Asesoría y Pruebas Industriales, S, A. de C. V.

1. Manual de Calidad 2015
APISA

2. Manual de Calidad 2015
APISA
132456910 Acerca de APISA
Filosofía
Nuestra Meta
Declaración de PC
Glosario de Términos
Abreviaciones
Alcance del Manual
ÍNDICE
Organigrama

3. Manual de Calidad 2015
APISA
Acerca de APISA
Nuestra identidad
Sus funciones se llevan a cabo me-
diante la inspección con pruebas no
destructivas y destructivas, en
soldaduras, piezas de fundición y en
general en todo tipo de estructuras.
Asesoría y Pruebas Industriales, S.A. de C.V. Fue
fundada el 08 de agosto de 2001, con el objeto de
satisfacer las necesidades de calidad, seguridad y
reducción de costos a través de la
prestación de servicios de control de calidad.
Su articulación está basada en unida-
des móviles con equipos de ins-
pección portátiles, para efectuar sus
servicios en cualquier parte de la
república mexicana y el extranjero.
Asesoría y pruebas industriales, S.A. de C.V. es una empresa
100% mexicana, que cuenta con personal técnico especializado
en la aplicación de cada una de las pruebas, asegurando así, la
confiabilidad en los diagnósticos que realiza.
Como norma de actuación, asesoría y pruebas industriales, S.A. de C.V., ha considerado mantenerse
libre de asociación de toda índole con grupos financieros, de ingeniería, De fabricación o
montaje y empresas constructoras, para garantizar a sus clientes la imparcialidad de sus
dictámenes, actuando con objetividad en todas sus actividades
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4. Manual de Calidad 2015
APISA
.
La actividad primordial de la empresa es el
servicio con excelencia para el cliente. La
permanencia en el mercado se asegurara
con la filosofía del mejoramiento continuo. Que
nuestra empresa sea sinónimo de seguridad y
calidad. Apoyar con participación al desarrollo de
las empresas y del país.
Filosofía
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Asesoría y pruebas industriales, S.A.
de C.V. se constituye como empresa
para la realización de toda clase de
inspecciones y asesoría en pruebas
no destructivas para la industria en
general. Enmarcar nuestra
participación dentro del programa
de garantía de calidad establecido.
Brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes. Mantenerse al día en los cambios ecológicos.
Satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes, aplicando las técnicas y requisitos
en cada caso. Contar con el personal calificado.

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Misión
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6. Manual de Calidad 2015
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Declaración de
Política de Calidad
Así como los requisitos que
en materia de seguridad
radiológica
establece la comisión
nacional de seguridad nuclear
y salvaguardias. El sistema
de aseguramiento de calidad
que incluye manuales y
procedimientos será de
obligado cumplimiento para
todos los miembros de la
empresa, quienes deberán
colaborar en su desarrollo,
aplicación y actualización,
para lo cual nombro
responsable de la
coordinación, desarrollo y vigilancia al gerente de aseguramiento de calidad , así
como de informar por escrito, la eficacia del sistema y revisar en forma
anual conjuntamente con el gerente general el manual de calidad, así mismo,
tiene la responsabilidad, autoridad y libertad para identificar y reportar
problemas que afectan a la calidad y recomendar y verificar acciones correctivas
en los diferentes niveles de la empresa, sin que esto disminuya mi propia
responsabilidad.
La gerencia general de asesoría y pruebas
industriales, S.A. de C.V. determina la
implantación de un sistema de aseguramiento
de la calidad, como política principal para
proporcionar a la industria los servicios de
inspección, el apoyo técnico y la asesoría
que se requiere, cumpliendo con los
requisitos establecidos en normas y
especificaciones, tanto nacionales como
extranjeras, como son: ISO, ASME, ANSI,
ASTM, API, AWS, ASNT, NOM, etc.
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7. Manual de Calidad 2015
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“Este manual de calidad es de obligado cumplimiento
y aplicación para todas las áreas y niveles de la
compañía”.
Objetivo
El presente manual de
calidad tiene como objetivo
cubrir los lineamientos y
requerimientos establecidos
por las normas NOM CC e
ISO 9000 para cumplir con un
sistema de aseguramiento
de calidad. Lo anterior en
base a procedimientos,
Manuales e instrucciones que
definan las políticas y
métodos en la ejecución de
los trabajos que se lleven a
cabo, sin que esto sea
limitante de desarrollar
nuevos métodos para cumplir
satisfactoriamente con los
requerimientos especificados
por el cliente y/o de la norma
involucrada
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8. Manual de Calidad 2015
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En esta parte se pretende dar la definición de algunos conceptos
utilizados durante el desarrollo del programa de aseguramiento de
calidad, basados en la NOM-CC-11-1990.
Actividades o Procesos
Toda prestación de servicio o la ejecución de un proceso de producción.
Aseguramiento de calidad
Conjunto de actividades planeadas y sistematizadas, que lleva a cabo una
empresa, con el objeto de brindar la confianza apropiada, de que un producto o
servicio cumple con los requisitos de calidad especificados.
Auditor
Es aquel individuo que ejecuta cualquier actividad dentro de una auditoria.
Auditoria de calidad
Examen sistemático e independiente para determinar si las actividades de calidad
y sus resultados cumplen con las disposiciones preestablecidos y si estos son
implantados eficazmente y son adecuadas para alcanzar los objetivos.
Auditoria externa
Es aquella auditoria que es efectuada en una organización, por un grupo ajeno
a esta.
Auditoria interna
Es aquella auditoria que es efectuada dentro de la misma organización, bajo
control directo de esta.
Calidad
Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le
confieren la aptitud para satisfacer las necesidades explicitas o implícitas
preestablecidas.
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Ciclo de calidad
Modelo conceptual de las actividades interdependientes que influyen sobre la
calidad de un producto o servicio a lo largo de todas sus fases, desde
la identificación de las necesidades del cliente, hasta la evolución del grado de
satisfacción de estas.
Control de calidad
Conjunto de métodos y actividades de carácter operativo, que se utilizan para
satisfacer el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos.
Defecto
El no cumplimiento de los requisitos de uso propuestos o señalados (véase no
Conformidad).
Especificación
Documento que establece los requisitos o exigencias que el producto o servicio
debe cumplir.
Fiabilidad
Capacidad de un producto, elemento o dispositivo para cumplir una función
requerida bajo las condiciones dadas y para un periodo de tiempo establecido.
Grado / Clase
Indicador de categoría o de rango referido a las propiedades o características de
un producto o servicio, para cubrir diversas necesidades destinadas a un mismo
uso funcional.
Inspección
Actividades tales como medir, examinar, probar o ensayar una o
más características de un producto o servicio y comparar a estas con las
exigencias y requisitos especificados para determinar su conformidad.
No conformidad
El no cumplimiento de los requisitos establecidos.
Política de calidad
Conjunto de directrices y objetivos generales de una empresa relativos a la
calidad y que son formalmente expresados, establecidos y aprobados por la alta
dirección.
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Rastreabilidad
Capacidad de reencontrar o reconstruir la historia, la aplicación o la
localización de un elemento o de una actividad, de elementos o actividades
similares, por medio de registros de identificación.
Revisión del sistema de calidad
Evaluación formal efectuada por la alta dirección de una organización del
estado y la adecuación del sistema de calidad en relación a la política de calidad
y a los nuevos objetivos resultado del cambio y evolución de las circunstancias.
Sistema de calidad
Estructura organizacional, conjunto de recursos, responsabilidades y
procedimientos establecidos para asegurar que los productos, procesos
o servicios cumplan con el fin al que están destinados.
Vigilancia de la calidad / Seguimiento de la calidad
Verificación y seguimiento permanente del estado de los procedimientos,
los métodos, las condiciones de ejecución, los procesos, los productos y
servicios así como el análisis de los registros en relación a las referencias
establecidas con el fin de asegurar que se cumplan los requisitos de calidad
especificados||
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A.N.S.I.
American national standards institute.
A.P.I.
American petroleum institute.
A.S.M.E.
American society of mechanical engineers.
A.S.N.T.
American society for nondestructive testing.
A.W.S.
American welding society.
C.N.S.N.S.
Comision nacional de seguridad nuclear y salvaguardias.
I.S.O.
Organización internacional para la estandarizacion.
N.O.M.
Norma oficial mexicana.
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Organigrama