Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo sistemas informáticos, redes, software y dispositivos que mejoran la calidad de vida de las personas. Las TIC afectan la forma en que viven las sociedades y sirven como herramientas para diseñar, desarrollar, administrar y difundir información de manera fácil y a bajo costo. Sin embargo, también presentan problemas técnicos, de seguridad, económicos y culturales.