Sla

1. PROJET SUR:
for IDOCC201

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4. IL IDENTIFIE ET DÉFINI DE FAÇON DÉTAILLÉE LES
BESOINS (ATTENTES) DU CLIENT. LE FORMALISER DANS
LE SLA AFIN QU’ILS SOIT COMPRÉHENSIBLE DE FAÇON
TRANSPARENTE PAR LES DEUX PARTIES.
IL FOURNIT DES CRITÈRES D’ÉVALUATION (DÉFINITION
DES INDICATEURS DE QUALITÉ) DE LA PRESTATION DE
SERVICE INFORMATIQUE. CES INDICATEURS DOIVENT
ÊTRE MESURABLES.
IL ÉTABLIT UNE RELATION DE CONFIANCE ENTRE LE
PRESTATAIRE ET SON CLIENT : IL INCITE FORTEMENT À
LA COMMUNICATION ENTRE LES DEUX PARTIES ET
FOURNIT UN CONTEXTE DE COMPRÉHENSION AFIN DE
SIMPLIFIER LES PROBLÈMES COMPLEXES ET
D’ENCOURAGER LE DIALOGUE EN CAS DE CONFLITS ENTRE
LES DEUX PARTIES.
IL A ÉGALEMENT POUR FONCTION D’ÉCARTER LES
ATTENTES IRRÉALISTES DE L’UNE DES DEUX PARTIES.

6. C R IT È R E S D 'É V A L U A T ION
L E S S L A P R É V O I E N T G É N É R A L E M E NT D E S I N D I C A T E U R S A F I N D E
M E S U R E R L A P E R F OR M AN C E D E S S E R V IC E S D A N S L E B U T D E R É A L IS E R
U N E COM P A R A IS ON A VE C LE N IVE A U D E QU A LIT É D E S S E R VICE S D É F IN I5 .
LA DIS P ONIBILITÉ DE S S LA E S T É VALUÉ E E N IDE NT IFIANT LE S
P ROP ORT IONS, E N P OURCE NT AGE , DU T E M P S QUE LE S E RVICE P RÉ VU DANS
LE CONT RAT E S T RÉ E LLE M E NT ACCE S S IBLE E T UT ILIS ABLE S UR UNE
P É RIODE DÉ FINIE P OUVANT Ê T RE P AR E XE M P LE HE BDOM ADAIRE OU
M E NS UE LLE.
LA FIABILITÉ DÉFINIT LA FRÉQUENCE À LAQUELLE LE SERVICE
PRÉVU EST RETIRÉ OU ÉCHOUE SUR UNE PÉRIODE DÉFINIE.
LA FONCT IONNALIT É (S E RVICE ABILIT Y) E S T UNE E XT E NS ION DE LA
FIABILIT É . E LLE M E S URE LA DURÉ E DU T E M P S DIS P ONIBLE QUI E S T P E RDU
E NT RE LE M OM E NT OÙ LA DÉ FAILLANCE DU S E RVICE AP P ARAÎT E T LE
RÉ T ABLIS S E M ENT DU S E RVICE .
LE T E MP S DE RÉ P ONS E CORRE S P OND AU DÉ LAI E NT RE LE MOME NT OÙ LA
DE M ANDE DE S E RVICE A É T É E FFE CT UÉE E T CE LUI AUQUE L LA RÉ P ONS E
E S T OBT E NUE .
LA S AT IS FACT ION DE S UT ILIS AT EURS P E RM E T DE M E S URE R LA
P E RFORM ANCE P E RÇUE P AR RAP P ORT À CE LLE S QU’ILS AT T E NDAIE NT.

7. • Définition Réseau de distribution de contenu
(CDN)
• Réseau de distribution de contenu (CDN)
• Service Réseau de distribution de contenu
(CDN) au niveau Cloud

8. QU’EST- CE QU’ UN RÉSEAU DE DI ST RI BUT ION DE CONT ENU
U N R ÉSEA U DE DI FFU SION DE C O NTENU (C DN) EST U N R ÉSEA U DI ST RIBUÉ DE
S E R V E URS C A P ABLE S DE FO U RN IR E FFI C A CE ME NT DU C O N TEN U WE B A U X
U T I LIS ATE URS . I L S T O CKE L E C O N TE N U E N C A C H E S U R DE S S E R V E U RS E DGE
DA N S U N P O I NT DE P R É S E NTE (P OP) P R OC HE S DE S U T I LIS ATE URS FI N A UX A FI N
DE R É DU IRE L A L A TE NCE .
L E RÉSEAU DE DIFFUSION DE CONTENU (CDN) AZ URE OFFRE AUX DÉV EL OPPEURS UNE
SOL UT ION GL OBAL E P OUR L A DIST RIBUT ION RAP IDE DE CONT ENU HAUT DÉBIT AUX
UT IL ISAT EURS EN MET T ANT EN CACHE L EUR CONT ENU SUR DES NŒUDS P HYSIQUES
DISP OSÉS ST RAT ÉGIQUEMENT DANS L E MONDE ENT IER.

9. LES AVANT AGES DE L’U T I LI SAT ION D’AZ U R E CDN
P O U R DI ST R I B UER LES R ESSO UR CES DE SI T E WEB
I NCLUENT :
• D E MEILLEURES PERFORMANCES
• UNE MISE À GRA ND E ÉCHELLE
• LA D ISTRIBUTION D ES REQUÊTES UTILISA TEUR

10. SERVIC E R ÉSEAU D E D ISTR IBU TIO N D E C O N TEN U (C D N ) AU
N IVEAU C LO U D

11. • Équilibreur de charge du trafic basé sur
DNS
• Qu'est-ce que le DNS round-robin ?
• Quels sont les autres types d'équilibrage de
charge basés sur le DNS ?

12. LE DN S
É Q U I LI BR A GE DE LA CH A R GE
Definition

13. QU'EST -CE QUE LE DNS ROUND -ROBIN
?

14. QU ELS SON T LES AU TR ES TYPES
D 'ÉQU ILIBR AGE D E C H AR GE BASÉS SU R LE
D N S ?