2. untem conştienţi că aplicaţiile software sunt doar un instrument pentru a
rezolva anumite probleme de afaceri. Noi investim timp pentru a înţelege
afacerea ta şi provocările unice cărora trebuie să le facă faţă, dar care
generează de cele mai multe ori oportunităţi interesante. Ne asigurăm că
soluţiile pe care le vom dezvolta pentru afacerea ta sunt relevante, scalabile
şi că generează rezultate măsurabile.
Investiţia în software este una pe termen lung şi ştim cât de importantă este
relaţia de încredere care se construieşte între noi şi partenerii care
beneficiază de soluţiile noastre. Din anul 2004, construim aplicaţii software
pentru companii din ţară, dar şi pentru cele de peste mări şi ţări. Ştim că
argumentul vârstei nu este suficient, însă ne bazăm mereu pe partenerii
noştri, care ne recomandă prin proiectele dezvoltate de noi!
Mulţumesc pentru timpul alocat răsfoirii acestei broşuri,
S
Refresh your work!
Refresh your business!
Sorin Stefan

3. Această prezentare conţine informaţii utile. Merită să o răsfoieşti!
Inotec… sau viziunea noastră despre software
Software personalizat sau nu?
E(M)-commerce sau viitorul retail
Este CRM-ul o soluţie pentru creşterea vânzărilor?
Cum aduci clienţi prin marketing online?
NewsZone - pentru ca oamenii de marketing să facă doar marketing

4. Refresh your business
Suntem o echipă tânără şi entuziastă care a pornit la drum în 2004 asumându-şi
misiunea de a crea soluţii software inovative pentru eficientizarea proceselor de
lucru din companii. Suntem şi consultanţi, nu doar programatori, iar tot ceea ce
urmărim în activitatea noastră este să adăugăm valoare clienţilor şi partenerilor
noştri prin proiectele pe care le dezvoltăm. Acesta fiind scopul, restul e plăcerea
lucrului bine făcut!
Refresh your business

5. De ce INOVAŢIE
Pentru că, din punctul nostru de vedere, tehnologia şi inovaţia sunt interdependente.
În acest sens, ne ghidăm după principiul: adaugă un plus de inovaţie fiecărei cereri
venite din partea clienţilor.
De ce PERSONALIZARE
Pentru că fiecare proiect la care lucrăm începe cu analiza afacerii clientului pentru a
identifica acele activităţi care pot fi eficientizate prin automatizarea oferită de o
aplicaţie software. Analizăm atent fiecare solicitare şi personalizăm soluţia pe baza
rezultatelor analizei.
De ce PROFESIONALISM
Pentru că prin respectarea promisiunilor îndeplinim aşteptările clienţilor noştri. În
plus, pentru Inotec, un client înseamnă un partener pe termen lung.
Refresh your business
Proiectele noastre sunt dezvoltate pe trei direcţii de acţiune:

6. ntr-o lume în care toţi se pricep la soluţii web este foarte greu să găseşti o firmă care să te asculte, să-ţi
propună soluţii conforme cu ideile tale şi mai ales să se ţină de termenele de implementare.
Echipa Inotec a fost cea care ne-a dat cele mai bune sfaturi şi soluţii în implementarea ideilor noastre.
Colaborarea noastră durează de mai bine de 5 ani, o colaborare dinamică, plină de întrebări şi soluţii.
Mihai Moldoveanu, Director Comercial Antares Romania S.R.L.
Î
Regândeşte activităţile din compania ta dintr-o nouă perspectivă. Identifică acele activităţi
care utilizează ineficient timpul angajaţilor tăi şi foloseşte tehnologia pentru a trece la un
nou nivel al afacerii.
Mediul online nu mai poate fi neglijat. Indiferent dacă ai deja o afacere sau eşti pe punctul
de a începe una, include în strategia ta şi canalul online. Fie că e vorba de un nou canal de
distribuţie, fie de promovarea afacerii sau pur simplu pentru accesarea unor aplicaţii
software de oriunde şi oricând – soluţiile web sunt alegerea perfectă.
Mai mult decât oricând, ne dorim mobilitate şi flexibilitate. Nu uita de avantajele aplicaţiilor
mobile pentru a oferi acces rapid la informaţii clienţilor, partenerilor de afaceri şi angajaţilor
tăi!
“Suntem ceea ce facem în mod repetat. Excelenţa, prin urmare,
nu este un act, ci o obişnuinţă.”
Aristotel

7. Software personalizat: Soluţii unice
Unicitatea creează avantajul competitiv
Fiecare companie funcţionează după propriile reguli şi procese. Aplicaţiile
standard existente pe piaţă au la bază un anumit model de business care se poate
aplica sau nu companiei tale.
Poţi alege să modifici aplicaţia (dacă furnizorul îţi permite) dar, de cele mai multe
ori, companiile ajung să-şi schimbe modelul de business în funcţie de cel al
aplicaţiei. Dacă ai ajuns în acest punct, e cazul să iei în considerare implementarea
unei soluţii software personalizate care să ajute şi să susţină dezvoltarea
afacerii tale după regulile proprii.
Software personalizat: Soluţii unice

8. Paşi spre success:
Analiza activităţilor şi a proceselor de lucru
Întocmirea specificaţiilor de proiect
Implementarea soluţiei software
Asistenţă continuă
Software personalizat: Soluţii unice

9. m început colaborarea cu Inotec prin dezvoltarea unui soft de gestionare a
spaţiului publicitar la staţiile radio din grupul RRM, am continuat cu realizarea
site-ului www.rrm.ro. În câteva cuvinte, sunt o echipă serioasă şi flexibilă,
nişte adevăraţi profesionişti.
Claudiu Dumitrescu, Deputy Manager Regie Radio Music
A
De ce să alegi soluţiile personalizate:
te ajută să ai un avantaj faţă de concurenţă;
sunt scalabile, deci permit dezvoltarea incrementală pe termen
lung, evoluând odată cu organizaţia;
sunt flexibile, deci susţin obiectivele de business, adaptându-se uşor
schimbărilor de strategie induse de mediului de afaceri.
Software personalizat: Soluţii unice

10. Cum decizi ce soluţii software merită să dezvolţi?
Analizează procesele de lucru din cadrul companiei tale, analizează activităţile
pe care le desfăşoară angajaţii şi identifică-le pe acelea care pot fi automatizate.
Echipa Inotec te poate ajuta să îţi evaluezi ideile şi să îţi setezi obiectivele,
punând la dispoziţia ta expertiza noastră în soluţii software.
Software personalizat: Soluţii unice
“Există o cale să faci orice lucru mult mai bine.
Găseşte-o!”
Thomas Edison

11. Orice magazin online – fie că este un business nou, fie că este o
extensie a unuia curent, trebuie să se bazeze pe o strategie – noi
îţi oferim consultanţă pre şi post implementare şi te ajutăm să-ţi
promovezi magazinul în mediul online
Te ajutăm să înţelegi care sunt cerinţele legale privind comerţul
online
Magazinele dezvoltate de noi au design personalizat şi sunt
aliniate conceptului de web 2.0.
Suntem mereu la curent cu evoluţia şi tendinţele în comerţul
online la nivel naţional şi internaţional
Pentru cine nu are (încă) un magazin online
Internetul este canalul de vânzare a produselor şi serviciilor cu cea mai rapidă evoluţie.
Volumul comenzilor plasate online creşte exponenţial de la an la an. Evoluţia comerţului online
în România din ultimii 5 ani, precum şi volumul tranzacţiilor derulate online la nivel
internaţional justifică investiţia în dezvoltarea unei afaceri în mediul online

12. Pentru cine nu are (încă) un magazin online
Pe piaţă există deja o serie de platforme pentru dezvoltarea magazinelor
online, însă noi am decis să construim una proprie. IzzIsale este o platformă
creată cu scopul de a oferi flexibilitate totală utilizatorilor săi, oferind fiecărui
business ocazia de a fi unic şi de a beneficia de soluţii personalizate pentru
dezvoltare

13. n momentul în care a trebuit să alegem soluţia de e-commerce compatibilă cu
planul nostru de business, am realizat că avem nevoie de servicii integrate de e-
commerce, platformă performantă de dezvoltare şi servicii specializate de
marketing online. Parteneriatul cu Inotec ne-a convins că soluţia corporate de e-
commerce IzzIsale, a reprezentat cea mai indicată alegere.
Ovidiu Vasilescu, IT Manager Grup Menatwork
Î
Pentru cine nu are (încă) un magazin online
“Ţinteşte spre lună. Chiar dacă nu reuşeşti
să ajungi acolo, măcar vei fi printre stele!”
Les Brown

14. IzzIsale oferă:
Adaptabilitate în funcţie de cerinţele şi nevoile fiecărui business
Flexibilitate pentru client în administrarea magazinului virtual
Uşurinţă în utilizare - nu sunt necesare cunoştiinţe specializate de programare
pentru a putea administra magazinul online în proporţie de 100%
Integrare cu alte aplicaţii (ERP, curier, CRM etc)
Pentru cine nu are (încă) un magazin online

15. ZoomCRM - instrumentul de care strategia
ta de marketing şi vânzări are nevoie
Când vine vorba despre CRM, printre întrebările care ni se pun întâlnim deseori:
ce înseamnă CRM? Cu ce mă ajută un CRM? Este CRM-ul o soluţie pentru mine?
Customer relationship management (CRM) constă în strategia pe care compania
o implementează pentru managementul interacţiunilor pe care aceasta le are cu
clienţii săi, actuali şi potenţiali.
Strategia de CRM implică şi utilizarea
tehnologiei pentru a
organiza, automatiza şi sincroniza
procesele de afaceri – în special cele
legate de activităţile de vânzare, dar
şi cele pentru marketing, asistenţă
clienţi şi suport tehnic.

16. zoomCRM este aplicaţia de management al relaţiilor cu clienţii dezvoltată de
Inotec. Aplicaţia construită pe tehnologie web, accesibilă cu uşurintă de orinde şi
oricând, îţi aduce un plus de valoare în primul rând dacă:
ZoomCRM - instrumentul de care strategia
ta de marketing şi vânzări are nevoie
Te afli la conducerea unui departament de vânzări sau marketing
Ai nevoie de un instrument care să automatizeze procesul de vânzări
Coordonezi o echipă de agenţi de vânzări
Lucrezi cu un număr mare de clienţi şi oportunităţi de vânzare.

17. apacitatea de personalizare a aplicaţiei şi posibilitatea de dezvoltare în
timp, pe aceeaşi structură, au fost principalele 2 avantaje pentru care am
ales soluţia de CRM, ZoomCRM, oferită de Inotec. Cu ZoomCRM am
reuşit să automatizăm procesul de vânzări, să operăm rapid cu
informaţiile despre clienţi, şi mai mult, să analizăm fiecare oportunitate de
vânzare.
Dragoş Ularu, Director general Wavin România
C
ZoomCRM - instrumentul de care strategia
ta de marketing şi vânzări are nevoie

18. Investeşte 20 de minute din timpul tău şi-ţi vom demonstra că zoomCRM:
este uşor de utilizat la orice nivel de utilizator
permite accesarea datelor în timp real chiar şi pentru agenţii de vânzări de pe teren
generează rapoarte de vânzări pentru monitorizarea zilnică
păstrează istoricul tuturor interacţiunilor cu clienţii actuali şi potenţiali
centralizează informaţia şi o pune la dispoziţia tuturor celor cu drepturi în aplicaţie
oferă un management automat şi eficient al proceselor de vânzări sporind conversia
oportunităţilor în vânzări
permite organizarea mai eficientă a resurselor şi a activităţilor de vânzări.
ZoomCRM - instrumentul de care strategia
ta de marketing şi vânzări are nevoie
“Trebuie să înveţi regulile jocului. Şi apoi trebuie să îl joci mai bine decât
ceilalţi.”
Albert Einstein

19. Servicii integrate de marketing online
Cum foloseşti social media?
Fie că ai un magazin online pe care vrei să-l aduci mai aproape de clienţii
tăi, fie că businessul tău are nevoie de promovare în mediul online, serviciile
pe care ţi le oferim îţi aduc un plus de valoare dacă doreşti:
ca brandul tău să capete notorietate în rândul potenţialilor clienţi din
mediul online;
să creşti productivitatea afacerii tale;
să ajungi la targetul tău indiferent de aria geografică în care se află;
să construieşti o comunitate de fani în jurul brand-ului tău.

20. Publicitatea prin viu grai (sau din gură în gură) este
considerată cea mai veche şi cea mai eficientă în mixul de
marketing integrat. 92% dintre oameni se bazează pe
recomandările de la colegii lor pentru a se informa când
vine vorba de achizițiile lor.
Dezavantajul publicităţii din gură-n gură este că necesită
resurse de timp; ştirile despre un anumit produs sau
serviciu se răspândesc încet. Social media însă, este în
schimbare şi duce această formă de publicitate la nivelul
următor.
Social media în mixul de marketing poate fi considerat
publicitate din gură în gură pe bandă rapidă. Milioane de
oameni sunt membri ai site-urilor precum Facebook și
Twitter. Extinderea are un potențial masiv și stirile se pot
răspândi foarte rapid.
Servicii integrate de marketing online

21. entru Orkla Foods, profesionalismul echipei de specialişti Inotec, capacitatea de
a dezvolta soluţiile personalizate de promovare online de care avem nevoie şi
mai ales încrederea reciprocă, ne-au determinat să alegem Inotec ca partener
permanent pe termen lung.
Andreea Toloacă, Director Marketing Orkla Foods
P
Promovare Online
Serviciile integrate de promovare online pe care vi le oferim includ:
SEO Google AdWords E-mail Marketing Social media PR online Display Advertising Remarketing Mobile Marketing
Servicii integrate de marketing online

22. Marketing Online
Specialiştii Inotec vă oferă serviciile specializate de marketing online pentru proiectul
dumneavoastră, aflat fie în faza de dezvoltare, fie în faza post lansării, asigurând:
Analiza planului de business
Analiza potenţialului de dezvoltare
Analiza concurenţei
Analiza targetului de clienţi
Dezvoltarea strategiei integrată de promovare online
Dezvoltarea planului de acţiuni
Analiza şi optimizarea periodică
Raportarea permanentă
“Inovaţia face diferenţa între un lider şi un adept.”
Steve Jobs
Servicii integrate de marketing online

23. Echipa Inotec pune la dispoziţia afacerii tale platforma de e-mail marketing Newszone, dar şi
expertiza noastră în design şi marketing online. Putem aduce un plus de valoare dacă:
NewsZone - pentru ca oamenii
de marketing să facă doar marketing
 Vrei să externalizezi complet serviciul de
email marketing – ce include: strategie de
campanie, implementare şi rapoarte detaliate
Alegi o echipă care asigură dezvoltarea
campaniilor de email marketing conform
principiilor relevanţei pentru abonaţi

24. NewsZone - pentru ca oamenii
de marketing să facă doar marketing
Alegi ca newsletterele trimise să fie optimizate conform regulilor impuse de
furnizorii de servicii de email.
Alegi siguranţa dezvoltării unei campanii reuşite, siguranţă dobândită de
experienţa campaniilor desfăşurate de-a lungul timpului.
Putem aduce un plus de valoare dacă:
Iată pentru ce aleg companiile să folosească e-mail marketing:

25. Colaborări de succes
şi nu ne oprim aici...

26. Contact: