Un super concentrato di quello che ogni azienda italiana dovrebbe sapere e applicare in ambito marketing B2B.

1. 19 settembre 2018
La Bibbia del Marketing B2B
I 10 comandamenti per una PMI
18 settembre, 2 ottobre e 6 novembre 2019

2. NEVIO ZUCCA e L’IPPOGRIFO®®
• Specializzazione in marketing e vendite B2B;
• Più di vent’anni di esperienza operativa;
• Inventrice di Formula Roi Garantito®;
• Agenzia affiliata ad AssoCom, Club del Marketing e della
Comunicazione; ISO:9001:2015;
• Fondatrice dell’Associazione Italiana Marketing B2B (AIMB2B)
• Da più di 15 anni nel mondo del marketing B2B
• Laureato in Scienze della Comunicazione all’Università degli
Studi di Trieste
• Vice Presidente de L’Ippogrifo®, Vice Presidente
dell’Associazione Italiana Marketing B2B (AIMB2B) e Co-
fondatore del network internazionale Made in Marketing™ e di
B2Big®: la prima academy del marketing B2B.
• Autore del libro «L’ABC del Marketing B2B».

3. A CHI È RIVOLTO QUESTO CORSO?
• Studenti
• Giovani lavoratori
• Startupper
• Imprenditori avviati
• Chiunque abbia un’idea di business
e voglia svilupparla
• Chiunque voglia capire cosa
significhi lanciare un business
partendo da zero

4. 1. COS’È IL MARKETING
2. I PRINCÌPI DEL POSIZIONAMENTO
3. L’AUTOREVOLEZZA
4. LA COMUNICAZIONE
5. CONSIGLI DI COPYWRITING
6. PERCHÈ IL MARKETING DIRETTO
7. BUSINESS ANALYSIS
8. IL TEAM DI MARKETING
9. PILLOLE DI SOCIAL MEDIA MARKETING
10. LE PRINCIPALI REGOLE DEL MARKETING
COSA VI SVELERÒ DURANTE IL CORSO?

5. • Evitare gli errori più comuni che
vengono fatti dalle imprese
• Avviare un business su basi solide
• Conoscere le principali regole per
«fare impresa»
• Sviluppare un business che non teme
la concorrenza
COSA POTRAI FARE DOPO IL CORSO

6. COSA SUCCEDE SE NON APPLICHI
QUELLO CHE SCOPRIRAI OGGI?
• La tua impresa non avrà chance di
prosperare nel proprio mercato
• Dovrai riprogettare il tuo business
• Avrai perso tempo e denaro
• Non realizzerai i tuoi sogni

7. • Conoscere moltissime discipline
• Circondarsi dei giusti collaboratori. Le risorse umane sono
fondamentali per qualsiasi business di rilievo
• Studiare e aggiornarsi costantemente
• Essere resilienti
•Avere coraggio
COSA SERVE PER
FARE IMPRESA AL GIORNO D’OGGI?

8. PARTE 1
COS’È IL MARKETING

9. Scrivi la tua definizione di marketing
ESERCIZIO

10. COS’È IL MARKETING
Insieme di attività finalizzate a far capire
a una nicchia di mercato perché acquistando solo da noi e
quindi accettando la nostra offerta unica,
può risolvere un problema urgente o esaudire un desiderio.

11. È corretto che il Marketing
di una PMI segua le orme
del Marketing di una
Multinazionale?

12. Il Marketing della Coca Cola
è uguale al marketing
della Mario Rossi srl?

14. DUE «TIPOLOGIE» DI MARKETING
COCA COLA
Ricordare il suo posizionamento

15. DUE «TIPOLOGIE» DI MARKETING
MARIO ROSSI SRL
Spiegare perché è diversa dalle altre imprese

16. L’obiettivo principale di un NO BRAND è
spiegare al proprio mercato perché il prodotto
o servizio offerto è migliore (e differente)
rispetto a quello della
CONCORRENZA

17. L’obiettivo di un NO BRAND è quello di
diventare un BRAND riconosciuto nella
propria nicchia di mercato

18. BRAND
CONCORRENZA
NICCHIA

19. Scrivi la tua definizione di brand
ESERCIZIO

20. Insieme dei valori che un’azienda
comunica.
Valori che sono unici e identificano solo
quell’impresa.
Quell’azienda viene identificata nella
nostra mente come prima (o seconda) di
una precisa categoria.
COSA SI INTENDE PER BRAND

21. Scrivi la tua definizione di concorrenza
ESERCIZIO

22. COSA SI INTENDE PER CONCORRENZA
TUTTO quello che il mio target può
scegliere al posto del mio prodotto

23. Esiste una sola tipologia di
concorrenza?

24. ESEMPIO PIZZERIA

25. ESEMPIO PIZZERIA

26. ESEMPIO PIZZERIA

27. ESEMPIO PIZZERIA

28. COSA SI INTENDE PER NICCHIA
Non si può essere TUTTO per TUTTI.
Bisogna scappare dalla tentazione di
voler piacere a TUTTI.
Bisogna partire da una audience
contenuta e poi eventualmente allargarsi

29. E il piano di
marketing?

30. Produci un documento a fine anno che descriva il piano dell’esercizio successivo:
• Gli obiettivi (misurabili, il più possibile numerici) con tutti i KPI di riferimento
• Quanto investire (budget)
• Come dividere il budget per leva di marketing (scegli le leve di mkt)
• Il timing dei risultati attesi
• I messaggi della tua comunicazione
• Le persone coinvolte
• La geografia dell’azione
Allega:
 la procedura commerciale (scritta)
 l’elevator pitch
 tutta la documentazione di marketing che userà l’azienda (cassetta degli attrezzi)
 tutta la documentazione commerciale che userà l’azienda
 il foglio di excel con i KPI preventivi
IL TUO PIANO DI MARKETING IN «ONE PAGE»

31. PARTE 2
I PRINCÌPI
DEL POSIZIONAMENTO

33. DEFINIZIONE DI POSIZIONAMENTO
• Il posizionamento è l’IDEA che si fa il cliente di noi
• È lo SPAZIO che la nostra impresa (o il nostro
prodotto) occupa nella MENTE del cliente (actual e
prospect)
• Il posizionamento è determinante per
SCONFIGGERE LA CONCORRENZA
e vincere la battaglia della competizione
• Senza un posizionamento FORTE un’impresa non
crescerà mai e non vincerà mai la competizione del
mercato

34. ESEMPI DI POSIZIONAMENTO
• Se ti dico bevanda energetica a chi pensi?
• E se ti chiedo qual è la bevanda analcolica con le
bollicine più diffusa al mondo cosa mi rispondi?

35. ESEMPI DI POSIZIONAMENTO
• E per le sigarette?
• Motori di ricerca?

36. ESEMPI DI POSIZIONAMENTO
• Bevande/integratori per sportivi?
• Orologi di lusso?

37. ESEMPI DI POSIZIONAMENTO
• Pasta?
• Carte di credito?

38. Tutti brand leader della propria categoria
Spesso sappiamo chi è il secondo di
quella categoria
Quasi mai il terzo e i seguenti

39. La categoria è fondamentale
Se sparisce, altrettanto accade al brand
Detto questo, non dimentichiamoci mai
che in Italia ci sono le PMI che devono
lavorare innanzitutto per creare il loro
posizionamento differenziante

40. BRAND CHE SONO DIVENTATE PAROLE COMUNI
Mascara RIMMEL
Pattini ROLLERBLADE
Nastro adesivo SCOTCH
Foglietti (gialli) semi adesivi POST IT
Fazzoletti da naso KLEENEX
Carta da cucina SCOTTEX
Vasca da bagno JACUZZI

41. • Costruisci un’offerta che non sia paragonabile.
CHE TIPO DI OFFERTA AVERE?

42. Ecco la parola
chiave per un
business di
successo:
DIVERSITÀ

43. IL POSIZIONAMENTO CHE BISOGNA AVERE
Posizionamento differenziante
=
Diversità rispetto agli altri player

44. Non puoi vendere TUTTO a TUTTI
No all’impresa BAZAR..

46. Focalizzati su un solo problema da
risolvere
Focalizzati su un target ben preciso
SPECIALIZZAZIONE

47. • Studia i bisogni dei clienti
ma soprattutto..
• Studia la concorrenza e identificala
Sai chi sono TUTTI i tuoi competitor?
COME INIZIARE?

48. GRAZIE ALLA FOCALIZZAZIONE POTRAI..
.. dire ad un cliente specifico che sei
l’unico ad offrire un preciso Metodo
per la soluzione del suo problema.

49. L’OFFERTA NON DEVE ESSERE AMPIA
Offri UN solo prodotto, UNA sola soluzione
Focalizzati: se offri troppi prodotti non potrai essere percepito come uno specialista
Abbandona i prodotti che ti potano fuori focus (puoi farlo progressivamente)

50. L’OFFERTA NON DEVE ESSERE AMPIA
Se mai dovessi offrire più prodotti diversi,
ricorda questa regola:
UN BRAND DEDICATO
AD OGNI PRODOTTO

51. CASE HISTORY DA SEGUIRE
Procter and Gamble

52. CASE HISTORY DA SEGUIRE
1 BRAND PER 1 PRODOTTO

53. Così invece
uccidi il tuo brand
e fai morire l’impresa…

56. http://museumoffailure.se

57. Scrivi le 5 cose
che ti sono rimaste in mente
della lezione precedente

58. • Urgente
• Utile
• Unica
(ad un target preciso, non per tutti)
APPLICAALLA TUA OFFERTA
LA REGOLA DELLE 3 U
(crea il tuo posizionamento)

59. Pensa alla tua azienda o quella nella quale
lavori o quella che vorresti fondare in futuro.
In che cosa è diversa dalle altre?
Pensa a un problema verificando che non sia
già qualcun altro che lo stia risolvendo
ESERCIZIO

60. PARTE 3
AUTOREVOLEZZA

61. Scrivi la tua definizione di autorevole
ESERCIZIO

62. Che ha autorità, per la carica che riveste,
per la funzione che esercita, per il
prestigio, il credito, la stima di cui gode
TRECCANI
ESERCIZIO

63. COSA PROVI VEDENDO
QUESTE IMMAGINI?

64. Che cosa fai quando un medico
ti prescrive un farmaco?
Lo prendi senza fiatare perché non hai le
competenze per fare una valutazione su
quella medicina

65. Che cosa fai quando un poliziotto
ti dice di fermarti?
Ti fermi perché quella divisa rappresenta
l’autorità, quindi esegui senza pensarci

66. IL PRINCIPIO DELL’AUTOREVOLEZZA
Un’azienda autorevole non è per forza la più grande
anche se alla lunga tutti tenderanno a comprare da lei.
Un’azienda autorevole è
quella della quale tutti si fidano.
È riconosciuta come leader indiscussa.

67. PERCHÉ BISOGNA ESSERE AUTOREVOLI?
• Oggi le informazioni sono moltissime
• Internet ha rivoluzionato il mondo
• C’è una sovrabbondanza di offerta
• Gli acquirenti si documentano molto di più
rispetto ad una volta

69. Cosa fare per rendere
un’impresa autorevole?

70. LE REGOLE PER L’AUTOREVOLEZZA
• Deve essere focalizzata, specializzata in un’unica cosa e
farla meglio degli altri (o addirittura essere l’unica a farla)
• Avere tutte le «pezze d’appoggio» per dimostrarlo
(testimonianze, case history ecc.)
• Superare quindi le aspettative dei clienti (over delivery)
• Comunicare, comunicare e ancora comunicare

71. • Produci contenuti e invadi i canali dove risiede la tua audience
(Social Network in primis):
• Blog
• Webinar
• Report
• Guide
• Video
• Libri

72. LA TECNICA DEL MAIALE

73. IL CONCERTO..

74. • Il libro è uno degli strumenti più efficaci per creare autorevolezza
• Un imprenditore deve scrivere un libro
• Il libro è un’attività di marketing

75. ECCO IL RISULTATO DA OTTENERE
Invadere il proprio mercato di riferimento.
Essere presenti sempre!

76. ECCO IL RISULTATO DA OTTENERE
Invadere il proprio mercato di riferimento.
Essere presenti sempre!

77. E-MAIL MARKETING
• Sfrutta la e-mail come strumento di comunicazione
• La mail resta lo strumento principale per mantenere
il contatto con la propria audience (assieme ai Social Media)

78. BOT (FACEBOOK)
• Utilizza i bot per comunicare
• Tassi di apertura superiori alle mail
• Tassi di Click Through superiori alle mail

79. PR E UFFICIO STAMPA
• I media di settore parlano di te?
• Ci sono articoli (non pubblicità) pubblicati su riviste di settore?
• Se digiti su Google il nome della tua azienda che cosa vedi?
• Sai cosa sono le ricerche correlate?

80. EVENTI
• Partecipare come relatore a qualche evento è uno dei modi per
creare la massima autorevolezza
• Essere chiamato ad un qualsiasi evento a parlare come
esperto di un preciso argomento rappresenta una consacrazione
• Quando sei chiamato a parlare «one to many» significa che hai
raggiunto un’autorevolezza tale da poter trasferire agli altri un
piccolo pezzo della tua conoscenza

81. È la percentuale delle persone che non crede a quello che dici
(siamo in un contesto di vendita)
TESTIMONIANZE, CASE HISTORY
E REFERENZE

82. • Ecco perché devi avere delle «pezze d’appoggio»
a supporto di quello che stai dicendo.
• L’autorevolezza deve essere riscontrata dagli altri.
• Devi poter dimostrare con i fatti che sei un esperto che porta
risultati  risolve dei problemi
TESTIMONIANZE, CASE HISTORY

83. TESTIMONIANZE, CASE HISTORY
• Testimonianze e case history sono il modo migliore per dare
un riscontro oggettivo del proprio lavoro

84. REFERENZE
• Quando raggiungi il massimo dell’autorevolezza
saranno direttamente le persone che ti referenzieranno ai loro conoscenti.
• La vendita su referenza (passa parola, referral) è la più facile
• Essere consigliato da qualcuno come esperto è il miglior risultato in termini di
marketing che qualsiasi impresa possa mai ottenere.

85. PARTE 4
LA COMUNICAZIONE

86. Livello 3
Livello 2
Livello 1 Direzione
Generale
Direzione
marketing
Direzione
Comunicazione
Direzione
Vendite
L’IMPORTANZA DELLA COMUNICAZIONE

87. LA COMUNICAZIONE È «FIGLIA»
DEL MARKETING
• Sito istituzionale
• Minisito di prodotto
• Landing Page
• Company profile
• Cataloghi
• Coordinato d’immagine
• Blog
• White paper e guide
• Webinar
• Video
• Altro

88. L'elevator pitch è un tipo di discorso ed una forma di
comunicazione con cui ci si presenta, per motivi
professionali, ad un'altra persona o organizzazione.
Questo discorso viene spesso convertito in forma scritta.
Elevator significa ascensore. L'Elevator pitch è infatti il
discorso che un imprenditore farebbe ad un cliente se si
trovasse per caso con lui in ascensore. L'imprenditore,
quindi, si troverebbe costretto a descrivere sé e la
propria attività sinteticamente, chiaramente ed
efficacemente per convincere il cliente ad acquistare
da lui, ma nei limiti di tempo imposti dalla corsa
dell'ascensore.
È considerato come un documento da aggiornare
costantemente e "sfoderare" ad ogni buona occasione,
che sappia "dare valore" ad ogni singola parola.
HAI IL TUO ELEVATOR PITCH?

89. Pensa alla tua azienda o quella nella quale
lavori o quella che vorresti fondare in futuro.
Scrivine l’elevetor pitch
E ricorda di stare in 30 secondi
ESERCIZIO

90. I clienti non sono appassionati
come te del tuo prodotto e non lo
conoscono
Non commettere il grave errore di
pensare che sia sufficiente spiegare
le caratteristiche del tuo prodotto per
far «innamorare» il cliente
Anche se per te il tuo prodotto è
fantastico, non lo è mai anche per il
tuo cliente che ha bisogno di essere
«indottrinato», «educato» nel
tempo
Quello che per te è ovvio, non lo è
per il cliente
ERRORE DA
NON
COMMETTERE

91. COME DEVE ESSERE LA COMUNICAZIONE NEL 2018
• Semplice
• Veloce
• Di Valore..

92. QUALI SONO I CONTENUTI
CHE FUNZIONANO MAGGIORMENTE?
Devi sempre far capire:
• Specializzazione
• Esperienza / Profonda
conoscenza
• Unicità
• Differenziazione
DEVI RISOLVERE DEI PROBLEMI O
ESAUDIRE DEI DESIDERI

93. • Testimonianze
• Garanzie
… per abbattere la diffidenza
GLI INGREDIENTI CHE NON POSSONO MANCARE
NELLA COMUNICAZIONE DI UNA PMI

94. SFRUTTA LE TESTIMONIANZE

95. L’EFFICACIA DELLE TESTIMONIANZE
Testo con nome, cognome e impresa
Testo con foto, nome, cognome e impresa
Videotestimonianza

96. L’EFFICACIA DELLE TESTIMONIANZE

97. SFRUTTA I CASE HISTORY E LE GARANZIE
Oggi, in Italia soprattutto, c’è
sempre molta diffidenza.
Purtroppo è pensiero comune
che ci sia sempre dietro una
«fregatura».
Per ovviare a questo
problema bisogna lato
marketing sfruttare, oltre alle
testimonianze, anche i case
history e le garanzie.
Rassicurare quindi il
potenziale cliente in merito al
prodotto o lavoro svolto.

98. GARANZIE
Soddisfatto o rimborsato
Garanzia sul risultato
Plus. Se non raggiungo l’obiettivo ti rimborso
+ ti do qualcosa in più per il disturbo
Garanzia sull’operatività

99. Se vuoi andare a mangiare del
pesce, quale di questi due ristoranti
sceglieresti?
L’IMPORTANZA DELLA SPECIALIZZAZIONE

100. IN CHE COSA SEI ESPERTO?
Comunica il tuo valore.
Crea strumenti di comunicazione che
possano aumentare il valore percepito
del tuo target audience. Devi diventare
autorevole.
Es. libri, webinar, guide, video.
Per essere riconosciuto come esperto
devi essere focalizzato sulla soluzione
di un solo problema.
Sfrutta i social network per diffondere
i tuoi contenuti ed essere riconosciuto
come esperto di un settore.

101. La tua comunicazione
deve essere rivolta
anche ai media di
settore (on e offline).
Uscire su riviste
specializzate aumenta
notevolmente la tua
autorevolezza.
Cerca su Google,
escono articoli che
parlano di te?
LE PR SONO IMPORTANTI

102. Siccome la comunicazione
nel marketing serve per vendere,
devi sapere questo..

103. 103
Il processo di marketing cambia in base allo stato del prospect
Inconsapevole Consapevole
del problema
Consapevole
della soluzione
Consapevole
del «prodotto»
Pienamente
consapevole
Contenuti

104. Scrivi le 5 cose
che ti sono rimaste in mente
della lezione precedente

105. PARTE 5
CONSIGLI DI
COPYWRITING

106. Cosa si intende per
copywriting?

107. Scrivere per vendere!

108. Il modo di scrivere cambia
in base al target di riferimento

109. Evita di utilizzare certe parole:
• Qualità
• Serietà
• Flessibilità
• Servizio al cliente
• Miglior rapporto qualità/prezzo
• Leader di settore

110. 110
1. Identifica il problema del tuo target
2. Ingigantiscilo per ottenere una volontà ad agire
3. Rendi la risoluzione del problema urgente
4. Parla della soluzione, offri speranza
5. Introduci la tua soluzione
6. Offri garanzie
7. Produci testimonianze
8. Ricordati le Call to Action
9. Sfrutta il più possibile lo storytelling
ALCUNE REGOLE DI COPYWRITING
(lettera di vendita)

111. 111
Scrivi in terza persona
Dai del tu

112. 112
“In media, il titolo viene letto da un numero di persone 5
volte maggiore di quelle che leggeranno il corpo del testo“
David Ogilvy
L’IMPORTANZA DELLE HEADLINE
(titoli post, oggetto email,…)

113. PARTE 6
IL MARKETING DIRETTO

114. COSA È IL MARKETING DIRETTO
Il direct marketing o marketing
diretto o marketing a risposta
diretta è quel tipo di attività che
prevede una comunicazione
one to one finalizzata a
ottenere un feedback da una
specifica persona portandola ad
agire, a compiere un’azione

115. CARATTERISTICHE DEL MARKETING DIRETTO
Il marketing diretto presuppone
che il potenziale cliente faccia
un’azione
E’ l’unica attività di marketing
che permette una precisa
misurabilità, è infatti possibile
sapere per ogni euro investito,
quanti euro sono ritornati

116. Marketing tradizionale vs Marketing diretto
CARATTERISTICHE DEL MARKETING DIRETTO

117. Il marketing diretto è
applicabile in qualsiasi
canale
Mailing, e-mail, social
network ecc
DOVE SI APPLICA IL MARKETING DIRETTO

118. CALL TO ACTION
Il marketing diretto è caratterizzato dalla CTA
LA CTA serve a far compiere l’azione ad un cliente
L’azione non deve per forza essere un acquisto, può
essere la richiesta di un appuntamento, il download
di un report o qualsiasi avanzamento di stato
all’interno del tuo funnel di marketing
Devi spingere costantemente l’utente a compiere
l’azione
Oggi il cliente acquista quando vuole lui e non
quando sei tu a voler vendergli qualcosa

119. L’azione di risposta diretta (reazione)
all’attività di direct marketing è
l’obiettivo principale di una
campagna di direct marketing.
Il direct marketing esiste per produrre
reazioni.
DIRECT RESPONSE

120. MISURABILITÀ

121. ATTIVITÀ PUSH
Il direct marketing è una delle leve di marketing preferenziali nei mercati
business to business.
Può essere implementato come leva di «tipo push», ovvero è l’azienda
che va verso il mercato e non il contrario (leva di tipo «pull»).
Nel marketing mix le leve si integrano, non sono mai una sostitutiva
dell’altra.
AZENDA CLIENTE

122. PRO e CONTRO ATTIVITÀ PUSH
VANTAGGI SVANTAGGI
Grande potenzialità di targetizzazione
Ciclo di vendita più lungo (generazione di
risultati importanti nel medio periodo)
Possibilità di avere un driver scalabile per
l’acquisizione clienti
Intercettazione di clienti in target con
mancanza dello stato di bisogno nel momento
del contatto
Attività misurabile
Necessità del giusto supporto dall’area sales
dell’azienda
Costruzione di valore (asset aziendale) anche
nel medio periodo (es. database di marketing)
Costo acquisizione cliente potenzialmente alto

123. Il tuo bersaglio è statico o dinamico?
Orso o giaguaro?
I clienti prospect che cerchi fanno parte delle stesse
categorie da sempre oppure variano?
Fondamentale partire dalla
conoscenza del proprio
portafoglio clienti.
CHI È IL TUO TARGET?

124. ALCUNI ESEMPI
Software per commercialisti
Produttore di packaging alimentare
Impianti di cogenerazione
Software erp
Spedizioniere
Impianti di sicurezza

125. PARTE 7
BUSINESS ANALYSIS

126. 126
Definizione di dato:
elemento, in quanto offerto o acquisito o risultante
da indagini e utilizzato a determinati scopi

127. 127
L’on line ha permesso di raccogliere un
sacco di dati in più rispetto ad una volta

128. 128
I social media hanno stravolto tutto

129. 129
Ecco cosa Facebook sa di te.
Vai su: https://www.facebook.com/ads/preferences

130. 130
Perché sono necessari i dati (in ambito
marketing?)
Ignora i dati solo se non ti interessa crescere…
Per sapere:
• Chi è il nostro cliente
• Che caratteristiche ha
• Quali sono i suoi bisogni

131. 131
I dati servono anche per:
Conoscere chi è la concorrenza
Sapere come si muove

132. 132
Vince chi monitora, controlla e si muove rispetto ai
dati che raccoglie
Esempio in tal senso: Amazon
Oggi vincono le aziende «data driven» e
«marketing first»

133. 133
BIG DATA:
è il processo di raccolta e analisi di grandi volumi
di dati (big data) per estrarre informazioni

134. 134
Attenzione ai troppi dati!
Chi prende le decisioni deve avere pochi dati ma fondamentali
Importante monitorare i dati periodicamente nel tempo per vedere gli andamenti e
prendere le decisioni verificandone i risultati

135. 135
Ecosistema dei dati:

136. 136
Nascono nuove professioni:
L’analista dei dati

137. 137
Come vengono raccolte le informazioni
on line?
Grazie ai dei pezzi di codice: cookie

138. 138

139. 139

140. 140

141. 141

142. 142

143. 143

144. 144

145. 145
Sono fondamentali i KPI
• Definirli in modo chiaro
• Devono essere misurabili
• Darsi un arco temporale per il monitoraggio

146. PARTE 10
TEAM DI MARKETING

147. 147
IL TEAM PER IL MARKETING
Marketing
Strategico
Copywriter
Visual
Designer
Web
developer
Esperto
Google ADS
Esperto
Facebook,
Linkedin ADS
Telemarketer
Social Media
Manager
Esperto in
funnel e
marketing automation
Gestore
Data Base

148. 148
ATTIVITÀ IN HOUSE E OUTSOURCING
STRATEGICHE OPERATIVE
Brand Positioning (IN)
Corporate identity e realizzazione di strumenti di
Comunicazione (OUT)
Stesura piano marketing (IN)
Produzione contenutistica (blog, video, report,
guide, ecc.) (IN)
Definizione strategia e tattiche (IN) Piano NL (IN)
Definizione linee guida comunicazione (IN/OUT) Web marketing (SEO, Google ADS) (OUT)
Definizione e progettazione funnel(s) (IN/OUT)
Social Media Marketing (aggiornamento contenuti
(IN) e campagne sponsorizzate (OUT))
Fiere ed Eventi (IN/OUT)
Ufficio stampa e PR (OUT)
Direct Marketing (OUT)
Implementazione e Gestione funnel(s) (IN/OUT)

149. PARTE 9
PILLOLE DI
SOCIAL MEDIA MARKETING

150. Hai un profilo Instagram?
Hai un profilo Facebook?
Hai un canale Youtube?
Hai un profilo Linkedin?
Hai un profilo TikTok?
Altri social?
DOMANDA

151. • Perché i social?
• Quali social scegliere?
• I trend di oggi
• Regole fondamentali

152. PERCHÉ I SOCIAL?
Due sono le possibilità
1. Comunicare
2. NON comunicare
A te la scelta..

153. Se decidi di comunicare (e fai bene..)
devi sapere che:
I SOCIAL NON SONO UN HOBBY
MA UN LAVORO
(anche impegnativo)

154. Due variabili principali
da considerare:
1. Dove sei forte
2. Che tipo di contenuto predilige
la tua audience
QUALI SOCIAL SCEGLIERE?

155. Vediamo i trend di oggi…

156. Instagram è in ascesa
Ma attenzione al target
Pubblica immagini e poi video
(durata di 1 solo minuto)
Le stories sono da cavalcare

157. Facebook è in declino
Pagina aziendale per il business,
no profilo personale
Meglio gruppo che pagina

158. Pubblica soprattuto video
di almeno 3 minuti
Le storie saranno il futuro (ormai presente)
Targetizzazione molto spinta
Uso dei bot
(tassi apertura e CTR molto alti)

159. Youtube è importantissimo
Secondo motore di ricerca
dopo Google
Video di almeno 10 minuti
Ma quanto difficile emergere..

160. Linkedin per il B2B e per le
relazioni business è un
ottimo canale
E’ in una fase di cambiamento

161. TikTok è il social emergente
È ancora una scommessa.
Sei disposto a fare questo
investimento?

162. CHE COSA DEVI SAPERE
SUI SOCIAL NETWORK?
Ecco le regole fondamentali

163. • Cambiano costantemente
• Scegli bene quale social presidiare
• Il contenuto è fondamentale
• La quantità lo è atrettanto
• Bisogna essere costanti

164. • I social non sono gratuiti
• I social non sono tutti uguali
• Non preoccuparti della ridondanza
• Spingi sui contenuti
di maggior successo
• Dotati di strumenti di monitoraggio

165. PARTE 10
LE PRINCIPALI
REGOLE DA SEGUIRE

166. Non bisogna essere i migliori
Bisogna essere diversi

167. Cerca di creare una vera e
propria categoria nella quale
arrivare per primo, oppure per
secondo..

168. Il segreto per il successo in
qualsiasi business si chiama
FOCALIZZAZIONE

169. Il marketing porta benefici
ma devi avere la cultura del
tempo e
dell’investimento

170. Estensione di linea,
la trappola mortale di molte
imprese

171. Prevedi delle sconfitte, prevedi
dei fallimenti, il successo lo
raggiunge solo
chi non molla mai

172. Segui queste persone:
• Al Ries
• Dan Kennedy
• Jay Abraham
• Seth Godin
• Jeff Walker
• Gary Vaynerchuk

173. • 1. COS’È IL MARKETING
• 2. I PRINCÌPI DEL POSIZIONAMENTO
• 3. L’AUTOREVOLEZZA
• 4. LA COMUNICAZIONE
• 5. CONSIGLI DI COPYWRITING
• 6. PERCHÈ IL MARKETING DIRETTO
• 7. PILLOLE DI SOCIAL MEDIA
MARKETING
• 8. LE PRINCIPALI REGOLE
DEL MARKETING
COSA ABBIAMO VISTO

174. WWW.AIMB2B.ORG

175. www.b2big.it

176. Q & A