2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA “ Planificar es establecer un proceso continuo y sistemático de análisis y discusión para seleccionar una dirección que guíe el cambio situacional y producir acciones que le construyan viabilidad, venciendo la resistencia incierta y activa de oponentes”. “ Proceso basado en el análisis permanente tanto del entorno como del ambiente interno de la organización, que permite prever situaciones futuras, conocimientos o inconvenientes y adaptar la institución para dar respuestas”
3. Formulación de Visión y Misión Análisis del entorno Análisis interno Implantación Control y evaluación Diseño de objetivos y estrategia FASES DEL PROCESO
7. LA MISIÓN Es una declaración duradera de la organización, y lo suficientemente amplia como para asegurar que entre los distintos actores de aquella pueda producirse un gran acuerdo . La definición de la misión adquiere diversas denominaciones válidas y útiles tales como: propósito de la organización, filosofía, credo, etc. La misión no es una declaración perenne de parte de la organización. Es necesaria su revisión y actualización permanente.
9. ANALISIS DEL ENTORNO El diagnóstico del medio ambiente externo (entorno) tiene como objetivo fundamental identificar y prever los cambios que se producen en términos de su realidad actual y comportamiento futuro. Esos cambios deben ser identificados en virtud de que ellos pueden producir un impacto favorable (oportunidad) o adverso (amenaza) . Hay que prepararse para aprovechar las oportunidades o para debilitar las amenazas.
10. ANÁLISIS DEL ENTORNO AMENAZAS : Situación desfavorable, actual o futura que presenta el ambiente a la organización, la cual debe ser enfrentada con miras a evitar o minimizar los daños potenciales sobre el desempeño y la supervivencia de la misma. OPORTUNIDADES : Es una situación favorable, actual o futura, que ofrece el ambiente a la organización, cuyo aprovechamiento adecuado o oportunidad mejoraría su posición de competencia.
11. ANÁLISIS DEL ENTORNO Legales Econó-micas Políticas Culturales La Demanda Otras Sociales Religiosas Producto Servicios
12. Lista de Amenazas y Oportunidades Amenazas Amenazas Oportunidades Oportunidades
14. ANÁLISIS INTERNO Se refiere a aquellos aspectos internos de la organización que se deben maximizar (fortalezas) o minimizar (debilidades) para hacer frente a los retos del entorno. Las fortalezas y debilidades tienen que ver con todos los sistemas internos de la organización, tales como productos, recursos humanos, tecnología, insumos, administración, etc.
15. FORTALEZA : Es una posición favorable que posee la organización en relación con alguno de sus elementos (recursos, procesos, etc.) y que la sitúa en condiciones de responder eficazmente ante una oportunidad o ante una amenaza. DEBILIDAD : Es una posición desfavorable que tiene la organización con respecto a alguno de sus elementos y que la ubica en condiciones de no poder responder eficazmente las oportunidades y amenazas del entorno ANALISIS INTERNO
16. ANÁLISIS INTERNO Rec.Hu- manos R. Finan-cieros R.Estructurales Socio-Políticas La Oferta Otras Sociales Políticas Produc-tos Servicios
19. CUADRO DE FORMULACION DE ESTRATEGIAS (MATRIZ DOFA) OPORTUNIDADES AMENAZAS FORTALEZAS DEBILIDADES F1 F2 Fn INTERNO ENTORNO O1 O2 On D1 D2 Dn O1 O2 On F1 F2 Fn A1 A2 An D1 D2 Dn A1 A2 An
21. OBJETIVOS Y METAS Los objetivos se definen como resultados a largo plazo y las metas como resultado a corto plazo . TIEMPO : ESPECIFICIDAD : Los objetivos se establecen en términos generales y amplios mientras que las metas poseen un mayor nivel de especificidad.
24. LA ESTRATEGIA Es un esquema que contiene la determinación de los objetivos o propósitos de largo plazo de la organización y los cursos de acción a seguir , así como la asignación de los recursos que la organización debe usar para alcanzar aquellos objetivos, tomando en cuenta las restricciones del medio ambiente. “ Medios para alcanzar un fin”
26. DISEÑO DE OBJETIVOS Y ESTRATEGIA Para dar inicio a esta fase contamos con la información que hemos obtenido en las fases precedentes. Las variables fundamentales que se han identificado en esas fases deben ser sometidas a un análisis de prioridad, significación e importancia , ya que en la mayoría de los casos resulta que el volumen de información que se obtiene es elevado y obligaría a realizar muchas combinatorias costosas y consumidoras de tiempo.
28. IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIA Y OBJETIVOS Las fases anteriores nos exigían capacidad intelectual, reflexión y análisis , ahora se trata de implementar las transformaciones, asignar recursos, construir planes y programas. Las estrategias deben hacerse operativas y de allí deriva la necesidad de formular objetivos específicos y metas .
31. CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA Es necesario conocer si vencimos algunas amenazas. Si explotamos las fortalezas y el grado de desempeño en cuanto a los objetivos y metas propuestas. Frente a los cambios del entorno el diseño de estrategias debe caracterizarse por una gran flexibilidad y el seguimiento o control va a permitir la detección de los cambios y la consecuente revisión de las estrategias.
32. Maximizar oportunidades Disminuir amenazas Aumentar fortalezas Minimizar debilidades DEFINICIÓN ANÁLISIS MISIÓN SITUACIÓN DESEADA ESTRATEGIAS RECURSOS SITUACIÓN ACTUAL ANÁLISIS Ambito Externo Ambito Interno Amenazas Oportunidades Fortalezas Debilidades DIRECTRICES GENERALES DE TRANSICIÓN
33. NIVELES DIRECTRICES INFORMACIÓN DIRECTRICES ESTRATÉGICO COORDINATIVO OPERATIVO DISMINUCIÓN DE INCERTIDUMBRE DISMINUCIÓN DE LA DIVERSIDAD DE INFORMACIÓN . INFORMACIÓN