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Se determina los objetivos de las área Comunicación organizacional interna.

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  1. 1. MODELO DE LAS SEIS “ÍES” Grafica 1. Copia de (Andrade, H. 2005, p. 10) Tabla 3. Lo que buscan las seis “íes” de este Modelo Investigación: Identificación -Conocer la problemática existente en materia de comunicación, y sus causas -Definir las necesidades de información de la empresa hacia su persona -Detectar las necesidades de información del personal, y su grado actual de satisfacción -Evaluar la efectividad de los medios de comunicación con los que cuenta la empresa -Evaluar el resultado obtenido con los esfuerzos de mejora -Reforzar la cultura de la empresa -Generar o mantener el orgullo de pertenencia -Desarrollar “identificadores” o elementos simbólicos Información Integración -Proporcionar información confiable, relevante, suficiente y oportuna -Optimizar el uso de los medios institucionales de comunicación -Mejorar el clima de comunicación en la empresa -Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo entre personas, áreas y niveles
  2. 2. -Aprovechar la red de comunicación formar e informar de la empresa, tanto vertical como horizontal -Desarrollar las habilidades de comunicación interpersonal de los colaboradores en general y de los líderes en particular Involucramiento Imagen -Asegurar que cada colaborador conozca tanto los objetivos organizacionales como los suyos propios -Propiciar que las personas hagan suyos los objetivos fijados y se comprometan con ellos -Contribuir a que los colaboradores hagan bien, a tiempo y con gusto lo que tienen que hacer, mejorando así su desempeño -Crear una percepción favorable de la organización entre sus colaboradores -Asegurar la consistencia entre los mensajes enviados por distintos medios (Andrade, H. 2005, p. 10-14) -

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