Marketing Deportivo Redes

Marketing 2.0 para
Clubs y Asociaciones
Deportivas

Plan Social Media

Iván Vila Vergara
ivan@isportsfactory.com
@ivan_vila

Resumen sesión anterior

[1] ¿Por qué es importante el marketing 2.0 en el mundo del
deporte?
[2] Antes 1.0, ahora 2.0

[3] Identidad offline & Identidad Online

[4] Necesidad de un Plan Social Media

[5] ¿Qué valores hemos de transmitir?

[6] La importancia de la escucha

Índice

[1] ¿Qué es el Plan Social Media?

[2] ¿Por qué es necesario?

[3] Fases Plan Social Media

[4] 1ª. Análisis situación actual

[5] 2ª. Definir nuestros objetivos

[6] 3ª. Definir las Redes Sociales

[7] 4ª. Implementación
[8] 5ª. Seguimiento y análisis

¿Qué es el Plan Social Media?

¿Qué es el Plan Social Media?

[1] La estrategia a seguir en la presencia de la Entidad/Club/… en
las Redes Sociales.

[2] Se ha de reflejar en un documento físico.

[3] Ha de formar parte de la estrategia de comunicación global.

[4] Llevado a cabo por parte de un profesional especializado.

¿Por qué es necesario?

[1] Porque tu público/gente/marcas/… está en Internet

[2] Para “vender” tu Club en todo el mundo

[3] Interacción inmediata con tus seguidores

[4] Para promocionar eventos/torneos/iniciativas/…

[5] Para mejorar tu imagen como Club

[6] Para mejorar/complementar tu plan de Comunicación Global

[7] Porque se puede monitorizar lo que dicen sobre ti

[8] Porque sino tendrás mucho más trabajo.

Fases Plan Social Media

[1] Análisis situación actual

[2] Definir nuestros objetivos

[3] Definir las Redes Sociales

[4] Implementación

[5] Seguimiento y análisis

1ª. Análisis situación actual

[1] ¿Qué estamos haciendo actualmente?

[2] ¿Cuál es nuestra estrategia actual?

[3] ¿De qué recursos disponemos?

[4] ¿Cuál es nuestro público objetivo?

[5] En qué redes tenemos presencia, ¿qué hacemos?

[6] ¿Cómo nos relacionamos con nuestros seguidores?

2ª. Definir nuestros objetivos

[1] ¿Qué queremos conseguir? (Branding/notoriedad/ventas/…)

[2] En función de cuáles sean nuestros objetivos la estrategia será
diferente
[3] Prioridad e importancia de los objetivos

[4] ¿Cuáles son nuestras necesidades? Básico a la hora de
establecer los objetivos.

¿Cómo se han de definir los objetivos?

[S] ESPECÍFICOS

[M] MEDIBLES

[A] ACONSEGUIBLES

[R] RETANTES

[T] TEMPORALES

¿Ejemplos?

3ª. Definir las Redes Sociales

[1] ¿Cómo vamos a llegar a nuestros seguidores?

[2] ¿En qué Redes vamos a tener presencia?

[3] ¿Qué vamos a comunicar en cada una de ellas?

[4] Definición de un libro de estilos de comunicación en cada Red

[5] Definir un calendario de acciones y promociones a realizar
durante los primeros meses en función de los objetivos
establecidos en el punto anterior.

4ª. Implementación

[1] Hasta ahora hemos planificado ahora toca ACCIÓN

[2] Abrir nuevos perfiles sociales

[3] Optimización de los perfiles actuales

[4] Puesta en marcha de todos los puntos anteriores…

[5] Horarios, días, estrategias, campañas,…

[6] Dinamización diaria

5ª. Seguimiento y análisis

[1] Igual o incluso más importante que los puntos anteriores

[2] Básico para saber si estamos cumpliendo los objetivos
establecidos

[3] Evaluación cuantitativa y cualitativa de los objetivos

[4] Feedbacks, conversaciones, comunidad generada, …
también se han de monitorizar

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