プロフェッショナルマーケティング入門講座「コンサルタントの為の理想の顧客を集客するオウンドメディア（動画ブログ）の作り方」
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伊藤剛志プロフィール：http://professionalmarketing.jp/profile
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プロフェッショナルマーケティング入門講座「コンサルタントの為の理想の顧客を集客するオウンドメディア（動画ブログ）の作り方」
- 6. 多くのコンサルタントが抱える10個の悩み（問題点） 「こんな悩み（問題）を感じたことはありませんか？」 対象顧客や自分の価値（強み）といった戦略（USP）を明確にできていないので、何の専門家なのか 自分でも明確にできていない。当然、他人にもうまく伝わっていないので、集客に苦戦している。 自分の価値（想い、経験、専門知識やノウハウ、実績等）を伝えるメディアをきちんと作れていない ので、自分の価値を理解してくれている人が少数のクライアントしかいない。 メディアにアクセスが少なく、かつ有益なコンテンツも乏しく、ネットから見込み顧客が増やせない。 自社のメディアが弱い為、自力だとセミナー集客できない。 動画を活用したいと思っているが、動画の作り方や効果的な使い方がよくわからず実行できていない。 自分が集客できていないのに、マーケティングを他人に教えている後ろめたさがある。 労働提供型モデルにはビジネスの継続性や可能性に限界を感じていて、収益も安定せず先行きの見通 しに不安がある。（いつまで休みなくラットレースで働き続けるのか？） 今はある程度顧客がいてビジネスが回っていても、将来もずっと継続していけるか不安がある。 少数クライアントに依存していると、リスクがある。 自分の価値を正しく理解してくれる顧客（ファン）と高単価で継続的な契約したり、多くの顧客に貢 献できる会員制サービスなどで、複数の収益の柱（キャッシュポイント）を作りたい。 6
- 7. 「プロフェッショナルマーケティング」が役に立つ対象者 7 「プロフェッショナルマーケティング」は、コンサルタント、コーチ、セミナー講師、 著者などのプロフェッショナルに特化した「動画×コンテンツマーケティング」を活用した ビジネスモデル構築の実践的なビジネスノウハウになります。以下の様な考えをお持ちの 方には役立つ内容となっています。 自分の経験・知識・情熱などを多くの人に伝え、勇気や気づきを与える影響力のある リーダーになりたい。 動画を活用してマーケティング（情報発信）を強化していきたい方 プロフェッショナルとしての影響力や集客力を高める為の実践的なマーケティング手 法を学びたい方 良質な見込み顧客を集める効果的なセミナー集客方法を学びたい方 オンライン講座で顧客教育する動画プロモーションの仕組みを構築して、顧客獲得の 仕組みを構築していきたい方 プロフェッショナルとしてパーソナルブランディングや集客する為のオウンドメディ ア作りを強化して、業界トップクラスの影響力や安定集客の仕組みを手に入れたい方 労働提供型モデルをコンテンツ提供型モデル（ストックビジネス）に変革したい方 会員制ビジネス（コミュニティ）を構築し、ビジネスステージや収入を高めたい方
- 12. 1.オウンドメディアによる ブランド価値の最大化 3.会員制ビジネスによる 高収益モデルの構築 プロフェッショナル マーケティング のメリット 4.メディア・パートナー協業 2.Web動画セミナーを活用した 集客の仕組み化 ノウハウやサービスを標準 化・仕組み化することで、 会員制ビジネスを構築し、 多くの人に貢献する仕組みを 構築。 価値観を共有し、ナレッジを 一緒に広める同志（認定パー トナー）を増やすことで、 ビジネス規模の拡大。 価値を理解する良質な顧客と 高単価での契約や複数の収益 モデルで収益を最大化。 メディアの読者（リピーター） の獲得。 オンライン講座による 見込み顧客（ファン）の獲得と 教育。 フロントエンド（セミナー等） への集客。 ビジネスパートナーの獲得や 採用の効率化。 メディア掲載、取材等の外部 メディアでの露出機会の増加。 評判、権威性などの社会的ス テータス向上による更なるブ ランド価値の向上と自尊心や モチベーションの向上。 プロフェッショナルとしての 人間性や専門性などの自分の 価値を伝え、信頼獲得。 定期的に情報発信することで 接触頻度を高め、関係性を深 める（マインドシェア獲得）。 良質なコンテンツを増やすこ とでSEO対策やコンタクトポ イントを増やし認知を広める。 良質なメディアを作ることで、 中長期的なビジネス資産を構 築。 12
- 13. 私が「コンテンツマーケティングを活用したビジネスモデルへの変革」を決断した理由 13 さきほどの悩み（問題）は、全て以前の私が抱えていたものでした。 クライアント業務に毎日明け暮れて 充実感はあるもののビジネスモデルの 限界を感じていました。 労働提供型コンサルモデルで 抱えていた悩み（問題） クライアント業務で忙しいと、自分の専門分野 を研究したり、ノウハウを標準化できず、自分 の専門性（価値）を高めていけない。 課題解決力が高まらないとクライアントにも成 果を出せず、実績や収益も増えない。 自分の成長が低迷しているとライバルが成長す ることで、業界の中での自分の地位（価値）が 相対的に下がる。 コンテンツ提供型の会員制ビジネスなどの新 しいビジネスモデルに形を変えていくことが 必要不可欠。顧客への価値提供を仕組み化し ていくことで、多くの顧客の事例を経験でき、 また自分の専門性を磨き、課題解決力を高め、 自分の価値を高めていける。 インターネットでブランディングや集客を加 速する為には、「動画」を使って自分の価値 を伝えることが最も効果的。 現状の延長で取り組んでも無理なので、時間 の使い方や環境などを大胆に変える。 ・クライアントを最小限に減らし、 労働型ビジネスモデルを縮小。 ・動画を教わるコーチをつける。 ・新しいPJTの時間、エネルギーを確保。 コンテンツマーケティングを活用した ビジネスモデルへの変革を決断
- 14. 【実践事例紹介】コンテンツマーケティングを活用したビジネスモデル構築事例① 14 【動画】 【スライド】：視聴回数17,987回 成果 概要 コンテンツマーケティングを活用した新しいコンサル ビジネスの作り方を提唱する為に自分の培ってきた経 験や知恵や情熱を込めて、ebookと動画を活用したオ ンライン講座「コンサル起業実践講座」を制作する。 自分のノウハウをEbookに纏めスライドシェアに掲載 し、それを毎週Ustream（Webセミナー）で解説し、 その動画コンテンツをYouTubeにも動画公開し、その 動画をブログでも公開するというコンテンツ拡散戦略 で効果的に影響力を高めることで、「コンサル起業」 のニッチキーワードで圧倒的なブランド（ポジショ ン）を確立する。 初のオンライン講座の制作＆キャンペーンでしたが、 経験や情熱を注入した実践的で有益なコンテンツが評 価され、トップアフィリエイターなど多くの方にも紹 介してもらい、1ヶ月程で約3000リストを獲得。 オンライン講座を通じて一気に影響力を高め、セミ ナー集客、新規の顧客獲得といった成果にも繋がる。 Ebook＆動画を活用したオンライン講座「コンサル起業実践講座」を主宰し、 「コンサルビジネスの専門家」として一気に影響力・集客力・貢献力を飛躍させる！ オンライン講座「コンサル起業実践講座」 http://www.slideshare.net/itotakesi/ss-15762739
- 15. 【実践事例紹介】コンテンツマーケティングを活用したビジネスモデル構築事例② 15 成果 概要 コンサル、コーチとして独立して活躍しているプロ フェッショナルに起業ストーリーや成功の秘訣、その 方の持つノウハウをインタビューし、動画で紹介する 対談シリーズ動画をコンテンツ制作する。 対談インタビュー動画は、カメラに向かってひとりで 話す解説動画よりも作りやすく、また第三者がインタ ビューすることで、相手の価値を引き出しブランディ ングに効果を発揮する。 対談動画をお互いのHP・ブログ・Facebook・メルマ ガ等で紹介することで、お互いに新しい人に認知を広 める。 対談経由でセミナー集客や教材販売にも効果が出て、 対談コンテンツは、ブランディングや集客にかなり効 果的だということがわかる。 プロフェッショナル対談インタビューシリーズ動画を作り、 動画制作の経験を増やしながら、良質なコンテンツを増やす。 プロフェッショナル対談インタビュー
- 16. 16 「動画マーケティング入門講座」を作り、多くの成功事例を作りながら、 「YouTube・動画マーケティングの専門家」としてブランド構築。 動画マーケティング関連の実績 成果 自分で実践してきたYouTube＆動画マーケ ティングの実践ノウハウを体系化してコンテ ンツにして、セミナーやコンサルティングで 教えることで、実践したクライアントは続々 と成果を出し実績を増やす。 多くの方にもこの動画マーケティングノウハ ウをお伝えする為にオンライン講座「動画 マーケティング入門講座」を作り約3000名が 参加し、国内や海外のクライアントを獲得し 会員制ビジネスを構築。 動画マーケティングの専門家としてのブラン ド確立に成功し、出版社からの出版オファー を受ける。 【実践事例紹介】コンテンツマーケティングを活用したビジネスモデル構築事例③ 【動画マーケティング入門講座】 【動画マーケティング入門セミナー】 （LP） （プロモーション動画） （解説動画）
- 17. 17 大手企業の動画マーケティングやユーチューバーとのコラボ動画をプロデュースし、 「デジタルマーケティングや動画マーケティングのプロ」としての経験や知見を高める。 最新の動画マーケティングや デジタルマーケティングの実績構築 大手企業の動画マーケティングPJTを多数手が け、動画マーケティングのトップランナーと協 業することで、最先端の動画制作の経験やノウ ハウを蓄積し、動画マーケティングのプロとし ての専門性を高める。 大手企業の人気ユーチューバーとコラボした 動画プロモーションをプロデュースし成功させ る中で、絶大な影響力を持つユーチューバー達 の成功の秘訣を学ぶ。 マーケティングオートメーションの世界トップ シェアのハブスポットの導入PJTなど最新のデ ジタルマーケティングを活用したビジネスモデ ル構築の経験や知見を増やしながら、デジタル マーケティングの専門家として進化。 【実践事例紹介】コンテンツマーケティングを活用したビジネスモデル構築事例④ 成果
- 20. 20 プロフェッショナルに特化した理想の顧客を集客できるオウンドメディア作り を支援する「プロフェッショナルマーケティングPJT」を立ち上げる。 オウンドメディア（ビジネス動画ブログ） 「プロフェッショナルマーケティングPJT」を運営 成果 最新の「動画×コンテンツマーケティング」ノウハウ を自分自身が実践してオウンドメディア「プロフェッ ショナルマーケティングPJT」を開設する。 動画を活用したクオリティーの高いコンテンツをアウ トプットしていくことで、本PJTの目的や価値を理解 してもらいながら短期間でブランディングに成果を出 し、PJTメンバーやサポートスタッフを集める。 コンサルタントとして活躍されている方との対談イン タビューシリーズ「プロフェッショナル対談」も動画 コンテンツの制作実績を増やしていくことで、多数の 有力者の協力を得られる。 【実践事例紹介】コンテンツマーケティングを活用したビジネスモデル構築事例⑦ 【URL】http://professionalmarketing.jp
- 29. STEP②選ばれるコンサルタントになる為に伝えるべきブランド価値の構成要素 29 人間性（感情的価値） 専門性（機能的価値） 社会性（社会的価値） 価値 要素 ・ポジティブ ・価値観、想い（共感） ・情熱、やる気（熱意） ・雰囲気（誠実さ、親しみ） ・権威性、ステータス ・ノウハウ、スキル ・事例（結果） ・サービス品質 ・業界知識（調査レポート） ・テンプレート ・チェックリスト ・キャリア、実績 ・お客様の声 ・コミュニティ、人脈 ・有識者からの推薦 ・メディアの掲載実績 等 等 等 人間に興味・好意 を持ってもらう 専門家（プロ）として 信頼してもらう 社会的価値を伝え 安心・信用してもらう 目的 選ばれるコンサルタントは、自分の商品価値を「人間性」「専門性」「社会性」 の3軸を元にプレゼンテーションしていく。
- 33. STEP③理想の顧客を集客できるオウンドメディアの成功事例 33 http://www.kaishasetsuritsu-chiba.com 抱えていた問題や目標 差別化が難しい行政書士のビジネスで、ブラン ディングや集客アップの方法を模索していた。 見込み顧客の集客の為に「千葉県 会社設立」な どの重点キーワードで検索上位を取るSEO対策が 目標だった。 良質な見込み顧客のアクセスを増やし、付加価値 を理解してもらい、高単価の契約の獲得が目標。 成果 動画を活用したプロフェッショナルなオウンドメ ディア構築を進めることで、地域ナンバーワンの ブランディングに成功し、「ワンストップで問題 解決できる」という付加価値を伝えるコンセプト や親身にサポートする人間性などの魅力（売り） を効果的に伝えることで集客にも成果を生み出す。 価値の見える化に成功し、かつ動画を効果的に活 用することでSEO対策でも効果を高め、集客の仕 組みの構築にも成功。
- 38. STEP④YouTube（動画）の再生回数を増やす方法 38 YouTubeは日本でも3番目に利用ユーザー数が多いサイトです。YouTubeマーケティングを 効果 的に活用することで、絶大な影響力や集客力を生み出すことができたりもします。 YouTube検索対策（動画SEO）や関連動画表示など、従来のgoogleのSEO対策などと比べると、正 しいやり方でやっているライバルが少ない分、成果を出しやすかったりもします。 以下の事例のようにアクセスの集まる人気動画がでてくると、関連動画の再生回数を増やすことも でき、YouTubeチャンネル全体でシナジー効果が生まれていきます。 【YouTube検索】 YouTubeは日本でも3番目に利用者が多 いサイトなので、YouTube検索で 上位 表示できると沢山のアクセスが 集ま ります。 人気動画になると、雪だるま式に露出も 増えて、再生回数が増えていきます。 上記動画は、毎月1000回以上の再生され る見込み顧客を集める集客動画になり、 興味を持った人がHPを観て、顧客に なっていくという導線になっています。 HP YouTube チャンネル 【YouTube関連動画】【影響力のある人気動画コンテンツ】 アクセスの集まる人気動画から、関連動 画にもアクセスが流れやすく、関連動画 の再生回数も増えていくシナジー効果が 生まれやすいのがYouTubeの特徴です。
- 39. STEP④理想の顧客を集客できるオウンドメディアの成功事例 39 「遠隔気功」に興味のある ユーザーにリーチしかつ 興味を持ってもらえる訴求力 のあるバイラル動画で 認知を広める。 【認知獲得：動画】 世界の億万長者ロバートアレンにも 気功施術に興味を持ってもらい、 大絶賛してもらい、推薦の声を頂く。 【社会的信用力】【基幹メディア】 http://gonbeimeiji.com 「気功」という価値が伝わりづらいメソッドの特性からサービスのプロモーションがうまくできていない問題 があった。 施術や体感効果が出やすいのが売りだったので、その施術の様子を動画で効果的に「価値を見える化」するこ とで、YouTubeで毎月1000回以上（累計2万回以上）の動画再生される人気動画コンテンツを生み出しブラン ディングや集客の仕組みが構築でき、「気功」分野で圧倒的なブランディングに成功する。 ベストセラー「億万長者入門」で世界的な成功者（億万長者）として有名なロバートアレン氏にもごんべい式 気功メソッドを大絶賛してもらい、有力なビジネスパートナーを獲得しながら、独自の気功法のプロモーショ ンの海外展開も準備中。
- 41. STEP⑤オンライン講座の種類 41 オンライン講座は大きく以下の2種類があります。 目的に応じて、最適なオンライン講座を構築することが肝要です。 情報提供型 顧客獲得型 専門分野に関する有益なコンテンツを提供し、 専門家としてブランディングする。 見込み顧客に価値のある情報を提供し、 専門家として信頼関係を構築できる。 自分のブランディングツールとして活用できる。 大量の見込み顧客を獲得＆教育し、関係構築する。 集客＆セールスの仕組みを構築できる。 見込み顧客の反応を計測しながら、セールスプレ ゼンテーションの流れや内容などの仕組みを改善 し、成果の出る仕組みにしていくことができる。 【特定テーマのノウハウ解説型プレゼン】 ・ステップ① ・ステップ② ・ステップ③ ・ステップ④ ・ステップ⑤ 【顧客獲得型プレゼン】 ・自分のストーリー（経験を語り共感を得る） ・ソリューションのコンセプト（相手のメリット） ・ソリューションの重要ノウハウ（解決策の提供） ・ソリューションの成果事例（証拠、社会的証明） ・サービス紹介（行動促進） 【狙い】 【内容】 （例示）
- 42. STEP⑤オンライン講座の見込み顧客の種類 42 最後まで参加した 意識の高い人 登録してもオンライン講座に アクティブに参加していない人 オウンドメディアから登録し てきた質の高い見込み顧客 広告などから登録してきた 質の低い見込み顧客 オンライン講座に参加していたが、 途中で離脱した人 本命 顧客化 セミナー等 に 参加 見込み顧客のマネジメントのポイント 顧客の属性・ニーズや顧客の行動状況に応じて、 最適なコミュニケーションを行い、顧客を動か していく顧客マネジメントの重要性が高まって います。 マーケティングオートメーションを活用すると、 顧客のニーズや状態などでセグメント化した顧 客に最適なアプローチを自動で仕組み化できま す。 アフィリエイト広告（プロダクトローンチ）や PPC広告・FB広告などの関係性が低い見込み顧 客は短期間で一気に顧客教育しクロージングす る必要があります。一方、オウンドメディア経 由で獲得したファンは中長期的に関係構築して いくことができます。 【見込み顧客の種類】
- 46. STEP⑦PDCAマネジメント 46 定量分析 定性分析 施策のレビュー＆改善計画 ・ブログのUU数/PV数 ・人気コンテンツ、滞在時間 ・流入メディア ・流入キーワード ・検索上位キーワード ・顧客との会話を通じた潜在ニーズ や顕在ニーズの把握 ・ビジネスチャンスのキーワード ・有識者の意見 ・数値計画の修正 ・戦略の修正 ・施策に反映 ・コンテンツ作りに反映等 等 等 数値をベースに 現状の成果や課題を把握 ビジネスチャンスの把握 施策の振返りと改善 デジタル時代は、豊富なデータを活用することで、強みや弱みを把握し、 効果検証して改善に繋げていくPDCAマネジメントを着実に実施していくことで、 成果を生み出す仕組みを構築していくことができます。 【デジタル時代のビジネス成功のルール】
- 48. プロフェッショナルマーケティング成功の秘訣 48 労働型からコンテンツ型へのビジネスモデル変革をPJT化して本気で取り組む。 ※必要なコーチや、サポートメンバーの体制（環境）や時間等のリソースを確保する。 ※正しいやり方で実践し、着実に資産構築していく。 ⇒アマチュア的なやり方だと、砂漠に水を撒くような無為な結果になりがちです。 ビジネス資産を構築していくという中長期戦略の観点で取り組む。 「コンテンツ イズ キング」（成功ポイントは、コンテンツの質と量） 自分の得意な勝ちパターンを作り、強化していく。 ※最初から全部やろうとしない。 ※ブログ、動画、スライドなど人によって得意な表現スキルがあるので、強みを活かす。 クライアントファースト（利他＆貢献の心を持つ） ※顧客に最大の価値を提供するという貢献マインド ※自分視点（エゴ）の情報発信は成果が出づらい ライバルより先にポジションを取る（時流に乗る） ※ネット環境は変化が早く、時流に乗ると成果も出やすすいので、多くの人がやり始めてからでは 成果もでづらいので、先行してポジションを構築していくことが大事になってきます。 ※過去のメディアの変遷）メルマガ、twitter、Facebook、YouTube、LINE
- 53. オウンドメディア運営代行 53 http://gonbeimeiji.com オウンドメディア運営業務全般を代行させて頂き、コンテンツマーケティングを活用したビジネスモ デル構築を強力にご支援させて頂きます。戦略策定、コンテンツ制作、メディア構築、SEO対策、 アクセスアップ施策等のマーケティングスキルが必要な作業をプロに代行できるので、自分は本業 を中心に活動しながら、並行して新しいビジネスモデルを構築していくことができます。 【オウンドメディア運営代行の事例】 オウンドメディア運営代行サービス（概要） ブログはコンテンツの元情報をお客様から頂き、 月20記事程度を作成代行。 動画もプレゼン動画を中心に編集がほとんどいら ないものを月10本〜20本制作（目安）。 月次戦略会議でPDCAマネジメントしPJT推進。 ※お客様には、月次戦略会議への参加、コンテンツの 提供 （随時）、プレゼン動画撮影 （月1回〜2回）な どできるだけ作業負担を減らす形でPJT推進させて 頂きます。