Dnepr Marketing Club #1 Speaker - Roman Slavka [CMO в Poster - автоматизация кафе и ресторанов] Тема: "Таргетированная реклама в Facebook" "Поговорим о том, как настроить таргетированную рекламу в фейсбук, как найти максимально подходящую аудиторию в ручном режиме, разницу в конверсии и стоимости лида в зависимости от таргетинга, страны, формата рекламы." О спикере: Роман Славка — CMO в Poster — облачная система автоматизации для кафе и ресторанов. 8+ лет занимается онлайн маркетингом для различных сфер, от e-commerce до b2b продуктов.

1. Таргетированная реклама
в Facebook
Роман Славка —
Chief Marketing Officer at Poster POS

2. Poster — автоматизация ресторана, кафе и
магазина на планшете

3. Трафик в Poster
48.1% — поисковый трафик
18% — прямой
12.4% — pay per click (платная
реклама)
PPC — занимает не большую долю,
но дает лиды, быстро
масштабируется на другие локации,
промоутит контент, проверяет
гипотезы

4. Таргетированная реклама в Facebook.
● Создайте бизнес страницу
● Зайдите в рекламный кабинет
● Установите Facebook Pixel
● Настройте Google Analytics
● Проработайте UTM метки (все в курсе что это?)
● Сохраняйте UTM метки в CRM системе (особенно для B2B)
● Создайте аудитории
● Создайте различные рекламные кампании
● Тестируйте
● Считайте

5. Аудитория: Варианты создания
● Custom Audience
● Lookalike
● Saved

6. Аудитория: Custom Audience
● Данные пользователей
● Трафик с сайта
● Активность в
приложении
● Офлайн активность
● Вовлеченность

7. Аудитория: Customer File
Customer File — емейлы,
телефоны — лучше всего!
Загружаем базу своих
клиентов. LTV —life-time
value, хорошо работает
если есть топ клиенты!

8. Аудитория: Customer File
Загружаем базы полученные из
других источников, парсим
профильные группы и создаем
аудиторию руками.
Если нет емейла или телефона
нужно минимум 6 параметров для
идентификации. Подойдут: имя,
фамилия, пол, город, штат, страна.
Важно: Для показа рекламы в
аудитории должно быть 20 человек!

9. Customer File: как собирать
● Емейлы клиентов
● Парсинг групп через grouply.io
● Сайты с базами данных
● Корпоративные емейлы
через findthatlead, anyleads
ПОКАЗЫВАЙТЕ РЕКЛАМУ ТОЛЬКО ПРИНИМАЮЩИМ РЕШЕНИЕ ЛЮДЯМ/ДОЛЖНОСТЯМ

10. Аудитория: Трафик с сайта
Трафик с сайта — ремаркетинг,
посетители конкретных страниц.
Всегда исключайте тех кто уже
зарегистрировался. Используйте
все возможные варианты: ивент,
страница Thank You Page, база
емейлов (в идеале
автоматическая)
Facebook чарджит за показы, нет
смысла тратить деньги!

11. Аудитория: Еngagement

12. Аудитория: Lookalike
Хорошо конвертит похожие
на ваших платных клиентов!
Можно использовать базу
собранную с групп.
Минимум для создание
lookalike аудиторию — 100
человек из конкретной
страны!

13. Аудитория: Saved Audience
Хорошо конвертит по
должностям и сферам
деятельности.
Из минусов — в UA нете не
все указывают должности.

14. Основные Цели Рекламных кампаний
Conversion — дает качественные лиды.
Lead generation — много лидов, ниже качество. Нужно задавать больше
вопросов.
Engagement —
промоутид посты,
фан пейдж.

15. Площадки и Форматы
В Facebook
используйте
только Feed
Разделяйте
площадки
Видео — всегда
работает лучше
чем картинки.

16. Lead Generation
Lead generation
— много лидов,
ниже качество.
Нужно задавать
больше
вопросов.

17. Boost your content!
● Всегда используйте
платное продвижение
вашего контента
● Делайте это не сразу,
сначала пост, шер,
органика, потом платное
продвижение
● Выбирайте максимально
подходящую аудиторию
под каждый пост

18. Советы
● Трафик в США, Великобритании, Европе — дорогой, проверяйте
гипотезы на менее дорогих рынках: Камбоджа, Филиппины и тд, но
знание языка у таких лидов будет хуже.
● Если у кампании хорошие показатели отклика, старайтесь на
паузить её, перформанс после возврата может быть значительно
ниже.
● Старайтесь максимально дробить аудиторию и сообщение в РК.
Указывайте тип бизнеса, локацию вашего предполагаемого
клиента, приводите примеры знакомых ему бизнесов.

19. Советы
● Проверяйте комментарии в рекламных постах, нотифаи из
Instagram не всегда срабатывают, пропустив комментарий вы
можете пропустить клиента!
● Сделать Global Pages. Больше аудитории, больше доверие.
● Запустите Like кампанию для фан пейдж.
● Тестируйте и считайте всё!

20. Спасибо