SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 52
Baixar para ler offline
Алексей Иванов 
Агентство ISEE Marketing 
Юзабилити 
интернет-магазина 
02.10.2014 
www.iseemarketing.ru
7 этапов взаимодействия 
Заинтересовать рекламой 
Привлечь на сайт 
Произвести правильное первое впечатление 
Предоставить необходимую информацию 
Вернуть ушедшего посетителя 
Мотивировать к действию 
Обеспечить удобную коммуникацию 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Анализируйте поведение целевой 
аудитории, а не всех подряд. 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Куда приводить посетителей? 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Используйте только те запросы, на 
которые можете дать адекватный 
ответ! 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Какая информация нужна посетителю? 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Разработка сайта 
Анализ целевой аудитории и выбор инструментов 
привлечения, 
Формирование требований к входным страницам, 
Определение страниц принятия решения и путей к 
ним, 
Формирование требований к страницам принятия 
решения, 
Подготовка реальной информации для ключевых 
страниц, 
Разработка структуры и дизайна ключевых страниц. 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Целевая аудитория 
Проанализируйте поведенческие 
характеристики целевого клиента, 
Сформулируйте свою ценность для клиента, 
Опишите все шаги, необходимые со стороны 
клиента. 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Определитесь с концепцией сайта 
Одностраничный сайт для каждого 
пользователя, 
Прохождение пути по сайту для достижения 
цели, 
Вовлечение пользователя для многократных 
заходов на сайт. 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey 
24
Пишите тексты для целевой 
аудитории, а не для поисковых 
систем. 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Не делайте нелепый функционал. 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
У многих сайтов при заполнении 
формы заказа отваливается около 
половины клиентов. 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Причины ухода с форм 
! 
Пугающий размер формы, 
Непонятные вопросы в форме, 
Отсутствие информации, необходимой для 
заполнения 
Кто-то отвлек, пока заполняли форму. 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Не заставляйте потенциальных 
клиентов проходить квесты на 
сайте! 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Возвращайте ушедших посетителей 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Подумайте о потенциальном клиенте 
Почему посетитель у вас не купил? 
Что могло помешать ему? 
Чем его теперь можно заинтересовать? 
Какие эмоции могут быть связаны с вашим 
товаром или услугой? 
Долго ли стоит за ним гоняться? 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey
Спасибо за внимание! 
! 
Смотрите записи моих выступлений на http://isee.marketing/alexey 
и приходите на мой девятичасовой семинар 15 октября. 
Алексей Иванов 
Генеральный директор 
Агентство ISEE Marketing 
! 
+7 495 212 10 42 
a.ivanov@iseemarketing.ru 
! facebook.com/ivanov.aleksey 
vk.com/ivanov.aleksey 
Юзабилити интернет-магазина 
Автор: Алексей Иванов / 02.10.2014 !h 
ttp://isee.marketing 
facebook.com/ivanov.aleksey

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a 04 iseemarketing e_retailforum2014

Семь ошибок интернет-маркетолога, которые мешают зарабатывать больше
Семь ошибок интернет-маркетолога, которые мешают зарабатывать большеСемь ошибок интернет-маркетолога, которые мешают зарабатывать больше
Семь ошибок интернет-маркетолога, которые мешают зарабатывать большеМедведев Маркетинг
 
Правильная веб-аналитика для повышения эффективности продвижения, Алексей Ив...
Правильная веб-аналитика  для повышения эффективности продвижения, Алексей Ив...Правильная веб-аналитика  для повышения эффективности продвижения, Алексей Ив...
Правильная веб-аналитика для повышения эффективности продвижения, Алексей Ив...Alisa Vasilkova
 
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет Медведев Маркетинг
 
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернетВыбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернетJulia Yakovleva
 
Эффективное привлечение клиентов через интернет
Эффективное привлечение клиентов через интернетЭффективное привлечение клиентов через интернет
Эффективное привлечение клиентов через интернетАлексей Иванов
 
Алексей Иванов. Аналитика веб или бизнес. Показатели или эффективность. За че...
Алексей Иванов. Аналитика веб или бизнес. Показатели или эффективность. За че...Алексей Иванов. Аналитика веб или бизнес. Показатели или эффективность. За че...
Алексей Иванов. Аналитика веб или бизнес. Показатели или эффективность. За че...Webcom Group
 
Алексей Иванов: «Распространенные ошибки на сайтах b2b сектора»
Алексей Иванов: «Распространенные ошибки на сайтах b2b сектора»Алексей Иванов: «Распространенные ошибки на сайтах b2b сектора»
Алексей Иванов: «Распространенные ошибки на сайтах b2b сектора»Комплето
 
Интерпретация данных веб-аналитики
Интерпретация данных веб-аналитикиИнтерпретация данных веб-аналитики
Интерпретация данных веб-аналитикиМедведев Маркетинг
 
Юзабилити-2016: новый взгляд на повышение конверсии коммерческих сайтов
Юзабилити-2016: новый взгляд на повышение конверсии коммерческих сайтовЮзабилити-2016: новый взгляд на повышение конверсии коммерческих сайтов
Юзабилити-2016: новый взгляд на повышение конверсии коммерческих сайтовМедведев Маркетинг
 
Перфоманс-маркетинг: что давно работает в Москве и наконец-то пришло в регионы
Перфоманс-маркетинг: что давно работает в Москве и наконец-то пришло в регионыПерфоманс-маркетинг: что давно работает в Москве и наконец-то пришло в регионы
Перфоманс-маркетинг: что давно работает в Москве и наконец-то пришло в регионыМедведев Маркетинг
 
Мужской и женский инфобизнес
Мужской и женский инфобизнесМужской и женский инфобизнес
Мужской и женский инфобизнесАлёна Шефина
 
Интегрированные рекламные стратегии. Примеры и кейсы Алексей Иванов, Генераль...
Интегрированные рекламные стратегии. Примеры и кейсы Алексей Иванов, Генераль...Интегрированные рекламные стратегии. Примеры и кейсы Алексей Иванов, Генераль...
Интегрированные рекламные стратегии. Примеры и кейсы Алексей Иванов, Генераль...elenae00
 
Анализ поведения пользователей на сайте и управление конверсией
Анализ поведения пользователей на сайте и управление конверсиейАнализ поведения пользователей на сайте и управление конверсией
Анализ поведения пользователей на сайте и управление конверсиейАлексей Иванов
 

Semelhante a 04 iseemarketing e_retailforum2014 (13)

Семь ошибок интернет-маркетолога, которые мешают зарабатывать больше
Семь ошибок интернет-маркетолога, которые мешают зарабатывать большеСемь ошибок интернет-маркетолога, которые мешают зарабатывать больше
Семь ошибок интернет-маркетолога, которые мешают зарабатывать больше
 
Правильная веб-аналитика для повышения эффективности продвижения, Алексей Ив...
Правильная веб-аналитика  для повышения эффективности продвижения, Алексей Ив...Правильная веб-аналитика  для повышения эффективности продвижения, Алексей Ив...
Правильная веб-аналитика для повышения эффективности продвижения, Алексей Ив...
 
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
 
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернетВыбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
Выбор правильной стратегии привлечения клиентов через интернет
 
Эффективное привлечение клиентов через интернет
Эффективное привлечение клиентов через интернетЭффективное привлечение клиентов через интернет
Эффективное привлечение клиентов через интернет
 
Алексей Иванов. Аналитика веб или бизнес. Показатели или эффективность. За че...
Алексей Иванов. Аналитика веб или бизнес. Показатели или эффективность. За че...Алексей Иванов. Аналитика веб или бизнес. Показатели или эффективность. За че...
Алексей Иванов. Аналитика веб или бизнес. Показатели или эффективность. За че...
 
Алексей Иванов: «Распространенные ошибки на сайтах b2b сектора»
Алексей Иванов: «Распространенные ошибки на сайтах b2b сектора»Алексей Иванов: «Распространенные ошибки на сайтах b2b сектора»
Алексей Иванов: «Распространенные ошибки на сайтах b2b сектора»
 
Интерпретация данных веб-аналитики
Интерпретация данных веб-аналитикиИнтерпретация данных веб-аналитики
Интерпретация данных веб-аналитики
 
Юзабилити-2016: новый взгляд на повышение конверсии коммерческих сайтов
Юзабилити-2016: новый взгляд на повышение конверсии коммерческих сайтовЮзабилити-2016: новый взгляд на повышение конверсии коммерческих сайтов
Юзабилити-2016: новый взгляд на повышение конверсии коммерческих сайтов
 
Перфоманс-маркетинг: что давно работает в Москве и наконец-то пришло в регионы
Перфоманс-маркетинг: что давно работает в Москве и наконец-то пришло в регионыПерфоманс-маркетинг: что давно работает в Москве и наконец-то пришло в регионы
Перфоманс-маркетинг: что давно работает в Москве и наконец-то пришло в регионы
 
Мужской и женский инфобизнес
Мужской и женский инфобизнесМужской и женский инфобизнес
Мужской и женский инфобизнес
 
Интегрированные рекламные стратегии. Примеры и кейсы Алексей Иванов, Генераль...
Интегрированные рекламные стратегии. Примеры и кейсы Алексей Иванов, Генераль...Интегрированные рекламные стратегии. Примеры и кейсы Алексей Иванов, Генераль...
Интегрированные рекламные стратегии. Примеры и кейсы Алексей Иванов, Генераль...
 
Анализ поведения пользователей на сайте и управление конверсией
Анализ поведения пользователей на сайте и управление конверсиейАнализ поведения пользователей на сайте и управление конверсией
Анализ поведения пользователей на сайте и управление конверсией
 

Mais de InSales

Дмитрий Стёжин, Почта России
Дмитрий Стёжин, Почта РоссииДмитрий Стёжин, Почта России
Дмитрий Стёжин, Почта РоссииInSales
 
Артём Соколов, InSales
Артём Соколов, InSalesАртём Соколов, InSales
Артём Соколов, InSalesInSales
 
Армен Манукян, РЭЦ
Армен Манукян, РЭЦАрмен Манукян, РЭЦ
Армен Манукян, РЭЦInSales
 
3. Василий Жайворонок, Почта России
3. Василий Жайворонок, Почта России3. Василий Жайворонок, Почта России
3. Василий Жайворонок, Почта РоссииInSales
 
11. Иван Кургузов, РАЭК
11. Иван Кургузов, РАЭК11. Иван Кургузов, РАЭК
11. Иван Кургузов, РАЭКInSales
 
13. Марк Ситдиков, Good Seafood
13. Марк Ситдиков, Good Seafood13. Марк Ситдиков, Good Seafood
13. Марк Ситдиков, Good SeafoodInSales
 
12. Дарья Горелова, Scanners
12. Дарья Горелова, Scanners12. Дарья Горелова, Scanners
12. Дарья Горелова, ScannersInSales
 
10. Вадим Доброриз, Unisender
10. Вадим Доброриз, Unisender10. Вадим Доброриз, Unisender
10. Вадим Доброриз, UnisenderInSales
 
9. Сергей Лебедев, GIFTD
9. Сергей Лебедев, GIFTD9. Сергей Лебедев, GIFTD
9. Сергей Лебедев, GIFTDInSales
 
8. Светлана Афанасьева, СДЭК
8. Светлана Афанасьева, СДЭК8. Светлана Афанасьева, СДЭК
8. Светлана Афанасьева, СДЭКInSales
 
7. Лев Слепенков, Inbreake
7. Лев Слепенков, Inbreake7. Лев Слепенков, Inbreake
7. Лев Слепенков, InbreakeInSales
 
6. Артем Соколов, InSales
6. Артем Соколов, InSales6. Артем Соколов, InSales
6. Артем Соколов, InSalesInSales
 
5. Армен Манукян, Российский Экспортный Центр
5. Армен Манукян, Российский Экспортный Центр5. Армен Манукян, Российский Экспортный Центр
5. Армен Манукян, Российский Экспортный ЦентрInSales
 
4. Андрей Юкин, CRMagent
4. Андрей Юкин, CRMagent4. Андрей Юкин, CRMagent
4. Андрей Юкин, CRMagentInSales
 
2. Илья Коган, Яндекс.Маркет
2. Илья Коган, Яндекс.Маркет2. Илья Коган, Яндекс.Маркет
2. Илья Коган, Яндекс.МаркетInSales
 
1. Семен Окороков, ЕКАМ
1. Семен Окороков, ЕКАМ1. Семен Окороков, ЕКАМ
1. Семен Окороков, ЕКАМInSales
 
Алиса Киричок,Unisender
Алиса Киричок,UnisenderАлиса Киричок,Unisender
Алиса Киричок,UnisenderInSales
 
Александр Серебряков, TextBack
Александр Серебряков, TextBackАлександр Серебряков, TextBack
Александр Серебряков, TextBackInSales
 
Валерий Землянушнов, CDEK
Валерий Землянушнов, CDEKВалерий Землянушнов, CDEK
Валерий Землянушнов, CDEKInSales
 
Марат Арсланов, GIFTD
Марат Арсланов, GIFTDМарат Арсланов, GIFTD
Марат Арсланов, GIFTDInSales
 

Mais de InSales (20)

Дмитрий Стёжин, Почта России
Дмитрий Стёжин, Почта РоссииДмитрий Стёжин, Почта России
Дмитрий Стёжин, Почта России
 
Артём Соколов, InSales
Артём Соколов, InSalesАртём Соколов, InSales
Артём Соколов, InSales
 
Армен Манукян, РЭЦ
Армен Манукян, РЭЦАрмен Манукян, РЭЦ
Армен Манукян, РЭЦ
 
3. Василий Жайворонок, Почта России
3. Василий Жайворонок, Почта России3. Василий Жайворонок, Почта России
3. Василий Жайворонок, Почта России
 
11. Иван Кургузов, РАЭК
11. Иван Кургузов, РАЭК11. Иван Кургузов, РАЭК
11. Иван Кургузов, РАЭК
 
13. Марк Ситдиков, Good Seafood
13. Марк Ситдиков, Good Seafood13. Марк Ситдиков, Good Seafood
13. Марк Ситдиков, Good Seafood
 
12. Дарья Горелова, Scanners
12. Дарья Горелова, Scanners12. Дарья Горелова, Scanners
12. Дарья Горелова, Scanners
 
10. Вадим Доброриз, Unisender
10. Вадим Доброриз, Unisender10. Вадим Доброриз, Unisender
10. Вадим Доброриз, Unisender
 
9. Сергей Лебедев, GIFTD
9. Сергей Лебедев, GIFTD9. Сергей Лебедев, GIFTD
9. Сергей Лебедев, GIFTD
 
8. Светлана Афанасьева, СДЭК
8. Светлана Афанасьева, СДЭК8. Светлана Афанасьева, СДЭК
8. Светлана Афанасьева, СДЭК
 
7. Лев Слепенков, Inbreake
7. Лев Слепенков, Inbreake7. Лев Слепенков, Inbreake
7. Лев Слепенков, Inbreake
 
6. Артем Соколов, InSales
6. Артем Соколов, InSales6. Артем Соколов, InSales
6. Артем Соколов, InSales
 
5. Армен Манукян, Российский Экспортный Центр
5. Армен Манукян, Российский Экспортный Центр5. Армен Манукян, Российский Экспортный Центр
5. Армен Манукян, Российский Экспортный Центр
 
4. Андрей Юкин, CRMagent
4. Андрей Юкин, CRMagent4. Андрей Юкин, CRMagent
4. Андрей Юкин, CRMagent
 
2. Илья Коган, Яндекс.Маркет
2. Илья Коган, Яндекс.Маркет2. Илья Коган, Яндекс.Маркет
2. Илья Коган, Яндекс.Маркет
 
1. Семен Окороков, ЕКАМ
1. Семен Окороков, ЕКАМ1. Семен Окороков, ЕКАМ
1. Семен Окороков, ЕКАМ
 
Алиса Киричок,Unisender
Алиса Киричок,UnisenderАлиса Киричок,Unisender
Алиса Киричок,Unisender
 
Александр Серебряков, TextBack
Александр Серебряков, TextBackАлександр Серебряков, TextBack
Александр Серебряков, TextBack
 
Валерий Землянушнов, CDEK
Валерий Землянушнов, CDEKВалерий Землянушнов, CDEK
Валерий Землянушнов, CDEK
 
Марат Арсланов, GIFTD
Марат Арсланов, GIFTDМарат Арсланов, GIFTD
Марат Арсланов, GIFTD
 

04 iseemarketing e_retailforum2014