2. 向碎紙機說掰掰
⽤用履歷表敲開⾯面試⼤大⾨門
2012.12.04 國⽴立台北教育⼤大學

3. 呂亮震
輔仁⼤大學⼯工商⼼心理學博⼠士
現任
擺渡系統設計 資深顧問/執⾏行⻑⾧長
輔⼤大ADHC職場⼼心理研究中⼼心 ⼈人境媒合顧問
輔⼤大⼼心理系兼任講師、企業⼈人資與組織發展顧問
勞委會就業促進講師、⻘青輔會產業與職涯校園巡迴講師
曾任
輔⼤大⼈人才測評發展與職場健康研究中⼼心(ADHC) 執⾏行⻑⾧長
聖約翰科技⼤大學就業輔導組 組⻑⾧長
昶和纖維(股) 集團⼈人資主管
PCMAN.com.tw 執⾏行⻑⾧長
⽴立壇營造有限公司 總經理特別助理

4. 今天分享的重點
1.每個⽼老闆⼼心中所想的事
2.履歷表內容的功能與關鍵
3.掀開履歷表的⾯面紗
4.完美履歷表體檢

5. 每個⽼老闆⼼心中所想的事

6. 請先看⼀一段影⽚片

7. ⽼老闆最想要的⼈人
是對企業能做出價值貢獻的⼈人
隨時準備讓⽼老闆知道
⾃自⼰己為什麼值得被雇⽤用

8. 每個⽼老闆⼼心中只想⼀一件事

10. ⽴立志成為
讓⽼老闆做夢都擔⼼心你離職的⼀一號⼈人物

11. 社會新鮮⼈人的劣勢與優勢
劣勢 缺乏實務⼯工作經驗
優勢 ⽩白紙⼀一張，可塑性⾼高
機會 適合無需⼯工作經驗的⼈人才儲備計劃
履歷撰寫策略 把社團、打⼯工、研究助理、課堂報告團隊合作
等經驗與未來⼯工作職務所要求的條件加以連結

12. 履歷表內容的功能與關鍵

13. 履歷表的「作⽤用」是什麼？
引發興趣
初步認識
創造⾯面試的機會

14. 企業求才甄選歷程簡述
•決
•面試/審
•申請/受
•資訊收集/發

15. 履歷表的關鍵性
「前30秒無法吸引我的⺫⽬目光的履歷，就出局。」
近年美國⼀一項研究報告顯⽰示，80%的⼤大型企業，會將求職者的⽂文字表達
能⼒力納⼊入考量。
yes123求職網副總邱⽂文仁表⽰示，「履歷、⾃自傳就像個⼈人廣告信，雇主可⽤用
其評估求職者的能⼒力、可能性，從⽂文字就能看出個⼈人特質。」
104⼈人⼒力銀⾏行⾏行銷處協理陳⼒力孑：「雇主對求職者的第⼀一印象，就是來⾃自
⽂文字。」
新聞 2011/04/11

16. 寫履歷表之前的訊息收集
了解各種機會訊息出現的管道
透過社會網絡尋找有⽤用資訊
透過網路搜尋相關資訊
親⾃自拜訪或訪談相關⼈人員（⼯工作內容初探）
爭取⾝身歷其境的機會（觀摩或實習）
找出⾃自⼰己和⺫⽬目標對象之間的關聯性，並嘗試寫⼊入書⾯面資料中

17. 履歷表最怕遇到什麼

18. 沒錯，就是碎紙機！

19. 招募⼈人員僅⽤用6 秒看你的履歷

20. 關鍵6秒鐘
履歷表被看⾒見後的存活時間

21. 猜猜看，招募⼈人員⼀一天會收到幾封履歷表？

22. 招募⼈人員的收信匣

23. 如何讓⾃自⼰己被看⾒見
你會選哪⼀一種？

24. 打造
讓⼈人怦然 動
的履歷表

25. 制式 vs.⾃自製
要⽤用哪⼀一種履歷表？

26. 履歷表樣式優缺點分析
就服機構或⼈人⼒力銀⾏行所提供
制式履歷表 優點：⽅方便、經濟
缺點：特⾊色不易突顯
表頭信、個⼈人基本資料、其他附件
⾃自製履歷表 優點：突顯⾃自⼰己的職場優勢
缺點：要花⽐比較多功夫準備

27. 絕對不要使⽤用
履歷表⾃自動產⽣生器

28. 避免履歷表常出現的缺失
搞錯⺫⽬目的
履歷表最終的⺫⽬目的是：獲得⾯面試的機會！
閉⾨門造⾞車
將履歷表寫成⾃自⼰己的傳記，完全缺少⺫⽬目標對象的資訊以及與⾃自⼰己的關聯。
⼀一招半式闖天下
使⽤用同樣⼀一份履歷表闖蕩江湖。
量⾝身訂做才是⺩王道！
內容前後不⼀一致
個⼈人誠信受質疑

29. 設定求職⺫⽬目標的原則
產業
求職⺫⽬目標
⼯工作 公司

30. 掀開履歷表的⾯面紗
履歷表的內容結構

31. 基本資料
應徵公司名稱
應徵⼯工作職稱
個⼈人姓名
出⽣生⽇日期
聯絡⽅方式(電話、住址、E-mail)
電話以容易聯繫到你為主（如：⼿手機號碼）

32. 學歷資料
學校 + 科系 + 就讀期間
有無輔系/雙修(科系全名)
相關的短期進修/專業機構研習
海外遊學經驗
ps1:書寫時，掌握「倒敘」原則，從最⾼高學歷開始寫，
並註明取得學位⽇日期。
ps2:書寫資料盡量要提出證明⽂文件。

33. 經歷資料
打⼯工、實習經驗
公司全名、部⾨門名稱、職位名稱、⼯工作期間
社團經驗
社團全名 +
擔任幹部名稱
+
參與期間
擔任班級或學會幹部經驗
擔任幹部名稱 +
參與期間

34. 專⻑⾧長
語⾔言專⻑⾧長(英語、⽇日語)
語⽂文類別 + 語⽂文程度
技能專⻑⾧長(PMP、PHP等)
專業證照
共通領域專⻑⾧長(表達能⼒力、邏輯思考能⼒力、統計分析)
檢定證書或課堂專題或報告
專⻑⾧長資料必須能提出相對應的證書或成果。

35. 希望待遇
•詢問從事相關⼯工作的學⻑⾧長姐(⼈人脈很重要)
•詢問企業徵才的說明代表
•「依公司規定」的標準答案
•企業與個⼈人可接受的彈性範圍（如25000-­‐28000）

36. ⾃自傳
(1)增加審核者對求職者的認識深度
⾃自傳的功能
(2)讓審核者感受求職者的求職動機與企圖⼼心
⾃自我描述
對期望應徵⼯工作的認識
⾃自我陳述內容
個⼈人過去資料與期望應徵⼯工作的契合性
⽣生涯規劃與⾃自我期許
你是將專業貢獻給企業，⽽而⾮非學習的。
⾃自傳以600-­‐800字為限，不超過⼀一⾴頁A4為原則。
段落分明且具有邏輯性。（切記：不可有錯別字）

37. 特定⼯工作的KSAO與履歷表撰寫的關係:
保險業客服⼈人員
向度 舉例 準備和學習來源
保險產品內容
修課學習
知識 消費者⼼心理學
校外進修
公司服務流程
公司電話系統操作
技術 公司客⼾戶記錄系統操作 社會參與打⼯工經驗
電腦操作
表達能⼒力
課程設計
能⼒力 問題解決能⼒力
社團參與打⼯工經驗
傾聽能⼒力
情緒穩定
其他 社團參與打⼯工經驗
外向性
（特質、價值觀、態度） （價值、態度的改變）
助⼈人傾向

38. ⾃自製履歷撰寫⽅方式之優劣⽐比較

39. 年序式
優點 邏輯思路、容易閱讀、聚焦穩定的⼯工作軌跡、容易準備
缺點 突顯職涯發展歷程缺⼝口，對缺少⼯工作經驗者不利
適⽤用時機 有穩定職涯發展軌跡者、尋求相似性⾼高的⼯工作者

40. 個⼈人
資訊
應徵職位：⾼高級精算員
資歷簡介
專業經驗
經驗四：2010.07~現在
經驗三：2007.02~2010.06
經驗⼆二：2003.05~2006.12
經驗⼀一：2001.09~2003.04
教育與技能

41. 功能式
優點 著重呈現出技能、組織各種不同的經歷、利關鍵字搜尋
缺點 因為缺少⼯工作歷史中的特定訊息⾄至容易令⼈人抱持懷疑
適⽤用時機 缺少⼯工作經驗者、曾有職涯中斷情況者、轉換跑道者

42. 個⼈人資
訊
應徵職位：野⽣生動物保育員
資歷簡介
野⽣生動物保育經驗
證書＆其他技能
教育經歷
⼯工作經驗

43. 綜合式
優點 呈現相關之技能、成果及⼯工作歷史；兼具上述⽅方式優點
缺點 內容如果沒有組織好，容易產⽣生混淆，需花費較多⼼心⼒力準備
適⽤用時機 轉換跑道、重返職場、⾮非典型⼯工作、⾄至少曾有⼯工作經驗

44. 個⼈人
資訊
應徵職位：倉儲主任
職業⽣生涯概要
技能與成就
職業經歷
A公司
B公司
教育與訓練

45. 表頭信撰寫原則
段落 範例
第⼀一段:
簡單⾃自我 XX公司⼈人⼒力資源主管 您好
介紹及說明在何處
看到貴公司職缺? 我是⿈黃⼩小名，透過OO⼈人⼒力銀⾏行得知貴公司⺫⽬目前正招募「教育訓練管
理師」⼀一職，本⼈人對此⼯工作甚感興趣，也⾃自信能夠勝任該⼯工作。
本⼈人主動網站資訊了解貴公司在IC產業蔚為翹楚，且重視⼈人⼒力發展。
且經由職缺要求資訊，了解⼀一位教育訓練管理師需具備訓練專業知
第⼆二、三段:描述⾃自
識、企劃、溝通協調等能⼒力。
⼰己在過去在學校的
學習或⼯工作經驗，
本⼈人過去在校級任職期間，曾修習⼈人⼒力資源管理相關課程，並透過社
得以勝任此職務
團參與，曾多次擔任活動計畫撰寫者及承辦⼈人，並擔任溝通協調任
務，⾃自信能契合貴公司教育訓練管理師⼀一職的職能要求。
第四段:建⽴立後續聯 附件是本⼈人完整的簡歷資料，敬請參考，希望後續能盡快獲得貴公司
繫的可能性 的⾯面試安排。
商祺
求職者
⿈黃⼩小明
敬上

46. 推薦⼈人
•在校期間，最熟悉你課業或社團表現的師⻑⾧長。
•在課外⼯工讀/社團活動的師⻑⾧長或主管。
•與你期望應徵的⼯工作或產業相關的師⻑⾧長/主管。
•務必告知推薦⼈人。

47. 履歷表⼩小錦囊
站在雇主⾓角度思考。
請仔細閱讀求職要求，嘗試回應公司透過廣告所提出的需要。
描述與該公司需要相匹配的原因時，盡量突出⾰革新性和創造
⼒力（跟他⼈人不同之處）。
按照⼯工作要求去書寫；避免直接提及薪⽔水的要求，暗⽰示這類問
題是開放性可商量的即可（⾯面議）。
說明可⾯面試時間並給予聯絡資訊。
履歷書寫掌握簡潔為主。
履歷要貼近事實(誠實⾄至上)。

48. 履歷表內關鍵字的使⽤用
(1)積極⽤用詞的使⽤用（如主動、⾃自信、貢獻、壓⼒力承受）
(2)將技術具體化，動詞轉名詞(如:負責培訓→新雇員的培訓者)。
(3)扣接企業或⼯工作所強調的⼯工作價值（如：創新、誠信、效率）

49. 投遞履歷後…
機會是被「主動/積極」的⼈人開啟的…
主動打電話
主動詢問職缺機會
主動提供履歷表

50. 體驗活動－⼤大家來找碴

51. Q&A

52. 各位準備好踏出職場第⼀一哩路了嗎？

53. 感謝聆聽 珍重再⾒見
祝⼤大家⼀一切順利！
hion1969@gmail.com
liongchin