V FÓRUM NACIONAL DE
POLÍTICAS DE SAÚDE EM
ONCOLOGIA
Humanização no
ICESP
CENTRO DE REFERÊNCIA EM ONCOLOGIA
ICESP em Números
Leitos UI 414
Leitos UTI 85
Salas Cirúrgicas 16
Poltronas de QT 105
Hos...
FACHADA
UNIDADE SATÉLITE - OSASCO
CONSULTÓRIOS
QUIMIOTERAPIA
CENTRO DE REFERÊNCIA EM ONCOLOGIA
Mais de 400 mil
pacientes atendidos por
ano e média de 900
pacientes novos/mês
Parque Ra...
HISTÓRICO
2008
Início das
atividades
2010
Acreditação
ONA 1
2011
Melhor
Hospital do
Estado
2014
Acreditação
Joint
Comissio...
MODELO DE GESTÃO – AUTARQUIA ESPECIAL
A Gestão é estabelecida através de um contrato entre a Secretaria de Estado da
Saúde...
Dispensação
exclusiva de
Quimioterápicos,
incluindo via oral
ENTRADA DO PACIENTE
NÃO SIM
Exame Histopatológico
(clínico) o...
Alta Tecnologia Assistência e Cuidado
Humanizado
POLÍTICA DE HUMANIZAÇÃO NO ICESP
Gestão Participativa
AÇÕES DE HUMANIZAÇÃO
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Outros
Ações Educativas e Educação Permanente
Ambiência
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PRÁTICAS DE CUIDADO
É HORA DE BATER O SINOSER MULHER: TANTAS EM UMA SÓ
OUTUBRO ROSA HAPPY BIRTHDAY
ARTE E CULTURA
ARTE E DESPERTAR
MADALEGRIAPLATÉIAS HOSPITALARES
SENSIBILIZAÇÃO ARTÍSTICA
GESTÃO
SELO AMIGO DO IDOSOCOMISSÕES DE HUMANIZAÇÃO
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO
USUÁRIO SECRETARIA DE
ESTADO DA SAÚDE PESQUIS...
ACOLHIMENTO
ALÔ ENFERMEIRO
GRUPO ACOLHIDA – CHECK IN
E CHECK OUT
GRUPO ACOLHIDA – SALA DE
ESPERA
DIA DA FAMILIA
AMBIÊNCIA
ESPAÇO DO COLABORADOR
LEITOS INTERNAÇÃOALAS DE INTERNAÇÃO
CENTRO DE SIMULAÇÃO
REALÍSTICA
AÇÕES EDUCATIVAS E EDUCAÇÃO
PERMANENTE
CAFÉ REFLEXIVOLIDERANDO O SER E O FAZER
CULTIVANDO O PROGRESSOCARTILHA DO LÍDER
VOLUNTÁRIAS
DOAÇÃO DE CABELOSBAZAR DAS VOLUNTÁRIAS
DIA DAS MULHERES DOAÇÃO DE LENÇOS
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OLHA QUE COISA MAIS LINDA
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VOLUNTARIADO
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SENSIBILIZAÇÃO ARTÍSTICA
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SENSIBILIZAÇÃO ARTÍSTICA
OBRIGADA
Maria Helena da Cruz Sponton - Coordenadora do Centro Integrado de Humanização
E-mail: maria.sponton@hc.fm.usp.br...
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Palestra apresentada por Guilherme Bená no dia 09/04/2015, no V Fórum Nacional de Políticas de Saúde em Oncologia

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Humanização no ICESP - Guilherme Bená

  1. 1. V FÓRUM NACIONAL DE POLÍTICAS DE SAÚDE EM ONCOLOGIA Humanização no ICESP
  2. 2. CENTRO DE REFERÊNCIA EM ONCOLOGIA ICESP em Números Leitos UI 414 Leitos UTI 85 Salas Cirúrgicas 16 Poltronas de QT 105 Hospital DIA 20 Aceleradores Lineares 9 Consultório Médico 103
  3. 3. FACHADA UNIDADE SATÉLITE - OSASCO CONSULTÓRIOS QUIMIOTERAPIA
  4. 4. CENTRO DE REFERÊNCIA EM ONCOLOGIA Mais de 400 mil pacientes atendidos por ano e média de 900 pacientes novos/mês Parque Radioterápico com 9 Aceleradores Lineares 1º Hospital Público 100% digital, Assinatura no Prontuário Eletrônico Centro de Investigação Translacional e Núcleo de Pesquisa Clínica Centro de Simulação Realística e Cirurgia Robótica Clínicas Integradas: Clínica e Cirúrgica
  5. 5. HISTÓRICO 2008 Início das atividades 2010 Acreditação ONA 1 2011 Melhor Hospital do Estado 2014 Acreditação Joint Comission Internacional 2014 Programa de Acreditação PALC 2014 Melhor Hospital da Capital 2010 Melhor Hospital da Capital 2011 Acreditação ONA 2 2014 Selo Inicial Amigo do Idoso 2013 Implantação 100% ICESP 2014 Programa de Acreditação CARF
  6. 6. MODELO DE GESTÃO – AUTARQUIA ESPECIAL A Gestão é estabelecida através de um contrato entre a Secretaria de Estado da Saúde, a Fundação Faculdade de Medicina e o Hospital das Clínicas seguindo o modelo de Autarquia Especial. A Faculdade de Medicina da USP atua como parceira nas ações de ensino e pesquisa. PILARES DO ICESPASSISTÊNCIA PESQUISA ENSINO
  7. 7. Dispensação exclusiva de Quimioterápicos, incluindo via oral ENTRADA DO PACIENTE NÃO SIM Exame Histopatológico (clínico) ou alta suspeita clínica e de imagem (cirúrgico) Oncologia Clínica Cirúrgico Hemato Medicina Nuclear Ambulatórios Cuidados Paliativos sem indicação de QT, Cirurgia ou RT Radioterapia Exclusiva Procedimentos Cirúrgicos e Especialidades médicas indisponíveis no ICESP Utilização Exclusiva do SADT (Serviço de Apoio, Diagnóstico e Terapêutica) Pacientes de consultórios particulares apenas pra cirurgia ou medicação Justificativas para o não aceite: ICESP Hospitais Estaduais, AMES e Regulações Municipais
  8. 8. Alta Tecnologia Assistência e Cuidado Humanizado POLÍTICA DE HUMANIZAÇÃO NO ICESP Gestão Participativa
  9. 9. AÇÕES DE HUMANIZAÇÃO 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Outros Ações Educativas e Educação Permanente Ambiência Acolhimento Gestão Arte e Cultura Práticas de Cuidado 4% 5% 7% 8% 13% 16% 47% Total de Ações ICESP por Âmbito das Ações
  10. 10. PRÁTICAS DE CUIDADO É HORA DE BATER O SINOSER MULHER: TANTAS EM UMA SÓ OUTUBRO ROSA HAPPY BIRTHDAY
  11. 11. ARTE E CULTURA ARTE E DESPERTAR MADALEGRIAPLATÉIAS HOSPITALARES SENSIBILIZAÇÃO ARTÍSTICA
  12. 12. GESTÃO SELO AMIGO DO IDOSOCOMISSÕES DE HUMANIZAÇÃO PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
  13. 13. ACOLHIMENTO ALÔ ENFERMEIRO GRUPO ACOLHIDA – CHECK IN E CHECK OUT GRUPO ACOLHIDA – SALA DE ESPERA DIA DA FAMILIA
  14. 14. AMBIÊNCIA ESPAÇO DO COLABORADOR LEITOS INTERNAÇÃOALAS DE INTERNAÇÃO CENTRO DE SIMULAÇÃO REALÍSTICA
  15. 15. AÇÕES EDUCATIVAS E EDUCAÇÃO PERMANENTE CAFÉ REFLEXIVOLIDERANDO O SER E O FAZER CULTIVANDO O PROGRESSOCARTILHA DO LÍDER
  16. 16. VOLUNTÁRIAS DOAÇÃO DE CABELOSBAZAR DAS VOLUNTÁRIAS DIA DAS MULHERES DOAÇÃO DE LENÇOS
  17. 17. Título principal Modelo_2 Texto OLHA QUE COISA MAIS LINDA DESFILE
  18. 18. Título principal Modelo_2 Texto OLHA QUE COISA MAIS LINDA DESFILE
  19. 19. Título principal Modelo_2 Texto AGORA É QUE SÃO ELES DESFILE
  20. 20. Título principal Modelo_2 Texto AGORA É QUE SÃO ELES DESFILE
  21. 21. Título principal Modelo_2 Texto DE MÃOS DADAS - 5 ANOS PELA VIDA DESFILE
  22. 22. Título principal Modelo_2 Texto DE MÃOS DADAS - 5 ANOS PELA VIDA DESFILE
  23. 23. Título principal Modelo_2 Texto MULHERES ENTRE LENÇOS E HISTÓRIAS DESFILE
  24. 24. Título principal Modelo_2 Texto MULHERES ENTRE LENÇOS E HISTÓRIAS DESFILE
  25. 25. Título principal Modelo_2 Texto VOLUNTARIADO
  26. 26. Título principal Modelo_2 Texto VOLUNTARIADO
  27. 27. Título principal Modelo_2 Texto SENSIBILIZAÇÃO ARTÍSTICA EXPOSIÇÃO
  28. 28. Título principal Modelo_2 Texto SENSIBILIZAÇÃO ARTÍSTICA
  29. 29. OBRIGADA Maria Helena da Cruz Sponton - Coordenadora do Centro Integrado de Humanização E-mail: maria.sponton@hc.fm.usp.br Telefone: (11)3893-2759

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