SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
Download to read offline
КАК ПРОДАТЬ
ИССЛЕДОВАНИЕ
С ПОМОЩЬЮ
MVR
Привет!
Я Тамара Кулинкович
я здесь, потому что давно занимаюсь
исследованиями и продажами
2
3
«Что не нужно
покупателю,
то всегда
слишком дорого»
4
ПОКУПАЮТ
НЕ ИССЛЕДОВАНИЕ,
А ОТВЕТ НА ВОПРОС
5
ДЛЯ ЭТОГО
ДОЛЖЕН БЫТЬ
ВОПРОС
6
НАЙДИТЕ ЕГО
7
«Если бы на спасение
планеты мне дали час,
то 59 минут я бы потратил
на анализ проблемы
и одну минуту
на ее решение».
Альберт Эйнштейн.
8
Ориентировка
Уточнение
Несоответствие
Незнание
Диагноз
Пугающий
прогноз
Первый совет
Первый результат
Ожидаемые изменения
Ожидаемый второй результат
Долгосрочная стратегия
Вдохновляющий
прогноз
Долина создания вопросов
9
1. Найдите несоответствие
в информации
10
2. Покажите, чего не знает
заказчик
11
3. Покажите, где заказчик
ошибается
12
4. Покажите, что он теряет
сейчас
13
5. Сделайте пугающий
прогноз
14
6. Отдайте даром
первое решение
15
7. Убедитесь, что
принесли пользу
16
8. Расскажите,
какие проблемы решит
полное исследование
17
9. Сделайте прогноз
в ценностях клиента
18
10. Теперь можно обсудить
условия
19
Ориентировка
Уточнение
Несоответствие
Незнание
Диагноз
Пугающий
прогноз
Первый совет
Первый результат
Ожидаемые изменения
Ожидаемый второй результат
Долгосрочная стратегия
Вдохновляющий
прогноз
Долина создания вопросов
20
ДЛЯ РАЗНЫХ
ПЕРСОН ВОПРОСЫ
ОБЫЧНО РАЗНЫЕ
21
Пример создания вопроса
– У нас не хотят работать сильные специалисты.
– Какой у вас срок закрытия вакансий?
– … мы не считали.
– У компании нет профиля в Lin.
– Да? Я думал, есть.
– Какие каналы используются, кроме HH и Lin?
– А какие еще есть?
– Кто ваши компании-доноры?
– … а что это?
22
Пример создания вопроса
23
Пример представления результатов
минимального исследования
24
Пример визуализации результатов
минимального исследования
Спасибо!
Есть вопросы?
Мне можно написать
× @tkulinkovich
× t.kulinkovich@gmail.com
25

More Related Content

More from Tamara Kulinkovich

Sale solution entrance_sorokinyuri
Sale solution entrance_sorokinyuriSale solution entrance_sorokinyuri
Sale solution entrance_sorokinyuriTamara Kulinkovich
 
Sale solution saleswords_sergebaikov
Sale solution saleswords_sergebaikovSale solution saleswords_sergebaikov
Sale solution saleswords_sergebaikovTamara Kulinkovich
 
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персонKulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персонTamara Kulinkovich
 
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продуктФетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продуктTamara Kulinkovich
 
Как продвигать продукт адресно
Как продвигать продукт адресноКак продвигать продукт адресно
Как продвигать продукт адресноTamara Kulinkovich
 
Ошибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
Ошибки исследований – выступление Тамары КулинковичОшибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
Ошибки исследований – выступление Тамары КулинковичTamara Kulinkovich
 
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара КулинковичTamara Kulinkovich
 
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...Tamara Kulinkovich
 
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройствTamara Kulinkovich
 
Как создать Голубой океан работодателя
Как создать Голубой океан работодателяКак создать Голубой океан работодателя
Как создать Голубой океан работодателяTamara Kulinkovich
 
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальностьЧто движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальностьTamara Kulinkovich
 
Пресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
Пресейл компании и создание HR-бренда _ ПортфолиоПресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
Пресейл компании и создание HR-бренда _ ПортфолиоTamara Kulinkovich
 

More from Tamara Kulinkovich (20)

ITsalesmeetup_ Vedenin
ITsalesmeetup_ VedeninITsalesmeetup_ Vedenin
ITsalesmeetup_ Vedenin
 
ITsalesmeetup_ Narek Aslikyan
ITsalesmeetup_ Narek AslikyanITsalesmeetup_ Narek Aslikyan
ITsalesmeetup_ Narek Aslikyan
 
I tsalesmeetup hets
I tsalesmeetup hetsI tsalesmeetup hets
I tsalesmeetup hets
 
Itsalesmeetup rimsha
Itsalesmeetup rimshaItsalesmeetup rimsha
Itsalesmeetup rimsha
 
Itsales meetup kraftblick
Itsales meetup kraftblickItsales meetup kraftblick
Itsales meetup kraftblick
 
Sale solution entrance_sorokinyuri
Sale solution entrance_sorokinyuriSale solution entrance_sorokinyuri
Sale solution entrance_sorokinyuri
 
Sale solution saleswords_sergebaikov
Sale solution saleswords_sergebaikovSale solution saleswords_sergebaikov
Sale solution saleswords_sergebaikov
 
Itsales meetup berezhnoy
Itsales meetup berezhnoyItsales meetup berezhnoy
Itsales meetup berezhnoy
 
I tsalesmeetup Nikulenko
I tsalesmeetup NikulenkoI tsalesmeetup Nikulenko
I tsalesmeetup Nikulenko
 
Itsales meetup sambuk
Itsales meetup sambukItsales meetup sambuk
Itsales meetup sambuk
 
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персонKulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
 
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продуктФетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
 
Как продвигать продукт адресно
Как продвигать продукт адресноКак продвигать продукт адресно
Как продвигать продукт адресно
 
Ошибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
Ошибки исследований – выступление Тамары КулинковичОшибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
Ошибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
 
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
 
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
 
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
 
Как создать Голубой океан работодателя
Как создать Голубой океан работодателяКак создать Голубой океан работодателя
Как создать Голубой океан работодателя
 
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальностьЧто движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
 
Пресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
Пресейл компании и создание HR-бренда _ ПортфолиоПресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
Пресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
 

Как продать исследования