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Risques encourus en fonction du profil 11/03/2009 Sous-investissement Risque Retard sur les concurrents en termes de produits, processus, canaux de distribution Impacts Coût moyen de production Part de marché Fidélité des clients Indicateurs à suivre Surinvestissement Dépendance technologique, dépendance vis-à-vis des fournisseurs Taux d’utilisation des services informatiques Fournisseurs défaillants Bureaucratie, lenteur Rigidité du système : faible réactivité en cas changement brutal de l’environnement Réactivité de l’entreprise par rapport aux concurrents Poids de l’informatique dans le budget et l’organisation Précipitation, manque de fiabilité Investissements inappropriés ou conséquences mal évaluées Performance des projets à composante informatique: délais, budgets et périmètres et retour sur investissement Taux de disponibilité Poids de la maintenance dans le budget informatique ©  [ is  value ]   2009
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