    CRESCIMENTO CONTÍNUO E SUSTENTÁVEL                                         www.titecnologia.net
 Sumário                  Parte 1              Dados & fatos                  Parte 2               O ponto X            ...
 Sumário                 Parte 1            Dados & fatos                 Parte 2                O ponto X               ...
 Parte 1 – Dados & Fatos                                  Tempo                                 médio de                 ...
 Parte 1 – Dados & Fatos                                                     Tempo                                       ...
 Tempo médio de vida das empresas  Idade média das empresas americanas com ações na bolsa: 45 anos  Idade média das emp...
 Parte 1 – Dados & Fatos                                                       Tempo                                     ...
 Brasil é o sexto maior mercado                                   www.titecnologia.net
 Tendências dos investimentos em TI                                       www.titecnologia.net
 Tamanho do mercado em 2012                               www.titecnologia.net
 Tamanho do mercado para os próximos anos • Perspectiva para próximos anos                       TI pode ter 6,5% do PIB ...
 Brasil é a sexta maior economia                                    www.titecnologia.net
 Brasil é o quarto em investimentos                                       www.titecnologia.net
 Mercado Brasileiro                       www.titecnologia.net
 Parte 1 – Dados & Fatos                                                     Tempo                                       ...
 2008         www.titecnologia.net
 2009         www.titecnologia.net
 2010         www.titecnologia.net
 2011         www.titecnologia.net
 2012         www.titecnologia.net
 Parte 1 – Dados & Fatos                                                       Tempo                                     ...
 Parte 1 – Dados & Fatos1. Difícil manter um negócio                                                   Tempo             ...
 Quem está incorporando1. Excelentes ideias (potencial de crescimento)2. Necessidade de acelerar crescimento regional3. N...
 Sumário                 Parte 1              Dados & fatos                 Parte 2             O ponto X                ...
 Parte 2 - O ponto X Gerir nossa empresa para mantê-la crescendo continuamente      com sustentabilidade aproveitando o b...
 Sumário                   Parte 1                Dados & fatos                   Parte 2                 O ponto X      ...
 O caminho estreito É o do contínuo e árduo “trabalho”, mas “trabalho” com “genialidade”.                “A genialidade é...
 Caminho estreito  Mapear a           Entender                                  Fazer o   O Ponto  situação           a s...
 Caminho estreito - Holísmo                                               Desenvolver                             Gerir  ...
 Medicina já aplica o holísmo • Todo médico especialista é um generalista de   formação e mesmo assim as vezes...    Mape...
 Diagnóstico   certo e remédio certo                  Mapear a              Entender                                     ...
 Remédios (estratégias) • Falando de alguns remédios certos             Mapear a             Entender                    ...
 Tipos de estratégia          == MANUTENÇÃO ==        Eleva o poder de competição                                        ...
 Tipos de estratégia                          == INOVAÇÃO ==                        Desenvolve novo mercado              ...
 Inovação – 108 empresas - Mauborgne    Lançamento de negócios             86%           14%      Impacto sobre a receita...
 InovaçãoPodemos inovar:•   Oferta (Produto ou Serviço)•   Modelo de negócio•   Distribuição•   Tipo de mercado•   Tecnol...
 InovaçãoQuem inovou?               www.titecnologia.net
 Inovação             www.titecnologia.net
 Inovação             www.titecnologia.net
 The Forbes Fast Tech 25: Our Annual List Of Growth Kings                                                                ...
 Utilize a colaboração • Mais que colaboração: “co-criação”                                   Clientes                   ...
 Utilize a colaboração • Mais que colaboração: “co-criação”                                   Clientes                   ...
 Grupo de usuários • Crie e interaja abertamente. Trabalhe seu plano de   produto.                                       ...
 Utilize a colaboração • Mais que colaboração: “co-criação”                                   Clientes                   ...
 Mapeie os talentos internos e estimule a criatividade        Temos que ter consciência de       que sozinhos está ficand...
 Crie programa de fidelização de pessoas                                            www.titecnologia.net
 Chega de gerência e viva a liderança • O que fazemos as vezes é ridículo (ainda mais no   nosso segmento).              ...
 Chega de gerência e viva a liderança • Compartilhe o pão!                                         www.titecnologia.net
 Utilize a colaboração • Mais que colaboração: “co-criação”                                   Clientes                   ...
 Crowdsourcing – Open Innovation • 2001 criado o InnoCentive (Instituto Inovação no Brasil   fez aliança com eles)       ...
 E enquanto não inovamos? • Temos que nos fortalecer para não sermos   engolidos!                               Elevar o ...
 Exagero?             www.titecnologia.net
 Vamos então a algumas dicas? http://estrategiaevendas.wordpress.com/                                           www.titec...
 Tudo é importante                               Desenvolver                           Até é compreensível no início     ...
 Qualidade                            Desenvolver           Gerir                                   Vender   Reter       ...
 Faça e monitore o planejamento estratégico                  “ Não existe vento a favor para quem                        ...
 Defina alguns indicadores (holística) Não se pode analisar o que não podemos medir.                                     ...
 Métricas ajudam a entender os sinais Quando os números não estão bons...já é tarde! Crie um sistema de alerta simples, m...
 Limpe suas lentes • Cuidado para não analisarmos as situações com   nossas “lentes sujas”.                              ...
 Não pare de crescer • Cresça no mínimo a média de mercado.                                          www.titecnologia.net
 Olhe para cima, para baixo e para você          Identifique-se (cartão ou e-mail) e ganhe uma avaliação                 ...
 Não deixe rolar • Deixar para ver o que acontece, as vezes funciona...mas   não em 99% dos casos! • No final tudo da cer...
 Ser referência • Pelo menos em uma vertical                                www.titecnologia.net
 Ética • Comece por você.      Esqueça a lei de Gerson…   Gosto de levar vantagem em tudo, certo? Leve   vantagem você ta...
 Mantenha sua reputação  American Research – Harris Interactive  1.Google  3.Intel  10.Microsoft                         ...
 Seja bom em algo • Quem quer agradar a todos acaba não agradando   ninguém (foque!)                                     ...
 E o paradoxo Bom Bril • Não coloque todos os ovos na mesma cesta.                                               www.tite...
 A sua laranja pode ser a mais doce 1.    Totvs (verticais)           16.   Softplan (eng civil)             31.   Folham...
 Apego e desapego               Tenha desapego a suas ofertas e                     apego a seus clientes!               ...
 Cabelo-Barba-Bigode • Trabalhe a “oferta” para solucionar o maior   número de dores (necessidades) possíveis (não   seja...
 Aliança • Alie-se e venda...(melhor do que não vender é   outro vender e você não participar de nada) –   componha a sua...
 Gerúndio... Estamos: •   Fazendo... •   Terminando... •   Indo... •   Vendo... •   Concluindo...                     www...
 Seja único em sua oferta                             www.titecnologia.net
 A oferta deve gerar “valor percebido”                                                                           69%     ...
 E quando vender...               Burj    A pietá                                 www.titecnologia.net
 Venda sempre• Monte a estratégia para NUNCA TER QUE PARAR DE VENDER.  Fazer a roda girar depois de uma parada...        ...
 Crie programas de fidelização                                  www.titecnologia.net
 Clientes torcedores Tenha clientes “evangelistas” (a SAP, Cisco e a Dell são recohecidas mundialmente por isso)         ...
 Mande o Zeca Pimenteira embora de sua empresa • Vai tudo mais ou menos...                                               ...
 Não aceite ser “mediano”                             www.titecnologia.net
 Imprima “ritmo” • Não entrem nessa de “devagar sempre se   alcança..” (ARGH!)                                           ...
 Barreiras de entrada • Tema muito discutido por vários consultores no   mundo. Pergunto: quais as barreiras para se   em...
 De olho no caixa • Não custa lembrar que contabilmente positivo   podemos quebrar nossas empresas por falta de   caixa! ...
 Trabalhe com canais (seja atraente)            Valores percebidos pelo fabricante   Valores percebidos pelo parceiro no ...
 Organização que aprende Aprendizado constante.                            www.titecnologia.net
 Use a andragogia Aplicado em todos os tipos de reuniões (internas e com clientes...inclusive as comerciais) gera alta pe...
 Monitore a concorrência • Estamos num mercado de HIPERCOMPETIÇÃO                            www.abraic.com.br           ...
 Não esqueça que o mercado mudou   1. Ciclos econômicos             1. Ausentes   2. Inflexões                     2. Imp...
 Aplique o Buzz Marketing                             www.titecnologia.net
 Estratégia M-BBB (caso não seja o número 1 ou o 2...) • Defesa: O número 1 se defende (nem toma conhecimento) • Ataque: ...
 Dirija o esforço de marketing para os “valores” • Sabe aquela história (ou estória...) da tão batida:   Missão, Visão e ...
 Matando um leão por dia • Isso quando está calmo... • Manutenção de empresas é “todo o tempo”. Rompeu o paradigma   das ...
 Pergunte-se:• É agradável fazer negócios com minha empresa?                             Clientes            Fornecedores...
 Mantenha o relacionamento Use o aspecto positivo de um consultor, tais como: •   imparcialidade , •   validação de ideia...
 Vivas ao “e” • Abaixo o “ou” e viva o “e”.                                 www.titecnologia.net
 Tome uma atitude                        Intenção sem ação é ilusão        isley@titecnologia.net.br             (47) 9...
    CRESCIMENTO CONTÍNUO E SUSTENTÁVEL           Entre em contato conosco            isley@titecnologia.net.br          ...
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Palestra blusoft titecnologia_072012

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Palestra blusoft titecnologia_072012

  1. 1.  CRESCIMENTO CONTÍNUO E SUSTENTÁVEL www.titecnologia.net
  2. 2.  Sumário Parte 1 Dados & fatos Parte 2 O ponto X Parte 3 O caminho estreito www.titecnologia.net
  3. 3.  Sumário Parte 1 Dados & fatos Parte 2 O ponto X Parte 3 O caminho estreito www.titecnologia.net
  4. 4.  Parte 1 – Dados & Fatos Tempo médio de vida das empresas Conclusões Dados do Dados do mercado mercado provedor consumidor www.titecnologia.net
  5. 5.  Parte 1 – Dados & Fatos Tempo médio de vida das empresas Conclusões Dados do Dados do mercado mercado provedor consumidor Tempo médio de vida das empresas www.titecnologia.net
  6. 6.  Tempo médio de vida das empresas  Idade média das empresas americanas com ações na bolsa: 45 anos  Idade média das empresas familiares: 24 anos  Das 25 maiores empresas americanas do começo do século XX só duas ainda em atividade  Das 200 empresas formadas a 60 anos só 13% sobreviveram  1/3 das empresas listadas na Fortune 500 em 1970 tinham desaparecido em 1983 e  Expectativa de vida média de uma empresa (de qualquer porte) no Japão e na maior parte da Europa é de 12,5 anos. Fontes: Chicago University, Boston C. – Shell – Strtix Group www.titecnologia.net
  7. 7.  Parte 1 – Dados & Fatos Tempo médio de vida das empresas Conclusões Dados do Dados do mercado mercado provedor consumidor Dados do mercado consumidor www.titecnologia.net
  8. 8.  Brasil é o sexto maior mercado www.titecnologia.net
  9. 9.  Tendências dos investimentos em TI www.titecnologia.net
  10. 10.  Tamanho do mercado em 2012 www.titecnologia.net
  11. 11.  Tamanho do mercado para os próximos anos • Perspectiva para próximos anos TI pode ter 6,5% do PIB em 2022 O volume de US$ 96 bilhões faz do Brasil o sexto maior mercado de TI do mundo, segundo a Brasscom. A entidade prevê que, em 10 anos, o mercado brasileiro chegará a R$ 220 bilhões, o que pode corresponder a 6,5% do PIB. “Podemos ser o quarto ou quinto maior mercado. O setor de TI brasileiro é um dos mais sofisticados do mundo. Somos bons no que fazemos. www.titecnologia.net
  12. 12.  Brasil é a sexta maior economia www.titecnologia.net
  13. 13.  Brasil é o quarto em investimentos www.titecnologia.net
  14. 14.  Mercado Brasileiro www.titecnologia.net
  15. 15.  Parte 1 – Dados & Fatos Tempo médio de vida das empresas Conclusões Dados do Dados do mercado mercado provedor consumidor Dados do mercado provedor www.titecnologia.net
  16. 16.  2008 www.titecnologia.net
  17. 17.  2009 www.titecnologia.net
  18. 18.  2010 www.titecnologia.net
  19. 19.  2011 www.titecnologia.net
  20. 20.  2012 www.titecnologia.net
  21. 21.  Parte 1 – Dados & Fatos Tempo médio de vida das empresas Conclusões Dados do Dados do mercado mercado provedor consumidor Conclusões www.titecnologia.net
  22. 22.  Parte 1 – Dados & Fatos1. Difícil manter um negócio Tempo médio de vida das empresas2. Mercado está aquecido e tende a manter-se assim Conclusões Dados do Dados do mercado mercado provedor consumidor3. Algumas empresas de TI estão incorporando e outras sendo incorporadas (quando você quer...ótimo!) www.titecnologia.net
  23. 23.  Quem está incorporando1. Excelentes ideias (potencial de crescimento)2. Necessidade de acelerar crescimento regional3. Necessidade de complementar ofertas ou4. Oportunidade de compra de empresas que estão vulneráveis e são atraentes por alguma razão (carteira de clientes...oferta...tecnologia...) www.titecnologia.net
  24. 24.  Sumário Parte 1 Dados & fatos Parte 2 O ponto X Parte 3 O caminho estreito www.titecnologia.net
  25. 25.  Parte 2 - O ponto X Gerir nossa empresa para mantê-la crescendo continuamente com sustentabilidade aproveitando o bom momento de mercado que estamos vivendo tornando-a uma potencial compradora de outras empresas e ao mesmo tempo deixando a empresa atraente para o mercado. www.titecnologia.net
  26. 26.  Sumário Parte 1 Dados & fatos Parte 2 O ponto X Parte 3 O caminho estreito www.titecnologia.net
  27. 27.  O caminho estreito É o do contínuo e árduo “trabalho”, mas “trabalho” com “genialidade”. “A genialidade é 1% inspiração e 99% transpiração.” (Thomas Edison) Mais de 2.000 patentes www.titecnologia.net
  28. 28.  Caminho estreito Mapear a Entender Fazer o O Ponto situação a situação certo X atual atual www.titecnologia.net
  29. 29.  Caminho estreito - Holísmo Desenvolver Gerir Vender Sabedoria sistêmica Reter Entregar Educar Cuidar www.titecnologia.net
  30. 30.  Medicina já aplica o holísmo • Todo médico especialista é um generalista de formação e mesmo assim as vezes... Mapear a Entender Fazer o O Ponto situação a situação certo X atual atual Minha sobrinha Fernanda www.titecnologia.net
  31. 31.  Diagnóstico certo e remédio certo Mapear a Entender Fazer o O Ponto situação a situação certo X atual atual Desenvolver Gerir Vender Reter Entregar Educar Cuidar www.titecnologia.net
  32. 32.  Remédios (estratégias) • Falando de alguns remédios certos Mapear a Entender Fazer o O Ponto situação a situação certo X atual atual Fazer o certo www.titecnologia.net
  33. 33.  Tipos de estratégia == MANUTENÇÃO == Eleva o poder de competição == INOVAÇÃO == Desenvolve novo mercado As 2 são importantes… www.titecnologia.net
  34. 34.  Tipos de estratégia == INOVAÇÃO == Desenvolve novo mercado www.titecnologia.net
  35. 35.  Inovação – 108 empresas - Mauborgne Lançamento de negócios 86% 14% Impacto sobre a receita 62% 38% Impacto sobre o lucro 39% 61% LEGENDA: ALERTA Extensões Novos de linha produtos 80% fracassa e 20% da certo! www.titecnologia.net
  36. 36.  InovaçãoPodemos inovar:• Oferta (Produto ou Serviço)• Modelo de negócio• Distribuição• Tipo de mercado• Tecnologia... www.titecnologia.net
  37. 37.  InovaçãoQuem inovou? www.titecnologia.net
  38. 38.  Inovação www.titecnologia.net
  39. 39.  Inovação www.titecnologia.net
  40. 40.  The Forbes Fast Tech 25: Our Annual List Of Growth Kings Latest 12 Latest 12 3-Yr Avg Mo. Sales Mo. Sales Sales Est. EPSRank Company Business (mil) Growth Growth Growth11 LinkedIn Social Networking $522 115% 89% 60%2 Apple Computer Hardware/Software $142,360 63% 43% 18%3 Qlik Technologies Business Analytics Software $337 37% 40% 37%4 Athenahealth Cloud-based Healthcare Services $351 34% 33% 30%5 Equinix Data Center Services $1,696 27% 32% 23%6 Ebix Software/E-commerce Services $169 28% 32% 20%7 Aruba Networks Wireless Equipment $465 44% 31% 25%8 Riverbed Technology Networking Equipment $745 24% 31% 20%9 Cognizant Technology Solutions Computer Programming Services $6,121 33% 31% 20%10 Shutterfly Online Digital Photo Services $473 54% 30% 19%11 Sourcefire Security Systems Services $166 27% 29% 20%12 SolarWinds IT Management Software $215 34% 29% 20%13 ServiceSource International Revenue Management Software $206 34% 28% 25%14 Synchronoss Technologies Transaction Management Systems $229 38% 27% 23%15 Ancestry.com Online Genealogy Services $417 27% 27% 15%16 Fortinet Security Systems Services $458 31% 27% 20%17 Pegasystems Business Management Software $417 24% 26% 24%18 Rackspace Hosting Internet Software/Services $1,025 31% 24% 39%19 Quality Systems Healthcare Software $418 25% 23% 20%20 NIC Information Retrieval Services $181 12% 22% 25%21 Red Hat Open Source Software $1,133 25% 20% 20%22 Global Payments Electronic Payment Services $2,127 20% 17% 13%23 CommVault Systems Systems Software $382 28% 17% 20%24 CACI International Government Technology Services $3,774 13% 14% 13%25 VeriSign Internet Software/Services $796 14% 11% 12%1 www.titecnologia.net
  41. 41.  Utilize a colaboração • Mais que colaboração: “co-criação” Clientes Outros Colaboradores www.titecnologia.net
  42. 42.  Utilize a colaboração • Mais que colaboração: “co-criação” Clientes Outros Colaboradores www.titecnologia.net
  43. 43.  Grupo de usuários • Crie e interaja abertamente. Trabalhe seu plano de produto. www.titecnologia.net
  44. 44.  Utilize a colaboração • Mais que colaboração: “co-criação” Clientes Outros Colabo- radores www.titecnologia.net
  45. 45.  Mapeie os talentos internos e estimule a criatividade Temos que ter consciência de que sozinhos está ficando cada vez mais difícil e talentos estão sendo disputados a tapa! www.titecnologia.net
  46. 46.  Crie programa de fidelização de pessoas www.titecnologia.net
  47. 47.  Chega de gerência e viva a liderança • O que fazemos as vezes é ridículo (ainda mais no nosso segmento). www.titecnologia.net
  48. 48.  Chega de gerência e viva a liderança • Compartilhe o pão! www.titecnologia.net
  49. 49.  Utilize a colaboração • Mais que colaboração: “co-criação” Clientes Outros Colaboradores www.titecnologia.net
  50. 50.  Crowdsourcing – Open Innovation • 2001 criado o InnoCentive (Instituto Inovação no Brasil fez aliança com eles) www.titecnologia.net
  51. 51.  E enquanto não inovamos? • Temos que nos fortalecer para não sermos engolidos! Elevar o poder de competição www.titecnologia.net
  52. 52.  Exagero? www.titecnologia.net
  53. 53.  Vamos então a algumas dicas? http://estrategiaevendas.wordpress.com/ www.titecnologia.net
  54. 54.  Tudo é importante Desenvolver Até é compreensível no início da empresa... Gerir Vender Desenvolver Reter Entregar Educar Cuidar ...mas, depois... www.titecnologia.net
  55. 55.  Qualidade Desenvolver Gerir Vender Reter Entregar Educar Cuidar www.titecnologia.net
  56. 56.  Faça e monitore o planejamento estratégico “ Não existe vento a favor para quem não sabe para onde ir” Sim, tenho um plano 25% 50% Não tenho um plano 25% Tenho, mas não está escrito www.titecnologia.net
  57. 57.  Defina alguns indicadores (holística) Não se pode analisar o que não podemos medir. www.titecnologia.net
  58. 58.  Métricas ajudam a entender os sinais Quando os números não estão bons...já é tarde! Crie um sistema de alerta simples, mas eficaz! www.titecnologia.net
  59. 59.  Limpe suas lentes • Cuidado para não analisarmos as situações com nossas “lentes sujas”. www.titecnologia.net
  60. 60.  Não pare de crescer • Cresça no mínimo a média de mercado. www.titecnologia.net
  61. 61.  Olhe para cima, para baixo e para você Identifique-se (cartão ou e-mail) e ganhe uma avaliação de seu posicionamento estratégico www.titecnologia.net
  62. 62.  Não deixe rolar • Deixar para ver o que acontece, as vezes funciona...mas não em 99% dos casos! • No final tudo da certo, se não deu é porque não chegou no final? (CREDO) www.titecnologia.net
  63. 63.  Ser referência • Pelo menos em uma vertical www.titecnologia.net
  64. 64.  Ética • Comece por você. Esqueça a lei de Gerson… Gosto de levar vantagem em tudo, certo? Leve vantagem você também www.titecnologia.net
  65. 65.  Mantenha sua reputação American Research – Harris Interactive 1.Google 3.Intel 10.Microsoft www.titecnologia.net
  66. 66.  Seja bom em algo • Quem quer agradar a todos acaba não agradando ninguém (foque!) www.titecnologia.net
  67. 67.  E o paradoxo Bom Bril • Não coloque todos os ovos na mesma cesta. www.titecnologia.net
  68. 68.  A sua laranja pode ser a mais doce 1. Totvs (verticais) 16. Softplan (eng civil) 31. Folhamatic (contábil) 2. Links (varejo) 17. Itautec (automação) 32. Dealer (*) 3. Bematech (verticais) 18. Senior solution (autom.financ) 33. PC Sistemas (Distribuição) 4. CSC Brasil (infra) 19. LG Sistemas (RH) 34. Modulo (governança) 5. Trópico (telecom) 20. ATTPS (financeiro) 35. CMNET (hotelaria) 6. Senior (verticais) 21. Softway (Comex) 36. Positivo (educação) 7. Mastersaf (fiscal) 22. Domínio (contabil e RH) 37. Decision Sistemas (*) 8. Mastermaq (escr.conta) 23. Consist (verticais) 38. Star Soft (verticais) 9. MV Sistemas (saúde) 24. Matera (verticais) 39. Dígitro (telecom) 10. Benner (verticais) 25. MXM (verticais) 40. Procemge (verticais) 11. Alterdata (verticais) 26. Crivo (verticiais) 41. Maps (*) 12. Neogrid (B2B) 27. Plusoft (CRM) 42. Softexpert (qualidade) 13. Elucid (utilities) 28. Autbank (financeiro) 43. Ábaco Tecnologia (verticais) 14. Mega (verticais) 29. Eccox (*) 44. Fóton (autm. Bancária) 15. Synchro (fiscal) 30. Sankhya (verticais) 45. WPD Tecnologia (saúde) 46. RMS Software (varejo) 47. Pandata (autm. Bancária)De 10 milhões a 1 bilhão Quantas da região? 48. Perto (autm. Bancária) 49. Easy-way (fiscal) Fonte: Séries estudos 50. Tivit (outsourcing) www.titecnologia.net
  69. 69.  Apego e desapego Tenha desapego a suas ofertas e apego a seus clientes! www.titecnologia.net
  70. 70.  Cabelo-Barba-Bigode • Trabalhe a “oferta” para solucionar o maior número de dores (necessidades) possíveis (não seja mais uma dor). www.titecnologia.net
  71. 71.  Aliança • Alie-se e venda...(melhor do que não vender é outro vender e você não participar de nada) – componha a sua oferta! www.titecnologia.net
  72. 72.  Gerúndio... Estamos: • Fazendo... • Terminando... • Indo... • Vendo... • Concluindo... www.titecnologia.net
  73. 73.  Seja único em sua oferta www.titecnologia.net
  74. 74.  A oferta deve gerar “valor percebido” 69% 21% Centro de 8% Geradora Custo 2% Depart. de Valor Centro de Pesquisa e Estratégico Custo Valor Desenvolvim. www.titecnologia.net
  75. 75.  E quando vender... Burj A pietá www.titecnologia.net
  76. 76.  Venda sempre• Monte a estratégia para NUNCA TER QUE PARAR DE VENDER. Fazer a roda girar depois de uma parada... Cuidar Desenvolver Entregar Vender www.titecnologia.net
  77. 77.  Crie programas de fidelização www.titecnologia.net
  78. 78.  Clientes torcedores Tenha clientes “evangelistas” (a SAP, Cisco e a Dell são recohecidas mundialmente por isso) NET – Net Promoters Score www.titecnologia.net
  79. 79.  Mande o Zeca Pimenteira embora de sua empresa • Vai tudo mais ou menos... www.titecnologia.net
  80. 80.  Não aceite ser “mediano” www.titecnologia.net
  81. 81.  Imprima “ritmo” • Não entrem nessa de “devagar sempre se alcança..” (ARGH!) www.titecnologia.net
  82. 82.  Barreiras de entrada • Tema muito discutido por vários consultores no mundo. Pergunto: quais as barreiras para se empreender no mercado de TI? www.titecnologia.net
  83. 83.  De olho no caixa • Não custa lembrar que contabilmente positivo podemos quebrar nossas empresas por falta de caixa! www.titecnologia.net
  84. 84.  Trabalhe com canais (seja atraente) Valores percebidos pelo fabricante Valores percebidos pelo parceiro no no parceiro fabricante Capilaridade Campanhas de incentivo e premiação Suporte pós-venda Capacitação comercial Suporte pré-venda Capacitação técnica Conhecimento da região Comprometimento mútuo com resultados Comprometimento com resultados Apoio na geração de leads Longevidade Inovação tecnológica Cultura de planejamento Marca com notoriedade Especialização Marca com credibilidade Seriedade, ética e transparência Marketing cooperado Serviços de qualidade Share relevante nos segmentos de atuação Capacidade de gerir seu negócio Programa estruturado de canais Seriedade, ética e transparência Portfólio que proporcione boas margens Suporte para atendimento aos canais Agilidade no atendimento Política comercial com regras claras Cumplicidade www.titecnologia.net
  85. 85.  Organização que aprende Aprendizado constante. www.titecnologia.net
  86. 86.  Use a andragogia Aplicado em todos os tipos de reuniões (internas e com clientes...inclusive as comerciais) gera alta performance nas vendas de ideias e projetos. www.titecnologia.net
  87. 87.  Monitore a concorrência • Estamos num mercado de HIPERCOMPETIÇÃO www.abraic.com.br www.titecnologia.net
  88. 88.  Não esqueça que o mercado mudou 1. Ciclos econômicos 1. Ausentes 2. Inflexões 2. Imprevisível 3. Impacto potencial das 3. Alto questões 4. Perfil investidor 4. Cauteloso – Focado 5. Atitude dos clientes 5. Insegura 6. Preferência dos clientes 6. Segurança www.titecnologia.net
  89. 89.  Aplique o Buzz Marketing www.titecnologia.net
  90. 90.  Estratégia M-BBB (caso não seja o número 1 ou o 2...) • Defesa: O número 1 se defende (nem toma conhecimento) • Ataque: O número 2 bate no número 1 e • Guerrilha: O resto joga no time dos vietcongs (M-BBB) www.titecnologia.net
  91. 91.  Dirija o esforço de marketing para os “valores” • Sabe aquela história (ou estória...) da tão batida: Missão, Visão e Valores das empresas? Ninguém agrada Gregos e Ttroianos Marketing 3.0 www.titecnologia.net
  92. 92.  Matando um leão por dia • Isso quando está calmo... • Manutenção de empresas é “todo o tempo”. Rompeu o paradigma das estatísticas de 1 ano... 5 anos.... 10 anos... Agora é todo o dia! www.titecnologia.net
  93. 93.  Pergunte-se:• É agradável fazer negócios com minha empresa? Clientes Fornecedores Colaboradores Ecossistema Aliados Sócios Revendas www.titecnologia.net
  94. 94.  Mantenha o relacionamento Use o aspecto positivo de um consultor, tais como: • imparcialidade , • validação de ideias, • troca de experiências, • reforço de competências essências... ... preservando os relacionamentos internos. www.titecnologia.net
  95. 95.  Vivas ao “e” • Abaixo o “ou” e viva o “e”. www.titecnologia.net
  96. 96.  Tome uma atitude Intenção sem ação é ilusão isley@titecnologia.net.br (47) 9974 0086 http://estrategiaevendas.wordpress.com/ www.titecnologia.net.br Era impossível... www.titecnologia.net
  97. 97.  CRESCIMENTO CONTÍNUO E SUSTENTÁVEL Entre em contato conosco  isley@titecnologia.net.br (47) 9974 0086 www.titecnologia.net

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