オリジナルフレームワークで見る成功企業のビジネスモデル―SHOWROOM編―井上達彦研究室
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SHOWROOMはアバターやギフトといったユニークなUIで仮想ライブ空間を提供するサービスです。 このスライドではそんなを注目のライブ配信サービスを独自のフレームワークでわかりやすく紹介しています。
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- 2. INOUE seminar 14th 早稲田大学商学部 井上達彦研究室 調査・作成 星野由希子・山田絵里・野口颯士 アドバイザー 高坂隼人・新井田華子 監修 井上達彦 坂井貴之 ロゴ出典：Live-SHOWROOM ＜https://www.showroom-live.com/＞
- 4. INOUE seminar 14th 国内動画配信サービスの利用者数ランキング 出典：App annie(2018年度調べ) https://www.appannie.com/jp/insights/app-annie-news/tpa2018-jp-category-rank/ 4
- 6. INOUE seminar 14th 国内動画配信サービスの収益額ランキング 出典：App annie(2018年度調べ) https://www.appannie.com/jp/insights/app-annie-news/tpa2018-jp-category-rank/ 6
- 7. INOUE seminar 14th ランキングの違い 利用者数 収益額 出典：App annie(2018年度調べ) https://www.appannie.com/jp/insights/app-annie-news/tpa2018-jp-category-rank/ 7
- 9. INOUE seminar 14th SHOWROOMとは？ 有名アイドルから一般人まで誰でも無料で利用できる ライブ配信サービス 出典：「SHOWROOM前田裕二、ビジネスモデルは｢スナック｣仮想ライブ空間は孤独な路上弾き語りから生まれた」BUSINESS INSIDER https://www.businessinsider.jp/post-104121 9
- 11. INOUE seminar 14th ギフティングとは？ 演者を応援するために仮想のギフトを購入しプレゼントすること。 リスナーは1G=1円で バーチャルギフトを購入 演者の配信中に プレゼント 出典：・Live-SHOWROOM https://www.showroom-live.com/ ・「SHOWROOM(ショールーム)とは？」サイズブログ https://sizeblog.net/entry/showroom/ 11
- 12. INOUE seminar 14th 動画配信サービスの収益モデル 12 利用者数の増加が収益向上に直結する。 広告収入型 収益＝広告料×再生回数 定額課金型 収益＝登録料×登録者数 ロゴ出典：・YouTube公式HP https://www.youtube.com/intl/ja/about/brand-resources/#logos-icons-colors ・Netflix公式HP https://media.netflix.com/ja/company-assets
- 13. 単価の増加が収益向上に直結する。 INOUE seminar 14th ギフティングの収益モデル 収益 ＝ 単価 × 課金者数 出典：SNS・アプリの使い方ガイド http://snswalker.com/showroom-star/ 13
- 18. INOUE seminar 14th ビジネスモデルの模倣 ”スナック” 出典：スナックいずみ http://www.arima-onsen.com/facility_info30.html 18
- 19. INOUE seminar 14th スナックコミュニティ ママと常連客の深い関係をスナックコミュニティが生み出す 常連客 ママ 出典：DANRO ひとり時間を楽しむ https://danro.asahi.com/article/11990496 19
- 20. INOUE seminar 14th スナックコミュニティ スナック コミュニティ スナック 余白 未完成感のあるママ 常連客 お店を自分の居場所だと思ってくれる人 共通言語 常連さんしか知らないルール 仮想敵 共通のライバル 共通目的 お店の目標 参考：前田裕二(2017)『人生の勝算』幻冬舎 より作成 20
- 22. INOUE seminar 14th 余白 〜未完成なママ〜 余白のある素人の演者が集まりやすい。 初配信者欄 閲覧したリスナー 1,270人！ 3,222人！ 素人演者の初配信が 目立つようにまとめて表示 するスペース 素人でもファンが 付きやすいようにサポート 出典：Live-SHOWROOM https://www.showroom-live.com/ 22
- 23. INOUE seminar 14th 余白 〜未完成なママ〜 演者の余白が、リスナーの応援意欲を高める。 Q.なぜSHOWROOMを使うのですか？ 全然有名じゃない人でも、自分たちの 応援次第で、メジャーデビューしたり 人気者にできたりするから 。 20代女性リスナー 2018年11月8日 リスナーインタビュー＠秋葉原 23
- 24. INOUE seminar 14th 常連客と共通言語 ~常連さんとの約束事~ アバター リスナーを可視化している リスナーが自分自身を模した キャラクター 出典：「SHOWROOM前田裕二、ビジネスモデルは｢スナック｣仮想ライブ空間は孤独な路上弾き語りから生まれた」 BUSINESS INSIDER https://www.businessinsider.jp/post-104121 24
- 25. INOUE seminar 14th 常連客と共通言語 ~常連さんとの約束事~ 常連の存在を認識しやすい Q.アバターの価値は？ 20代女性 演者 SHOWROOMってアバターがあるので、そのリスナーさんが そのアバターとその名前で結び付く、からそれで覚えやすいし その人を人間として見れるというか、ただコメントにIDがついて るより、その人はなんとかさんっていうこんなこんな感じの、こ のアバターのこの感じの人なんだみたいなのがすごい人間として 観れるところはあるかな。 2018年12月6日 演者インタビュー＠渋谷ヒカリエ 25
- 26. INOUE seminar 14th 常連客になることで信頼関係・親密さが生まれる。 Q.SHOWROOMの価値は？ 常連客と共通言語 ~常連さんとの約束事 40代男性 リスナー 配信者・リスナーともリアルタイムで コミュニケーションがとれるところ。 長期的にしていると信頼関係が生まれるので、 親密さを感じる 2018年11月8日 リスナーインタビュー＠秋葉原 26
- 27. INOUE seminar 14th 常連客と共通言語 ~常連さんとの約束事~ コミュニティ独自のルールがあることで一体感が生まれる 「アバターのドレスコード」 同じ演者を応援するリスナー同士 でアバターの着せ替えをそろえる 出典：GIOGIOの奇妙な速報-AKB48・チーム8まとめたの http://www.giogio48.com/archives/50108289.html 27
- 28. INOUE seminar 14th 1位になると事務所所属権や TV番組出演権などを入手可能 リスナーが演者に与える ギフトの量で順位決定 イベントの実施によりライバルと共通目標が出来る 仮想敵と共通目的 ~結束力を高める~ イベント 出典：Live-SHOWROOM https://www.showroom-live.com/ 28
- 29. 演者を勝たせるためにより熱狂的に支援をする。 INOUE seminar 14th 仮想敵と共通目的 ~結束力を高める~ Q.なぜ課金をするのですか？ 40代男性 リスナー ファッション誌のモデル選抜イベントで、 推しメンに誌面に登場させたかったからです。 20代女性リスナー 応援している人がイベントに参加したら 支援するのは当たり前です。 2018年11月15日 リスナーインタビュー
- 30. SHOWROOM×スナックコミュニティ スナック コミュニティ スナック SHOWROOM 戦略的打ち手 余白 未完成なママ 素人配信者 ①素人演者の支援 初配信者欄の設置 常連客 お店を自分の居場所 だと思ってくれる人 常連リスナー ②リスナーの可視化 アバターの採用 共通言語 常連さんしか知らない ルール アバターの ドレスコード 仮想敵 共通のライバル ライバル演者 ③競争の創出 イベントの開催 共通目的 お店の目標 演者の勝利 INOUE seminar 14th 30
- 31. INOUE seminar 14th 熱狂的なファン タワー 一個 10,000G ギフティングを惜しまないファンのおかげで、収益性が向上。 出典：Live-SHOWROOM https://www.showroom-live.com/ 31
- 34. SHOWROOM 演者 リスナー ￥（ギフティング） ￥(ギフト購入） コンテンツ ギフト スターになる機会 ライブ配信 井上達彦(2019)『ゼロからつくるビジネスモデル』東洋経済新報社 より INOUE seminar 2019 ①プレイヤー：当該企業・顧客・サプライヤー等のビジネスに登場するプレイヤー ②プレイヤー同士の関係：プレイヤー間のモノ、情報、カネの流れ ① ①① ② ② ② 34
- 35. SHOWROOM 演者 リスナー ￥（ギフティング） ￥(ギフト購入） コンテンツ ギフト スターになる機会 ライブ配信 競争の創出 リスナーの可視化 素人演者の支援 INOUE seminar 2019 井上達彦(2019)『ゼロからつくるビジネスモデル』東洋経済新報社 より ③③ ③戦略的打ち手：ビジネスモデルを作り上げ、好循環を生むための 具体的なアクション 35
- 36. SHOWROOM 演者 リスナー ￥（ギフティング） ￥(ギフト購入） コンテンツ ギフト スターになる機会 ライブ配信 リスナーの可視化によって ギフティング増 競争の創出と 素人演者の支援により ギフティング増 競争の創出 リスナーの可視化 素人演者の支援 ライブ配信の魅力が増すと ギフト購入額増 INOUE seminar 2019 井上達彦(2019)『ゼロからつくるビジネスモデル』東洋経済新報社 より ④ ④ ④ ④フィードバックループ：戦略的打ち手によって引き起こされた連鎖反応と好循環 36
- 37. INOUE seminar 14th ビジネスモデルの類似 「コミュニティ強化による単価の向上」という共通したパターン AKB48 出典：Music Lounge http://www.music-lounge.jp/ 37
- 38. INOUE seminar 14th AKB48のビジネスモデル 未完成な素人の採用 ファンの存在の可視化 競争の創出 ファンとのコミュニティを強化し、ファン一人当たりのCD購入数を 増やすことで成功を遂げた。 伸びしろのある人財を オーディションで採用 握手会等による ファンとの直接交流 選抜総選挙の実施により 競争関係を創出 画像出典：・LivedoorNEWS https://news.livedoor.com/lite/article_detail_amp/8111002/ ・静岡新聞SBS http://www.at-s.com/amp/event/article/concert/357193.html・シネマトゥデイ https://www.cinematoday.jp/news/N0083829.amp.html 38
- 39. INOUE seminar 14th 参考文献・出典 ＜参考文献＞ ・井上達彦(2019)『ゼロからつくるビジネスモデル』東洋経済新報社 ・前田裕二(2017)『人生の勝算』幻冬舎 ・『SHOWROOM前田裕二、ビジネスモデルは「スナック」仮想ライブ空間は孤独な路上弾き語りから生まれた』 BUSINESS INSIDER＜https://www.businessinsider.jp/post-104121＞ ・App annie 閲覧日2018年11月15日 ＜https://www.appannie.com/jp/insights/app-annie-news/tpa2018-jp-category-rank/＞ ＜ロゴ・画像出典＞ ・Live-SHOWROOM ＜https://www.showroom-live.com/＞ ・YouTube公式HP＜https://www.youtube.com/intl/ja/about/brand-resources/#logos-icons-colors＞ ・Netflix公式HP＜https://media.netflix.com/ja/company-assets＞ ・「SHOWROOM(ショールーム)とは？」サイズブログ ＜https://sizeblog.net/entry/showroom/＞ ・SNS・アプリの使い方ガイド ＜http://snswalker.com/showroom-star/＞ ・「スナックいずみ」有馬温泉公式HP ＜http://www.arima-onsen.com/facility_info30.html＞ ・DANRO ひとり時間を楽しむ＜https://danro.asahi.com/article/11990496＞ ・GIOGIOの奇妙な速報-AKB48・チーム8まとめたの ＜http://www.giogio48.com/archives/50108289.html＞ ・Music Lounge ＜http://www.music-lounge.jp/＞ ・LivedoorNEWS ＜https://news.livedoor.com/lite/article_detail_amp/8111002/＞ ・静岡新聞SBS ＜http://www.at-s.com/amp/event/article/concert/357193.html＞ ・シネマトゥデイ ＜https://www.cinematoday.jp/news/N0083829.amp.html＞ 39
- 40. INOUE seminar 14th インタビュー記録 ＜インタビュー記録＞ ・2018年11月10日〜 アンケート 189人 ・2018年11月14日 メールインタビュー調査 リスナー1人 ・2018年11月15日 インタビュー調査 @秋葉原 リスナー10人 ・2018年11月16日 メールインタビュー リスナー1人 ・2018年12月6日 インタビュー調査 ＠高田馬場・渋谷 演者2人 ・2018年12月13日 メールインタビュー調査 演者1人 ・2018年11月〜 twitter調査 リスナー3人 演者1人 リスナー：計204人 演者：計4人 総計：208人 40