Este documento trata sobre cómo superar los retos e innovar. Brevemente, habla de que todos enfrentamos retos grandes, pero no estamos solos. También menciona que para innovar debemos conocer bien a los consumidores y sus estilos de vida, y estar abiertos a nuevas ideas y críticas. Además, enfatiza que se puede innovar en cualquier área como el turismo.

1. Superar los Retos

6. Todos estamos igual

8. La Innovación

9. Reconocer que el mundo es mucho mayor y complejo que “nuestro pequeño mundo”

11. Admitir que nuestro mercado es mucho más amplio

12. Lo primero para comenzar a innovar es conocer realmente a tu consumidor y su estilo de vida

13. Que todos merecen atención y calidad de servicio Que todos desearían recibir más de lo que esperan por su pago

14. Por ejemplo, el mercado norteamericano de los alimentos, incrementará el consumo de frutas, semillas, huevos, pollo y pescado, por la creciente diversidad étnica.

15. La población en USA entre el 2000 y el 2020 tendrá las siguientes variaciones: 20 a 29 años de 13.5% a 13.3% 30 a 44 años de 23.5% a 19.2% 45 a 64 años de 22.0% a 24.6% 65 a 74 años de 6.5 % a 9.6 % 74 en delante de 5.9 % a 6.9 %

16. En Estados Unidos la población hispana crecerá de 1,200,000 personas anualmente comparado con el incremento anual de 500,000 de los no hispanos Blancos y de 400,000 de los asiáticos.

17. A mayor incertidumbre, más inversión en tiempo y en dinero… … también mayores ganancias

18. Ingeniería Inversa Copia Desarrollo de producto Desarrollo tecnológico Investigación Piratería DINERO TIEMPO

19. Alex Osborn , experto en creatividad y creador del Brainstorming , afirmaba que " la pregunta es la más creativa de las conductas humanas ". Osborn desarrolló una serie de preguntas para el Brainstorming que puede ser aplicada en la exploración del problema.

20. También son útiles para la percepción de nuevos usos, aplicaciones o posibilidades de un producto o un servicio.

21. ¿usted compraría fruta pelada y cortada en un envase en lugar de un snack, torta ó galleta? Ejemplo:

24. Su principal aplicación en el proceso creativo es la exploración del problema y la generación de ideas. En la exploración del problema es recomendable su uso para tener distintas perspectivas del mismo. El problema o asunto más importante se escribe con una palabra o se dibuja en el centro de una hoja. Los principales temas relacionados con el problema irradian de la imagen central de forma ramificada. De esos temas parten imágenes o palabras claves que trazamos sobre líneas abiertas, sin pensar, de forma automática pero clara. Las ramificaciones forman una estructura nodal.

26. ¿ y la Productividad? ¿ y la Productividad?

27. Para las MiPyMES la única salida es la productividad discontinua

28. TURISMO Se puede ser innovador en todo, depende fundamentalmente de: Estar informado, Interrelacionar variables, Descubrir conexiones. Estar dispuesto a ser criticado Nunca dejar de intentar.

29. TURISMO Ecoturismo Talleres de educación ambiental Observación de: Ecosistemas Fauna Fenómenos y atractivos especiales de la naturaleza Flora Fósiles Geológica Sideral Safari fotográfico Senderismo interpretativo Participación en programas de rescate de flora y/o fauna Participación en proyectos de investigación biológica

30. Turismo de Aventura Tierra Caminata Espeleismo Escalada en roca Cañonismo Ciclismo de montaña Alpinismo Rappel Cabalgata Agua Buceo Autónomo Buceo Libre Espeleobuceo Descenso ríos Kayaquismo Pesca recreativa Aire Paracaidismo Vuelo en parapente Vuelo en ala delta Vuelo en globo Vuelo en ultraligero

31. Turismo Rural Etnoturismo Agroturismo Talleres gastronómicos Vivencias místicas Aprendizaje en dialectos Ecoarqueología Preparación y uso de medicina tradicional Talleres artesanales Fotografía rural

33. Se es innovador en un ambiente propicio rodeado de gente con talento

34. Desarrolla el talento, invierte en él, si es necesario … cómpralo, conviértete en un cazador. Recuerda que esa es la esencia del ser empresario.

35. El problema cambia cuando cambia tu enfoque

37. Gracias LDI.Luis Eduardo Cervantes Fernández