentas de Autoria
                                  Blogs
                               Wikispaces
                              Social Networks
                             Podcasts e vídeos
                             Folksonomy tools
                               Apresentação
Cases – Wikis
 Primary Math                                      Wikis in Education




    Recursos que possibilitam a produção de conteúdo de forma compartilhada, com
    recursos multimídiae registro automático de todo o histórico de modificações.

    Possíveis aplicações educativas
        Postagem de tarefas e guias de estudo;
        Organização de artigos e materiais de referência; gerenciamento compartilhado de
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        Participação de pais;
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Cases – Social Networks
Ning                                         Ellg




   Formação de redes educacionais
   Estabelecimento de conexões entre os aprendizes
   Comunicação – Blog, wiki, podcast, apresentações
   Recursos para auto-gestão – Workflow, calendário
   Encaminhar para colegas
   Compartilhhamento de referências e links de interesse
Cases – Social Networks




  Espaço virtual de interação e colaboração entre crianças previamente
 cadastradas, com recursos que proporcionam aprendizagem a partir de
 atividades lúdicas, desenvolvido pelo Banco Real e pela Escola do Futuro.

 http://www.brincandonarede.com.br
Ferramentas Disponíveis
     Métodos x Ferramentas                         Ferramentas



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Cases – Podcasts e Vídeos


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iGovSP




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  Colaboração – Postagem de comentários
  Ranking de visitações
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Ferramentas Disponíveis
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Abordagem TerraForum
                     Desafios(1)                                                     Oportunidades(2)
• Nível de conforto com a visão antiquada de                         • Conscientizar sobre a potencial melhoria da
  métodos de ensino aprendizagem                                       Educação com novos métodos

• Diferentes níveis de familiaridade e pré-                          • Identificar, envolver e reconhecer aqueles
  disposição à utilização de novas tecnologias                         com níveis mais altos de pré-disposição.
  no grupo de funcionários                                           • Propiciar a troca e aprendizado constante de
                                                                       melhores práticas
• Existência de funcionários com foco na                             • Explicitar a inter-relação entre oportunidades
  manutenção do espaço conquistado e não na                            de melhoria na Educação e na vida
  melhoria da Educação Pública                                         profissional,
                                                                     • Monitorar a adequação do foco.
• Histórico recente de experiências de Gestão                        • Pesquisar e consolidar as iniciativas na
  de Conhecimento e Inovação na Educação                               Educação,
  Pública Brasileira                                                 • Co-criar modelo customizado para SE
• Resultados a serem alcançados são em                               • Definir e explicitar indicadores de melhoria
  prazos maiores que o calendário político                             com cronograma de apuração e expectativas
  eleitoral                                                            de resultados
 1 – Fonte: Terraforum - experiência e contato com Educadores e Gestores em Eventos e Mestrado na PUC-SP
 2 – Fonte: Terraforum - experiência em Projetos de Gestão de Conhecimento e Gestão de Mudança
Abordagem TerraForum
 A implementaçaõ de um programa de ações em Gestão do Conhecimento
                    contempla o seguinte processo:

   Diagnóstico             Planejamento             Modelagem

                                                  Estuturação das
 Mapeamento de públicos   Definição de visão de   Iniciativas
 e necessidades           longo prazo
                                                  Taxonomia

 Levantamento de          Definição de escopo e   Modelo de Governança
 oportunidades            objetivos
                                                  Plano de
                                                  implementação
 Análise de conteúdo e    Elaboração de
 processos existentes     propostas de valor
                                                  Métricas
Abordagem TerraForum
         Diagnóstico                           Planejamento                      Modelagem

 Objetivos:
 • Compreender o contexto, as características e os principais desafios da educação pública
 • Identificar os principais desafios
 • Estabelecer as bases para o desenvolvimento do Projeto

Atividades:
Entrevistas com stakeholders - alta gestão e áreas-chave
Análise de documentação referente à dinâmica e prioridades do órgão
Análise da documentação e práticas atuais referentes a gestão de pessoas
Análise da documentação e práticas atuais referentes à educação
Análise de documentação e práticas atuais referentes a processos decisórios
Pesquisa sobre demandas de educação
Entrevistas complementares
Alinhamento e definição das necessidades e fatores críticos de sucesso
Elaboração de Relatório de Diagnóstico, Desafios e Fatores Críticos de Sucesso

 Produtos:
 • Relatório de diagnóstico evidenciando principais desafios da educação pública
 • Direcionamento e fatores críticos de sucesso validados
Abordagem TerraForum
         Diagnóstico                            Planejamento             Modelagem

 Objetivos:
 • Definir a visão e o direcionamento estratégico do projeto
 • Promover visão compartilhada sobre o projeto
 • Detalhar planejamento do projeto
 • Identificar e engajar áreas-chave e stakeholders a serem envolvidos

Atividades:

Engajamento da equipe de projeto e stakeholders

Identificação da visão compartilhada para o projeto

Detalhamento de escopo do projeto e objetivos a serem alcançados

Detalhamento das propostas de valor


 Produtos:
 • Escopo e objetivo definidos
 • Equipe de projeto e stakeholders engajados
 • Propostas de valor estabelecidas
Abordagem TerraForum
         Diagnóstico                           Planejamento              Modelagem

 Objetivos:
 •Prover planejamento detalhado do processo de implementação do programa
 •Orientar a gestão de mudanças, antecipar obstáculos e potencializar resultados
 •Estabelecer parâmetros para a implementação das iniciativas de Gestão do Conhecimento


Atividades:
Alinhamento das definições-chave e definição de milestones
Faseamento do plano de implementação e definição das métricas iniciais
Análise de fatores críticos de sucesso e riscos do projeto
Detalhamento dos objetivos, metas e plano de implementação
Definição das ações de gestão de mudanças
Desenvolvimento do plano de comunicação e lançamento
Definições de estrutura e equipe de operação
Consolidação do Plano de Implementação e Evolução

 Produtos:
 • Plano de implementação detalhado
 • Plano de comunicação e plano de gestão de mudanças
Obrigado!

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Educação Pública e Gestão do Conhecimento

  • 1. Gestão do Conhecimento na Educação Pública Fevereiro| 2009
  • 2. Agenda Contexto – Por que gestão do conhecimento? Benchmarks Mundiais Gestão do Conhecimento e Educação Pública Ferramentas disponíveis Abordagem TerraForum
  • 3. Agenda Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Benchmarks Mundiais Gestão do Conhecimento e Educação Pública Ferramentas disponíveis Abordagem TerraForum
  • 4. Agenda Contexto – Por que gestão do conhecimento? Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos Comuns Gestão do Conhecimento e Educação Pública Ferramentas disponíveis Abordagem TerraForum
  • 5. Agenda Contexto – Por que gestão do conhecimento? Benchmarks Mundiais Gestão do Conhecimento e Educação Pública Gestão do Conhecimento Contribuições para a Educação Resultados Esperados Ferramentas disponíveis Abordagem TerraForum
  • 6. Agenda Contexto – Por que gestão do conhecimento? Benchmarks Mundiais Gestão do Conhecimento e Educação Pública Ferramentas disponíveis Métodos de GC x Ferramentas Tecnológicas Educacionais Ferramentas Educacionais Abordagem TerraForum
  • 7. Agenda Contexto – Por que gestão do conhecimento? Benchmarks Mundiais Gestão do Conhecimento e Educação Pública Ferramentas disponíveis Abordagem TerraForum Desafios a serem superados Diagnóstico Planejamento Modelagem
  • 8. Contexto – Por que gestão do conhecimento?
  • 9. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Sociedade hiperconectada Comportamento dos jovens na internet - Brasil Influências na aprendizagem
  • 10. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Sociedade hiperconectada Comportamento dos jovens na internet - Brasil Influências na aprendizagem
  • 11. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Sociedade hiperconectada Dado Fonte Total de 64,5 milhões Datafolha – Dez/2008 usuários 24,5 milhões (aumento Usuários de 14,7% em realação Ibope NetRatings – Dez/2008 residenciais a 2007) Acesso em centros 49% dos internautas NIC Br (CGI Br) – 2007 públicos de acesso pago Acesso na 15% NIC Br (CGI.br) - 2007 escola
  • 12. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Sociedade hiperconectada Dado Fonte Domínios visitados 54 Datafolha – Dez/2008 por internauta 53% já incluiram algum conteúdo na web Outras 26% já publicaram Ibope NetRatings – Dez/2008 informações opiniões 20% já reclamaram de empresas Tempo médio de navegação por pessoa por mês no Brasil – 22 horas e 5 minutos 3º lugar no mundo – atrás da França e Alemanha Fonte – Nielsen Net Ratings - Dezembro/2008
  • 13. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Sociedade hiperconectada Comportamento dos jovens na internet - Brasil Influências na aprendizagem
  • 14. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Comportamento dos jovens na internet - Brasil Dado Fonte Horas de TV 3,4 horas de tv por dia MTV Brasil por dia 33% dos jovens entre 16 e Datafolha – Preferência Jul/2008 17 preferem a internet à TV “Em média um jovem no Brasil acessa mais de 2.000 páginas de internet por mês, 56% a mais que um adulto.” Fonte: Ibope Netratings Dado Fonte Não somente em Acesso via 68% é de usuários entre 10 casa. lan house e 15 anos NIC (CGI Br) - 2007
  • 15. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Comportamento dos jovens na internet - Brasil 2.000 páginas acessadas por mês Quais as páginas acessadas por esse jovem e que informações elas veiculam?
  • 16. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Comportamento dos jovens na internet - Brasil Pesquisa com 855 internautas – Outubro de 2008 – Ong Safernet
  • 17. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Comportamento dos jovens na internet - Brasil Pesquisa com 855 internautas – Outubro de 2008 – Ong Safernet Dado Redes de 80% relacionamento Comunicadores 72% instantâneos Horas conectados 47% ficam mais de 4 horas por dia Amigos virtuais 79% possuem (37% - mais de 20) Vida sem internet 22% ficaria perdido O que a internet é? 26% - meu principal meio de diversão 53% dos jovens tiveram contato com conteúdo agressivo ou impróprio para sua idade.
  • 18. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Comportamento dos jovens na internet - Brasil Como este comportamento influencia a aprendizagem dos jovens?
  • 19. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Sociedade hiperconectada Comportamento dos jovens na internet - Brasil Influências na aprendizagem
  • 20. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Influências na aprendizagem Pesquisa da Fundação MacArthur – EUA - Living and learning with new media Estudo etnográfico realizado de 2005 a 2008, examinando a participação dos jovens na nova “ecologia midiática”. 738 entrevistados 72 participantes de grupos focais 5.194 horas de observação 10.468 perfis de redes sociais coletados Principais formas de relacionamento entre jovens Comunicador instantâneo Celulares Redes sociais Jogos
  • 21. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Influências na aprendizagem Gêneros de participação do jovem nas novas mídias Hanging Out Messing around Geeking out Encontrar-se com Atividade sem propósito Envolvimento intenso com determinada Definição algum amigo ou grupo específico mídia ou tecnologia. Discutir um gosto Aprender a respeito e participar de Buscar informações musical, falar de comunidades e domínios de Objetivo aleatoriamente, televisão, filmes, jogar conhecimento bem específico experimentar, jogar online, ou falar de jogos, Obter reconhecimento, reputação Amizade, Interesse em Motivação Amizade Interesse em conhecimento conhecimento Formas de Sugestões e feedbacks de pares para Auto-direção aprendizagem Expressão pessoal melhorias em produções Experimentação associados aos Comunicação Em algumas comunidades há também Exploração gêneros feedbacks de especialistas Nas novas mídias os jovens encontram o contexto adequado para: Desenvolver e negociar normas sociais com seus pares. Criar novos “letramentos”, baseados em códigos específicos
  • 22. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Influências na aprendizagem Gêneros de participação do jovem nas novas mídias Hanging Out Messing around Geeking out Encontrar-se com Atividade sem propósito Envolvimento intenso com determinada Definição algum amigo ou grupo específico mídia ou tecnologia. Discutir um gosto Aprender a respeito e participar de Buscar informações musical, falar de comunidades e domínios de Objetivo aleatoriamente, televisão, filmes, jogar conhecimento bem específico experimentar, jogar online, ou falar de jogos, Obter reconhecimento, reputação Amizade, Interesse em Motivação Amizade Interesse em conhecimento conhecimento Sugestões e feedbacks de pares para Aspectos de Auto-direção Expressão pessoal melhorias em produções aprendizagem Experimentação Comunicação Em algumas comunidades há também associados Exploração feedbacks de especialistas Que o papel da escola e do educador neste novo contexto?
  • 23. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Na sociedade do conhecimento, o cidadão pleno precisa desenvolver habilidades para: 1. Acessar efetivamente às fontes de conhecimento e informações 2. Avaliar e validar as informações 3. Organizar e proteger informações 4. Processar as informações, gerar novos conhecimentos e estruturando novos produtos de mídia 5. Atuar em rede, colaborando, publicando e disseminando informações e conhecimentos
  • 24. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI 1. Acessar efetivamente às fontes de conhecimento e informações Definição de foco e uso de conceitos associativos Elaboração de questões pertinentes Definição de técnicas e estratégias de busca Uso de redes de colaboração virtual
  • 25. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI 2. Avaliar e validar as informações Capacidade de julgamento, interpretação e questionamento Compreensão do uso de fontes e referências Técnicas de teste e validação da informação Uso de redes de colaboração e validação por pares
  • 26. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI 3. Organizar e proteger as informações Capacidade de filtrar, classificar e armazenar informação Manutenção e atualização da lista de contatos e de “quem sabe o que” Desenvolvimento de métodos e rotinas para proteger e manter a informação facilmente recuperável
  • 27. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI 4. Processar as informações, gerar novos conhecimentos e publicá-los Habilidades de escrita, comunicação oral e síntese Operação de ferramentas de produção, estruturação e publicação de conteúdos em diferentes meios, como: eletrônico, impresso, digital... Capacidade de monitoramento dos fluxos informacionais para atualização do conteúdo Identificação dos alvos da comunicação e interação
  • 28. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI 5. Atuar em rede, colaborando, publicando e disseminando informações e conhecimentos Habilidades para comunicação e expressão Capacidade de comprometimento com os pares Capacidade de dar e receber feedbacks
  • 29. Contexto – Por que gestão do conhecimento? Tendências Mundiais Habilidades para o século XXI Quais os desafios para os modelos educacionais nessa realidade? Atitude socrática: busca incessante, mas nunca plenamente atendida, da informação, do conhecimento e da verdade Fluxos “multidirecionais”, ‘multi-informacionais” e “multisensoriais” de conhecimento (ao invés do fluxo unidirecional professor-aluno) Foco na capacidade de crítica, questionamento, expressão e elaboração, além da apreensão do conteúdo em si Capacidade de aprendizagem e inovação Uso constante de projetos de “descobertas” e “criação” Domínio do uso das novas tecnologias de informação e comunicação baseadas na Internet
  • 31. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns Os países e cidades mais competitivos e com o melhor desempenho acadêmico no mundo se orientam por estratégias de Gestão do Conhecimento.
  • 32. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns OECD – Organization for Economic Co-operation and Development PISA – Program for International Student Assessment PISA 2006 Finlândia – 563 pontos Coréia do Sul – 522 pontos Brasil – 390 (36º colocado) Finlândia Coréia Brasil
  • 33. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns Digitalização da Educação 1ª Fase – 1988 – Preparando professores para a sociedade baseada na informação e conhecimento Treinamento básico em computação oferecido para 25% de todos os professores anualmente de 1997 a 2000 2ª Fase – 2001 – Aprimoramento dos métodos de ensino e aprendizagem.baseados nas TICs Treinamento oferecido para 33% de todos os professores anualmente de 2001 a 2003 Professores podem fazer este treinamento 3 vezes ao ano
  • 34. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns EDUNET – Gestão Educacional Integrada (1/2) Lançamento – 11/09/1996 Operação piloto em 174 escolas entre 2001 e 2003, em cooperação com empresas de TI 51 modelos de ensino-aprendizagem pré-configurados para o desenvolvimento de materiais para e-learning
  • 35. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns EDUNET – Gestão Educacional Integrada (2/2) 5,74 milhões de usuários em 2005 Cyber Teachers – Resposta a qualquer dúvida postadas pelos estudantes em até 24 horas Comunidade aberta a estudantes de outras regiões e/ou países 460.000 materiais de apoio às aulas disponibilizados online 20.000 comunidades virtuais em funcionamento Redução de 24,9% do tempo de coleta de materiais dos professores
  • 36. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns NEIS Project – National Education Information System Certificados online – Lançado em 2005 2006 – Sistema de aprovação digitalizado foi introduzido para elementary, middle, high e special schools – Diminuição no trabalho operacional de professores, que tem mais tempo para se dedicar às atividades de aprendizagem Economia de 60 bilhões de wons em 2006 (R$ 108.399.362)
  • 37. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns KERIS – Korea Education & Research Information Service Lançado em 2006 Objetivos Aprimorar a competitividade do e- learning produzido na Coréia Aprimorar a educação Desenvolver serviços avançados de administração educacional
  • 38. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns Finlândia – Escolas como organizações de aprendizagem Estratégia Passando do currículo nacional ao local Implementação das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) na educação Estratégia de informação como parte do currículo local Formação de uma rede de escolas
  • 39. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns Finlândia – Escolas como organizações de aprendizagem Estratégia – TICs na Educação (1/2) Todas as escolas avaliam seu próprio currículo e criam uma estratégia para o uso das TICs na educação, voltadas para a qualidade e para a aprendizagem, abrangendo: Compartilhamento/disseminação de métodos e materiais de aprendizagem Treinamento da equipe de funcionários Suporte técnico e pedagógico à aplicação das TICs Segurança no uso da internet Habilidades dos estudantes na sociedade da informação
  • 40. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns Finlândia – Escolas como organizações de aprendizagem Estratégia – TICs na Educação (2/2) Quatro segmentos de atuação: Computadores para escolas Desenvolvimento de redes Capacitação de professores Desenvolvimento de métodos de ensino Visão de Futuro TICs como parte do ambiente escolar como fontes de informação, meios de comunicação Inovações organizacionais Comunidades virtuais Suporte entre parceiros
  • 41. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns Finlândia – Fatores que influenciam os resultados do PISA Frequencies of computer use at home and performance on the mathematics among 580 Finnish students Conclusão 560 Quanto maior a Average 540 frequência de uso do computador em 520 casa, melhores são os resultados no exame do PISA. 500 Never Less than once Between once a A few times Almost every a month week and once each week day a month Girls Boys
  • 42. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns Cidade de Tampere – “Construindo uma sociedade do conhecimento regional humanamente sustentável” Objetivos: Facilitar interação entre diferentes participantes, baseado no cultura compartilhada, reciprocidade e confiança mútua Criar sinergias e facilitar aprendizagem coletiva Promover disseminação de informação tácita Desenvolver parcerias em rede Criar redes além das fronteiras Atrair competência global
  • 43. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns E-learning – Internet desde as creches e incentivo à participação da população em projetos web Fatores de sucesso (1/2) Capacitação dos professores para: Habilidades técnicas para uso das novas tecnologias Formação em metodologias e técnicas para produção de conteúdo Parceria com universidades locais – inclusive para capacitação dos professores em gestão Parceria com desenvolvedores locais – Ex – Microsoft Formação de E-Bases – Unidades de suporte com materiais e equipe para treinamento dos professores para o uso de quaisquer tipos de software e/ou metodologias de aprendizagem específicas
  • 44. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns E-learning – Internet desde as creches e incentivo à participação da população em projetos web Fatores de sucesso (2/2) “eSkills come before eLearning” – “Digital Literacy” no currículo das creches Equipamentos próprios para crianças Pessoal treinado e atividades em conjunto com os pais Acesso gratuito e treinamento nas bibliotecas para os cidadãos interessados (NetSquare) Inovação – Uso das tecnologias de forma integrada, buscando a eliminação do trabalho burocrático e favorecendo a dedicação dos estudantes às atividades educacionais Integração do e-learning às demais atividades educacionais Formação do e-Learning Cluster, para o desenvolvimento dos cursos, envolvendo: a biblioteca local, empresas de e-learning e a prefeitura, em intensa colaboração e compartilhamento Coordenação do e-learning Cluster e avaliação do nível de colaboração
  • 45. Benchmarks Mundiais OECD - PISA Coréia do Sul Finlândia Aspectos comuns Podemos destacar alguns aspectos comuns às iniciativas demonstradas: Grande capacidade de infra-estrutura de redes Formação de alianças e redes com parceiros locais, como universidades (públicas e privadas) e desenvolvedores locais; Integração dos processos de gestão educacional por meio de sistemas informatizados Intercâmbio e colaboração envolvendo a participação de elementos de outros países Estratégia de atuação centralizada na busca de: Formação de redes Aprendizagem colaborativa Envolvimento da coletividade Aprendizagem para a inovação
  • 46. Gestão do Conhecimento e Educação Pública
  • 47. Gestão do Conhecimento e Educação Pública Gestão do Contribuições para a Resultados esperados Conhecimento educação Processo de Gestão do Conhecimento Direcionamento Estratégico Governança Inovar/criar Proteger Codificar Ciclo de GC Disseminar Organizar Compartilhar Taxonomia Ferramentas de TI © TerraForum Consultores
  • 48. Gestão do Conhecimento e Educação Contribuições para a Gestão do Conhecimento Resultados esperados educação A Gestão do Conhecimento pode apoiar a educação pública em diferentes processos: Secretaria de Educação Departamentos/ Conselho Municipal de Gerências Educação Unidades de Ensino Gestão Educacional Pública Educação Infantil Ensino Fundamental Diretores EJA EJA Gestão EMEI NEI IMI EE CI CII EE I II Escolar Professores Estudantes Processo de Aprendizagem Pais Comunidade © TerraForum Consultores
  • 49. Gestão do Conhecimento e Educação Contribuições para a Gestão do Conhecimento Resultados esperados educação Por meio de diferentes métodos. Inovação e Codificação Organização Compartilhamento Disseminação Proteção criação Base de Comunidades de Prática Conhecimento Comunidades de interesse Mapeamento de processos Gestão Memória de Projetos Educacional Taxonomia Pública Gestão de Documentos Páginas amarelas Gestão Escolar Ferramenta de busca Educação a Distância Fluxo de Aprendizagem Portal educacional Lições aprendidas Producão compartilhada de conteúdo © TerraForum Consultores
  • 50. Gestão do Conhecimento e Educação Contribuições para a Gestão do Conhecimento Resultados esperados educação Métodos que podem ser aplicados de diversas formas. Gestão Educacional Processo de Ferramentas de Gestão Escolar Pública Aprendizagem suporte Bases de conhecimento Planos de aulas Wikispaces Legislação específica Conteúdo específico Base de Materiais de apoio Gestor de documentos Diretrizes curriculares das aulas Conhecimento Modelos de Blogs Diário Oficial Conteúdos de apoio documentos RSS LMS Agrupamentos em torno Social Networks Comunidades de de temas de interesse - - Ambientes Virtuais de interesse dos estudantes – Aprendizagem Ex: Filmes, HQs... Comunidades reunindo professores de uma Social Networks Comunidades de disciplina de diferentes - Comunidade de diretores Ambientes Virtuais de prática unidades escolares Aprendizagem Construção de projetos interdisciplinares Sistemas de Gestão Atividades extra Escolar Educação a Educação continuada Educação continuada curriculares Ambientes Virtuais de distância Reforço escolar Aprendizagem Virtual Classes Pesquisa na base de Softwares web (Google, Ferramentas de Pesquisa na base de Pesquisa na base de conhecimento Yahoo) busca conhecimento conhecimento Gestores de documentos © TerraForum Consultores
  • 51. Gestão do Conhecimento e Educação Contribuições para a Gestão do Conhecimento Resultados esperados educação Métodos que podem ser aplicados de diversas formas. Gestão Educacional Ferramentas Gestão Escolar Fluxo de Aprendizagem Pública de suporte Mapeamento de Otimização dos fluxos de Otimização dos fluxos de - Workflows processos gestão da educação pública gestão escolar Portais Wikispaces Blogs Memória de Registro de - experiências e resultados de projetos - Ex: Canteiro de Projetos LMS projetos Compartilhamento de insights e impressões Apresentação Social Networks Portfólios Portfólios digitais das digitais Páginas Amarelas Registro de especialistas em disciplinas específicas produções escolares Repositórios de perfis © TerraForum Consultores
  • 52. Gestão do Conhecimento e Educação Contribuições para a Gestão do Conhecimento Resultados esperados educação Métodos que podem ser aplicados de diversas formas. Gestão Educacional Ferramentas de Gestão Escolar Fluxo de Aprendizagem Pública suporte Divulgação de ementas de Monitoramento de resultados Divulgação de disciplinas e planos de aula Acesso às bases de documentos e Relacionamento com pais e conhecimento diretrizes estudantes Relacionamento com Relacionamento com Softwares de Integração das rotinas de gestão professores, pais e diretores toda a comunidade portais (SAP, escolar (frequência, avaliação, Relacionamentod os Portal escolar WebSphere, etc...) estudantes entre si educacional Prestação de contas Sharepoint, etc...) Integração entre diferentes Integração com estudantes de Integração com Softwares livres unidades escolares outras unidades fornecedores (Moodle) Monitoramento de notícias do Desenvolvimento de projetos Educação continuada segmento inter-unidades Monitoramento de Desenvolvimento de projetos inter- Divulgação de portfolios notícias do segmento unidades digitais Gestores de Resolução de atividades e documento Produção exercícios em pares e/ou WikiSpaces Elaboração de Elaboração de planos de aula compartilhada grupos Blogs documentos oficiais Elaboração de materiais de apoio de conteúdo Desenvolvimento de projetos Apresentação em grupo Base de Conhecimento Bases de Classificação dos itens da base de conhecimento (Legislação, Documentos, Planos de aula, conhecimento Taxonomia Materiais de apoio, etc.) Portais Educacionais © TerraForum Consultores
  • 53. Gestão do Conhecimento e Educação Contribuições para a Gestão do Conhecimento Resultados esperados educação Otimização na gestão dos processos educacionais Disseminação de boas e melhores práticas de gestão Gestores, estudantes e Diminuição da necessidade de professores mais dedicação a processos preparados para o burocráticos novo contexto Implementação de uma cultura de melhoria contínua Co-criação e protagonismo Melhora nos resultados estudantil dos indicadores Incorporação de fluxos de inovação na educação © TerraForum Consultores
  • 55. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Os processos de Gestão do Conhecimento, operacionalizados em métodos, se desenvolvem com base em ferramentas tecnológicas. Inovar/criar Proteger Codificar Ciclo de GC Disseminar Organizar Compartilhar Ferramentas de TI
  • 56. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas As ferramentas tecnológicas educacionais dispõem de recursos que suportam esses processos. Ferramentas/ Base de Comunidades Comunidades Educação a Ferramentas Gestão de Memória de Páginas Portal Produção de Taxonomia Métodos conhecimento de interesse de prática distância de busca documentos projetos Amarelas Educacional conteúdo Ambientes virtuais de aprendizagem /LMS Apresentação Bases de conhecimento Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e Vídeos Folksonomy tools Instant Messaging FlashMeeting Tutorial RSS Calendário Gestor de documentos Virtual Classes Sistemas de Gestão Escolar
  • 57. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Seguem cases de aplicações de algumas das ferramentas de tecnologia educacional mais utilizadas na área. Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 58. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 59. Cases – Sistema de Gestão Escolar Microsoft Learning Gateway Atores do Processo Educacional - O Learning Gateway possibilita a interação integrada entre as atividades dos diferentes participantes do processo educacional, quais sejam: Educação Formal Diretor Professor Estudante/Aprendiz
  • 60. Microsoft Learning Gateway Framework 60 Agrupamento de Aprendizes - O Learning Gateway oferece recursos para a formação de grupos entre os aprendizes, conforme critérios de localidade, função, cargo, etc. Educação Formal Turmas Disciplinas PROFESSOR – Cada grupo de aprendizes está sob responsabilidade de um especialista/supervisor. DIRETOR – O administrador acompanha os resultados obtidos em todos os grupos de aprendizes.
  • 62. Interface Diretor 62 Possibilidade de comunicação e identificação de perfis de usuários (e-mail, IM, eventos)
  • 63. Interface Diretor 63 Possibilidade de criação de Workspaces para gerenciamento de tarefas, agendas e documentos
  • 64. Interface Diretor 64 Cada Workspace pode ser configurado com as informações que forem necessárias. Cada administrador indica os usuários que tem acesso a cada Workspace
  • 66. Interface Professor 66 Learning space customizado para atividades de aprendizagem e colaboração entre os aprendizes
  • 67. Interface Professor 67 Learning Space
  • 68. Interface Professor 68 A partir da learningspace é possível endereçar atividades de aprendizagem para aprendizes específicos
  • 69. Interface Professor 69 A partir daí é possível monitorar o desenvolvimento das atividades pelos aprendizes. Recebe alerta do cumprimento.
  • 70. Interface Professor 70 Monitor de resultados dos aprendizes
  • 71. Interface Professor 71 Do monitor chega-se diretamente à lista de atividades disponibilizadas, e de lá para a atividade em si
  • 72. Interface Professor 72 A partir da atividade, é possível visualizar os aprendizes que a fizeram
  • 73. Interface Professor 73 Compartilhamen to de boas práticas e documentos (repositório central) - recurso de busca (qualquer mídia digital), por outros gerentes e/ou supervisores.
  • 75. Interface do Aprendiz 75 Na página inicial o aprendiz tem acesso a um painel completo com as informações relacionadas às suas atividades. A princípio podemos ver as classes e/ou disciplinas de que ele participa.
  • 76. Interface do Aprendiz 76 E possível também enviar tarefas e/ou atividades cumpridas para os supervisores.
  • 77. Interface do Aprendiz 77 Os aprendizes são inseridos nos Workspaces criados pelos supervisores, e tem oportunidade para interagir com os colegas do mesmo Workspace, além de desenvolver atividades.
  • 78. Interface do Aprendiz 78 A partir da lista é possível acessar à atividade.
  • 79. Interface do Aprendiz 79 A partir da lista é possível acessar à atividade.
  • 80. Interface do Aprendiz 80 Nesse caso os exercícios são corrigidos automaticamente
  • 81. Interface do Aprendiz 81 Acessando ao próprio exercício, é possível visualizar o feedback de cada resposta dada.
  • 82. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 83. Cases – Ambientes Virtuais de Aprendizagem SharePoint Learning Kit Estudante acessa à tarefa Resolve a Professor insere atividade documento/recurso numa Por meio do biblioteca documento, o professor atribui tarefa ao estudante Submete a correção Professor acessa o resultado e corrige e encaminha feedback
  • 84. Cases – Ambientes Virtuais de Aprendizagem Software Livre – NineHub Portal baseado no Moodle (software livre), que oferece recursos para a criação e gerenciamento de atividades de aprendizagem
  • 85. Cases – Ambientes Virtuais de Aprendizagem Virtual Class Ambiente virtual com recursos para: Apresentações síncronas Disponibilidade de materiais de apoio Realização de testes Relacionamento em rede Folksonomy
  • 86. Cases – Ambientes Virtuais de Aprendizagem Cases nacionais Educom.TV Projeto de formação a distância de 2.200 professores da rede pública estadua de São Paulo, com duração de 7 meses. http://www.usp.br/educomtv TONOMUNDO Projeto resultante da parceria entre a Escola do Futuro e a Telemar, propicia a implementação de uma rede de comunicação via Internet entre escolas públicas de ensino fundamental, localizadas em 16 Estados brasileiros, com conteúdos pedagógicos, possibilitando acesso aos alunos e aos professores como ferramenta didática. http://www.tonomundo.org.br
  • 87. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 88. Cases – Base de Conhecimento Portal - AskAsia Biblioteca de planos de aula compartilhados Artigos de base também disponíveis
  • 89. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 90. Cases – Ferramentas de Autoria Articulate CourseLab Desenvolvimento de tutoriais e materiais instrucionais Conversão de arquivos powerpoint em animações digitais
  • 91. Cases – Ferramentas de Autoria Projeto voltado ao desenvolvimento de simulações didáticas baseads nos conceitos de física e química, planejadas por estudantes e professores de escolas públicas. O projeto já alcançou 8.000 estudantes. http://www.labvirt.fe.usp.br
  • 92. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 93. Cases – Blogs Concurso de Blogs Edublogs Interatividade - Fluxo aberto e contínuo de comunicação, favorecendo a constante aprendizagem, e a disseminação viral; Multimídia – Nos blogs é possível publicar textos, podcasts, apresentações e também animações em flash Possíveis aplicações educactivas – Diário pessoal, portfólio de trabalhos, relato de notícias e eventos, auto- apresentação; Colaboração em torno de temas específicos, trabalho colaborativo, cursos e-learning , organização pessoal...
  • 94. Cases – Blogs Projeto de formação de professores da rede municipal de São Paulo para a utilização de rádio e podcasts http://blogandonasondasdoradio.blogspot.com
  • 95. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 96. Cases – Wikis Primary Math Wikis in Education Recursos que possibilitam a produção de conteúdo de forma compartilhada, com recursos multimídiae registro automático de todo o histórico de modificações. Possíveis aplicações educativas Postagem de tarefas e guias de estudo; Organização de artigos e materiais de referência; gerenciamento compartilhado de um calendário; Postagem de questões para debate; Participação de pais; Criação de jornais estudantis;
  • 97. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 98. Cases – Social Networks Ning Ellg Formação de redes educacionais Estabelecimento de conexões entre os aprendizes Comunicação – Blog, wiki, podcast, apresentações Recursos para auto-gestão – Workflow, calendário Encaminhar para colegas Compartilhhamento de referências e links de interesse
  • 99. Cases – Social Networks Espaço virtual de interação e colaboração entre crianças previamente cadastradas, com recursos que proporcionam aprendizagem a partir de atividades lúdicas, desenvolvido pelo Banco Real e pela Escola do Futuro. http://www.brincandonarede.com.br
  • 100. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 101. Cases – Podcasts e Vídeos Teacher Tube iGovSP Divulgação de produções Colaboração – Postagem de comentários Ranking de visitações Encaminhar para colegas
  • 102. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 103. Cases – Folksonomy Compartilhamento de referências Classificação espontânea do conhecimento
  • 104. Ferramentas Disponíveis Métodos x Ferramentas Ferramentas Sistemas de Gestão Escolar Ambientes virtuais de aprendizagem Bases de conhecimento Ferramentas de Autoria Blogs Wikispaces Social Networks Podcasts e vídeos Folksonomy tools Apresentação
  • 105. Cases – Apresentações Slideshare Scribd Compartilhamento de apresentações e documentos Colaboração – Postagem de comentários Ranking de visitações Encaminhar para colegas
  • 107. Abordagem TerraForum Desafios(1) Oportunidades(2) • Nível de conforto com a visão antiquada de • Conscientizar sobre a potencial melhoria da métodos de ensino aprendizagem Educação com novos métodos • Diferentes níveis de familiaridade e pré- • Identificar, envolver e reconhecer aqueles disposição à utilização de novas tecnologias com níveis mais altos de pré-disposição. no grupo de funcionários • Propiciar a troca e aprendizado constante de melhores práticas • Existência de funcionários com foco na • Explicitar a inter-relação entre oportunidades manutenção do espaço conquistado e não na de melhoria na Educação e na vida melhoria da Educação Pública profissional, • Monitorar a adequação do foco. • Histórico recente de experiências de Gestão • Pesquisar e consolidar as iniciativas na de Conhecimento e Inovação na Educação Educação, Pública Brasileira • Co-criar modelo customizado para SE • Resultados a serem alcançados são em • Definir e explicitar indicadores de melhoria prazos maiores que o calendário político com cronograma de apuração e expectativas eleitoral de resultados 1 – Fonte: Terraforum - experiência e contato com Educadores e Gestores em Eventos e Mestrado na PUC-SP 2 – Fonte: Terraforum - experiência em Projetos de Gestão de Conhecimento e Gestão de Mudança
  • 108. Abordagem TerraForum A implementaçaõ de um programa de ações em Gestão do Conhecimento contempla o seguinte processo: Diagnóstico Planejamento Modelagem Estuturação das Mapeamento de públicos Definição de visão de Iniciativas e necessidades longo prazo Taxonomia Levantamento de Definição de escopo e Modelo de Governança oportunidades objetivos Plano de implementação Análise de conteúdo e Elaboração de processos existentes propostas de valor Métricas
  • 109. Abordagem TerraForum Diagnóstico Planejamento Modelagem Objetivos: • Compreender o contexto, as características e os principais desafios da educação pública • Identificar os principais desafios • Estabelecer as bases para o desenvolvimento do Projeto Atividades: Entrevistas com stakeholders - alta gestão e áreas-chave Análise de documentação referente à dinâmica e prioridades do órgão Análise da documentação e práticas atuais referentes a gestão de pessoas Análise da documentação e práticas atuais referentes à educação Análise de documentação e práticas atuais referentes a processos decisórios Pesquisa sobre demandas de educação Entrevistas complementares Alinhamento e definição das necessidades e fatores críticos de sucesso Elaboração de Relatório de Diagnóstico, Desafios e Fatores Críticos de Sucesso Produtos: • Relatório de diagnóstico evidenciando principais desafios da educação pública • Direcionamento e fatores críticos de sucesso validados
  • 110. Abordagem TerraForum Diagnóstico Planejamento Modelagem Objetivos: • Definir a visão e o direcionamento estratégico do projeto • Promover visão compartilhada sobre o projeto • Detalhar planejamento do projeto • Identificar e engajar áreas-chave e stakeholders a serem envolvidos Atividades: Engajamento da equipe de projeto e stakeholders Identificação da visão compartilhada para o projeto Detalhamento de escopo do projeto e objetivos a serem alcançados Detalhamento das propostas de valor Produtos: • Escopo e objetivo definidos • Equipe de projeto e stakeholders engajados • Propostas de valor estabelecidas
  • 111. Abordagem TerraForum Diagnóstico Planejamento Modelagem Objetivos: •Prover planejamento detalhado do processo de implementação do programa •Orientar a gestão de mudanças, antecipar obstáculos e potencializar resultados •Estabelecer parâmetros para a implementação das iniciativas de Gestão do Conhecimento Atividades: Alinhamento das definições-chave e definição de milestones Faseamento do plano de implementação e definição das métricas iniciais Análise de fatores críticos de sucesso e riscos do projeto Detalhamento dos objetivos, metas e plano de implementação Definição das ações de gestão de mudanças Desenvolvimento do plano de comunicação e lançamento Definições de estrutura e equipe de operação Consolidação do Plano de Implementação e Evolução Produtos: • Plano de implementação detalhado • Plano de comunicação e plano de gestão de mudanças